Хочется выразить слова глубокой благодарности Специалисту салона оптики "Айкрафт" в Гринвиче, Гнездышкиной Ирине Маратовне! За высокий уровень профессионализма, чуткость и внималельность ко всем индивидуальным особенностям клиента. В моем случае, благодаря рекомендации Ирины Маратовны, сделала верный выбор в пользу прогрессивных линз и решила сразу две задачи, с учетом сложности моего зрения. Линзы оказались очень комфортные, привыкание всего несколько дней. Качество жизни, после приобретения очков, разделилось "до" и "после" )) Еще раз, благодарю!✨️
Show business's response
V.Elena26
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Заказывали очки мне и супругу в Гринвиче (оптика Айкрафт)С подбором оправы помогала Володина Ирина Сергеевна)Она же и проверила зрение ,очень профессионально!Ответила на много вопросов,тк это были наши первые очки!Заказ пришел очень быстро!Носим с удовольствием)Рекомендую эту оптику!Вежливые специалисты,хороший выбор оправ и приятная цена)
Show business's response
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Заказывал тут очки, цены довольно приятные, стоимость линз для очков не завышена и цену говорят сразу за две линзы, а не как в некоторых оптиках, когда узнаешь что цену озвучили тебе только за одну линзу.
Специалисты тут тоже хорошие, хорошо диагностируют и хорошо подбирают оправу и линзы для очков.
Выбор оправ в магазине довольно большой.
Все советую данную оптику, если хотите приобрести очки по адекватной цене.
Show business's response
Елена Гордеева
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Заказывала сразу несколько оправ в этой оптике (салон в Тц «Глобус»). Была там впервые.
Очень заботливый и профессиональный консультант Татьяна. Терпеливо дождалась пока я выберу понравившиеся оправы, ответила на все интересующиеся меня вопросы, не торопила и самое главное, не навязывала ничего лишнего! Более того, посоветовала не торопиться с выбором тонкой не характерной для меня модели, поскольку я сомневалась. Забегая вперёд, я потом эту оправу всё же купила, когда были готовы предыдущие. Очень довольна. И в этом большая заслуга Татьяны, что не давила и «втюхивала».
Также Татьяна внимательно изучила предыдущие мои показатели, замерила актуальные и прекрасно справилась с подбором линз. Предложила несколько вариантов - от бюджетных до более дорогих с дополнительными характеристиками типа защиты глаз при длительной работе за компьютером, что для весьма насущная проблема. В итоге в разные оправы сделали разные линзы и я могу менять их в зависимости от задач.
У бренда есть система лояльности и часто бывают скидки. Ношу их очки более полугода, качеством довольна! Обязательно вернусь за солнцезащитными ближе к весне!🫶🏼
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
В оптике очень приятные консультанты и атмосфера в целом! Выбор оправ большой. Зрение проверили довольно быстро и помогли подобрать оправу 🥰 Заказ изготовили тоже быстро, даже быстрее озвученных сроков, чему я была безмерно рада)) Оптику рекомендую 👍🏻
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Заказывала очки в ТЦ "Фан-Фан", но местом выдачи указала ТЦ "Гринвич". Обслуживала грамотный специалист, которая расположила к себе и помогла подобрать оправу, а также линзы. На этом плюсы закончились.
Из минусов:
1) Отказались выдать копию чека, аргументируя "технической невозможностью", хотя это полный бред. Но это некритично
2) Отвратительная доставка, отслеживание и полное отсутствие помощи от консультантов как по телефону, так и по сайту.
Изначально мне заявлялось, что очки могут сделать за неделю, но по чеку максимальный срок выдачи указали 15.04. Итог - 15.04 никакого смс о прибытии не было, ровно как и на сайте ничего не отобразилось. И пока я сама не написала с претензией в поддержку о том, что заказа все ещё нет, я бы не узнала, что он все-таки у них, но его никто не отметил. Сразу же сменилась шкала отслеживания, через несколько минут пришло смс о прибытии доставки. Но никто мне не смог ответить, почему пока я сама не обратилась ничего не было доставлено. Сколько дней я бы ещё ждала также? Непонятно. Когда я начала узнавать почему же так получилось - оператор просто проигнорировала меня. После этого никаких положительных впечатлений от салона не осталось!
Больше никогда здесь ничего не закажу и никому не посоветую.
