Fabrika
138 reviews
February 11, 2023
Администраторы занимаются только открытием ворот. Не осведомляют, что экспресс мойка может стоить почти также как и комплекс. Мойка неприятная и грязная. Прайсы распечатаны на А4 и вложены в файлик непонятно где. Моют плохо. Конец.
2
March 14
Помыли хорошо, по телефону сказали мойка 600, по факту 1100, а так мыться можно
1
January 8, 2023
По телефону называют одну сумму, по факту называют другую сумму. И вообще не хотят выслушать. Администратор женщина в возрасте в очках с длинными волосами. Очень жаль. Больше к вам не приеду.
1
December 11, 2022
Все супер, цена невысокая, качество сойки на высоте. Единственное, замки замёрзли после мойки, надо было продуть или антилёд залить.
March 1, 2023
Ужасная мойка! Оскорбляют тем , говорят что у меня проблемы с головой , причём жена владельца мойки. Из за того что я сказала что плохо помыли машину , и там явно видна грязь.
3
February 20, 2023
Приехал, сказали живая очередь, я был второй, прождал час, моя очередь, в итоге пустили девушку на мерсе, которая приехала сильно позже меня. Спасибо очень приятно
3
1
August 20, 2022
Посредственная мойка с заделом на качество услуг... Ничего особенного, а цены завышены.
После мойки бычок от сигареты продолжал лежать на жабо, за стеклом уголок на двери пыльный, разводы по кузову, капли с номерной рамки и под фарами, ни о каком съеме колпаков с колес не идет речи.
1
December 14, 2023
Вчера мыл машину с обработкой дверных проемов, в итоге замерзли двери . Свою вину не признают!
January 26
Заехал помыть машину.
Отношение администратора к клиентам оставляет желать лучшего, но помыли машину нормально. Так что если не хотите портить себе настроение найдите другое место.
April 3
Ужасная автомойка и качество обслуживания.пена ужасная
2
December 19, 2021
Крайне неприятная автомойка в центре города, сразу как заехал и сказал что нужно сделать (комплексная мойка и помыть сиденья), после чего сразу же услышал в ценник в несколько тысяч и мягко говоря удивился, после чего с горем пополам договорились на сумму меньше тысячи (с "обновлением" пластика), забрал машину первое впечатление было приятное, но когда начал приглядываться обнаружил что под сидения даже не заглядывали, а про многочисленные щели вообще молчу, не удовлетворительно!
4
March 21, 2023
Есть парковка для ожидания.Цены конечно серьезные,но организованность это нечто. Там две девушки были,они все рулили,двигали,переставляли. Контроль мойки высокий. Очереди за счет такой организованности почти ни когда нет. Моют тоже грамотно. Спасибо
August 6, 2023
Раньше хорошо мыли, рекомендовала друзьям. Сегодня помыли просто отвратительно, разводы, пятна на коже… печально
2
August 3, 2021
В начале рабочего дня оставил машину на мойку, отдал ключи, а сам пошел на работу, сказал чтоб позвонили когда машина будет готова. В итоге не позвонили, но не страшно. Далее при первом визуальном осмотре заметил отсутствие ветровика на задней двери. Далее на кузове обнаружил множество разводов, разводы были так же на лобовом стекле. Ещё примечательно то, что на водительском ковре пепел от сигареты. На вопрос курили ли в машине, админ сказала, что нет (запаха сигарет я не чувствую, последствия ковида, все дела). Идем далее, в перечне заказанных услуг было чернение, местами оно было, но только местами, а не как должно быть. Возможно мойщик попался такой. Ругаться не стал, косяки уже исправлял сам. Первое впечатление так себе
3
1
September 6, 2021
Очень ужасное обслуживание
Оставили пол машины грязной уже после мойки
Мойщик говорит, что якобы очень грязная была, хотя я для этого и привёз машину, чтобы помыть ее!!
