Fabrika
242 reviews
February 8, 2024
Отличный уютный отель, очень понравилось там. Кот просто супер, завтрак просто отвал башки. Очень отзывчивый персонал. Крайне рекомендую останавливаться здесь!
January 29
Очень уютно, всё по домашнему. Останавливаемся уже второй раз и думаю не последний.
July 8, 2024
Отличный отель! Очень доброжелательные, улыбчивые и общительные хостес, которые готовят шикарные завтраки. Номер - вне всяких похвал. Окна не пропускают шум улицы, блэк-аут шторы, кровать как дома, много розеток. Интересна сама история отеля. Буду рекомендовать друзьям и сама остановлюсь здесь при следующем посещении Ростова.
May 3, 2024
Номеров всего 8, бронируйте заранее. Находится на 5 этаже с окнами во двор и на улицу Горького. Имейте в виду, на этой локации известное тусовочное место в Ростове - кругом бары и рестораны, может быть немножко шумно. Почти самый центр города, многое в шаговой доступности, но до набережной идти пешком минут 20-25, если что. До центрального рынка минут 15. Нам отель понравился.
1
1
September 9, 2024
Спасибо большое этому уютному месту, за добрую атмосферу и за крепкий сон.
Приняли нас с собачкой два раза, без всяких проблем, несмотря на их разногласия с котиком Семеном. В номере оставляют графин со свежей водой и два стакана (далеко не в каждом отеле так делают).
Останавливались в номере делюкс 6 оба раза - номер класс, как будто ты в фотостудии) но есть пожелание - починить и покрасить стены в санузле, так как они обшарпанные очень.
Если вы на машине - предупреждайте заранее администрацию отеля, так как места ограничены.
Спасибо большое всей команде отеля Фабрика, пожалуйста сохраните этот душевный вайб и добро, которое царит в вашем месте, редкость в наше время. ❤️
Апдейт: приехали спустя год еще раз - все так же лампово и уютно!
May 6, 2024
Очень красивый отель, очень приятный персонал, парковку забронировали, время приезда согласовали, всё было шикарно. НО, к сожалению, слышимость соседних номеров побуквенная, НО надо отдать должное: при заселении нам сразу предложили беруши
January 23, 2024
Мы снимали лофт 6 для свадебной фотосессии и остались там после свадьбы,все очень красиво,атмосферно,кот Семен просто лучший,активно участвовал в нашей фотосессии,мне все очень понравилось и цена очень привлекательная☺️
June 18, 2023
Милое место. Классное расположение. Мы бронировали 8 номер. Достаточно маленький, но для одной ночи - норм 👌🏻. Всё чисто, аккуратно, персонал вежливый. Мы поужинали в Корове, посидели в Наргиль и поднялись в номер. В качестве свидания - всё прошло отлично 👍🏻
1
1
November 29, 2023
Неплохой отель в центре города. Останавливались в нем 2 раза, с разницей в неделю. За первый визит я была готова поставить твердую 5ку, а вот второй визит подкачал.
Точнее, отель все тот же, но администраторы разные. В первый день нас встретила приветливая девушка, сообщила о том, что у нас еще будет скидка 10%, в связи с тем, что на сайте сейчас акция. Спросила, во сколько мы планируем выехать, чтоб проводить нас и завести будильник. В итоге, с самого утра уже не спала и проводила нас, что очень приятно. Перед размещением выслала максимум информации.
Во второй же раз была совсем другая администратор. На сайте все так же была скидка на размещение 10%. В этот раз я сама спросила про скидку, понимая, что за неделю скорее всего ничего не поменялось. Администратор сказала, что скидки нет и указания сделать скидку у нее нет. На ответ о том, что я готова тогда забронировать номер на сайте, тк там скидка есть - ответила, что скидки все равно не будет. После спросила сможем ли мы оплатить наличкой или переводом на карту. Понятно, что эквайринг малоприятен, как и бронь через островок, например. Выдала нам ключи от номера и показала, где он. В номере не было туалетной бумаги, точнее втулка была, нового рулона рядом не было. Ну серьезно? За 5800 не проверить наличие туалетной бумаги? Ну это странно.
