Fabrika dverey
20 reviews
October 9, 2023
Если коротко то ни в коем случае не заказывайте установку дверей. Эту услугу вам окажет совершенно некомпетентный человек который, как оказалось, никак не связан с организацией и ответственность за его работу они не несут.
Обратился в эту компанию за покупкой и установкой входной двери. Выбрал этот магазин только из-за полного сервиса по замерам и установке купленной двери. Мастер замерил все потом со мной, потом со мной связался менеджер и мы вместе выбрали подходящую дверь. Пусть она стоила дороже чем такая же дверь в другом магазине, но ведь они же все установят, подумал я.
После доставки двери позвонил мастер и начал рассказывать что он никак не может поставить дверь правильно, написал менеджеру и она этот вопрос с ним уладила. Принять работу должным образом я сразу не смог, и рассчитался с мастером надеясь на то что в компании работают нормальные специалисты. На следующий день увидел что дверь стоит криво и ручка установлена не правильно, написал менеджеру и она сказала что этот вопрос надо решать с мастером и что они не несут ответственности за установку и могут только посмотреть что с ручкой. Ручку починил их специалист по претензионной работе, и с его слов дверь установлена совершенно неправильно, но переделывать они это не будут - решайте все вопросы с мастером устанавливавшим дверь.
4
January 15
Доступные цены, большой выбор. Качественный монтаж, Заказывали 3 двери в комнаты, все работы выполнены в срок. Остались довольны, рекомендую.
1
July 11, 2023
Хорошие двери, выбрали Рада Ель альпийская, быстро привезли, качественно установили, спасибо. Рекомендую.
1
June 8, 2021
Хочу поблагодарить мастера по установки дверей, Дениса. Сделал все очень аккуратно, качественно и даже пропылесосил за собой. Но вышла очень неприятная ситуация по возврату денежных средств. Менеджер Мария сказала, что лучше оплатить всю сумму, а после окончания работ вы придете и мы вернем вам деньги (был перерасчет с возвратом части от всей суммы) Оплачивала по карте, провели возврат, но деньги могут поступить только через месяц. В банке говорят, такова плотежная система.
Вывод: Если сделали перерасчет, переоформляйте договор на новую сумму, а не ведитесь на слова менеджера, что вам вернут деньги сразу после работы!
4
April 12, 2022
Заказали двери, все привезли и установили в срок, очень благодарны за оперативную работу установщиков, более того двери шикарные, не налюбуемся🙂советую тем кто ценит хорошее обслуживание и оперативную работу👍
3
April 5
К качеству дверей вопросов нет, все окей! Но вот сервис оставляет желать лучшего. Научитесь принимать и ГЛАВНОЕ исправлять свои ошибки!
July 12, 2021
Двери изготовили быстро (раньше срока прописанного в договоре), установка в срок и качественно .Произвели аккуратно демонтаж старой двери. Нареканий нет все получил в лучшем виде и в срок.
2
1
July 2, 2020
Благодарим коллектив "Фабрика дверей" за хорошую работу. Всё сделали оперативно, чётко и слаженно!) Менеджеры знают ассортимент, замерщик точно сделал замер, монтажник быстро и аккуратно поставил нам двери.
2
August 2, 2021
Широкий ассортимент предложений. Качество как на представленных образцах. Установщики смонтировали качественно, без нареканий. Рекомендую.
3
June 22, 2021
Это просто отвратительно!!! Менеджер красиво улыбается и подсовывает двери совершенно другого качества!!! Я такого развода еще нигде не видел. Договор составляется некорректно! Хорошо, что сам устанавливал, а то, наверное, еще было бы чтот написать!!! Не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
4
1
July 14, 2019
Покупала в этом магазине межкомнатные двери. Консультант вежливый, помог с выбором подходящих к моему интерьеру дверей. Двери красивые, качественные, установлены аккуратно. Рекомендую
3
July 12, 2019
Специалисты работают четко на всех этапах взаимодействия: помощь в выборе товара, организация доставки и монтажа.
Качество обслуживание на высоком уровне.
2
September 25, 2017
Все двери устанавливали от компании "Мир Дверей" или "Фабрика дверей" ИП Грунтов, вот и снова без раздумий мы решили заказать раздвижную дверь у них, нам оформили договор от 19.09.2017 произвели сразу полную оплату. Было условие, что монтажников к нам отправляют именно тех, которые уже устанавливали у нас двери, проговорили это с менеджером несколько раз. И тут начинается, доставка вместо 16:45 нам настойчиво названивают и заставляют появиться дома в 10:30 утра, якобы им не очень сидеть весь день и ждать нас до вечера, чтобы привезти нам наш товар, когда они могут с 12:00 быть свободными. Потом, монтажники приходят совершенно не те, которых мы оговаривали и просили поставить нам на монтаж. Ну ладно, ведь как говорит директор компании во всех рекламах: у нас профессионалы работают, все монтажники проходят ежегодно обучение и аттестацию. Значит тоже установят межкомнатную дверь профессионально. Зря так думала, монтажники постоянно меня спрашивали, зачем так много лишнего материала нам привезли, в какую сторону будет открываться дверь купе? на вопрос где у Вас документы где все должно быть прописано и нарисовано, ответа не получила. Во время установки двери, монтажники разбили стекло в двери в ванной комнаты, которое было установлено уже давно, при сверлении просверлили насквозь стену в другую комнату, наличник над дверью был запилен под 90 градусов, вместо 45, и замазан штрихом, выглядело будто мастера на скорую руку не дверь устанавливают, а забор временный строят. Почему так похабно выполнена работа, они сказали, что делается это именно так и что под 45 градусов они не смогут сделать у них нет такого оборудования, Вопрос как у других монтажников есть оборудование. а у этих нету!? Почему тогда пишут на сайтах. что у нас монтажники используют в работе 98 инструментов!? какие? если распил не могут выполнить под 45 градусов.
Вот такая специализированная компания с профессиональными монтажниками - печально..
Никогда больше к ним не обращусь и другим не посоветую...
Жаль, что у нас в городе них нет сильных конкурентов, но думаю проще заказывать подобные работы в других городах, пусть с переплатой, но с профессиональными монтажниками у которых оборудование позволяет сделать работу качественно.
4
November 29, 2019
Покупали здесь дверь входную! Без нареканий! Рекомендую
3
June 18, 2019
Магазин на любителя, находится как в подвале
2
1
November 19, 2019
Работать профессионально!
3
June 17, 2019
Дешовый ширпотреб за дорого
3
September 19, 2019
хороший магазин.
4
September 10, 2018
Отличные двери!
4
August 16, 2018
Двери шикарные
4
1