Добрый вечер! Получила свои ботиночки, передаю слова благодарности всей вашей команде профессионалов, по размеру, по колодке, по подошве все очень удобно и супер комфортно. Спасибо большое за работу, процветания Вам и благодарных клиентов!
Вернусь к Вам снова 😊, и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Криницкая Наталья
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Добрый вечер! Сдавала сапоги для замены подошвы. Сегодня пол учила свои сапоги после ремонта.
Осталась очень довольна результатом вашей работы. Ваша подошва выглядит круче родной.
Спасибо всей вашей команде за высокий профессионализм и клиентоориентированность.
Начиная от обращения за консультацией и, заканчивая оправкой посылки, ваши сотрудники были всегда вежливы, доброжелательны, давали нужные и дельные советы.
Всех благодарю сердечно и желаю дальнейшего развития и процветания!
1
Show business's response
Валентина Новикова
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Давно наблюдала за работой фабрики реставрации обуви, восхищалась результатами. Но, одно дело посмотреть со стороны, а другое- испытать самой. Решилась: дома лежали несколько пар сапог, которые было жалко выкинуть.
Сказать, что я не ошиблась, это не то! Уже на этапе переписки поняла, как серьезно относятся к каждому этапу реставрации. Менеджер подробно расспросила о том, что надлежит сделать, сразу предлагались варианты, предупредили о возможной корректировке материалов, подошвы во время непосредственной работы над обувью.
Сделали очень быстро, посылка пришла тоже очень быстро.
Я, получив обувь, еще раз убедилась в своем правильном выборе фабрики реставрации! Качество восхитительное! Ноги отдыхают, комфорт на все 100%. Благодарю всех и каждого, причастных к возвращению к жизни сапог! Всех вам благ!
1
Show business's response
Светлана П.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
На фабрике произвели замену каблука с его уменьшением.Работа выполнена волшебно! Очень волновалась,сапоги выполнены из велюровой кожи.Все сделано очень аккуратно и супер профессионально.Но самое главное- очень удобная танкетка.Спасибо огромное!
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников фабрики за прекрасную работу! В прошлом году отправляли для реставрации 3 пары сапог (у одних требовался полный ремонт, у других смена подошвы в связи с тем, что она потрескалась, у третьих был очень высокий каблук), в этом году 2 пары сапог для замены подошвы (т.к. у одних так же потрескалась подошва, у других был очень высокий каблук и требовалась растяжка). Были предоставлены различные варианты подошвы для замены. Обслуживание оставило приятное впечатление. Все сделано быстро, качественно, аккуратно. Ножкам жены очень удобно в отреставрированных сапожках. Результатом она довольна. Большое спасибо!
2
Show business's response
Василя З.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Обращаюсь второй раз, первый раз много лет назад, когда ещё приезжали к нам в посёлок и принимали заказы. Отдавала на замену подошвы сапог. Выполненная работа понравилась. В этом году случайно увидела их рекламу в интернете, очень обрадовалась, что до сих пор ваше предприятие на плаву и только расширяется. В этот раз отправила две пары зимних сапог . На одной паре нужно было заменить подошву, поскольку она на снегу очень скользила и укрепить запятник. Вторую пару сапог тоже с заменой подошвы с 36 на 37 размер. В переписке по вацапу выбрала модели подошвы, всё согласовали. Заказ был выполнен в указанные сроки, с высоким качеством. Очень довольна результатом. Желаю вашему предприятию дальнейшего процветания и побольше заказов!
Show business's response
Вера М.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Получила сегодня свой заказ. Просила заменить подошву меньшего размера и ушить голенище. Работа выполнена качественно , аккуратно , вовремя. Видно ,что работают профессионалы. Еще очень понравилась сама организация заказа. На вопросы отвечают вовремя, объясняют все доступно. Сразу сообщают о поступлении посылки , о сделанной работе. Заказ мой был выполнен в срок. (считая, что я живу в Лен . обл.) .Это не близко. Я рекомендую обращаться на эту фабрику, если в этом есть необходимость.
1
Show business's response
Карина М.
