Купила 10 августа т.г. диван «Эдельвейс». Во -, благодарю менеджера Елену за компетенцию, клиентоориентированность и доброжелательность, во-вторых, ребят (одного зовут Евгений), которые оперативно все сделали (не ожидала увидеть интеллигентную команду), а в-третьих, и это основное, специалистов, которые этот диван изготовили: очень качественная работа! Видимо, люди творческие и честные! Диван приобретен в Полтиннике, Екатеринбург. Спасибо всем!
1
Виктория К
Level 2 Local Expert
July 17
Сделали заказ 17го марта 2024 года. По итогу доставили 10 июля 2024 года. По договору срок 45 календарных дней. Качество дивана оставляет желатиь лучше. Но, самая большая проблема - это сроки доставки, а еще наглый обман, даже в рамках договора. Он составлен так, что должен только клиент, а они не должны ничего. Нас обманули с компенсацией на 7 т.р. Пришлось звонить и выбивать остаток, все равно обманули на 3 т.р. Еще было очень "весело" звонить по всем номерам и ждать свой диван бесконечно, но все кормили "завтраками" и врали в лицо. Далее только суд и компенсация морального вреда. Это просто уже принципиальная позиция. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данную контору.
4
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
August 19
Заказывали диван в СПб в торговом центре Мебельбург, по срокам уже просрочили и кормят завтраками.
Не советую обращаться в эту компанию.
Одной звёзды, как писали чуть ниже очень даже много.
Все прекрасно понимают, что в срок не поставят, но очень сильно уверяют.
И месяц отсрочки в договоре, если не вовремя им поставят фурнитуру.
Поэтому не советую обращаться в СПб, к менеджерам этой компании.