Fable

4.6

381 rating

Rate this place

Вера Дубровская

Level 3 Local Expert

Заказала пуховик, но в итоге не понравился фасон. Заявлен как унисекс, но все же это мужской пуховик, но это дело вкуса. Пришлось отправлять обратно, заявлено также, что через два дня после того, как пуховик доставят, деньги вернут, но прошло пять дней, никто не проинформировал о том, что возврат пришел в магазин, и деньги не вернули. Написала в магазин сама, отвечают с задержками, и после того, как я скинула по их просьбе номер накладной, пропали. Клиентоориентированность нулевая, мнение о магазине с таким подходом испортилось.

Show business's response

Михаил Л.

Level 5 Local Expert

Магазин стильных, современных вещей. Недавно приобрёл зимнюю куртку и спортивный костюм. Долго не мог подобрать нужные вещи, но на помощь пришёл супер продавец - Иван! Он не только помог с подбором вещей, но и собрал мне крутой лук, который гармонирует с моей внешностью. Магазин - рекомендую Ивана - рекомендую

Show business's response

Софа

Level 3 Local Expert

Пуховик был приобретен мной пару дней назад. Отошла подкладка снизу…. На некоторых моделях я видела , что отстрочна не в цвет ткани и при носке поняла ,что нет пластрона. Раскрученный, но сырой бренд

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

После примерки пуховика, выйдя с примерочной и отдав куртку продавцу-консультанту, чтобы оплатить покупку, последовал каверзный вопрос: «А вы знаете, что это стоит 32 тысячи?» Вероятнее всего, вы понимаете, с каким намеком он это сказал)) Упаковка покупки была в пакете, который, по ощущениям, уже был в употреблении, так как по приезде домой он разорвался. Настроение после покупки и обслуживания оказалось крайне негативным. Возвращаться в данный магазин никакого желания не осталось.

Show business's response

Денис Матвеев

Level 12 Local Expert

Был один недочет по куртке (в рукавах было не очень много наполнителя) понял это со временем , когда мороз ударил. Никита принял куртку на гарантию, за 3 дня мне все исправили, я доволен как слон ) Пока забирал куртку, супруге купили дутую жилетку. В общем и целом очень довольны. Никите и Егору респект, помогли) я как клиент остался доволен, а это очень ценно👍🏼

Show business's response

Sofya Shehovtsova

Level 6 Local Expert

Заезжала в магазин за определенным пуховиком, но его, к сожалению, не оказалось в наличии. Продавец очень приятный, вынес другую модель для примерки и нашел для меня в наличии пухан в нужном цвете в другом магазине и забронировал на моё имя. Не знаю почему много плохих отзывов, касательно негативного отношения сотрудников к клиентам. Парень (имени не увидела) был очень приветлив ко всем входящим клиентам и любезно отвечал на все вопросы, предлагал помощь. У меня остались только положительные впечатления. Есть только один минус (конкретно к магазину не относится). Укажите на сайте наличие в каждом магазине. Уже много раз вам писали люди, что невозможно поймать нужный размер, поскольку (как мне объяснил продавец) на сайте отображается наличие только на основном складе. Приходится звонить в каждый магазин или ехать самостоятельно, чтобы примерить нужный размер и модель.

Show business's response

Юлька

Level 7 Local Expert

Очень приятное впечатление оставил магазин потому, что был очень приятный консультант Анатолий. Вежливый, улыбчивый, принес мне миллион раз размеры, которые нужны, от чего было комфортно и спокойно находиться в магазине. Большое спасибо!)) вещи класс-взяла сразу три юбки

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Были в офлайн магазине, все понравилось, отзывчивый персонал, большой выбор, особенно хочется отметить Анатолия, качественно проконсультировал и предложил помощь, все супер!

Show business's response

ㅤ

Level 8 Local Expert

Самый лучший сервис в магазинах одежды с которым сталкивался, очень хорошо помогли определиться с размером и цветом, обязательно вернусь ещё за новыми покупками Супер приятный персонал

Show business's response

Марина С.

Level 3 Local Expert

Любимый магазин. Нашла именно то, что искала. Качество материалов и пошива как всегда на высоте. Однозначно рекомендую к посещению!

Show business's response

Ann G.

