Купила в подарок подарочный сертификат,получатель сертификата выбрал себе солнечные очки,цена очков 4500,сертификат был на 5 тыс,в магазине покупателя консультанты огорошили тем,что если он ничего больше не покупает,то 500 рублей сгорают,покупатель хотел докупить что то ещё на большую сумму(футляр,салфетку или что то ещё),доплатив разницу,а ему сказали,что так нельзя. 500 рублей у него просто сгорели.То есть по факту значит очки стоили ему не 4500,а 5000.500 рублей были вам просто подарены? Очень интересно, что о таких махинациях,не предупреждают во время продажи подарочных сертификатов. Теперь я всем своим знакомым буду рекомендовать обходить эти магазины стороной.Эти магазины упали в моих глазах и не заслуживают даже единицы в оценке. По факту вы ***,а эта ситуация заслуживает обращение в прокуратуру и отдел по защите прав потребителей.
1
Show business's response
Марта Суханова
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Опрятно и красиво, вежливый персонал, подобрали все необходимое, недостающее заказали и затем прислали почтой. Приятно было быть в этом месте. Хорошее впечатление, спасибо!
Show business's response
Инкогнито 2597
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Заказала очки в оптике на ул.Ленина .При получении сразу не рассмотрела царапину на линзе,ну да ладно моя оплошность ,в процессе использования через год с небольшим с линзы с внутренней стороны стало облазить покрытие ,обратилась в оптику с этой проблемой так как на сайте написано гарантия на линзы АЙКО 2 года,но мне отказали в гарантии объяснив это тем что гарантию в вели с 2023 года а я очки купила в 2021.В общем сейчас и на второй линзе появились разводы и сама оправа начала облазить тоже. Мне предложили заменить все за свой счет.Но после такого качества продукции я в этой оптики больше покупать очки не буду.