Фабрика окон

Rating 4.8
122 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 15 Local Expert
August 10
На даче заменили старые окна на новые пластиковые Там ещё от прошлых жильцов окна, по ощущению времена царя застали ещё))) Работа была выполнена качественно и оперативно. Новые окна легко открываются , отлично держат тепло и не пропускают сквозняки. Особенно понравилось что мастера помогли выбрать оптимальную конфигурацию окон. Я не особо в этом понимаю, потому благодарна за помощь с выбором.
7
Level 3 Local Expert
August 13
Я так смотрю здесь одни лестные отзывы с пятью звездами... Так вот эта колхозная контора выполняла небольшой заказ в виде смены стеклопакета и установки москитной сетки на направляющих два месяца!!! То ли на мелкие заказы им плевать, то ли они по-жизни так работают... Менеджер вам будет постоянно названивать после замера и сообщать о готовящемся повышении цен. Как только заказ вы оплатите, ей вы более не интересны. Замерщик ходит без стремянки, что выливается потом в неправильно сделанные изделия, т.к. не учтены особенности установки, установщики так же ходят без стремянок и просят стульчик...Мой заказ теряли, менеджер сам назначал время доставки и уведомлял меня на личный мейл, а не по телефону согласовывал дату и время. Водитель привозил тогда, когда хотел, а не когда согласовано время. Неоднократная переделка сетки, так как или поцарапан профиль или плохая натяжка с браком. Мастер при установке повредил покрытие стены и пола... Я сделала несколько ремонтов с нуля и никогда такого дурдома не было, как с этой недоконторой, с которой в итоге пришлось разговаривать на матах. Да, какие-то косяки у всех бывают, но чтоб до такой степени... Директор забивает на ваши обращения через сайт, т.к. видимо IP телефона внесли в блок. Только через другой телефон соизволил позвонить. Компенсация в 3т.р. за всю эту канитель в два месяца, это ни о чем... Обходите этих колхозников стороной! Время и нервы дороже!!!
2
7
Level 4 Local Expert
October 4
Договор мы заключили 10.07.2024 на установку окон во всей квартире. И по сей день пребываем в мучительном ожидании когда же работы доведут до конца. На данный момент все работы по установке окон доделали только в одной комнате!!! Но обо всем по порядку. Менеджер Елена ( офис Твой Дом на 61 км мкад Крокус) отлично делает свою работу. Она прекрасно преподнесла Фабрику окон с положительной стороны, и мы поверили, что это наверное серьезная и ответственная организация, которая дает гарантию на окна 20 лет, как раз в честь своего 20-ти летия. Но видимо 20 лет мы будем ждать, чтобы нам наконец до установили окна!!! Мы подписали договор, в короткие сроки приехал замерщик и произвел замеры. После этого момента вы подписываете договор и происходит оплата. На изготовление окон уходит порядка двух недель, и эти сроки были выдержаны. Нам доставили окна, мы договорились о дате монтажа и следом на монтаж откосов. Вот тут начинается самое интересное. При монтаже был обнаружен брак одного окна, причем он пришел с производства бракованный. Выходит Фабрика окон не проверяет изделия на выходе с производства и заведомо отправляет брак. Плюсом к этому на одном окне были выполнены неправильные замеры! Как следствие монтаж произвести невозможно. Все это вылилось в ожидание изготовления новых окон. Также хочу отметить, что замерщик второй раз так и не появился, изготовление окна произвели по замерам монтажников. Вопрос, либо эта контора так мало платит замерщикам, что они делают на отвали и второй раз даже не приезжают на замер, либо берут неопытных специалистов и опять же мало им платят. Нашему замерщику я сначала хотела поставить 2 балла, но после того как он не приехал на повторный замер твердая единица. Надеюсь он хотя бы сказал спасибо монтажникам, которые просто решили перемерить окно для понимания какие нам нужны размеры. Далее пошел один большой минус. Просто поймите одну вещь, что как только Фабрика окон получила деньги, все вы ей уже не так интересны. Если у вас какой-то косяк ПО ИХ ВИНЕ, они будут сдвигать сроки переделки, и в приоритете либо новые клиенты, либо какие-то большие заказы. И вам будут говорить, что монтаж такого-то числа, вы отпроситесь с работы, а вам накануне позвонят и скажут, что завтра не получается может в другой день и это будни! Вобщем я итак много написала, но когда приехали делать откосы после установки уже переделанных окон оказалось, что два подоконника с браком. Повреждение при доставке. Доставка у них тоже на отвали, им главное сделать фото, что занесли в квартиру и все. Как итог снова ожидание изготовления подоконников. Заранее договорились о доставке и на следующий день установка. Сегодня доставили, и что думаете, та же песня, вечером звонок, что установки завтра не будет, могут не ранее среды… ну что я могу сказать… я уже обрисовала юристу ситуацию, но после этого звонка надо нести договор и думать над составлением досудебной претензии. Мы хотели обновить ребенку детскую до начала учебного года, но сегодня уже 13 сентября, а у него в комнате окна никак доделать не могут. Дополняю отзыв: Смогли придти к пониманию между менеджером компании и нами. Монтажник приехал в удобный для нас день. На данный момент все работы доделаны, брака нет.