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, покупала мужу жилетку до нг в подарок, после приехали еще и за курткой, спасибо менеджеру Егору, помог определится с размером, от покупки и самих вещей остались в полном восторге

Show business's response

Jesus Methadone

Level 4 Local Expert

Заказывал пуховик-конструктор на оф. сайте 10.12.24, а получил только 16.01.25. Заявленное время изготовления пуховика составляет 12-15 рабочих дней, после обращения в поддержку где-то на 16-ый оказалось что сроки пошива увеличили до 14-18 рабочих дней. К тому же выяснилось что рабочие дни у них 5 дней в неделю,и в праздничные дни они так же не работают. Итого от заказа пуховика до момента как его доставили прошло 42 дня! Даже доставка с али сегодня уже не занимает столько времени). Поддержка на удивление отвечает достаточно быстро, днями ждать не приходилось, хотя в отзывах я читал что с поддержкой у ребят бывают проблемы, Что касательно самого пуховика. Заказывал я пуховик конструктор, который идет без капюшона. Что ж качество конечно не плохое, но никак не на высоте. Наполнителя в рукавах прям не хватает, фиксаторы резинок не держат, приходиться постоянно подтягивать, и замок бывает заедает. Пуховик конечно все равно лучше множества предложений на российском рынке, но своих денег однозначно не стоит.

Show business's response

Сергей Козлов

Level 4 Local Expert

Заказал худи, прислали не то что я заказывал, ну думаю иногда бывает. Отнес в СДЭК - отправил им, обещали выслать мой заказ сразу как передам(чтобы быстрее получить мой заказ). Конечно же забыли о своем обещании, не помогли даже напоминания. Ну ладно, дождался наконец замену, и там опять оказалось, не то что я заказывал)) Много где заказывал товары, но, чтобы 2 раза ошибиться, с одним и тем же товаром, это впервые. Либо им наплевать вообще на клиентов, либо, там работают совсем некомпетентные люди, хотя это одно и тоже наверное)) а позиционируют себя, как крутой бренд)) Скрины переписки прикрепил)

Show business's response

Инкогнито 4584

Level 6 Local Expert

Куртки просто лучшие, нереально теплые, попросила отправить курьерской доставкой, так как улетаю, пошли на встречу, еще и все было оплачено с их стороны, ребята молодцы

Show business's response

Инкогнито 6817

Level 4 Local Expert

Качество пуховика ужасное! При температуре -10 жутко холодно! Продавец в магазине утверждал что до -25 пуховик греет но это не так! Я хотела вернуть пуховик в магазин но мне отказали в возврате. Магазин находится в ТЦ Метрополис называется TRND. Сначала они ссылались на то что срок возврата прошёл но когда я им предоставила статью что товар имеет сезонность и что даже если я его купила в конце сентября 14 дней на возврат начинается с наступлением зимнего сезона! Они долго пытались это оспорить, потом они пытались написать мне отказ с формулировкой что пуховик в ненадлежащем состоянии! Пуховик новый с биркой! Ни чем хорошим эта ситуация не закончилась. Теперь пуховик от FABLE висит у меня в шкафу потому что он жутко холодный! В итоге я осталась без куртки и без денег! Не советую покупать зимние вещи этого бренда! И на вашем сайте написано что 2 года срок возврата товара ненадлежащего качества!

Show business's response

Диана Гадиева

Level 3 Local Expert

Оформила заказ на сайте, на следующий день пишут мне, что размера нет в наличии. Я спросила про другие цвета моего размера ответ получала сутки, в конце концов, написали, что бежевый и черный пуховики есть в размере XS, я выбрала бежевый, на что через еще несколько часов получила ответ, что и его оказывается в наличии нет, в итоге осталось взять только черный, и спустя трое суток получаю сообщение, что и его в наличии нет. Менеджерам абсолютно все равно на клиентов, не могу даже нормально убедиться в наличии товаров, на сайте информация неверная, даже сейчас спустя неделю после заказа на сайте так и висит, что многие цвета есть в размере XS. Отвечают на сообщения видимо по желанию через сколько захотят через столько и ответят. В общем, испортили только впечатление о магазине

Show business's response

Артём Арутюнян

Level 3 Local Expert

Супер магазин, оставил только положительные впечатления ! Покупал пуховик Track Black, отличное качество изделия, обслуживание клиентов на высоте ❤️ Отдельно хочу отметить консультанта Анатолия за его грамотную и вежливую работу, обязательно буду заходить еще !!!