Level 3 Local Expert
March 31
Добрый вечер. Получила свои сапоги. Поменяли под ошву, уменьшили высоту каблука. Стало очень удобно, комфортно. Общение со специалистом тоже заслуживает отдельной отметки. Все четко, ясно разъясняют. Ремонт выполнили по времени очень быстро и качественно.
маруся62
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Отдала замшевые сапоги на замену союзки и подошвы. Сделали все отлично. Через месяц отдала зимние сапоги и мужские ботинки. И не стала забирать. Это просто ужас! Ботинки обузили, кожу подобрали не соответствующую, подклад собирается в складки, будет натирать ногу. Сама союзка в месте крепления к подошве идет пузырями, словно ее сделали в сборку. Сапоги: кожа не подобрана в тон, зачем-то заменили задник, хотя обговаривала, что задник не трогаем. Нога с трудом влезает в сапог, в под'еме туго застегивается. При оформлении уточняли, что на ноге косточки, нога широкая, высокий подъём. Муж через полчаса сбросил эти ботинки и сказал, что больше не наденет.
Show business's response
Инкогнито 8230
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Недавно получила мой первый заказ от "Фабрики реставрации обуви' и очень довольна. Благодарю мастеров обувного дела сделано всё аккуратно, с душой. Прогулялась в моих новых-старых сапогах, удобно, легко. Еще на этапе согласования поняла бережное отношение к клиенту. Благодарю всех кто принимал участие в реставрации моей обуви от начального этапа и до финала за профессиональный подход, за творчество в создании обуви. Пусть фабрика тоже движется вперед и процветает!
3
Show business's response
Sunny
Level 4 Local Expert
January 14
Проходите мимо, если у вас дорогая эксклюзивная обувь. Отправила практически новые сапоги на замену подошвы (высокий каблук 9 см на 6 см) из москвы. Предварительно поставила четкую задачу, должны быть легкими как тапочки, на повседневку. Уточнила фабрике сегмент ремонтируемой обуви, производство англия "Mulberry" стоимость 1 200 английских фунтов стерлингов, во избежание пустых пересылок. Не скрою волновалась, тк образцы ремонтируемой обуви демонстрируемых в телеграмме, не в моем вкусе, но фабрика убедила, что подберут, тк ассортимент широкий. А вот после отправки обуви, выяснилось, что к данной высоте каблука подходят лишь 4 варианта, из них, визуально с натяжкой подходит по цвету 1 вариант "громоздкий, как тракторы", который в последующем отразился на конечном результате, ногу трудно поднять от земли. Переписка с приемщицей складывалась затруднительно, как с роботом- сухо, вяло, без энтузиазма и предложений"все вам рассказала, что вы от меня хотите, я не знаю ваш вкус, ваше дело, выбирайте из 4-х вариантов подходящий, это ваше дело какая подошва у вас будет". На мой взгляд, ни что не мешало определить подходящие модели подошв до отправки. Неоднократно просила приемщицу уточнить непосредственно у мастера, технически совместима ли подошва "Вама" с сапогами, тк тяжелую обувь не смогу носить. По фото же невозможно определить тяжесть подошвы. В общем мои просьбы были безуспешны, клиент не должен задавать вопросы по делу, он должен молча соглашаться с приемщицей, а ей надо оформить заказ и перейти к следующему, КОНВЕЕР. Доуточнялась, мастеру был дан комментарий "дотошная хозяйка", увидела при получении обуви (забыли отклеить). Ради бога, комментируйте как угодно, НО заинтересованности в выполнении заказа 0, задача лишь оформить заказ, приклеить на клей момент подошву и вырвать зубами 5 000₽. Господа, к вам отправляют премиальную обувь за 1000 км и вам на месте сложно оценить вид ТЕХНИЧЕСКИ подходящей подошвы? С вами рядом как обувь, так и подошва, неужели трудно оценить сопоставимость той или иной подошвы - это же не шутки, отправлять неизвестной компании за три девять земель. Неужели- это не честь для вас получать от клиентов в работу обувь, значит люди ДОВЕРЯЮТ вам, надеятся, что ничем не хуже европейского уровня. Я физически не вижу, не могу пощупать, потрогать предлагаемый вами товар, оценить могу лишь визуальную картинку. По итогу от тяжелой подошвы за 20 мин прогулки - волдыри, мазоли, да еще разодранные пальцы. Апогей - отсутствие стельки, оказывается вырвали родную кожаную стельку не удосужившись вставить аналог, вместо этого закрыли подошву синтетической черной тонкой тряпкой.
