Fabrika
Business hours
24 hours
Directions
Sukonnaya Sloboda
900 m
Театр кукол
330 m
Information verified by owner
140 reviews
August 12
Первый раз заехала на мойку, очень всё понравилось: чисто, светло, приветливый персонал, большой спектр услуг, чисто и быстро помыли авто. Спасибо за хорошее настроение!
November 13
Неадекватные администраторы! Как же так можно взаимодействовать с клиентом??
На заметку:
1. К стоимости вашей мойки может добавиться стоимость парковки. Будьте осторожны.
Пришлось отстаивать свои права и потрать около 20 минут на словесные войны!
2. Не соблюдают договоренности. Был обозначен интервал готовности авто в 23:00 / 23:15. В итоге начали названивать в 0:25 х 4 звонка.
3. Пришел в 7 утра, чтобы забрать. Начали наезжать, со словами — «почему так долго, почему не ночью и так далее».
4. + 650 руб за парковку пытались взять со словами «вы тут все умные, парковаться в центре негде, вот вы нам тут на ночь оставляете!». Отмечу, я живу в 10 мин хоть бы и у меня двор с парковочным местом.
Как выяснилось, это уже далеко не первый раз, когда эти горе администраторы позволяют себе такой стиль общения с клиентами. Грустно, что такой уровень сервиса в центре Казани.
Upd: как показал мой соц опрос, больше 10 моих знакомых перестали пользоваться услугами этой мойки именно из-за хамства. Прикрепил еще отзыв товарища.
October 7
Очень хорошо помыли машину качественно помыли машину шустро быстро хорошее обращение клиенту молодцы всегда буду заежать и мыть машину молодцы парни спасибо администратору 👍🏻👍🏻👍🏻