1
Show business's response
Марго Ерохина
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Очень тщательно и долго проверяли зрение. Оправ выбор, наверно, не огромный, но в диапазоне 3400-5400 подобрала себе то, что подходит и нравится.
Очень рада, что попала к Дмитрию. Молодой (он и правда молодой, но очень компетентный) человек очень внимательно подошёл к вопросу, подобрал комбинированный вариант стекла на + и на - одновременно. Я очень довольна выбором
1
Show business's response
Валерия Яранцева
Level 5 Local Expert
March 6
Всё очень понравилось. И персонал доброжелательный и цены приемлимые, качество предоставляемого товара 👍.
Сергей Чебанин
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Большое спасибо девчатам салона. Приятно общаться с профессионалами своего дела. Была сделана проверка зрения и подобраны модные и удобные очки. Так же, я стал свидетелем доброго отношения к людям. На моих глазах обратилась бабушка со сломанными очками. Очки были отремонтированны не отходя от кассы ) вот такие чудеса творятся под новый год в салоне Айкрафт.
2
Show business's response
Владислав Боярских
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Прекрасное обслуживание! Очень долго и трепетно проверяли зрение
Специалист Дмитрий Пшава Владимирович просто прелесть!
Выбор оправ широкий, цены приемлемые
Очки были готовы через неделю
Все очень круто! Приду ещё не раз
Show business's response
Ирина В.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Посетила оптику Айкрафт, в Т Ц " Гринвич " Мне нужны были очки для чтения,первые мои очки.
Девушка Катя в салоне очень приветливая подобрала оправу и посоветовала очки с премиальными линзами.
Меня удивила гарантия на линзы два года и я решила их заказать.
Очки изготавливались 5 дней,при пользовании очками не думала,что так чётко и хорошо буду видеть вблизи ,мелкий текст и инструкции для таблеток)))
Рекомендую оптику "Айкрафт "
2
Show business's response
Sergey Puzanov
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в салон Айкрафт в Гринвиче. Вот и в январе (месяц назад) сотрудница Ирина Сергеевна оказала мне высококвалифицированную помощь по подбору очков с нужными параметрами. Сначала она провела качественную проверку зрения, выявила все мои персональные особенности. Затем она предложила сразу несколько вариантов оправ, объяснила какие мне подходят больше или меньше, при этом она внимательно выслушивала и мои пожелания. В результате, я остановил свой выбор на оправе Emporio Armani - взял их себе в машину (очки для вождения). Отличный вариант! И спасибо сотрудникам салона Айкрафт за профессионализм и клиентоориентированность! Так держать!
Show business's response
Егорушка Тулкин
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Уже не в первый раз посещаем этот магазин. Большое спасибо специалистам, которые очень быстро и качественно помогают подобрать оправы и линзы, в особенности Дмитрию Владимировичу, выручает уже в который раз
Show business's response
Елизавета Зырянова
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Отличная оптика, доброжелательный персонал, все делают быстро и качественно. В этот раз мне помог Дмитрий, проверил зрение, подобрал очки. Советую выбирать именно эту оптику.
Show business's response
Liza M.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Посетила оптику «Айкрафт» в первый раз. Срочно нужны были новые контактные линзы. Спасибо консультанту Яне, что смогла подсказать, какие линзы мне подойду лучше всего. Также отметила большой выбор оправ, думаю, в следующий раз приду уже за новыми очками☺️
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Посещаем оптику Айкрафт, не в первый раз, заказываем ребенку очки, спасибо консультантам Дмитрию и Кристине, за их профессианализм и компентентность, помогли быстро с выбором оправы, проконсультировали!!! Придем еще с удовольствием к вам!! Спасибо за подаренный футляр к очкам!!!
1
Show business's response
тамара
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Обратилась в оптику по совету друзей. Записалась онлайн. Очень вежливый и внимательный консультант Дмитрий Владимирович проверил мне зрение и подобрал оправу. Это мои первые очки, пока для чтения. Очень довольна и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Show business's response
Мысик Т.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Я хочу выразить благодарность вашей оптике и сотруднику Дмитрию за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Выбирала свои первые очки, мне помогли подобрать оптимальную оправу и линзы, а также понятно объяснили все детали. Я осталась очень довольна, с уверенностью могу рекомендовать Айкрафт. Спасибо!
