Обращаюсь к ним уже второй раз. Доволен и самими окнами и монтажом. Выбирал самую недорогую модель для дачи - замерщик всё честно рассказал и объяснил преимущества одних оконных систем перед другими. В результате доволен сделанным выбором.
Минусы - доставка. Попросил логиста поставить меня в начало списка на доставку, так как мой дом находится ближе всего к фабрике. Логист согласился и назвал интервал доставки: с 10 до 13. В результате водитель службы доставки позвонил в 7 утра и сказал, что будет через 15 минут. Разумеется, доставку пришлось перенести на вечер - я просто не успевал приехать. Вечером морозили до последнего, устал их ждать. Не знаю, что это - месть или разгильдяйство. Проговаривайте с ними вопросы доставки от и до. А лучше записывайте разговор.
1
Show business's response
Мария Клячкина
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность «Фабрике окон» и Артуру Гильмутдинову за выполненную работу по замене окон. Работа выполнена в срок , профессионально и качественно. Большое спасибо!
Дополнительно: отдельная благодарность после окончания ремонта и переезда. Окна- украшение квартиры.
Еще раз спасибо большое!
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Долго подбирала компанию по изготовлению и установке окон, сложно сделать выбор- цена-качество. Я благодарна Фабрике окон за их профессионализм, скорость, подход и результат. Спасибо за понимание, терпение и подсказки Артуру Гильмутдинову. Без его профессионального подхода, советов и подсказок, я бы не справилась. Теперь я точно знаю, к какой компании обращаться по замене моей большой лоджии.