Мы ушли на ужин, когда вернулись, администратор даже не заметила нас-лежала на диванчике, как и при выезде- мило спала на диванчике в холле, мы оставили ключи на столе и ухали.
Нам было важно расположение, оно в точку, твердая 5ка. Была важна чистота - тоже 5ка. Был важен сервис-в первый визит все было прекрасно, во второй-нет. Ну и странные двойные стандарты с применением скидок и встречей/проводами гостей.
3
June 2, 2023
Это чудо чудесное и диво дивное! Атмосфера отеля потрясающая, дизайн необыкновенный. Очень уютно. С утра замечательный завтрак приготовленный с душой. Все чисто и убрано. Я всем советую! Я бы и 10 звёзд поставила! Спасибо огромное за прекрасный отдых.
3
1
July 18, 2022
Отличная небольшая гостиница с по-настоящему «семейным» и теплым приемом гостей. Администраторы сделают все, чтобы вам было удобно и комфортно. Отличные интерьеры номеров и до мелочей продуманная общая зона.
Расположена в одном из центров ночной жизни Ростова, в чем есть как свои плюсы - в радиусе 100 метров есть бары, рестораны и кафе, так и минусы в виде тусовок под окнами в пятницу и субботу.
Еще, так как это центр, бывает трудно найти место для машины вблизи гостиницы. Пару раз приходилось оставлять ее в квартале от Фабрики.
1
May 2, 2023
Номера полностью соответствуют фото на сайте, для любителей стиля лофт. На 2м этаже удобная двухспальная кровать, на первой этаже наш ребёнок удобно расположился на диване. Чистейшее постельное бельё, мягкие полотенца и вкуснейший завтрак по домашнему оставляют в памяти только тёплые воспоминания об отеле. Рядом с отелем расположено бесчисленное множество кафешек и ресторанов на любой вкус и карман.
August 25, 2023
Небольшой уютный отель. Номера компактные, чисто. Раньше срока не заселили, но предложили оставить вещи. Немного сложно найти, поскольку находятся не в отдельном здании. Рядом караоке клуб музыка до утра, но в номерах её не слышно. Есть завтраки, но мне не удалось попробовать, поскольку был ранний поезд.
1
March 26, 2024
Уютно, чисто, удобно (центр), лифт в гостиницу с улицы, бесплатная стоянка, все необходимое в номере есть, вежливый персонал👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
July 24, 2023
Небольшой и уютный отель в стиле лофт, чисто и комфортно, есть всё необходимое для комфортного проживания. С утра нам приготовили замечательный завтрак, очень вкусно, остались довольны!
May 24, 2024
Очень уютный, чистый, душевный отель! Принимают с питомцами. Готовят вкусный завтрак по твоему вкусу. Отлично!
November 23, 2021
Невероятно стильный и уютный бутик-отель!
Очень красивый интерьер.
Находится в центре города. Удобное расположение.
Сложилось впечатление, что я приехала к друзьям. Очень уютно, есть котик Семён,он помогает создавать домашнюю атмосферу. Приготовили вкусный завтрак к определенному времени, свежие круассаны-бомба.
Сам номер очень впечатлил! Высокие потолки, ванна прям в комнате, все детали продуманы. Точно можно сделать 1000 шикарных фотографий в этом номере. Душ, туалет за стеклянными дверями есть отдельный. Ванна для фото и расслабления.
Мне понравилось, дружелюбные люди там работают. Приятно проводить время в этом отеле!
Точно поселюсь там в следующий раз, когда буду в Ростове.
3
September 19, 2023
Была в этом прекрасном отеле в качестве гостя. Персонал вежливый, милый котик, который Вас встречает, и дарит свое тепло.
В номере немного было прохладно, но спасала сплит система. Дизайн очень приятный. Обстановка комфортная.
June 9, 2023
Отель,в который хочется возвращаться! Приехали-парковку предоставили. Заходим -на ресепшене приятная очаровательная Мария,всё рассказала,чая с мятой и вишней заварила. Котик Семён встретил помурчал! 😺отель расположился в бывшей табачной фабрике,энергетика приятная. интерьер -отвал башки,всё продумано до мелочей,как люблю. Посуда вся,какую хочешь! Под игористое бокал-на,под красное-держи! Номер комфортный,потолки метра 4, ванная маленькая,но уютная! Кровать мягкая. Вот бы в каждом городе такие отели! Спасибо,ребята!
1
September 21, 2023
Просто Бомбически отель в самом центре. Всем рекомендую посетить все номера. Каждый номер сделана с душой и индивидуально. Инфраструктура рядом и 24/7
Также в отеле директор Алёна просто высший человек !!!
September 30, 2024
Отличный отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки. Интересный дизайн номеров. Возможность парковки в закрытом дворе.
Отдельная звезда коту Семену.
June 30, 2023
Останавливаюсь в этом отеле второй раз, в прошлый раз 2 года назад было все достойно, поэтому сейчас решила остановиться тут же.
С первых минут была неприятно удивлена.
1. регистрация продолжалась не меньше 15 минут, хотя я была единственным посетителем. Мои спутники за это время заселились в соседний отеле, зарегистрировали 3 гостей, дошли до моего отеля и выгрузили все вещи.
2.отель расположен на улице с платной парковкой, при регистрации узнала, что у отеля есть своя парковка. Но при этом встать на неё нельзя, потому что "а раньше надо было говорить что нужна парковка". При этом я узнавала о наличии мест в отеле по телефону, упомянула что я еду на машине
3. Я попросила помочь решить вопрос с парковкой, ни малейшего желания помогать у администратора не было. В итоге переговоров было предложено поехать и попросить охранника впустить
4. Если администратор ресепшн просто не интересуется решением вопросов для гостей, то охранник откровенно нахамил в стиле "ты че не слышала, тут уже стоит машина". При этом на парковке 30+ свободных мест
5.звонок администратору которая обещала поговорить с охранником по телефону помог выяснить что "у нас одно место на отель и оно уже занято, я не собиралась вам об этом говорить, гораздо веселее было отправить вас самих общаться с хамоватым охранником, чтобы вам точно было понятно, что я не заинтересована вам помогать"
В целом я в состоянии решить вопрос со своим автомобилем, но такой персонал в гостиничном бизнесе отбивает все желание пользоваться услугами и оставляет неприятное впечатление. Элементарное извинение и готовность хотя бы попробовать решить вопрос оставили бы впечатление, что гостю тут рады.
5
1
May 28, 2022
Очень хороший отель. Вот только часть плюсов:
+ Внимательный персонал
+ Индивидуальный подход
+ Чистые номера и вкусные завтраки
+ Внимание к деталям
Есть свои нюансы (для кого-то может быть критично и станет минусом):
- для подключения wi-fi каждый раз нужно вводить свой номер телефона (гостевой вай-фай)
- иногда горячая вода бежит не сразу, нужно подождать 1-3 минуты
- отель находится в центре, что является и плюсом и минусом: иногда ночная жизнь города при открытом окне может мешать.
Рекомендую и обязательно сам воспользуюсь в следующие приезды в Ростов-на-Дону
3
March 28, 2022
Праздновали компанией подруг День Рождение в этом чудесном отеле! Это бутик-отель, с характером и душой. В отеле небольшое количество номеров и каждый из них неповторим, отличный дизайнерский ремонт . Останавливались в просторном делюксе , там есть и стол , можно посидеть уютно с подругами. Расположение отеля - самый центр города. Везде чистота на 5+. В номерах есть все необходимое! Это атмосферное место для визуалов, оно Вас очень порадует! Отдельное восхищение вызвал завтрак, нас пригласили за прекрасно сервированный стол, вкусный, отличный завтрак! Атмосфера невероятная, все сделано с душой! Алена, Вам огромное спасибо за все, Вы - пример клиентоориентированности) спасибо за прекрасный сервис! Принимали как дома! Процветания и всех Вам благ! Обязательно остановимся у вас снова! Мы действительно отдохнули у Вас в гостях! Рекомендую, всем, друзья!
2
December 29, 2022
Один из самых оригинальных бутик-отелей, которые встречал. Расположен в центральной части Ростова-на-Дону. В здании бывшей табачной фабрике. Оригинально все - входная группа, номера и даже небольшая кухонька для посетителей. Про номера со стеклянной душевой и туалетом писать не буду (на любителя), тем более не все номера такие. Основное по отелю - отношение персонала. Даже типичный завтрак в отеле превращается в небольшое кулинарное шоу, где подача блюд как в приличном ресторане. Рекомендую однозначно.
1
December 21, 2023
прекрасные сотрудники! замечательный отель. Чисто. охраняемая парковка. Можно с животными, доплата не требовалась !! Псу выдали полотенце для лап, миску и воду :) 🐾🐾
December 18, 2023
Уютный отель с домашней обстановкой. ЕСть даже настоящий кот.
Стоит на Горького,в историческом центре. Рядом и вокзал и все, что интересно.
March 2, 2023
Отель уютный, интересный интерьер, продуманные детали, чувствуется, что всё сделано с душой. Отдельное спасибо администратору, девушка очень приятная, внимательная, готовит красивые и вкусные завтраки.
2
1
February 5, 2023
Отель-просто песня! Останавливался дважды. После первого визита, для себя решил, следующая поездка в Ростов, живу именно тут. Очаровало абсолютно все! Стильно, современно и со вкусом. У каждого номера свой дизайн. Мне позволили заглянуть в свободные, было очень любопытно 😊 Чисто везде! Помню, постельное белье еще такое нежное, мммм 🫠Приятный, вежливый, отзывчивый персонал. Завтраки, отдельная история. Тааам все чё хош))) И блинчики, и омлеты, варенье, фрукты, овощи и пр. Все это серверуют, не хуже чем в ресторане. Да и кухня сама как ресторан 😉 Интересуются предпочтениями. В целом, атмосфера домашняя такая. Расположен отель в центре города. Каждый найдет для себя много интересного рядом. Передаю большой привет всему персоналу 🫶 Хочу сказать спасибо за Вашу работу! Жму лапу своему другу, коту Семену 🤝😃
October 31, 2022
Под очень хорошим впечатлением.
Креативно
Душевно
Относительно тихо
Шикарная гостиница с котом Семёном и очень приветливым администратором Анастасией
Все новое , чистое, бесплатно можно постирать и высушить вещи
Чувствуется забота о посетителях 🤗
Теперь знаю куда поеду при визите Ростова
10 из 10
June 17, 2023
Отличный отель в центре. Небольшой , семейный. Все продумано. Рядом есть и покушать ,и погулять. Спасибо за ранний прием и вкусное кофе. Теперь только к Вам.
September 3, 2022
Брали люкс - отмечали свадьбу. Первую ночь была одна, утром были сборы и фотосессия, вторую ночь были уже вместе с женихом.
Дизайн отеля отлично продуман, детали хочется фотографировать. Куда бы я ни зашла, я постоянно восклицала "Красиво как!" Номер тоже ооочень красивый, уютный и тёплый. Никаких нареканий по чистоте/звукоизоляции/работы электричества и воды нет. Естественно, были все халаты, полотенца, одноразовые принадлежности. Матрасы отличные.
Персонал - любовь! Завтраки очень вкусные, готовят они их сами. Очень красиво сервируют, за что отдельная благодарность. Искренне интересуются, комфортно ли гостям, как спалось и нужно ли что-то. С радостью помогают в чём бы то ни было. Атмосфера очень семейная. Стараются запоминать имена гостей и обращаться по имени - это очень мило. А меня просто осыпали комплиментами и поздравлениями! Хотя это никакого отношения к их обязанностям не имеет)
Если бы у нас была ещё одна свадьба - снова остановились бы в Фабрике!
