Fabrikaokon
41 review
June 26, 2024
Отличная команда! Все быстро четко и по приемлемой цене! Можно смело иметь дело! Отдельное спасибо менеджеру Веронике,подробно все рассказала и показала,приятно иметь дело
1
4
June 25, 2024
Хочу поделиться своим клиентским опытом - возможно он кому-то будет полезен.
20.03.2024 мы заключили договор в офисе "Фабрики окон" на изготовление и монтаж балконной конструкции и внесли необходимую оплату. Менеджера компании мы интересовали ровно до этого момента, после передачи денег судьба нашего проекта волновала уже только нас. В установленный в договоре день нам привезли конструкции и выставили во дворе, где они с нами прождали счастливый момент монтажа более 10-ти дней. В итоге просроченного монтажа мы имеем запотевшие стеклопакеты, зазор между конструкцией и стеной порядка 3 мм (при нормативе от 15-ти), который ничем не заполнен + погнутую жестяную облицовку. Не получив ответа от менеджера о сроках устранения дефектов, мы обратились с требованием обсуждения наших вопросов с директором. Это нам было обещано, но ничего не случилось. Если вам нужен ответственный подход к решению вашей задачи, то советуем очень хорошо подумать прежде, чем обращаться в эту компанию. О такой роскоши, как клиентоориентированность можно и не мечтать.
8
1
June 26, 2024
Огромное спасибо коллективу, всем ребятам замерщикам, девочкам в договорном отделе -всем - всем за внимательное, профессиональное и просто человеческое отношение !!! Точно в срок и без всяких нареканий!!!! БЛАГОДАРЮ !!!!
1
2
January 23, 2024
Хорошая контора,работают все слаженно. Очень приятные менеджеры,монтажники и в целом весь персонал. Я была довольна своим посещением,ценник адекватный. Все отлично объяснили и рассказали! Спасибо огромное❤️
1
3
February 13, 2024
Отличная организация,вежливое и грамотное обслуживание клиентов, качественные материалы,адекватная ценовая политика все поставки и работы производятся точно в срок,рекомендую всем желающим устанавливать и заказывать окна именно здесь!
1
3
March 28, 2024
Хорошая контора, девчонки менеджеры все рассказали, показали, подобрали нужный вариант по приятной цене, сделали скидку. Монтаж проведен без нареканий, рекомендую!
1
2
June 26, 2024
Приходилось обращаться в данную компанию, остались довольны. Приятный персонал, все быстро и качественно. Одназначно рекомендую!!!
1
3
June 26, 2024
Недавно обращались по застеклению балкона. Менеджеры Яна и Вероника все подробно рассказали, объяснили. Большое им спасибо! Сервис на уровне.
1
1
July 6, 2024
Организация самая лучшая и удобная. Всё было сделано качественно и быстро. Посоветую своим знакомым об этой компании.
1
1
January 23, 2024
Достойная компания , соблюдение сроков договора , грамотные менеджеры !!!! Огромное спасибо монтажной бригаде за качественный монтаж . Рекомендую!!!!!
1
2
August 28, 2023
Заказала окна. Насколько качественно сделано, пока сказать не могу. Но в процессе установки, рабочие украли монтировку, стоимостью 6 тысяч рублей. На претензии не отреагировали, монтировку не вернули. Так что подумайте, прежде чем к ним обратиться.
7
October 18, 2022
Отвратительное обслуживание. 6 МЕСЯЦЕВ НЕ могли установить москитную сетку,т.к их специалисты не могли корректно произвести замеры,приезжали производили замер,дальше изготавливали,после приезжали устанавливать и оказывалось,что не правильно замерили. Таким образом 4 раза пытались установить,но каждый раз где то ошибались в размерах,в итоге отдали наш заказ другой организации,которая с первого раза все замерила и установила. Менеджеры каждый раз обманывали по срокам,обещают перезвонить и не перезванивают. Теперь возникла новая проблема,которую они обязанны приехать и устранить в рамках гарантии,но опять обман,перезвоним,приедем,но ничего не происходит.
8
2
June 26, 2024
Быстрый и профессиональный сервис работы менеджера и инженеров!!!
1
December 13, 2022
Заказывала окна удаленно. Менеджеры по телефону детально проконсультировали. Раньше указанных сроков установили. Очень важно сейчас с учётом морозов. Устанавливали аккуратно и профессионально. Довольна качеством. Рекомендую.
5
4
November 3, 2022
Хочу выразить благодарность Курской Фабрике Окон, менеджерам, сборщикам, а так же монтажной бригаде!Одним словом специалисты, все ровно , четко, по плану и в срок!Хочу заметить, заказываю не в первый раз, и не разу не подводили!РЕКОМЕНДУЮ!
3
5
December 14, 2022
Отличная компания, вежливые сотрудники. Заказывали остекление лоджий- остались довольны! Все отлично и быстро
3
4
December 25, 2023
Если вам нужен фассад или необычные окна, а также изделия из металлоконструкций, то Вам туда.
2
3
January 24, 2023
Кантора достойна уважения!!! Ценник норм и идут на встречу по срокам. Мне надо было побыстрее- откликнулись. Девчонки на телефоне- молодцы.
3
4
November 14, 2022
Полный негатив. Дважды договаривались, что придут на замер , так никто и не пришол не перезвонили. Говорят сильно заняты. Нет минутки что-бы предупредить. Потерял с компанией (рога и копыта) 2 недели....