1
3
Level 2 Local Expert
August 25
По нашим замерам сделали 5 термостеклопакетов. На изготовку ушла одна неделя, затем мне позвонил менеджер, сообщил о готовности заказа. Муж сам их забрал и установил. Качество отличное, сравнительно с обычными стеклопакетами - эти гораздо лучше. Изготовили их точно по нашим замерам, которые отправляли на почту фабрики окон. Благодарны компании за помощь, стекла своих денег стоили.
8
Level 6 Local Expert
October 8
Для меня всегда было важно, чтобы в квартире было тепло и уютно, особенно зимой. А отопление у нас в доме так себе, причем от нас это не зависит, просто не доходит тепло по трубам, а коммунальщики, как обычно, делают только видимость работы. Потому решили утепляться, начали с замены старых окон на новые от фабрики окон, выбрали профиль Триформ. Всё прошло идеально! Окна установили быстро, сразу почувствовалась разница – стало гораздо теплее, даже на кухне, где обычно было прохладно. Доволен своим выбором, теперь могу спокойно готовить у окна и не бояться сквозняков)) И зимой не надо в 2 свитерах ходить, даже обогреватель не доставали в этот раз)
2
Level 7 Local Expert
August 10
Решили поменять старые пластиковые окна на деревянные. Выбор пал на окна из дуба, как показала практика, выбрали правильно)) Окна прекрасно выглядят и обеспечили отличную звукоизоляцию. Теперь в квартире тихо и комфортно. Мастера установили все за один день, оставив минимум мусора. Отдельное спасибо за внимательное отношение к деталям и вежливость. Такое редко сейчас встречается, обычно или хамло попадается или проконсультировать не в состоянии, т.к. и 2 слов на русском не знает. Тут в этом плане порядок)
8
Level 5 Local Expert
September 7
Заказывали остекление лоджии и замену окон в квартире. Весь процесс, от замера до установки, занял буквально 2 недели. Монтажники оперативно справились с установкой и хорошо настроили фурнитуру. Но был и неприятный момент – ручка разболталась через неделю после монтажа. Я набрала менеджера, он через 2 дня приехал и сделал бесплатный ремонт, больше проблем не было.
7
Level 2 Local Expert
July 7
Доброй ночи, обращались за пластиковыми окнами в мае месяце, а сейчас рольшторы дозаказали. Все как и в первый раз хорошо сделали. По срокам не обманывают, качество отличное.
7
Level 5 Local Expert
May 6
Заказала окна в компании "Фабрика окон" - сделали работу оперативно и качественно, договор 140596. Менеджер Иван Шуров помог подобрать подходящий вариант, мастера установили окна быстро и аккуратно, даже мусор убрали за собой. Потом пыль вытер, пол помыл и все снова чистенько. Довольна результатом, теперь в квартире тепло, уютно и тихо. Последнее было особо актуально, рядом алкомаркет и шумные посиделки под окнами постоянно. С новыми окнами это больше не тревожит.
7
Level 6 Local Expert
October 13
Искала качественные окна для дачи. Фабрика окон предложила вариант из пластика, и я решила попробовать. О фирме хорошие отзывы, на окна дали 15 лет гарантии. Заказ оформили быстро, уже через 3 дня приехал менеджер для подписания договора. Установку сделали тоже оперативно, 5 окон поставили за 1 день. В итоге окна отлично держат тепло, а на даче стало уютнее. Особенно понравилось, что можно было выбрать цвет рам – цветной пластик отлично гармонирует с интерьером! Для дачи – идеальный вариант)) Будем дома окна менять – тоже обращусь к вам)
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Сделали монтаж 2 окон за 9 дней, показали, как профилактику делать по нашей просьбе, были вежливы, пунктуальны. Окна практичные, с климат контролем. В целом, всем довольны и рады, что обратились именно в фабрику окон, рекомендуем всем компанию.