Приемщица же пояснила, что неподошедшая подошва "Вама" пользуется спросом и никто еще не жаловался. Возможно, но при весе в 50 кг, физически невозможно носить сапоги весом 1,5-2 кг каждый.
Вывод: вы не оправдали доверие, не видите разницу между обувью за 1000₽ и 10 000 ₽ (ни в коем случае не хочу никого обидеть), отсутствует опыт работы с премиальной обувью.
Не берите в работу дорогую обувь, не обнадеживайте людей, не морочьте им голову.
В телеграмме вы систематически рекламируете реанимирование разорванной дермантиновой обуви, так мой вам СОВЕТ- продолжайте работать в своем сегменте. Для кого-то вы творите чудеса, а для меня Кировская обувная фабрика - полный отстой, квалификация 0, колхоз.
А 5 000₽ я бы и так вам подарила на новый год за честность без отправки сапог.
Ирина
Level 2 Local Expert
March 22
Добрый день. Сдавала обувь на реставрацию дважды - в 2023 и 2025 году. Всего 6 пар обуви. Вся работа выполнена красиво. качественно и быстро! Сапожки и ботинки обрели новую жизнь! Спасибо спецаилистам за работу!
Show business's response
Александра Л.
Level 4 Local Expert
February 17
Добрый день! Недавно получила зимние сапоги, которые отдавала в ремо нт. Сапоги зимние, при ходьбе подошва издавала скрип. Подошву заменили. Никакого скрипа!!!! Сапоги, не просто как новые, а реально новые!!! Очень удобные! Подошва не скользит!!! Огромное спасибо мастерам за их работу!!! И отдельная благодарность за очень внимательное отношение на всех стадиях нашего взаимодействия, начиная от обсуждения будущего ремонта и отправки посылки, и, заканчивая получением обуви обратно!!! Буду обязательно еще отправлять обувь и советовать знакомым!!!!!
Show business's response
Елена Калинина
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Большое спасибо всем сотрудникам фабрики. Быстро, качественно заменили подошву и отремонтировали низ зимних сапог. В мессенджерах отвечают оперативно и информативно. С наступающими праздниками!
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Благодарю всех, кто принимал участие в реставрации моих сапог. Очень классно все необходимое заменили, даже придраться не к чему. Чувствуется настоящие мастера своего дела. Всем спасибо!
Show business's response
Лариса Сидорова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Меняли подошву, с душой мастера работают,все просто отлично ,бо тиночки как были комфортно идеальные для ног такими и остались после смены подошвы. Спасибо большое Мастера своего дела.
Show business's response
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Я обращалась в эту организацию неоднократно. В очередной раз хочу поблагодарить за хорошую качественную работу сотрудников этого предприятия. Подбор материала по цвету и фактуре выполнен идеально. Обувь садится по ноге размер в размер.
Show business's response
Алёна Ворончихина
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Отсылала на ремонт с заменой подош вы три пары обуви : две пары зимних и одну пару демисезонных. На днях получила посылку . Всё подошло , всё прекрасно . Работа выполнена аккуратно , и , самое главное , мне в обновлённых сапогах очень удобно . Спасибо мастерам за ваш труд. Успехов вам . Первые 3 фото - было, вторые 3 фото - стало.
1
Show business's response
Marina Marinina
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Мои сапожки вернулись домой. Всё идеально. Была замена подошвы. Они стали лучше чем новые при покупке. Так как это была не первая моя отправка, то сомнений ни каких не было. Спасибо вам за вашу работу. Это спасение для людей с проблемными ногами, так как подобрать обувь которая подходит это большая, проблема.
