Fabrika Okon

4.7

268 ratings

Rate this place

Савочкин Александр

Level 3 Local Expert

Хочу написать отзыв про "Фабрику окон". Очень ими доволен! У них качественная продукция по адекватной цене, качественный сервис, выгодные условия покупки. Кроме того, у них очень приятные замерщики, профессиональные монтажники, которые готовы дать совет по уходу за окнами. Один раз заказал их услуги, рабочие приехали быстро, дали полный расчет, нет каких либо скрытых условий, без воды, все понятно и прозрачно. Был приятно удивлен их доп. услугами: изготавливают и ставят сразу москитные сетки. Можно заказать дополнительную отделку балкона - в отзывах говорят, что делают качественно. Также можно заказать вынос мусора. Работают четко, услугами доволен!! 👍

Show business's response

ва сян василич

Level 3 Local Expert

Позвонил в Фабрику окон, записался на замер. Приехал специалист, всё аккуратно измерил и спокойно ответил даже на мой вопрос про кошку и москитные сетки. Посоветовал вариант с полотном антикошка, они прочнее. Через неделю окна уже стояли. Монтаж прошёл быстро, без лишних разговоров, после работы всё убрали, что встречается нечасто. Теперь в квартире тихо и тепло, кот проверил новые сетки, но они выдержали. В итоге остался доволен, заказ 334949 — спасибо всей команде.

Show business's response

Ева Иванова

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут прям хочется отметить ребят. Монтажники попались толковые. Приехали вовремя, все сделали как надо и без лишних разговоров. Видно, что руку набили. После установки в квартире сразу поменялись ощущения. Раньше возле окон всегда было некомфортно, сейчас спокойно и приятно. Шум с улицы больше не долбит по ушам, а в комнате держится нормальная температура. Работой осталась довольна.

Show business's response

Гелена Чыбыкова

Level 2 Local Expert

Когда соседи начали менять окна, я сразу посмотрела, кто работает, и взяла ваш номер. Потом и сама заказала окна домой. Мастера приехали вовремя, я наблюдала, чтобы все сделали хорошо. Но придраться было не к чему все поставили ровно, чисто и аккуратно. Осталась очень довольна, обязательно порекомендую вас знакомым.

Show business's response

Дмитрий Якунин

Level 2 Local Expert

Долго тянул с заменой окон, потому что что это дорого, грязно и нервно))). Рост НДС подтолкнул спешно менять окна, пока не подорожало все. Офис фабрики окон проезжаю по пути домой, потому решил заехать и проконсультироваться. По факту все прошло очень даже неплохо. Пыли было много, но зато весь мусор сложили в мешки и вынесли. Монтаж прошел спокойно, все поставили, проверили, показали. В новых окнах порадовал клапан климат контроля, удобная штука. Окна вроде и закрыты, а свежий воздух циркулирует, на моих старых окнах такого не было. Жить стало комфортней, а с 20-летней гарантией не сомневаюсь, что окна минимум столько и прослужат.

Show business's response

Дарья Секачёва

Level 3 Local Expert

С мужем купили первую квартиру, и сразу пришлось заняться окнами. Старые закрывались плохо, сквозняки были сильные. Долго выбирали, где заказать, и остановились на Фабрике окон. В офисе помогли подобрать профиль и цвет, всё объяснили. Замерщик приехал быстро, монтаж занял меньше дня. Работали тихо, ничего не повредили, мусор убрали. Вечером, когда сели пить чай, не верилось, что это наша квартира тёплая, уютная и без лишнего шума. Отличное начало новой жизни!

Show business's response

Анастасия Нетикова

Level 2 Local Expert

Покупали квартиру под сдачу и нужно было быстро поменять окна, чтобы жильцам холодно не было. Оставил заявку вечером, попросил скорее все реализовать, потому что люди уже хотели въезжать. И уже на следующий день приехал замерщик. А еще через неделю монтажники сделали установку — поставили три окна за один день. Работали быстро, видно, что рука набита. С бумагами тоже заморочек не было, всё оформили дома и даже ехать в офис не понадобилось, менеджер сам приезжал со всем нужным. Теперь в квартире чисто, современно и уютно, арендаторы довольны. Отличный сервис, приятно иметь дело с профи.