10
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
У нас провели замену окон в сентябре, поставили профиль декенинк фаворит спэйс, к нему в подарок предоставили термостеклопакеты и 15 лет гарантии. Преимущественно из-за такой гарантии и хороших стекол обратить в Фабрику окон и не пожалели. По крайней мере на текущий момент окна отлично функционируют, с ними тепло в квартире и неплохо шум с улицы приглушили, это для нас тоже важный критерий был. 😊
9
Level 6 Local Expert
October 9
На работе провели замену окон. На нашем этаже еще советские окна были :)) а зимой в помещении холодно, болеют многие и в целом, стыдно перед клиентами за такой вид. Обратился в фабрику окон за окнами. Менеджеры помогли подобрать вариант с алюминиевым профилем – и тепло сохраняется, и выглядит шикарно! Коллеги довольны, шум с улицы больше не мешает, в помещении тепло и уютно. Рекомендую фабрику окон – ребята знают свое дело!
2
Level 4 Local Expert
November 19
По отзывам смотрела оконную компанию, понравились фото работы специалистов Фабрики окон, на этой компании в итоге и остановилась. Заказала панорамные окна и пластиковые двери с ламинацией. Ожидала изготовку 2 месяца, установили все конструкции 20 сентября. Обошлось без доработок, окна качественные, без брака, хорошо настроена фурнитура. Спасибо вам за работу, я довольна результатом:)
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Договор 863317 от 26.06.2023. Нам потребовалось заменить треснувший стеклопакет на лоджии. В установленный срок приехал замерщик, быстро и качественно выполнил работу, рассчитал смету заказа. Стоимость адекватная, с учётом того, что размер стеклопакета большой. Точно в срок (без задержек!) нам доставили стеклопакет, все аккуратно упаковано и доставлено. Группа мастеров профессионально и быстро нам его заменила. Старый стеклопакет увезли и утилизировали. Полный комплект услуг! Очень порадовало обращение в данную компанию.
7
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Ставлю пятерку.Очень боялись менять окна после сделанного ремонта в квартире, но качество старых окон, как показала зима, очень скверное. Менеджер пообещал, что сделана работа будет максимально осторожно. Ребята даже разувались, отходя от места установки, выбивали старые окна крайне бережно. В итоге, кроме пыли, никаких последствий, окна классные, с ними теплее в квартире, фирма заслужила отличную оценку
8
Level 8 Local Expert
September 8
Мы меняли окна на 21 этаже, и остались довольны. Многие компании отказывались брать такой заказ, а "Фабрика окон" справилась на «ура». Установка прошла хорошо, окна держат тепло и выглядят прекрасно. Рекомендую тем, у кого нестандартные условия, работа на высоте у них налажена и сами установщики опытные.
6
1
Level 4 Local Expert
February 23
Качество материалов и выполнение заказа на высоте. Установка была в строящемся доме за МКАДом. Монтажники молодцы, за день сделали работу, были вежливыми, настроили фурнитуру с первого раза, расписался в акте приемки/сдачи после детального осмотра каждого окна. Все отлично настроено, брака/царапин не нашёл. Через месяц обращусь за откосами, надеюсь, и в этом случае все хорошо сделаете :)
9
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Тоже напишу отзыв, договор 129872. Впервые вижу, что рабочие подметают за собой и выносят мусор, обычно попадались такие мастера что по пояс уже в мусоре стоят и пофигу)) В этом ребята из Фабрики окон молодцы. Ну и мне убирать меньше. Окна поставили хорошо, от них не дует, установлены по уровню, правильно настроены. Придраться не к чему, поставлю, что заслужили.
8
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Спасибо огромное фабрике окон за установку окон из дерева. Работу сделали в срок, качественно, все от консультанта до мастера по откосам вежливы, приятны в общении. Отдельно хочу поблагодарить экипаж доставки, у нас сломался лифт, ребята немного подождали, пока приедет мастер. Благо это произошло в течении получаса, но все же само отношение понравилось, никто против не был, ситуацию поняли и пошли на встречу.