Show business's response
Инкогнито 7824
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Отправляла 4 пары, отремонтировали качественно и быстро. Все пары выглядят как новые. Качественная хорошая устойчивая подошва, не скользская, сделано всё добротно.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Отправляла на реставрацию из другого города О сталась очень довольна ,хотя сомнения одолевали пока не увидела результат. В случае , если обувь у вас качественная ,но в носке не очень комфортна в носке или просто устарела ,то реставрация незаменимая вещь!
Show business's response
Надежда Буравлева
Level 4 Local Expert
March 30
Доброе утро,получила посылку со своими обновлёнными сапогами. Результатом очень довольна, сапоги ждали своего часа целых семь лет, всё никак не решалась. Спасибо что были на связи в течении всего времени и выполнинили работу очень быстро. Удачи вам!
Александра Хабарова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Я просто в восторге!!! Красиво, удобно, качественно!!!! Спасибо! Вы настоящие мастера своего дела! Буду Вас рекомендовать всем.
Show business's response
Туяна Гармаева
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Здравствуйте! Получила свои сапоги, они стали как новые 🤩Всё подошло идеально 👍 очень вам благодарна за вашу работу, у вас отличные мастера. Буду носить с удовольствием и ещё посмотрю что отправить🤗
Show business's response
alena frolenkova
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Здравствуйте. Сдавала сапоги на замену подошвы сделали все замечател ьно, на ногах сидят хорошо, теплые удобные. Большое спасибо персоналу за отличную работу
Show business's response
Соколова Светлана
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Спасибо вам большое😊 - за ваш труд, что вы вообще есть😊, такие мастера на всю страну, а она у нас большая. Процветания вам, долголетия и только позитивных отзывов. Единственный недостаток, что получаются долгие пересылки😔
Show business's response
ЕЛЕНА ДОНСКАЯ
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Пару дней назад получила свои обновленные сапожки ...Шикарно..Одн и были на выброс,переделали...Новые сапожки теперь..На вторых поменяли подошву..с 12 см каблук сделали 6 см,буду носить ...(а ведь думала просто выбросить)..Огромное спасибо за профессионализм!!!! Ребята,вы лучшие!!!С наступающим праздником Нового года!!!Процветания!!!
Show business's response
Екатерина Харина
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Добрый день. Отправляла 2 пары сапог на реставрацию на фабрику. Оба раза все просто замечательно! Все обсудили, переспросили, уточнили. Работа выполнена идеально. Я очень довольна! Как говорят: " золотые руки". Спасибо Вам за вашу работу!
Show business's response
Щуклина Валентина
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Огромное спасибо вашим специалистам за качественно отрестав рированную обувь! 4 пары получили новую жизнь. Работа выполнена быстро, очень приятно было общаться со специалистом по предварительному обсуждению необходимых работ. Вы молодцы!
1
Show business's response
Марина Алистратова
Level 2 Local Expert
January 4
Добрый день! Я уже не первый раз отдаю в ремонт свою обувь, я бы даже сказала не в ремонт, а для создания второй жизни моей обуви))) Большая благодарность мастерам своего дела, все очень качественно, аккуратно, оперативно и профессионально!
Show business's response
Ольга Шепелева
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Замечательная фабрика! Пользуюсь усл угами второй раз - меняла подошву и молнии, сапоги-как новенькие. Написала через группу в ВК, скинула фото, обговорили цену, сроки изготовления и отправила по почте. Слелали быстро, качественно. Рекомендую 👍
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Спасибо за профессионально сделанную работу. На сапогах заменили весь низ и подошву. Всё получилось качественно и удобно. Выглядят как новые.
Show business's response
Екатерина З.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Огромные спасибо. Мне очень понравилос ь как отреставрировали мои сапожки. Доставка и упаковка буви. Ее положили в ту же коробку, что и я отправляла. С благодарностью 🌹 Вам из Ленинградской области.
Show business's response
Лариса Рыбина
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Переделали сапоги, которые были новыми, но носить не могла. Старо модная танкетка, неудобные. Получились прекрасные современные сапоги и больше на размер. Подошва удобная, не скользит, каблучок невысокий. Я довольна очень!