Show business's response

Марина Вечерко

Level 8 Local Expert

Вчера благополучно завершили мой заказ на окна в квартиру. Я в восторге. Последнее время постоянно сталкивалась с разными неприятными ситуациями, при заказе входных дверей, межкомнатных и т.д. Уже начала привыкать к негатива, думала, что это современная тенденция и что теперь так работают все. Честно с каждым этапом ждала, сейчас начнётся. Но, ура! Оказывается есть компании, которые работают не просто хорошо, а очень хорошо. Вот каждый этап заблаговременно смс-ку оповещения, звонки, всё вовремя. Вот что тут скажешь: МОЛОДЦЫ, БРАВО, ТАК ДЕРЖАТЬ. Было бы больше звёзд, с удовольствием поставила бы 10. Благодарю команду "Фабрики окон", успехов вам, процветания, хороших клиентов. P.s. Сегодня первую ночь спали в тишине, без шума дороги, как это классно👍 .

Show business's response

Алексей Храмилин

Level 10 Local Expert

Вежливые менеджеры квалифицированные замерщики. Оперативно и в срок исполнение заказов . Делали окна на в разных вариантах включая остекление лоджии с сооружением крыши. Исполнено качественно. Цены нормальные соответствуют качеству.

Show business's response

Лидия Патренкова

Level 2 Local Expert

Спасибо технологу Христиану, за отзывчивость и быстроту принятия решений. Поменяли стеклопакет который треснул спустя время. Позвонила, назвала номер договора 205105, обрисовала ситуацию и о чудо всё случилось... приехал мастер Антон, заменил стеклопакет за 5 минут, заодно подкрутил несколько открывающихся створок, которые цеплялись. Спасибо вам огромное!

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 2 Local Expert

Заказывали в этой компании остекление балкона и не разу не пожалели. Работали аккуратно, не оставили после себя грязи. Окна получились очень качественные, отлично держат тепло и не пропускают шум с улицы. Смело рекомендую эту фирму

Show business's response

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Худшей доставки я не знала. При согласования доставки просили доставить с 15-21 часа. Поехал на дачу папа после двух операций на сердце, в 19-35 звонок что дверь привезут через 2,5 часа. При этом в 16 я звонила и просила не затягивать доставку, но видимо на том конце телефона на это плевать. В итоге человек буде ждать доставку пока они соизволят приехать. Такое отношение к клиентам можно назвать просто хамским. Им без разницы что человек после инфаркта и двух операций.

Show business's response

Ангелина Лоркова

Level 4 Local Expert

Фабрика окон превзошла ожидания: качественные изделия, быстрая установка, приятные консультанты. Теперь дома тепло и уютно, рекомендую всем друзьям!

Show business's response

Олеся Козлова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Установили окна на лоджию в 2023. Всё вовремя и без допоставок. Аккуратно, быстро. Пользуемся более двух лет. Нареканий нет. Тепло, все створки работают исправно. Спасибо за работу! Договор 124055. ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

Show business's response

Павел

Level 11 Local Expert

Неквалифицированный персонал работает в офисе. 916-999-10-60 Лариса. Вызвать мастера оценщика записали через 1 мес. Как пользоваться ПВХ дверью и окнами месяц их не волнует. Мы специально приехали в офис нужно было купить новую фурнитуру для ПВХ стеклянной двери для ремонта . Выяснилось что на фабрике и в офисе купить ничего нельзя, непонятно из чего они собирают комплекты тогда. Лариса нас послала выяснять детали по фурнитуре и прислать фото в их продажный чат. Мы прислали, ждали расчёт и заказа, ничего неделю не произошло. Плохая компания, плевать на клиентов, за прибыль не борятся. Не рекомендую.

