Комfорт

4.1

57 ratings

Rate this place

June

Level 4 Local Expert

Ставлю одну звезду за попытку обмануть клиента (меня). 29 июня 2025го года пришла в магазин вернуть купленный здесь зонт. Зонт не подошел по размеру, оказался слишком большим, а я очень низкая девушка, мне посреди толпы с таким было бы неудобно идти. Но я об этом не догадалась, а вот папа дома мне об этом подсказал. На просьбу провести мне возврат сотрудница заявила, что зонт является невозвратным товаром, как косметика, трусы, носки и прочее, и что зонт вернуть можно исключительно в случае брака, по гарантии. Для меня это сразу звучало бредово, и я стала заверять, что зонтом вообще не пользовалась (что чистая правда), просто давно не покупала зонт, вот и не сообразила обратить внимание на диаметр купола. Сотрудница все еще недовольно рассказывала про невозвратный товар, правила и т.д., но в итоге "сжалилась", и по ее тону было очень слышно, какое большое одолжение она мне сейчас делает, что проводит мне возврат. Из-за такого ко мне отношения и сомнительной информации о невозвратных зонтах, состояние на душе было очень поганым. Выйдя из магазина, я стала искать в интернете законы о правах потребителей и о категориях невозвратных товаров, и такая вещь, как зонт, ни под одну из категорий не подошел. До этого инцидента я собиралась спокойно вернуть неподошедший зонт и посмотреть в этом магазине зонтики поменьше, с намерением сразу же купить другой на замену. Но такое отношение со стороны сотрудницы и попытка меня обмануть оказались так неприятны и неожиданны, что я больше в этот магазин ни ногой. Не хочу давать шанс обмануть меня второй раз.

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Хороший магазинчик, много интересных моделей. Была потребность в нескольких парах обуви. Но крайне возмутило поведение продавцов. Их было 2 на такое малое пространство, но при этом никто даже не подошел помочь проконсультировать и подобрать или хотя бы поинтересоваться. На вопросы, которые в моем понимании входят в прямые обязанности консультантов были даны довольно резкие ответы. Они вели свой увлекательный диалог, в котором, видимо, нет места потребностям посетителей. Заходить больше точно не хочется.

Екатерина Печникова

Level 13 Local Expert

Прекрасный магазин, приветливые продавцы, покупаю там периодично обувь, средства защиты, краску для обуви, так же у них хорошие сумки, обувь удобная, модная, фирменная, есть так же и не дорогие из эко кожи модели, магазинчик маленький, но классный, периодично бывают скидки. рекомендую

Екатерина Борисова

Level 7 Local Expert

Красивые модели есть всегда. И качественные. Часто там беру обувь.

Светлана Гусева

Level 4 Local Expert

Для маленького магазина неплохой ассортимент. Приветливые продавцы. К сожалению себе ничего не выбрала, у обуви большая полнота.

Tatyana L.

Level 8 Local Expert

Продавец предложила мне обувь, которую я сама не заметила. Очень ценно и приятно, что понимают запрос. Спасибо!

Polina Jerebsova

Level 5 Local Expert

Была поражена обращением молодой девушки-продавца. Обувь подшвыривает, разговаривает недовольно и хамски, на мои комментарии отвечает неодобрительным тоном. Обычно продавец нацелен подобрать обувь покупателю под его потребность и вкус. В общем она отбила все желание даже выбирать обувь и посещать этот магазин. Считаю нужно работать добросовестно! Продавец-консультант неквалифицирована! Прошу администрацию принять меры!!!

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

24.07.2021г Посетила магазин комфорт обувь ул. Ярцевская.(м . Молодежная,ТЦ Трамплин)Очень нравился этот магазин и приветливые сотрудники. Но в этот раз увы впечатление осталось не хорошее. Молодая особа(сотрудник магазина) вела себя просто отвратительно.Подавая мне обувь была очень не довольна,бубнила что-то себе под нос.Я спросила почему вы так не доброжелательно общаетесь с покупателями,на что мне было отвечено:Я только зря ношу вам обувь вам всеравно ничего не подходит.Я была просто в шоке от такого ответа.Ну а далее со мной разговаривала на повышенных тонах пока не вышла её коллега и не начала сглаживать конфликт.Уважаемые !... Если вы будите так себя вести с покупателями,у вас вообще не будет продаж а руководство прошу обратить внимание на не корректное поведение сотрудников!Я в этот магазин больше не ногой, боюсь представить скольких эта мадам(сотрудник магазина) отшила, ведь ей лень подавать обувь покупателям.

Ольга К

Level 25 Local Expert

Маленькое тесное помещение с очень маленьким и неприглядным ассортиментом. Если честно, то как не зайду - сплошной негатив. Да и продавцы не особо радуют своим отношением.

Людмила Царева

Level 14 Local Expert

Была 05.08.2023 г . Люблю этот магазин и много лет покупаю там обувь ! Сегодня отпало желание ! Продавец грубая , что очень непривычно ! Отвечает , как одолжение делает . Видно не дорожит работой ! Сразу отпало желание покупать .

людмила кузнецова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, часто бывают скидки, качественная обувь, приветливые продавцы.

Наталья Виноградова

Level 4 Local Expert

Обувь хорошая, удобная. Но качество кожи ставит под сомнение ее принадлежность к коже)

Альбина Горохова

Level 11 Local Expert

Дорогая обувь, топорная.

Алла Петренко

Level 8 Local Expert

Нужный отдел. Обуви у нас не так много, поэтому ценим каждый магазин.

Ягодка опять

Level 12 Local Expert

Присылают смс , что скидка50%прихожу в надежде что так и есть, но нет сверху написана цена придуманная, а ниже та которая и была, зачем так дурачить, такой магазин был хороший, а стали обычные рыночные

Олимжон

Level 7 Local Expert

Отличная качество и рекомендую всем 5*****

Комfорт

16 reviews