Ужасно.... Пользовался для звонков международных, потом решил пополнить счëт и не могу, деньги не принимают - дозвонился с горем пополам, говорят небольшие проблемы, но как понимаю, проблемы большие!!!

Andrey Lobanov

Level 3 Local Expert

Данный оператор связи похоже совсем не работает, сим-карта теряет сеть постоянно, то я не слышу собеседника, то меня не слышат. Месяц назад несколько дней не работал личный кабинет, невозможно было даже проверить баланс. Дозвониться до них невозможно, из трёх телефонов которые указаны у них на сайте два отключены уже примерно года полтора, а третий давно принадлежит другой организации. Если попытаться оформить заказ на сайте по нему никто не перезванивает, электронную почту они тоже не проверяют. Ещё год назад решил перейти к другому оператору, номер удалось перенести от них только с четвёртой попытки и то только после того, как я отправил им письменную претензию заказным письмом в которой я указал что подам в суд если они будут препятствовать переносу номера. Только после этого со мной связались. Первые три запроса на перенос номера они просто проигнорировали. Итог - я не мог полноценно использовать свой телефонный номер долгое время. Я бы на вашем месте сто раз подумал перед тем как стать их клиентом.

Anonymous review

Данная организация вообще работает? Купил симкарту, в центре Петербурга вообще не работают ни звонки, ни интернет. Тариф поменять тоже не получается. Дозвониться по телефонам которые у них на сайте указаны не могу уже месяц. Московский номер не отвечает - длинные гудки. Петербуржский видимо совсем отключен - даже гудков нет. Аккаунт техподдержки в телеграме был в сети прошлый раз 1 апреля 2021. Перейти от них к другому оператору тоже не могу - отказ по непонятным причинам, хотя симкарту оформлял на своё имя. В МТС (оператор к которому я хочу уйти) говорят что оператор Спринт ( он же ez mobile) не отвечает на запрос. Менять номер и вновь печатать и раздавать сотни визиток не вариант. К тому же давно пользуюсь этим номером. Что делать - понятия не имею. Придется видимо жаловаться в контролирующие органы. Из плюсов - дешёвые звонки в другие страны, но всё равно подобное отношение к клиентам неприемлемо.

Ez Mobile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews