Не рекомендуем покупать у Губера ничего.
Смотрите альтернативы, они точно есть на РФ рынке.
Мы столкнулись и купили сыроварню.
Пожалели!!:((
И теперь мучаемся!:((
Каждая поломка- это куча смс, звонков и напоминаний менеджеру Евгению в Москве. А поломка уже не первая. И каждый случай- как ад.
Со сторону Губера постоянные сложности- тянут время, постоянные проблемы и тд
Сам не спросишь- они и молчат, хотя сами обещают сообщить как у них вопрос решится.
Всегда пытаются обвинить клиента и переложить поломку на его плечи. Было так несколько раз. ( Во время ремонта Губер сами сломали корпус- явно видно как вскрывали и сломали, а пытались переложить на нас , что виноваты мы тк плохо упаковали при транспортировки..)
То доставка у них из Москвы в Питер идет 2 недели , подменный блок управления уже ждем месяц ( это третий ремонт его(!) и каждый ремонт ожидание по месяцу и постоянные напоминания)
Причем на дают контакты вышестоящего руководства, когда просишь, чтобы пожаловаться.. А замыкают все на одном менеджере, который всегда пишет, что очень старается, но ничего сделать на может…
Странная компания и отношения к клиентам.
Не рекомендуем
1
Роман К.
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Несколько лет назад познакомился с Фабрикой ДГ. Не предполагал, что так затянет.. Только положительные эмоции от всего: отношение всех сотрудников к своему делу на всех этапах - от идеи до воплощения и сопровождения. Спасибо Евгению Пряникову - не применяю много эпитетов, просто профессионал. Спасибо Всем за ДЕЛО, которое доставляет такое удовольствие нам, - тем, кто это понимает.
Андрей П
Level 9 Local Expert
July 24, 2021
Ну что сказать, отличное место! :)))))
Очень удобно! Заказывать лучше заранее или уточнять по наличию. Ребята работают прекрасные, дело знают, любят. Все расскажут, объяснят, посоветуют по нюансам.
И перед визитом лучше звонить заранее, чтоб максимально эффективно все было по времени :)