Show business's response

Анна Бонд

Level 9 Local Expert

Огромное спасибо мастеру Андрею Подколзину за ремонт откосов и уменьшение подоконника 11.04.24, которые мне плохо установила ранее компания Фабрика Окон. Дуло отовсюду! Зимой при температуре на улице минус 10 и ниже внутри на окнах была наледь, температура в кухне не поднималась выше 19 градусов, а на окне у подоконника было всего 12 градусов. Мастер Андрей снял все откосы и подоконник и по новой запенил пустые пространства и заделал швы. Теперь дома тепло! Фото окон, которые промерзали этой зимой, для наглядности, прилагаю. Превосходный мастер Андрей Подколзин! Всем рекомендую Андрея, если будете вызывать мастера для ремонта ваших окон/откосов/подоконника

Show business's response

Надежда Абрамова

Level 4 Local Expert

Ужасная компания , заказали утепление балконов, в итоге получили холодное помещение плюс переплату в 2 р больше, т к насчитали неиспользованный материал . Дует со всех щелей, наглый, хамоватый технолог, который приехал устранять нарушения. Не рекомендую обращаться в эту компанию , переплатите в 3 раза больше на исправление их работы.

Show business's response

Pavel F.

Level 3 Local Expert

Договор 303673. Заказывал остекление дома. Обращаюсь второй раз. Понравилось, что даже если возникают какие-то проблемы, всё быстро решается и менеджер заказа всегда на связи и готов помочь!

Show business's response

Другое имя

Level 6 Local Expert

Устанавливали окна «фабрики окон», все устраивает, окна качественные, работа установщиков тоже. Окна на гарантийном обслуживании. Если придется когда-то еще устанавливать, обращусь вновь. Договор 135102

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Заказываю окна не первый раз. С 2016 года никаких нареканий, спустя 9 лет как новое окно! Шумоизоляция потрясающая. Много разных регулировок для проветривания, на разную погоду. Рекомендую!

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Заказывал окна и двери уже дважды с разницей в несколько лет. Как в Москве в квартире так и за городом (договор 128 650) заменили окна и дверь в беседке - все сделано очень качественно, в срок. Фурнитура работают очень четко в любую погоду. Отдельно отмечу профессионализм сотрудников

Show business's response

Татьяна Б.

Level 16 Local Expert

В сентябре 24 заказали и установили 3 окна в загородный дом, перезимовали отлично! Сильных и долгих морозов этой зимой конечно не было, но в любом случае, есть большая гарантия на 20 лет - это позволяет спать спокойно) Понравилась коммуникация на всех этапах - менеджер, замерщик, бригада. Со всеми участниками процесса было очень легко и приятно общаться все молодцы! Единственный наш минус - надо было вместо обычных москитных сеток заказывать евросетки, они намного удобнее в эксплуатации. Сам офис - отличный! Есть все образцы, их огромное количество, наглядно понимаешь различия в деталях и плюсы-минусы конкретно для своих условий, удобные часы работы и быстрое оформление.

Варакина Наталья

Level 2 Local Expert

Панов Михаил,мастер - это единственный человек,ответственняй и добросовестный.сердечное ему спасибо.остальные сотрудники не выполняли свои обязательства,нарушали сроки поставки пакетов,замерщик ошибся в размере подоконника,переделывали,что отняло много времени и нервов.и еще,не соглашайтесь на полную сумму оплаты пока не смонтируют и не завеошат работу.

Show business's response

Марина Сагорова

Level 6 Local Expert

В своей мастерской я решила заменить окна. В качестве подрядчика выбрала компанию «Фабрика Окон». Я очень довольна результатом работы. Окна установлены качественно, они прочные и обеспечивают отличную теплоизоляцию. Уплотнители и фурнитура также на высоком уровне. Видно, что используются надёжные материалы. Работу выполнили быстро. После подписания договора прошло всего 8 дней, и даже не осталось мусора. Всё убрали и вынесли. Я буду обращаться к вам ещё. Сейчас сложно найти таких ответственных исполнителей.

Show business's response

bizon1964

Level 15 Local Expert

Качественные окна, приветливый персонал, относительно быстро делают на заказ по вашим размерам. Но очень дорогие, очень.

Show business's response

Галина Горюнова

Level 10 Local Expert

10000 раз подумайте, прежде чем заказывать окна в этой конторе! Косяки сплошные, особенно на таком важном этапе, как производство! 2 раза брак по ламинации! Итого установка затянулась на 3 недели. Итог: окна за 200 тыс с заквашенной фламастером полосой. Неподходящие по цвету элементы фурнитуры. Одни обещания, никто ни за что тут не отвечает, имейте в виду. Не рекомендую!

Show business's response

Rostislav Zolotarev

Level 6 Local Expert

Заказывал окна для утепленния балкона, взамен тех что были от застройщика. Покупкой доволен, фурнитура качественная - год регулярного использования работают как в день установки

Show business's response

Евгений Лубиньш

Level 2 Local Expert

Очень доволен покупкой. Окна качественные, энергоэффективные, и выглядят очень стильно, рекомендую всем.

Show business's response

Юлия ААА

Level 5 Local Expert

Была неприятно удивлена Менеджером в Дорохово вчера. Разговаривает недовольно и на повышенных тонах, как будто пришел не клиент, а ее не вовремя разбудили. На вопрос про стоимость отвечает из головы,ни показала ни прейскурант, ни в компьютер не заглядывала, перебивала постоянно. Приехав сделав заказ, уехала с желанием не связываться с этой фирмой. Желаю найти адекватного менеджера.

Show business's response

Вячеслав

Level 13 Local Expert

Хочу выразить благодарность коллективу компании "Фабрика окон". Заказал окна и входную дверь в свой гостевой домик. Очень быстро изготовили и установили. Отличное качество и приемлемые цены. Отмечаю профессиональную работу менеджеров в Дорохово. Отдельное спасибо монтажникам двери, двум братьям, имена к сожалению не запомнил. Все сделали очень быстро и качественно. Есть рассрочка платежа на 6-ь месяцев, скидки. Рекомендую эту компанию, альтернативы нет.

Show business's response

Кирилл Б.

Level 3 Local Expert

Окна высокого качества, установка быстрая и чистая. Теперь в доме уютнее и тише. Всем советую.

Show business's response

Лана Дельрей

Level 4 Local Expert

Спасибо за спортивный зал у нас на лоджии) У нас балкон представлял всегда хранилище для хлама, решили, пока еще больше цены не взлетели, в рассрочку на 6 месяцев заказать ремонт под ключ у фабрики окон. Лоджию нам утеплили, зашили стены и потолок пластиком, провели отделку пола, сверху положили ламинат, установили розетки, выключатели, светильники. Остекление выбрали теплое, чтоб и зимой можно было заниматься. Мебель и спортивный инвентарь после уборки занесли, все до миллиметра идеально встало) Смотрится новая комната эффектно и, главное, лоджия теперь используется со смыслом, а не как ранее. Мастерам еще раз спасибо за это, хорошо поработали.

Show business's response

Виталий

Level 5 Local Expert

Заказывал 1,5 года назад в "Фабрике окон" ПВХ конструкции. То что намучался с установкой изначально это одно. Про это ранее писал. Сразу после монтажа заметил что отпружинивает балконная дверь, но "специалисты" Фабрики окон меня заверяли что это новые уплотнительные резинки, дальше все притрется и все будет хорошо. Поверил. Прошло 1,5 года ничего не изменилось, вызвал сервисную службу и вот чудо, оказывается у балконного блока нарушена геометрия в двух плоскостях. Это с учетом что менялось 3 бригады и поставили все равно через ..... Естественно теперь чтобы все исправить нужно все демонтировать а это ремонт комнаты и ремонт балкона. Так что думайте с кем Вы связываетесь. Все красиво только на словах, а на деле ТИХИЙ УЖАС.