Show business's response

Kir Wow Ry

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, с уверенным ассортиментом. Много лежит на складе магазина. Самые крутые примерочные из всех магазинов) Успевайте на скидки. Продавец грамотный - всему научит. Наверн скейтер какой-то.

Show business's response

Идар Панков

Level 5 Local Expert

Уже давно хотел приобрести их классный пуховик, но не хотел делать предзаказ. Съездил в несколько шоурумов, но нигде не было той модели, что мне нужна был. Последняя надежда была на эту точку. Меня встретил доброжелательный и клиентоориентированный менеджер (Не знаю как зовут консультанта, но отдельное ему спасибо, что ответил на все вопросы и помог подобрать модель и цвет). Мне очень повезло, что на складе было то, за чем я приехал. Мне достали несколько пуховиков, дали померить и сравнить для выбора. Пуховик просто бомба, я очень счастлив и не жалею о своей покупке. Спасибо нашим ребятам за стиль и качество. Вы молодцы!👍🏻 Как и обещал, с меня честный отзыв:)

Show business's response

темный гость

Level 4 Local Expert

Обожаю этот магазин, покупаю здесь одежду уже второй год. Магазин находится в крутом месте, в самом магазине очень клёво, всегда чисто, уютно, приветливые продавцы готовы прийти на помощь. Имеется возможность пошива на заказ, особенно радует пошив пуховика конструктор. Цены выше среднего, но есть удобная система баллов, при помощи которых можно оплатить часть покупки и почти всегда есть промокоды.

Show business's response

Александр О.

Level 3 Local Expert

Плюсы качественная модная одежда, стильный магазин. А также довольно приятные сотрудники. Минусы мало комнат для примерки и то что есть не совсем удобное. Само расположение магазина (3 этаж) тоже не совсем удобное.

Михаил С

Level 9 Local Expert

Классный магазин! Можно купить модные красивые вещички) девушка. - консультант - продавец Алёна просто профессионал своего дела. Проконсультировала, помогла с выбором.

Show business's response

Илья Г.

Level 3 Local Expert

Классный магазин ,качественный вещи много подходящих размеров ,даже на рост 190 сантиметров приветливый персонал ,приезжайте не пожалеете того стоят 🔥🔥🔥

Show business's response

полина а.

Level 7 Local Expert

Вот в таком состоянии у бренда футболки приходят через интернет заказ… Все что смогли сделать - отправили в магазин где оформлялся заказ)) Просто пофигистичное отношение, никакой лояльности, о репутации fable явно не заботится, зато гнет цены за ужасное качество, позиционируя себя как «премиальный» бренд. Смех и только.

Show business's response

maxim n.

Level 3 Local Expert

Уникальный российский бренд, нацеленный на актуальные тренды в одежде. Качественные материалы, яркий стиль, покупаю здесь не первый раз. Внимательные и приятные сотрудники, отличный сервис!

Show business's response

Mikhail Veprikov

Level 4 Local Expert

Одежда здесь модная, есть прошлогодние коллекции, есть свежие, размерный ряд широкий, можно подбирать гардероб на любую комплекцию. В магазине светло и просторно, вещи все на рейлах аккуратно представлены и поэтому выбирать очень удобно. А еще в магазине работают хорошие сотрудники, которые всегда придут на выручку если что-то понадобится

Show business's response

Кирилл Линник

Level 7 Local Expert

Начнём из минусов: -цена( совсем уж не маленькая для российского ноунейм Бренда ) -качество нетто чтобы ужасное , но : нитки слабые ( строчка рвется сама по себе , без какого лило воздействия , места возле Магнитов на капюшоне протираются и пачкаются очень сильно и их уже никак не оттереть, , подкладка из ужасного материала , прилипает в телу , все в катешках , не дышит - и самое ужасное это молния , она такая ***** просто не передать , с первого раза что бы ее застегнуть , это ты всю удачу на жизнь израсходуешь и уже начала рваться пластмасса внизу на собачке Из плюсов -классный дизайн -капюшон бомба ( всю зиму без шапки проходил ) -материал самой куртки достойный ( не промокает ) И опять из минусов -персонал тоже мог быть и повежливее - сроки изготовления задержали