8
Level 5 Local Expert
February 20
Понравилось отношение работников Фабрики окон к своим обязанностям. Делали отделку балкона под ключ, учли все наши с мужем пожелания, предложили несколько интересных решений, которые удачно в итоге подошли под дизайн помещения. При этом работали ребята аккуратно, грязь по дому не разносили, на выходе из балкона разувались, мусор подмели и выбросили. Оказанными услугами полностью довольны. Фабрика окон рекомендую, хорошо выполнили заказ. (договор 129984)
9
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Нам на даче Фабрика окон поставила окна на дом и застеклила беседку. Спасибо огромное Мише и Виталику за установку и дополнительные задания по подготовке оконных проемов и беседки в целом. Было много задач, но ребята все сделали в установленный срок, сумма нас устроила, своих денег такой результат определённо стоит. Фирме желаем успехов и советуем. Нам ещё на балконе ремонт делать, так что обратимся, как немного подкопим денег)
7
Level 5 Local Expert
March 22
Тоже оставлю свой комментарий о работе фирмы. Замер окон провели профессионально, без задержек. Мастер приехал через 2 дня после моего звонка. Выбор профилей и цветов впечатлил, не везде даже среди таких крупных компаний есть такой выбор. Установка прошла оперативно, но при этом аккуратно, новые окна идеально вписались в интерьер. Качество на высоте, створки все хорошо отрегулированы, плотно прижимаются к профилю, имеют плавный ход. В общем доволен, спасибо!
7
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Спасибо Виктору и Ивану за качественный монтаж и консультацию. Ставили 3 окна, профиль декенинк, установщика выбрали по оценкам. Сделали заказ за 9 дней. Были напоминания перед каждым этапом работ, монтажники вежливые, весёлые, в приятной атмосфере прошла установка. Мы довольны, рекомендую фирму.
6
Level 8 Local Expert
March 18
Оценки хорошие у фабрики окон, минимум негатива, потому решили её выбрать. Оформление договора заняло минимум времени, цены доступные, особенно с учётом их "зимних скидок". Сроки изготовления и установки соблюдены. После монтажа окон дома стало уютнее и теплее, шум от машин больше не мешает (трасса рядом с нами) и сквозняков не стало. Рекомендую компанию, поработали на совесть у нас.
7
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Договор 863890 от 17.07.2023 Замена стеклопакетов в окнах застройщика. Все супер от работы менеджера до самой установки пакетов. Замер, доставка, установка, все эти моменты выполняют разные службы, но не смотря на это, все четко, профессионально, аккуратно. Фабрика окон, Вы молодцы!!!
8
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Установили 4 окна, профиль декенинк и сиегения фурнитура, договор фо8-120294. Сроки были соблюдены, качество окон отличное. Цены средние, со скидками и подарками вышло недорого и дали 15 лет гарантии. Фабрику окон буду советовать всем и сам продолжу обращаться, если понадобится. Спасибо за наши новые окна!
8
Level 15 Local Expert
April 26, 2023
Первый раз решили попробовать компанию Фабрика окон. Замерщик приехал вовремя, померил, на месте все рассчитал, оговорили дату. Установщики приехали, поставили окно. Все аккуратно. Гарантия и Цены очень радуют👍🏼 По сравнению с другими компаниями. Теперь ждем зимы, чтобы проверить на прочность 😁
7
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Обращались осенью 2022 года. Фабрика окон провела замену окон в квартире (ФО8-560093), была дана 15-летняя гарантия на работу, окна и фурнитуру. Недавно воспользовались ей, вызвали мастера для настройки 2 створок. В одном случае терся нижний край о профиль, во втором ручка туго меняла положение. На ремонт затрачено 15 минут от силы, проблему устранили по гарантии и снова все нормально функционирует. Спасибо! Радует, что ещё остались фирмы, для которых гарантия не пустой звук.
7
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Заказ 862777-ОЗ. Отлично все сделали. Доставка в срок как отрезали. Диспетчеры работают на каждом этапе корректно и как ожидаешь. Бригада приехала вовремя, все установили, за собой прибрали.
6
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Окна отличные, заказали у фабрики окон на дачу профиль декеник энвин эко и термостеклопакеты. Хоть и не самые дорогие, но для своей цены дали хорошую защиту от шума и тепло держат уверенно. Отдельное спасибо Максиму и Егору за качественный монтаж, молодцы ребята. Договор 120394.
7
Level 4 Local Expert
January 16
За свою жизнь пережила 3 замены окон (в разных квартирах). Первые два раза для меня был кошмар с доработками на полгода. Зато в третий раз повезло найти Фабрику окон в качестве установщика. Их ребята сделали замену окон за 10 дней с учётом изготовки, монтажа окон и откосов. В пользовании уже полгода, все с ними отлично, ни разу никаких проблем не было. Если когда-нибудь ещё понадобится работа по вашему профилю - сразу к вам обращусь.
8
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ФАБРИКЕ ОКОН! Уже два года ненарадуюсь своим окнам. Самое приятное, что по гарантии мне дважды устранили возникшие проблемы, удивилась даже такому отношению, серьезный подход. Все четко и в срок. Окна пушка!!! Всем очень советую!
5
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
В рассрочку оформили ремонт балкона под ключ. Быстро сделали работу, вывели все как нам надо, зашили пластиком, окна хорошие поставили, договор фо8-120093. Заплатили ровно ту сумму, на которую договаривались и без переплаты. Спасибо! Не хотелось тянуть сейчас с ремонтом, когда все так дорожает, поэтому хорошо, что была возможность оплатить вест объём работы в течение 6 месяцев. Сейчас листаю каталоги - уже подорожало все с того момента, вовремя успели.😊
8
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Занималась изготовкой и установкой деревянных окон эта компания. Выбрал Фабрику окон из-за хороших отзывов, к тому же понравилось фото со сданных объектов. Сейчас цены особо не отличаются на окна из дерева, а сделать качественный монтаж не все могут. Печального опыта у меня много, поэтому знаю о чем говорю. В случае с фабрикой окон все завершилось благополучно, окна качественные, классная фурнитура, сделали установку быстро, без ошибок, и дали гарантию.
7
Level 4 Local Expert
January 12
Доволен итогом работ. Сделали установку 3 окон за день (договор 120596). Ещё попросил глянуть старое окно, оно терлось при закрытии, ремонтировать не говорил, а так, просто проконсультировать. Думал, в следующий раз уже с этим заказом обращусь. Но ребята это исправили, 2 секунды что-то подкрутили и все работает)) Благодарен за такое человеческое отношение к клиентам, молодцы, буду ещё обращаться.
10
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Заказ 920102, потребовалась регулировка окон в доме, монтажник приехал в назначенное время, выполнил всю работу быстро и качественно
8
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Закончили монтаж позавчера, договор 128763. Работали Стас и Игорь, установили 4 окон за день, еще светло было, когда закончили монтаж. В целом все отлично, пока не к чему придраться. Компанию я советую, монтаж сделали хорошо и сами окна понравились нам.
7
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Закончили с установкой сегодня, монтажники молодцы, были дополнительные работы по монтажу и ряд условий к установке портальных дверей, но все учли, сделали установку хорошо. Портал стоит недешево, но смотрится великолепно. Рад, что обратился в проверенную компанию. Рекомендую Фабрику окон, мастера здесь отличные.
7
Level 4 Local Expert
February 18
Среди крупных компаний негатива меньше всего нашел на фабрику окон. Условия понравились, вызвал замерщика. 19 января подписал документы. 27 января принимал доставку и на следующий день поставили окна. Очень быстро сделали работу, окна настроили как надо, меня все устраивает, спасибо! Буду еще обращаться.
11
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
На прошлой неделе закончили меня окна. Работали Максим и Сергей, заказ 129092. Окна отличные, монтаж провели по нормам ГОСТ. Термостеклопакеты приятно порадовали, с ними в квартире не так жарко. Зимой должны лучше тепло держать такие стекла, посмотрим. Ставлю за работу и окна хорошую оценку, спасибо вам большое!
8
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Хочу поблагодарить менеджера заказа Олега (124596) за выбор окон и фурнитуры, а также консультации. У нас строящийся дом, остекленение доверили фабрике окон. Уже ранее обращались несколько раз, проблем не было никаких. На этот также отличный результат, полностью застеклили двухэтажный дом и поставили пластиковые двери в течении одного дня. Ожидали изготовку такого объема конструкций около месяца.
6
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
У нас была замена 5 окон, сделали монтаж за день, изготовку ждали 8 дней. Откосы сделали на следующий день после установки, то есть суммарно справились за 10 дней, это быстро, главное без доработок и качественно. Спасибо за новые окна и консультации. Договор фо8-120985.
9
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Номер договора 579396. Заказывал три оконных блока (окно+дверь) для выхода на лоджию. Профиль и фурнитура малоизвестные, но для меня это не было ограничением. Потому что раскрученные марки все равно проверить сложно, настоящие они или подделка. Здесь подделка не имеет смысла, для меня было важнее что давно работают и свой завод по производству окон. Замерщик был Бородинов Константин. Грамотный, подсказал по конструкции. Доставили во время, ровно в тот срок который указан в договоре. Монтажник Антон, приехал один. Я задумался как он один сможет три тяжелых конструкции поставить, но по факту - вопросов нет, все сделано аккуратно, перекосов нет. Единственно что я бы поменял, это способ оплаты. Кассовый чек и счет можно получить только в офисе. Другие способы: или через сайт в электронном виде, или по приходнику на объекте, когда приезжает замерщик и грузчики. Если на объекте можно будет с выдачей кассового чека оплатить, вообще отлично будет.
4
Level 25 Local Expert
November 28, 2022
Очень хороший консультант Елена. Огромное спасибо. Всё объяснила. Всё рассказала. Очень хорошее качество продукции.
3
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Заказывали в Фабрике окон остекление балкона и отделку с утепление, чтобы сделать на балконе кабинет, также необходимо было установить турник и заложить кабель под кондиционер в стену. Что имеем по факту по договору Ф08-569741 установки окон претензий нет, кроме единственное небольшой царапины на профиле, которую мы обнаружили только после снятия защитной плёнки. Что касается отделки балкона по договору Ф08-567782, отдали 65000 за отделку гипсокартоном балкона и утепление, также была прописана установка турника и закладка в стену кабеля для кондиционера. Пришла бригада, за день сделали, говорят принимайте-идем на балкон, одна стена вся ходуном, гипсокартон уложен криво, на гипсокартон повешен турник. Они говорят -выдержит, муж висит на нем и он под его весом отрывается. Муж говорит, что акт подписывать не будет. Бригада устраивает истерику, все бросает и уходит. Ещё и мусор оставляет за собой, только после разговора умудряемся их убедить убрать за собой. Дальше больше-связываемся через Фабрику окон с руководителем бригады Александом, он говорит, что мы сами виноваты-не дали бригаде крепеж для турника, на наш вопрос, почему нам никто не сказал, что нужно, они говорят мы не должны это делать. Хотя до этого приезжал менеджер Кирилл на первый замер и обещал, что все будет. Александр говорит, что за Кирилла не отвечает и вообще не в курсе. В общем по факту что мы имеем сейчас -недоделанный ремонт-стена ходуном, турник не повешен, кабель в стену не заложен. Нам все обещают перезвонить, но не перезванивают. Видимо будем подавать в суд, потому что все недоделки придётся устранять за свой счёт и своими силами. Очень расстроила Фабрика окон, думали платим и получим качество и нормальную отделку, но получилось, что получилось.
5
4
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
В целом, впечатление у меня положительное. Организация у Фабрики окон на высоте! От звонка в офис и до прихода мастера по откосам работы прошли слаженно, в срок, с предупреждениями в виде смс и звонков и без проблем. Окна тоже отмечу, замечательное качество, есть климат контроль. Дополнительно поставили защиту в виде замочков на створки, с ними спокойнее 😊.
3
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Продавцы супер все по полочкам розкладывают,дохотчиво и понятно,самой продукцией тоже очень доволен.Советую уних приобритать их продукцию.
3
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Впечaтление о фирме положительное. Был заказ на установку портальных дверей и панoрамных окон, материал - пластик. Цвет подобрал под фасад дома с уличной стороны и белый с обратной. Работу сделали до морозов, как и договаривались, дали гарантию, дефектов не обнаружил, все идеально открывaется и закрывается, от дверей и окон не дует. Ставлю хорошую оценку, никаких претензий у меня нет (договор 560034).
3
Level 15 Local Expert
May 8, 2021
Супер компания. Компания"искреннего сервиса"! Делают окна на любой запрос: и ПВХ, и прекрасное дерево, и тёплый алюминий. Очень грамотные сотрудники на любом этапе заказа. Также есть служба ремонта и чужих окон.
3
2