Show business's response
Екатерина Бойцова
Level 2 Local Expert
March 1
Получила сегодня сапоги. Каблук был высоковат и поэтому их не носила много лет. Теперь каблук очень удобный, сапоги выглядат очень красиво, на ноге сидят так же. Я очень довольна . Буду ещё обращаться на фабрику.
Show business's response
Константин Л.
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Искал в Москве провести ремонт обуви, сложный, замену подошвы. Было два варианта, цена как зановые или отказ ...Отозвалась фабрика по востановлению обуви, взяли фотографии, точный размер и форму ног, узнали как подогнать размер(плотно или свободно). Переживал только за почту россии, но та не подвела. В Москве сделать ремонт такой сложности не возможно, а вот цену узнаеете сами....
1
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Здравствуйте, я хочу поблагодарить Вас за свои сапожки, Вы ВОЛШЕБНИКИ , Вы дали моим сапожкам вторую жизнь , мне очень всё понравилось, носить буду с удовольствием, ещё раз благодарю Вас, кто трудился над моими сапогами, Вы профессионалы своего дела!!!
1
Show business's response
Т
Level 2 Local Expert
February 5
Отремонтировали сапоги. Поменяли всю нижнюю часть. Все очень хорошо. Реставрировала когда-то эти сапоги тут же, лет 10-15 назад. теперь опять лет на ...дцать. Спасибо!
Show business's response
лариса костылева
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Сегодня получили три пары обуви от фабрики.Ремонт велеколепе н!!! Спасибо Огромное фабрике и её коллективу за их добросовестный и нелегкий труд .Их труд оцениваю на все1000% .
Show business's response
татьяна п.
Level 3 Local Expert
January 5
Обращайтесь!!!! Вам помогут с обувью, обновят ди зайн, поменяют подошву и все быстро качественно 👍.... Советую всем 🚨
Show business's response
Лариса В
Level 3 Local Expert
April 1
Получила очередные сапожки, а точнее третью пару. Как всегда качественно и быстро. Первую подошву поменяла еще 4 года назад, до сих пор ношу их с удовольствием. Спасибо вам огромное.
Надежда Антипина
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Отдала на замену каблука 2 пары сапожек, Заменили каблуки на более низкие. Работу сделали очень качественно и быстро. Благодарю за проделанную работу. Обязательно буду о бращаться ещё. Рекомендую.
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Спасибо огромное фабрике, дали сапожкам вторую жизнь, сделали очень качественно, аккуратно. Рекомендую эту фирму
Show business's response
Наталья Попова
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Большое спасибо фабрике!!! Всегда все на высоте. Ремонт идеальный. Обувь как новая. Цветную обувь подобрали просто тютелька в тютельку! Я просто в восторге!!!
1
Show business's response
лариса с.
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Очень довольна работай, сапоги сделали супер! Буду обращаться и рекомендую друзьям . Спасибо . Вы творите добро и чудо!
1
Show business's response
Мария Щ.
Level 2 Local Expert
March 25
Отправила кожаные сапоги 👢, которые относила более 10 лет. Всё согласовали и от ремонтировали. Результат на 💯. Можно будет ещё столько же относить.
Всего Вам доброго 🌹🌹🌹
1
Elena Evstratova
Level 3 Local Expert
February 3
Получила свои сапоги.спасибо большое всей команде, очень довольна результатом и качеством вашей работы.
Show business's response
Жанна Шевннина
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Переделали 3 пары сапог! Результатом очень довольна! Сапоги лежали лет 8 . Теперь ношу по очереди!!! Рекомендую всем знакомым!!!
Show business's response
Ирина А
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Отличная команда от менеджера принявшего за каз, до мастеров сделавших качественную удобную обувь! Зиму уже проходила, тепло комфортно и красиво! По необходимости обязательно обращусь ещё!
1
Show business's response
Зульфия Сафина
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
обращалась несколько раз с заменой подошвы на осенней и зимней обуви. рекомендую Фабрику реставрации обуви, как надежных и профессиональных мастеров. быстро, качественно обновят любую, даже самую изношенную обувь! но пока больше обращаться не планирую, так как всю обувь у них обновила... буду рекомендовать родным и близким