Show business's response

Дмитрий Денискин

Level 18 Local Expert

10 лет назад впервые связался с компанией "Фабрика Окон". Делали балкон "под ключ" - с утеплением и финальной отделкой. Остался довольным настолько, что ещё 2 раза обращался. До сих пор никаких проблем с балконом не замечено. Всё как работало, так и работает. Остальные окна и двери, установленные "Фабрикой Окон", так же не вызывают претензий. Всё качественно и аккуратно.

Show business's response

коля свиблов

Level 8 Local Expert

Делали заказ, договор 909562. Приехали в офис Дорохово, менеджер нам всё подробно объяснила, показала образцы, посчитала предварительную сумма и мы согласовали дату приезда замерщика. В назначенное время приехал замерщик по имени Илья. Без лишней суеты всё замерил, на все вопросы отвечал развернуто, ничего лишнего не навязывал, что очень нам понравилось. Назвал итоговую сумму, на месте заключили договор (к стати у нас было 13 окон+ некоторые были нестандартные, а их уже могли привезти на следующей неделе). В назначенное время привезли окна, грузчики тоже показали себя хорошо окна сгружали и заносили оккуратно, что тоже важно. На следующей день приехали монтажники, их было двое, весь унструмент был у них, без лишних вопросов начали делать монтаж, сделали всё аккуратно, весь мусор вынесли на улицу, перекуров по полчаса у них тоже не было, видно что опытные специалисты. Ещё плюсы от Фабрики окон. Нам баллами вернули на личный счёт в личном кабинете, сумма получилась приличная её можно использовать при следующем заказе. Вообщем мы остались довольны компанией от начала и до конца, все обязательства Фабрика окон выполнила будем к ним ещё обращаться так как у них по мимо окон есть и другие изделия. Рекомендую всем кто хочет поставить окна, у них окна не только из пластика, но из дерева Спасибо команде Фабрики окон за отличную и слаженную работу. Позже добавлю фотографии.

Show business's response

Alex Rims

Level 3 Local Expert

Окна в фабрике окон плохого качества. Отвратительная сборка. При закрытии одна часть задевает за другую, приезжал мастер пытался регулировать и не смог. После этого пытался решить проблему через отдел тех контроля, там видимо поняли, что починить невозможно и требуется замена окон перестали отвечать на звонки. Буду обращаться в роспотребнадзор и далее в суд. Видимо по человечески решить проблему не удастся. Очень не рекомендую данную контору.

Show business's response

Александрович

Level 4 Local Expert

Большая ошибка, что связался с «Фабрикой Окон». Это не фабрика, дешевле, быстрее и качественнее можно было заказать в любом цеху по производству окон. Купился на гарантию 15 лет и что все выполняют по ГОСТу. На деле все иначе. Замер проемов сняли неправильно, соответственно привезли окна меньшего размера. Монтаж выполняют не по ГОСТу, а как считают монтажники. Даже если Вы будите стоять рядом они принципиально будут делать как им хочется. Это при том, что монтаж стоит 30% от стоимости окон. Это очень дорого. Подоконники устанавливают под наклоном в сторону улицы. На замечания в офисе не реагируют, вы же уже заплатили им деньги. Через неделю обещали привезти окна правильного размера, пришло уведомление, что в субботу ждите, но не в субботу не в воскресенье никто не позвонил и ничего не привезли. В итоге ремонт сдвинулся на неопределенный срок. При демонтаже старых ПВХ окон развили одно окно. Подводя итог могу сказать следующее, я имею опыт в строительстве более 15 лет, видел и знаю, как монтируются ПВХ конструкции, видел отношение оконных компаний. Это худшая компания, которую я встречал. Гарантия 15 лет в рекламе. А Вы готовы 15 лет их уговаривать устранять свои нарушения монтажа и брак? Им сразу говоришь, но они уже не реагируют на замечания, а через год-два думаю вообще будет нереально чего-то добиться. Однозначно не рекомендую связываться с данной компанией. Дорого, некачественный замер, некачественный монтаж, отсутствует контроль со стороны руководства.