6
1
February 9, 2022
Действительно, неприятный тип - аж Саахов, владелец этой клепалочки. И еще чуть что угрожает еще, хотя сам из себя ничто не представяляет. Обманывает сотрудников, обманывает покупателей. Какая "вся Россия", что вы тут тулите? Посмотрите и ужаснитесь тому количеству исков, котрые поданы в отношении Саахова за "качество" его поделок. А уж жалоб простых смертных сколько приходит... поспрашивайте сотрудников...
12
1
January 20, 2024
Вообще не о чем фирма
Подумайте и лучше обратитесь в другую.
3
July 2, 2021
Ужасное обслуживание, сделала заказ, обещали перезвонить через неделю.Не позвонили. Связывалась с ними сама. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Пришла забирать заказ - сотруница сидела в личном телефоне, и сказала ждать, т.к. некому идти на склад, сотрудники часто курят возле главного входа (не профессиональная этика). Я понимаю, что это Курск, но, ребят 21 век, за ваши цены по сранению с другими) имейте ввиду.
8
July 10, 2021
Порадовало то, что работала с менеджером дистанционно, учли все мои пожелания, всегда были на связи (фото сделано во время ремонта, позже была проведена отделка), обращюсь ещё раз, выбрала данную компанию исходя из отзывов, рекомендую👍🏻
3
2
July 17, 2022
Просто фирма, которая ,,занимается окнами,,. Одна из немногих ,, последних могикан,,Не хорошая, но и не плохая. Никакая.
6
2
June 14, 2023
Зажравшаяся контора,обсолютно не хотят работать ,не советую ни кому ,потеря времени
5
November 27, 2020
Имею опыт работы на данном производстве, качество ноль, делается все на скорую руку, работаешь с утра до ночи, жадность владельцев не знает границ,зарплату маленькую платят, везде обманывают,окна все замазаны-перемазаны силиконом, если бы клиенты знали с какими косяками собираются эти изделия они бы никогда не заказали эти окна у них, полнейшее дно, еще один пример Курской жадности комерсантов!!!!!!!!!!! Кто пишет что хорошее качество просто не разбирается в производстве. Через год изоляция высохнет и будите заказывать мастера оттуда за деньги;) Не рекомендую как для работы, так и как клиент. Пожалеете! Обходите стороной!!!!
23
July 27, 2020
По рекомендации обратилась в данную фирму, нужно было установить 4 окна в квартиру. Очень вежливый персонал! Команда профессионалов сделали все быстро и качественно!! Я очень довольна, буду рекомендовать друзьям!!
2
11
April 2, 2020
Не знаю более убогой конторки в нашем городе. Из плюсов только неплохой и удобный сайт. Все остальное - минусы. Цены - просто космос. Просто сравните с другими конторами, которых в Курске несметное множество. Если они позиционируют себя в качестве производителя и выставляют такие цены, значит жадности хозяина нет предела. Да и еще: в сети в свободном доступе можно увидеть 12 исковых заявлений в арбитражный суд о неисполнении ими своих обязанностей. А потом кто-то, как Сергей Скопин удивляется, что ему подсунули дешевый профиль по заоблачным ценам. Плюс к этому окна заявленных цветовых решений нужно ждать долго и все эти якобы цветовые решения сводятся к наклейке не совсем качественной, как оказалось пленке, которая через время...(жаль что нельзя здесь вставить фото). Когда я позвонил и попросил работника, устанавливавшего окна, что-нибудь сделать он сказал мне о том, что их ген.директор и одновременно совладелец товарищ Саахов (совсем как в Кавказской пленнице, нам сказали что он и внешне на него похож) платит им копейки и никто никуда не поедет. Вот так. Суровая правда курской жизни.
17
4
April 21, 2020
Остеклил дом раздвижными окнами в пол. Очень круто! Больше так в Курске никто делать не умеет. (Объездил почти всех производителей) Профессионалы с большой буквы.
Получил удовольствие и от общения, и от их работы, и от полученного результата. Отдельное спасибо конструктору Дмитрию! Летом приду заказывать стеклянный купол над бассейном.
2
10
April 24, 2020
В этой компании заказывала окна в квартиру. Качественный профиль, хорошая цена (в сравнении с другими фирмами) Замерщик приехал в удобное для меня время. Монтаж выполнен качественно. Спасибо сотрудникам этой компании за профессионализм. Буду советовать компанию своим знакомым.
2
8
May 26, 2020
Когда решила заказывать новые окна, перебрала много оконных компаний ,знакомые посоветовали Курскую Фабрику Окон.Поставили в новый дом 17 ламинированных окон-результатом осталась довольна!Все сделали качественно, профессионально, даже раньше указанного срока.Всем рекомендую обращаться в эту компанию профессионалов!
5
9
April 24, 2020
Эту фирму знаю давно. Недавно понадобилось остеклить дом хорошим знакомым. Вспомнил, при разговоре, про эту фирму и посоветовал им. Знакомые были в восторге, так как оказалось, что только эта фирма, единственная в Курске, которая предложила установку "теплых подоконников". Оказывается это эксклюзивная вещь. Советую этих ребят и особенно попробовать новую технологию.
5
7
November 10, 2023
хамское отношение к клиенту
3
1
July 11, 2022
Хорошая организация. Выполнят даже крутой заказ
1
2
November 25, 2022
Переносили замер 3 раза
3
May 25, 2022
Самые лучшие окна здесь
2
3
May 4, 2020
Спасибо большое! Выполнили работу быстро и качественно!
2
7
December 29, 2019
В сравнении с другими компаниями-дорого. Подсовывают дешёвый профиль по заоблачным ценам.
10
4
April 9, 2020
Профессионалы! Пользовались их услугами , остались довольны.
5
8
March 29, 2018
Средне , архитектура на троечку , есть современное оборудования ,
8
4
September 8, 2019
качественные окна
5
10