Администратор хамло, грубиянка
Ожидал большего от мойки в центре города
Директор начала говорить, что репутация ей репутация дороже, а в итоге случилось так, что мойщик заблокировал все двери моей машины и ключи остались в салоне. Директор начала мне угрожать охраной и эвакуатором, чтобы я сам вызвал людей, которые открывают машины за свой счёт, хотя закрыл ее мойщик
Мойщик тут же пропал сразу как это произошло
В итоге машину открыл я сам, своими силами
Ни в коем случае не советую заезжать туда
Даже другие посетители видя все это подходили и говорили мне, что в этой автомойке плохое обслуживание
Крайне плохое впечатление от посещения данного места
4
May 28
Дорого, но моют
January 10, 2022
Часто заезжаю на рабочей машине, в надежде что мойщики качественно отнесутся к своим обязанностям, пока из трёх раз только раз помыли качественно, крайний раз отвратительно, напресовавшийся снег на подкрыльниках не удосужились отбить, салон пропылесосить. Есть ещё мелочи, не критичные, но я не для того оплачиваю чужой труд, что бы потом самому всё подтирать.
3
1
September 29, 2021
Ужас!!! Когда пришёл забирать машину, счёт выставили больше чем договаривались. Сказали доплата за то что внутри был бардак, и дополнительно пришлось пропылесосить. Заплатил без вопросов. Сел в машину, а в машине как будто не убирались, пыль на пластике, крошки на сиденье не пропылесосили. Позвал администратора с тряпкой. Приехал домой, обнаружил пропажу пульта от шлагбаума. В общем не рекомендую, начиная от отношения к клиентам до качества мойки
5
July 28, 2022
Всем рекомендую цена качества!
Хочу выразить Игорю огромную благодарность за клиентоориентированность!
1
1
June 10, 2022
При звонке по поводу мойки отвечают "приезжайте , никого нет" , по факту приезжаешь через 10 минут и там 6 машин в очереди. Учитывая адский заезд по парковке - потеря времени и нервов.
3
April 13, 2023
Отлично моют ! Быстро ! Приятный администратор !
2
November 12, 2022
Поле мойки приходиться бегать вокруг машины и показывать кучу мест где надо домывать но благо не спорят и адекватное реагируют .
1
1
September 20, 2021
Крайний раз машину мыл студент, помыл как умел. По окончании мойки ходил и указывал на разводы и пропуски. В салоне, в последствии, обнаружил множество недоделанной работы. Не серьёзно. Не 2-3 сотни за мойку просят. Плюс админ позволяет при клиентах на своих подчинённых матом орать и оборудование швырять... УЖАС! И это центр Казани, не у "чёрта на куличках"!
3
May 12, 2023
Быстро, Качественно, Профессиональные админы
January 11, 2022
Обслуживание неплохое, качество работы тоже неплохое, но могло бы быть лучше. Когда подъедите, нужно сходить записаться на мойку, без записи можно долго стоять и ждать
October 20, 2021
Обслуживаюсь больше трёх лет, все нравиться, отзывчивый персонал, моют машину на отлично! Спасибо! Рекомендую!
November 23, 2021
Оставила машину. Спросила о времени готовности. Сказали 30 минут. Пришла через 1 час 10 минут. Машина не готова. Вот жду уже полчаса. Ещё и наехали на меня, что ну что ж вы возмущается. Сидите, ждите. Больше не приеду сюда
3
May 18, 2022
Ну такая себе мойка, ничего хорошего точно не скажу, единственное цена во всем центре дешевле не найти, но и качество мойки по цене
December 15, 2019
Мойка для меня удобна своим расположением. Моют чисто и быстро. Особенно мойщик Аркадий. Админ вежливый, свое дело знает, кассир тоже супер. Цены не самые низкие, но и не высокие. Уаз патриот комплекс 610 руб. Думаю, это недорого
3
2
January 10, 2023
Удобное расположение, был правда по другим делам
1
November 20, 2020
Не кому, не рекомендую мыть у них машину!
Во первых помоют плохо, а на притензию скажут что сам владелец автомобиля в этом виноват, мол нужно было смотреть когда принимаешь машину.
Вы в своём уме ?!, зачем я должен что то смотреть? я заплатил вам за чистоту а не контроль качества ваших мойщиков.
Ещё ходит там админ Женщина, на всю голову глупая, совского интеллекта.
Все кто, негатив тут пишут, это все правда. Моют плохо, хамят, вину не признают. Лучше не мыть там, ну или можете мыть если вам нравиться когда вас разводят.
5
March 26
Не очень, больше не поеду к ним. Дорого и не качественно.
February 16, 2023
Цены на сайте соответствуют. Очереди не было, быстро помыли авто.