Show business's response

speshed

Level 17 Local Expert

Магазин сам по себе очень стильный, за это респект. Из минусов могу сказать маленький ассортимент именно в офлайн магазине. Безусловно можно заказать что-то онлайн, но у них странноватая размерная сетка и поэтому мне именно важно было померить вещь. В магазине не оказалось моего размера, поэтому впоследствии брал куртку наугад. Сам по себе пуховик прикольный (капюшон просто отдельное спасибо). Зимой куртку ещё не тестил, поэтому тепло или нет пока что сказать не могу.

Show business's response

Marina

Level 4 Local Expert

Заказала в интернет-магазине пуховик, сотрудники с ориентировали по размеру и наличию . Не скрою у меня были сомнения, в качестве товара. Но на самом деле он оказался очень крутым, оверсайз, плотная ткань, цвет красивый изумрудный. Теплый, проверен и морозами и ветрами. Есть пожелание, если возможно сделать пуховик более легким.

Show business's response

evg swg

Level 3 Local Expert

Менеджер-оператор Илья - сотрудник с большой буквы, отличное отношение к клиентам, все разъяснил, рассказал, помог выбрать пуховик и уведомил о его наличии как только он появился, поскольку для Меня необходимо было купить его здесь и сейчас, когда доступен он был только на предзаказ - для Меня это высокий показатель 👍 Так же респект ребятам из торгового зала 💪

Show business's response

Инкогнито 5535

Level 2 Local Expert

Купила пуховик в данном магазине. Очень понравился цвет, смотрится стильно и качественно сделано. Первое что бросилось в глаза, так это то, что пуховик очень теплый, до -25. Теперь уверена, что точно не замерну.

Show business's response

Екатерина Воронова

Level 16 Local Expert

Торговая точка бренда Fable, площадь зала не большая, почти все под заказ, в зале представлены экземпляры для примерки, примерочная оочень просторная.

Show business's response

Snezhana Sh

Level 3 Local Expert

31.01.2025 работал продавец (молодой человек, азиатская внешность), делавший все так, будто делает мне одолжение и с небольшой усмешкой, когда я просила принести другую вещь или размер. Очень неприятное осталось впечатление, лишний раз не хотелось просить другой цвет или размер, поэтому ушла только с одной вещью.

Show business's response

I. K.

Level 7 Local Expert

заказала пуховик, классный дизайн, пуховик теплый первое впечатление-восторг!! Цвет был на заказ поэтому пришлось подожать 2 недели пока его отошьют, заказ был оплачен ,но при получении меня попросили еще раз оплатить, пришлось ждать пока разберуться с оплатой. В итоге пуховик я получила, первое впечатление- мне очень он понравился. Носила с удовольствием. Но оказалось что пуховик на один сезон, в первый месяц носки краска на всех сгибах , на кроях рукавов, низ куртки вытерлась низ куртки … мне предложили экспертизу .. но для этого надо было отправить пуховик за свой счет и идти покупать новый.

БОБУР

Level 6 Local Expert

Плюсы: Отличное качество вещей бренда. Цена приемлемая. Хорошая упаковка при покупке. Минусы: Отвратительное общение сотрудника с клиентом. Испортило все впечатление от посещения.

Show business's response

Рустам Бродников

Level 5 Local Expert

Сам магазин светлый с просторными раздевалками, что очень удобно и приятно. Приветливый и улыбчивый персонал, особенно Анатолий, который не отказался отложить вещь, которая мне понравилась. Ну и конечно же! Сама упаковка товара <3 Очень приятно. Спасибо

Show business's response

Alisa P.

Level 4 Local Expert

Купила себе два пуховика, идеальное качество, очень красивый! Сама живу в Питере, но связывалась с магазином по почте. Очень быстрая отправка! Нужный мне размер закончился, но товар быстро сшили (4-5 дней). Особенно, хотелось бы поблагодарить сотрудника Ивана, очень мне помог!!!