Show business's response
Екатерина Нестеренко
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Пришла в оптику Айкрафт по совету подруги, так как поняла, что мои старые очки меня уже абсолютно не устраивают. Мне отлично помогли, проверили зрение, подобрали нужную коррекцию, красивую оправу. Особенно хочется отметить работу сотрудника Дмитрия, очень вежливый, а главное - клиентоориентированный сотрудник, ответил на все мои вопросы, все рассказал. Я очень довольна!
Show business's response
Ульяна Склярова
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Купила себе одноразовые линзы! мне все понятно объяснили, как их надевать, снимать. Очень благодарна за помощь!!
Show business's response
Евгений С.
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
заходила в Гринвич, решила для профилактики проверить зрение, специалисты все проверили, подобрали нужную оправу, вчера забрала заказ и осталась очень довольна. Как помню, специалиста, который меня консультировала, зовут Яна. Очень отзывчивая девушка
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
В Айкрафт в Гринвиче работают самые лучшие ребята! Всё показали, доходчиво рассказали и объяснили. Отдельное спасибо Дмитрию за починку ещё и старых очков!
Show business's response
Анна Ведрова
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Единственный магазин оптики в Гринвиче с действительно импатичными продавцами. Здесь с вами не только поздороваются и попрощаются, но и качественно проконсультируют, уточнят все детали того, что вы ищите, и вы уйдете довольны и с покупкой!
3
Show business's response
Ксения Долганова
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
В момент, когда я поняла, что зрение начало ухудшаться, пришла в салон, быстро проверили зрение и подобрали нужные мне очки. Работник предложил много достойных очков, выбрала самые лучшие и не разочаровалась. Возможно, что приду в скором за линзами.
Show business's response
Amaliya Gamberg
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
После покупки пришла заменить и подтянуть болтики, сделали быстро , хорошо. Подобрали нужные болтики, затянули, протёрли стекла. Предложили заменить подушечки на более мягкие. Обслуживание отличное.
Show business's response
жанна
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
приятные консультанты, тщательно проверяют зрение и качественно выполняют свою работу
Show business's response
Анастасия Гергерт
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Очень доброжелательные, все понятно объесняют, проверили зрение, ассортимент выбора оправ большой, с подбором помогут каждому
1
Show business's response
甜蜜的
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
отличная оптика, очень тщательно проверили зрение, дали рекомендации по поводу линз и операции на глаза, очки изготовили очень быстро, даже не ожидала таких сроков, спасибо
Show business's response
Аня Балашова
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Очень вежливые девушки, отзывчивые. Помогли подобрать правльно очки. Прекрасный чистый офис. Очень понравилось. 10 из 10. В следущий раз только к вам👍🏻
2
Show business's response
Фёдор Жарков
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Сломались очки , записались на проверку зрения через Яндекс. Очень удобно, нас ждали. Заказали очень хорошие очки.
И нам понравилось, что можно сначала заплатить частично, остальное при получении очков, иначе пришлось бы ждать до зарплаты, а когда сломались единственные очки это очень удобно.
Сотрудники очень грамотные, учли все пожелания.
Рекомендуем.
2
Show business's response
Екатерина Шкёпу
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
5 звезд без лишних слов!!! Идеальное обслуживание, консультант Евгения сделала качественную диагностику зрения и самое главное правильную ( сверила с диагностикой от врача), выписала очки, не пытаясь обдурить или продать что подороже, очень рекомендую данную оптику, еще и месторасположение прекрасное)
Show business's response
венера горшкова
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Отличный салон, очень внимательные девочки.
Show business's response
Ketkin Production
Level 20 Local Expert
February 26
Очки красивые, но дорого. Не понимаю, за что я должен отдать 20к только за оправу.
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Очень быстро и качественно изготовили очки👍
Show business's response
Инкогнито 2438
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Думала зрение хорошее, а мне показали, как можно видеть мир в ярких красках. Теперь ношу очки, ещё немного стесняюсь, зато как хорошо вижу, настроение в очках на высоте. Мужу и друзьям нравится, какая я в очках.
Спасибо сотрудникам за то что открыли мне глаза на мир.
2
Show business's response
Влада
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Доброжелательные консультанты. Проверили зрение и всё объяснили. Не везде так внимательно относятся к клиенту. Буду рекомендовать знакомым
1
Show business's response
Удалено
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Сходил в Айкрафт, в ТЦ Гринвич, проверить зрение. Сделали все быстро и качественно! Супер!!!