December 16, 2020
Обслуживаюсь уже несколько лет,ребята молодцы,знают свое дело.качество отличное.можно и помыть авто и приятно побеседовать.большой + что есть множестао доп.услуг.Рекомендую
3
August 31, 2022
Автомойка нормальная, цены приемлемые для центра.
1
1
October 25, 2020
Очень чистая и светлая мойка. Культурный, вежливый и знающий своё дело персонал. Профессиональные мастера. Моют отлично.
2
March 18, 2022
Персонал хамит,машины мыть не умеют, напротив них есть хорошая мойка Урбан цены такие же и качества в разы лучше чем в фабрике
3
1
January 21, 2022
Моют хорошо, но как говорится «следите за руками/ценами». Чек может несколько отличаться от того, сколько вы у себя в голове посчитали.
1
December 7, 2023
Уровень очень упал. Долгое обслуживание, качество мойки тоже стало хуже
3
September 10, 2021
Хорошие цены. Отличное качество. И хороший админ приеду ещё и обязательно посоветую друзьям)
1
March 8, 2020
Отвратительное качество во всем!
Плохо моют машину, не чистят салон, не пылесосят, всегда забывают про багажник.... деньги за все дерут...
На замечания о плохо- и непомытых местах начинают в ответ хамить и оскорблять((( якобы, с моих 770 рублей "мойщик получает только 100, поэтому и не старается ... " ( цитата администратора).
Уважаемые господа, а почем тут клиент и его автомобиль?! Это что основание для плохого качества?!
Ну платите им больше в таком случае! С меня-то за обсуживание далеко не 100 берут!
Мало того что практически не помыли салон (про кузов молчу даже), так еще и обхамили за то, что высказала замечания(( даже не извинились, а на просьбу вернуть деньги, вообще начали возмущаться!
Никому не рекомендую сюда обращаться! особенно после перезда, да еще недавней смены мойщиков и администраторов вообщее стало кошмарно!
а те положительные отзывы, которые здесь оставляют якобы клиенты, это все фейк и собственноручно созданные "отзывы" самих горе-работников.
Владельцам этой точки нужно всерьез задуматься об этом или поучиться менеджменту и клиентоориентированности у других владельцев аналогичного бизнеса. Слава Богу, примеров достаточно в городе!
Я же сюда больше не приеду однозначно и всех знакомых буду предостерегать.
7
1
July 21, 2021
Довольно посредственная мойка. Разводы на стёклах, грязь на машине, что попросила в салоне протереть «забыли». Если хотите идеально - вам не сюда. Но грязь собьют водой
2
November 1, 2022
Качественно, быстро и недорого.
January 5, 2021
Плохая мойка!
Приехал помыть машину, на приёмке мастер уговорил сделать комплексную Мойку. В результате - всё что хотел отмыть осталось на своих местах. Мойщики сказали, что мне надо было им показывать что надо мыть!
1
2
August 10, 2021
Приехал, с работником договорились на 1 комплекс , прихожу , а мне втюхали ещё и получилось все на сумму больше 1500 , одна из самых худших моек
5
January 28, 2023
Хорошо помыли ( комплекс) не дорого, ждали свою очередь относительно не долго
January 27, 2021
Обещали помыть за 1 час, в итоге помыли за 2,5 часа!!! Ранее были скидки для девушек по средам, сегодня администратор сказал, что действует только днем, В общем неприятное вречатление
4
2
January 18, 2022
Отличное место ,чтобы помыть машину 1200 комплекс салон / багажник/кузов
2
February 17, 2020
Не знаю как на других автомойках, но тут, каждый раз где-то остаются разводы на кузове или крошки на полу, пыль в щелях сидений. Про стёкла даже говорить не буду... Труд рабский, особенно зимой. Понять мойщиков можно. Просто следите за процессом. Оставляйте им на чай и они сделают всё нормально.
Лада Гранта А400АЕ.116.
Здесь номер оставлять не стану
5
2
November 27, 2019
Оставлял сегодня Kia Rio на комплексную мойку + багажник. В итоге багажник не почистили, а деньги за это взяли..
Вместо извинений начались отговорки "Это не мы принимали". Предложили подождать пока домоют другую машину, естественно я не стал ждать.
Да к тому же машину оставили на 1й скорости, я конечно понимаю что это для не примерзания колодок, но желательно клиентов предупреждать об этом.
Ранее персонал был куда лучше.
6
1