Show business's response

Артур Погосян

Level 5 Local Expert

Купил черный классический костюм, сел идеально. Обсоуживание на уровне, помогли подобрать размер, материалы топовые, в общем за свою стоимость лучший отечественный и не только бренд. До этого еще покупал зимний пуховик. Сто процентов реккомендую к покупке продукции бренда Fable!❤️❤️❤️ Буду еще заглядывать

Show business's response

Стафеев Степан Александрович

Level 2 Local Expert

К магазину вопросов нет, однако служба поддержки магазина ужасная. Ответа от них не получаешь даже по истечению 6 часов. Уже как три дня мне не могут отправить информацию для оформления возврата

Show business's response

Юрий М

Level 5 Local Expert

Вещи - отличные, крутой дизайн и хорошее качество. Но если вы хотите за такую стоимость получить классный сервис и чуткое отношение от руководства магазина, вам точно не сюда. В офлайн магазинах работают, в большинстве своем, апатичные и пассивные сотрудники (как и руководство компании), выбор в офлайн точках никакой, про поставки ничего не знают. На сайте вещей нет в наличии, сначала оплачиваешь, потом узнаешь, что вещь еще 2 недели будут шить. Писал письмо в поддержку с пожеланиями, 0 реакции, даже отпиской не ответили. В личном кабинете непонятный статус по заказу, трубки берут, когда захотят. Итог, это организация по зарабатыванию денег. Сделали крутой продукт, но абсолютно с нулевым сервисом. Премиум-сегмент чувствуешь только, когда на себе носишь вещи, а весь процесс покупки - сплошной треш.

Show business's response

Айк А.

Level 5 Local Expert

Магазин стильной и качественной одежды👍🏽 приятный и вежливый персонал и атмосфера в магазине очень классная! Соотношение цены и качества приятно удивляет. Успехов и процветания!

Show business's response

Кирилл Семененко

Level 3 Local Expert

Купил куртку и безрукавку Консультанты были вежливы, быстро подобрали мне нужны размер, так что сервис здесь крайне достойный Приду сюда еще не один раз, так что Всем рекомендую посетить именно этот филиал

Show business's response

Lev Konyshev

Level 2 Local Expert

Ребята консультанты молодцы, подсказывают проявляет инициативу Гардеробная просто шик, прикольный дизайн 👌🏾✨ Заходите обязательно и смотрите всё то что сейчас модно!

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Лучше пуховика дестрой быть не может… Анатолий отличный продавец, помог выбрать нужный размер Очень светлые и большие примерочные, которые не оставили шансов что-то не купить

Show business's response

Сергей Нагаль

Level 11 Local Expert

Супер очень нравится приходил сюда забрать заказ удобный хороший есть интересные варианты одежды и пуховиков зайдите на сайт посмотрите лучше заказать и здесь забрать заказ ! Я пробовал виживую купить но вналичии постоянно нет того что нужно вот а т%к все устраивает

Show business's response

София Ф.

Level 6 Local Expert

Первый раз побывала в этом магазине, очень понравился ассортимент, обслуживание, внимание, чистота примерочных, лайк! Ушла с покупкой

Show business's response

Владислав Тарабрин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Качество вещей на самом высоком уровне, причём за адекватную стоимость. Если брать даже в сравнение другие бренды (которые ушли из России уже) примерно такого ценового диапазона - Fable просто огонь! Я когда впервые надел на себя майку, это прям был кайф от качества и визуала. Вещи достаточно минималистичные, но при этом стильные. Персонал очень отзывчивый и приятный, всем однозначно рекомендую данное место для покупки вещей!

Show business's response

Артем И.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Купил себе шикарный пухан, который очень теплый. Вещи здесь хорошего качества. Спасибо Анатолию за помощь с выбором размеров.

Show business's response

Мария Бумагина

Level 5 Local Expert

качественные пуховики, хорошее соотношение цена-качества, очень нравится дизайн: минималистично, но при этом интересный

Show business's response

Георгий

Level 8 Local Expert

отличный магазин, купил пуховик, девушка, работающая здесь, все вежливо подсказала, показала, спокойно принесла то, что мне нужно было и вежливо предложила открыть карту, в общем все круто, вернусь сюда еще обязательно!

Show business's response

Fable

204 reviews