Show business's response
Екатерина Х.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Недавно заказала очки в другой оптике , но в них начинается головная боль . Была в Гринвиче зашла в оптику Айкрафт , проконсультироваться . Девушки пригласили на проверку и оказалась , что очки мне не подходят . Большое спасибо девушкам , что решили мою проблему . Обязательно вернусь сюда за новыми очками .
2
Show business's response
Настя Х.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Салон светлый и уютный, консультанты очень хорошие. Проконсультировали и подобрали очки. Осталась довольна
2
Show business's response
Оксана Боборыкина
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Здравствуйте! Посетила с подругой точку оптики «Айкрафт» в Гринвиче 12.09. Была настроенная выбрать подходящую оправку класса «Премиум». Осталась в шоке от работы консультанта-юноши.
1. При входе в магазин никто не посчитал нужным приветствовать нас.
2. Консультант с максимально недовольным лицом показал оправы, которые попросила посмотреть.
3. Когда поняла, что форма нравится, но хотелось бы немного другого, сказала об этом консультанту. Вместо того, чтобы предложить мне другие варианты, консультант проигнорировал меня и начал бродить по торговому залу.
4. Когда задала прямой вопрос «Вы не собираетесь мне ничего предлагать?», консультант даже не посмотрел в глаза и сказал «У нас ничего нет»
5. Естественно мы покинули магазин из-за ужасного качества обслуживания и даже не удостоились прощания.
Ужасное обслуживание и испорченное настроение. Не советую!
1
Show business's response
Наташа Писцова
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Спасибо за качественную работу. В салоне быстро и качественно подобрали линзы к оправе, очки сделали в срок. Персонал очень доброжилательный, ответственно относится к своему делу. Очень понравился, большой выбор оправ, как фирменных, так и брендовых. Всем советую данный салон!
1
Show business's response
Черное Море
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Зашла в оптику , красивый салон , светлый. Просто посмотреть, но очень понравилось и девушки встретили радушно. Проверили зрение, повыбирали оправу , сразу не стала заказывать , хотела посмотреть по другим оптикам. Все равно вернулась к ним за очками , оправу, которую они подобрали нигде не нашла, да и линзы по такой цене тоже . Я могу порекомендовать этот салон всем.
2
Show business's response
Данил
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Зашёл проверить зрение и заказать очки, все сделали быстро и качественно!
Show business's response
Наталья Подгол
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Были 2.05 понравились хорошие и вежливые продавцы
Show business's response
Игорь Пшава
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Подобрали очки для компьютера
Все понравилось
Советую данный салон
Show business's response
Татьяна Данилова
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Заказали очки, пришли бракованные
На что консультант нам говорила, что это нормально (так и должно быть, я думала вы такие заказали)
Больше не придем
Скидку на след оправу нам не сделалил
Show business's response
Инкогнито 7524
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Персонал не здоровается и, видимо, не посчитал меня за клиента.
Show business's response
Vladimir_Zolotarev
Level 17 Local Expert
January 25, 2022
У меня врождённый сложный астигматизм. Зашёл в салон, очень понравилась оправа... Продавец, весь такой воодушевлённый, её продал но слова не сказал, что теперь установка линз будет ПЛАТНАЯ, ибо оправа уже моя, а не их. При этом я чётко сказал, что сейчас без рецепта линзы я заказывать не буду. Уж за 2000 я схожу в любой салон, а вы - оптика не умеющая работать для каждого клиента с любым зрением.
Show business's response
Елена З.
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
В салоне быстро и качественно подобрали линзы к оправе, очки сделали в срок. Персонал очень вежливый, относится к делу ответственно. Еще понравился большой выбор оправ, как фирменных, так и брендовых. Всем советую данный салон!
1
Show business's response
MitClientP
Level 7 Local Expert
October 13, 2020
Выбрала оправу не из дешевых, хотела именно определенной формы, при примерке она сидела на мне идеально. Когда очки изготовили, оправа по размерам была на полторы мои головы. На вопрос как это носить? мне ответили что примеряли вы витринный вариант, а вот это носите "не стаптывайте" на здоровье, свиданья, ничего не знаем, все уплочено (иначе я бы не стала за это платить). И в силу того,что очки которые я носила ранее носить не возможно, и эти в том числе оказались носибельны только с фиксаторами, при том, как мне казалось что покупала я не на один раз, за эти деньги. Так что советую обходить стороной такие салоны, где плевать на клиента, главное "впарить" ниликвид.