Show business's response

ВА

Level 7 Local Expert

Все быстро и просто, сделал заказ 910322. замерили, изготовили поставили буду обращаться ещё посоветовали как лучше сделать и дешевле цена = качество

Show business's response

Ser88

Level 5 Local Expert

Честная компания, на все претензии по регулированию дверей оперативно реагировали и устраняли замечания

Show business's response

георгий кокаев

Level 18 Local Expert

Отличнная Компания!!! Заказал окна очень доволен и прекрасный коллектив, а также работники Катерина, технолог Илья и кто приехал на демонтаж и монтаж ребята !!! Снова приехал для заказа окон снова и Мне сделали скидку , очень приятно ! Большое спасибо Руководству за внимание!!!!

Show business's response

Вадим В.

Level 4 Local Expert

312761 Высокое качество, выполняют заказ в оговоренные сроки. Цена соответствует качеству.

Show business's response

Алексей Пальгин

Level 3 Local Expert

Персонал отзывчивый, добрый. Качество лучше европейских компаний. Цена адекватная!

Show business's response

Olga Petrova

Level 7 Local Expert

Отличная еомпания! Четко, с вниманием к деталям и качество отменное. Радостно за такое ответственное отношение к делу

Show business's response

Ольга Молоканова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Горячевой Алине и Сергею Фомину за работу по Договору №563641. 2 окна устанавливались в загородный дом. Окна отличные, качество на высоте. В ближайшее время планируем в этой компании заказать остальные окна. Доставка и монтаж, все в срок. Спасибо за работу.

Show business's response

Маша К.

Level 3 Local Expert

29 августа поставили новую фурнитуру на окно, работой довольна, не думала, что старые окна можно будет настолько "реанимировать". И фурнитура немецкая, классная, сиегения, она в разы лучше старого старья, которое было у меня ранее. Фирму я рекомендую, классные мастера и выбор приличный в каталоге

Show business's response

Юра Питер

Level 3 Local Expert

Были сложности с установкой окон, но фирма справилась. Мы в высотном доме живём на 12 этаже и менять окна начали зимой. Благо ни высота, ни мороз не помешал. Ребята снаружи/изнутри без оконных рам чувствовали себя свободно, будто на первом этаже. А мороз нивелировали спец. снаряжением, окна кстати, тоже привезли не на старой развалине, а на новой машине, специально приспособленной под такие грузы. Учитывая все это, я даже удивился, что не так и сильно много средств ушло. Спасибо вам за работу

Show business's response

Ксения Черняева

Level 2 Local Expert

У меня несколько друзей обращались в фабрику окон, отзывались хорошо. Когда нужда в обновлении окон появилась, обратилась и сама. Компания, как слаженный механизм. Каждый занят своей работой, делается все поэтапно и без ошибок. Поставили за день в квартире 3 окна из пластика, монтаж качественно сделали, демонтаж с сохранением окон прошел почти идеально. Спасибо, поработали прекрасно.

Show business's response

Натали

Level 12 Local Expert

Прекрасная продукция фабрики. Делали заказ окон и отделку для загородного дома. Только оценка "5". Монтажник Алексей Михайлов профессионал высокого уровня. Очень быстро и качественно установил нам 11 окон. На следуюший год пригласили его для установки подоконников и остались очень довольны выполненной работой. Большое спасибо. Больше бы таких молодых профессионалов.

Show business's response

Тамара Белова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность.Фабрике Окон за прекрасную и слаженную работу. Особенно хочу отметить работу монтажников Андрея и Ярослава.Ребята большие молодцы! Большой объем работы сделали быстро и качественно. Очень им благодарна.Буду рекомендовать компанию знакомым.Большое спасибо!

Show business's response

Anatoly K.

Level 19 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность компании Фабрика окон и сотрудникам за образцовое выполнение заказа (договор № 586845). На всех этапах менеджер Александр Пронин демонстрировал высокий профессионализм, как при общении с весьма требовательным клиентом, так и при безошибочном подборе технических решений. Из монтажной команды хотелось бы особо отметить специалиста по откосам, результат его работы великолепный. С благодарностью, Алексей Юрьевич

Show business's response

Fabrika Okon

118 reviews