18.08.2023 я пришла ближе к закрытию магазина. Мне нужно было подобрать нитки максимально близкие по цвету к зеленой рубашке и бордовой футболке мужа, чтоб зашить на них дырки, чтоб не видно было. Я, естественно, взяла эти две вещи с собой, чтоб, прикладывая нитки, выбрать нужный цвет. Я обратилась с этой просьбой к продавцу, так как все нитки лежали у нее за прилавком. Они лежали не просто так, а в пластиковых палетах, так, чтоб их можно достать и показать покупателю и также легко убрать. Но вместо этого продавец зачем-то решила мне продемонстрировать свое умение на глаз сопоставлять цвета. На что я ей прямым текстом сказала: «Достаньте, пожалуйста, нитки, мне нужно их приложить к ткани, чтоб подобрать точно по цвету». На эту просьбу от продавца поступил ответ: «Не нужно учить меня работать». Далее я попросила ее достать еще несколько ниток, тщетно пытаясь найти нужный цвет. На что продавец опять мне нахамила: «Нет тут нужного цвета. Надо меня слушаться, я же старше вас». Я такой аргумент последний раз слышала в детском саду! Не хотела писать негативный отзыв. Но сегодня я была в магазине напротив, называется «Бусинка». Тоже пришла за 10 минут до закрытия. Продавец дала мне целый каталог ниток. Берешь - и прикладываешь, ищешь нужный цвет, называешь номер подходящего и продавец тебе их достает из коробки - все просто, я подобрала 2 мотка ниток за 5 минут, без всяких нервов и хамства. Уважаемый собственник магазина, проведите с этой сотрудницей обучение по сервису работы с покупателями. А если Вы, хамка, владелица этого магазина-ателье, то Вам непременно нужно его закрыть и переехать жить в лес, с людьми контактировать Вам точно нельзя.
1
Татьяна Foxie
Level 19 Local Expert
December 14, 2023
Неплохой магазин. Выбор есть, нашли все, что надо было