P.s. кот Семён - отдельная любовь. Вернуться в отель стоит хотя бы ради него.
August 26, 2023
Очень уютно, красиво и стильно! Расположение шикарное! Можно с домашними животными. Прозрачный туалет и душ это бомба)) привыкли быстро)))
January 8
Хороший отзывчивый персонал, на первом этаже ночной клуб, музыка орет, скорее это не отель, а хостел. Чистые номера и белье. Центр города.
1
January 12, 2024
Отель шикарный, начиная от стиля и заканчивая завтраками. Очень уютная атмосфера. Вообщем вернусь обязательно.
P.S. Особый привет Семену
1
July 25, 2024
Классный отель, замечательный кот, хороший персонал. О парковке договаривайтесь заранее!
January 26, 2024
Очень приятная девушка на ресепшене, вкусный завтрак, поздравили с днем рождения, кот Сэм, который встречает посетителей и дает погладиться, и, конечно, номер тоже был на высоте
3
November 26, 2022
Очень душевное место, интерьер вообще завораживает, а завтраки и кофе всегда на высшем уровне. Весь персонал очень добродушный, Настя, Вика, Елена и конечно директор Алёна. Спасибо вам девочки, к вам всегда хочется вернуться.
3
November 30, 2023
Отличный отель, расположен в самом центре, близко до всех основных мест, персонал дружелюбный, интерьер необычный.
3
1
September 9, 2023
Отличный отель, приветливый персонал
Кот Семен просто красавчик 😂
Номер чистый, уютный
Шумоизоляция хорошая
Так держать 👏🏽
February 5, 2024
Благодарим отель за теплую, дружескую атмосферу, красивейший завтрак и милого толстого кота Семена! Вернемся 100%! ))
August 23, 2024
Клёвый отель! Всем советую гостить в нем, если поеду в следующий раз в Ростов, заселюсь снов в него!
June 2, 2023
Всё понравилось - от милой и приветливой админа и шикарного кота, живущего в отеле до уютной энергетики номеров и материалов мебели и предметов декора.
1
July 29, 2022
Прекрасный отель, идеальная чистота, очень интересные и необычные номера, приветливый персонал. Замечательное месторасположение, рядом находится парковка. Если хотите чтобы ваш отдых наполнился новыми эмоциями, обязательно остановитесь в этом отеле.
3
July 16, 2023
Очень уютный отель, приятный персонал, неплохие завтраки. Расположение отличное. Из минусов: парковка расположена далеко от отеля.
March 4, 2023
Очень уютная гостиница! Есть парковка, доступная по предварительному резерву. Вкусный и сытный завтрак - простой, но с учетом пожеланий. Заселяют с животными. Самый центр.
May 30, 2023
Миниатюрный отельчик на 4 этаже старого здания табачной фабрики в центре Ростова-на-Дону.
Максимально приветливый персонал .Кот живущий в отеле настоящая изюминка этого места .За доп.плату сделали вкусный завтрак .В номерах по чистоте на 4 балла….Но стильно и хочется фотографировать каждый кусочек .
February 3, 2023
Уютно и душевно. Супер-внимательные администраторы, всегда чисто. Вкусные завтраки и роскошная зона столовой. Внимание к деталям во всем: в интерьере, обслуживание, к гостям.
September 3, 2023
Прекрасное место для остановки
Уютные и чистые номера
Дизайн и его подача восхитительны
Завтрак вкусный
Персонал вежлив
Вернемся
January 21, 2023
Интересный отель, уютный и домашний. Администратор очень милая, по ощущением будто в гости приехали, завтрак накрыла красиво и по-домашнему. Отношение к гостям как к своим гостям, ни смотря на то, что мы остановились только на ночь, были проездом в городе (20 января).
1