Была в оптике Светлана мне подобрала помогла ушла довольная сказали очки через неделю будут готовы так и получилось очень довольна очками вижу хорошо спасибо большое . Но есть один минус 20 %скидка не проходит да же не на следующий заказ вот этот момент не приятный . Не знаю может от продавца зависит или от самого магазина .

Show business's response

Евгений Ким

Level 4 Local Expert

Приобретал очки впервые. Столкнулись с небольшой проблемой: была предоставлена скидка в 20% на заказ, но уведомление СМС сообщением пришло только после полной оплаты предзаказа очков по подарочному сертификату. Позвонил в магазин уточнить, возможен ли перерасчет, попутно согласовав это с поддержкой Айкрафт, которые одобрили суммирование сертификата и скидки 20%. Им отдельное спасибо за оперативную помощь в решении вопроса, так как продавщица при звонке намекала, что скорее всего это скидка на следующий заказ и вообще такого не бывает, чтобы сертификат суммировался (имя не помню). В итоге приехал на следующей день в магазин, чтобы вернуть средства, огромное спасибо хочу сказать продавщице Веронике и Елене, которые оформили возврат и были «на стороне клиента». Все прошло успешно и гладко, клиентоориентированность на уровне, а качество продукта буду оценивать позднее, когда получу предзаказанные очки.

Show business's response

хенесис луденья

Level 4 Local Expert

Третий раз делаю очки в этом месте, в этот раз хочу поделиться хорошим опытом. Вежливый персонал, были стажёрка и опытная окулист обе помогли подобрать оправу с терпением, посоветовали. Вышла очень довольна)) спасибо

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

92 reviews