Fabryka.ru
75 reviews
December 29, 2024
Меня очень порадовала выбор жалюзи-штор в вашей компании Fabryka.ru. В наличии большой выбор жалюзи , оптимальные сроки изготовления, расцветка,гамма очень большая.На связь вышли быстро .Замерщик Александр очень приятный человек, не опоздал всё сделал правильно по своей части.Всегда на связи .Жалюзи стали отличным дополнением в нашей в новой квартире. С большим удовольствием ставлю вам положительную оценку.Спасибо за оперативность и аккуратность . У вас отличная компания и в ней работают отличные сотрудники 👍👍👍Будем вас рекомендовать.
January 27
Случайно обратилась в эту компанию и не пожалела. С самого начала со мной долго работали, подбирали тщательно мне варианты штор, сам материал, учитывая все мои предпочтения. Очень внимательно отнеслись ко всем моим просьбам и замечаниям. Далее прислали мне сотрудника, который все измерил, посмотрел, с которым мы наглядно сравнили цвета штор и выбрали более подходящий вариант. Оплата может быть разбита на две части, для удобства клиента. Оформив заказ и подождав две недели, ко мне прислали установщика, который все аккуратно и тщательно установил, подрлбно рассказал и показал, как пользоваться. Очень приятно такое отношение к покупателям. Всегда была обратная связь, на шторы дают 1 год рабочей гарантии. Огромная благодарность всем, кто работал над моим заказом. Буду советовать друзьям и знакомым и сама еще буду обращаться к вам. Процветания, успехов и стабильности вашему делу!!
February 18
Сделала заказ на рулонные шторы (заказ 168285) в вашей фирме в Краснодаре и не ошиблась. Осталась очень довольна содрудниками, замерщиком Владиславом и установщиком Евгением. Очень приятные ребята, вежливые, хорошие специалисты, замер и установка произведена быстро, квалифицировано, с соблюдение сроков, посоветовали в выборе ткани, дали совет по уходу. Я осталась очень довольна. Буду заказывать шторы в другую комнату и кухню, а также посоветовала дочери и сестре вашу фирму.
1
January 21
Обратилась в вашу компанию по рекомендации друзей, осталась очень довольна. Отличные рулонные шторы, большой выбор расцветок.
Отдельная благодарность монтажнику Дмитрию за быструю, качественную установку.
Буду всем рекомендовать
1
April 7
Здравствуйте всем! Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ работникам вашей организации Александру и Евгению за качество проведенной работы, внимательное и ответственное отношение к клиентам, за порядочность и высокий профессионализм! Руки у них золотые! Спасибо за то, что на земле есть люди, к которым можно обращаться и не опасаться нарваться на мошенников! Процветания вашей организации!
December 30, 2024
У вас отличная компания и в ней работают отличные сотрудники .Несколько моментов мне очень понравились. Быстрый выезд замерщика,всё показал, рассказал, просчёт на месте что очень удобно, чем в другой фирме через день только посчитали.Мне очень повезло иметь с вами дело и теперь мой балкон очень красивый, стильный, спрятали от солнца и соседей 👍😉
1
December 12, 2024
Сделали заказ: римские шторы и жалюзи ( два окна) . Приехал замерщик с образцами …, выбор мы сделали осознанно , у нас дизайн - проект …,предпочтение отдали теплым оттенкам , в коричнево - постельных тонах …, заключили договор .В итоге привезли римские шторы в цвете айвори …Это цветовое решение мне абсолютно не подходит на визуализацию , дизайн ( лофт) …, хотя артикул такой , какой мы заказывали … В итоге , виноватым аыставили Клиента …На предложение заменить римские шторы на тот цвет , который мы изначально заказывали , по цветовому решению , нам отказали …Отказ был дан на весь заказ : римские шторы и жалюзи , хотя к жалюзям вопросов никаких нет … и выбор нами был сделан осознанно …, с полной ответственностью к своему дизайн - проекту … Итог : НЕ рекомендую эту компанию , доказывать бесполезно …, так как у них клиент всегда НЕ прав !!!
1
1
February 20
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. В феврале прошлого года заказали шторы плиссе по цене в районе 55 тыс. Считаю, что по такой стоимости качество должно соответствовать. Спустя 9 месяцев
пластиковые крепления на почти всех
створках начали трескаться. Написав в
компанию о проблеме, ждала больше недели, чтобы ко мне выехал мастер, постоянно напоминала о себе. В итоге мастер доехал, но дальше самое интересное. Он с уверенностью
обвинял нас, что это мы сломали крепления, не аккуратно открывав шторы, и что это вообще не гарантийный случай. Ещё сказал
что такие крепления уже не заказать и он их пособирал с выставочных образцов, чтобы повесить нам (неизвестно сколько они висели
на образцах). Не прошло и 2х месяцев, как проблема снова повторилась. Мастер приехал спустя 2 недели, и опять с крепления ми, которые он якобы снял со своих домашних
штор. Слов нет. Заменил только треснутые нижние крепления. Верхние даже смотреть не стал, так как я о них не писала претензию и у
него больше их нет. Ушёл. И вот в этом
месяце у нас заканчивается гарантия год, и если крепления опять треснут, нам придётся ремонтировать их за свой счёт в другой компании. На мои предположения, что монтаж был сделан неверно и жалюзи под
сильным натяжением, мастер отвечал только вы сами виноваты, вы дёргаете. В общем, если хотите потрепать себе нервы, заказывайте в этой компании.
1
April 8
Выражаю благодарность сотруднику вашей фабрики, замерщику Сергею. Сегодня приехав на замер окон, он дал отличную консультацию по подбору ткани на рулонные шторы. Рассказал о преимуществах той или иной ткани, помог определиться с цветом штор. Сергей-мастер своего дела! С ним приятно иметь дело!
September 8, 2024
Решила преобразить кухню. Решила приобрести шторы. Сначала я получила консультацию по выбору ткани и дизайна, что было очень удобно, так как я не особо разбираюсь в этом. Затем мне изготовили шторы по моим размерам и предпочтениям. Срок изготовления был минимальным, что также приятно удивило. Когда получила готовые шторы и установила их, я была поражена, насколько они преобразили моë помещение. Шторы выглядят стильно и можно, а качество изготовления безупречное. Теперь у меня новый уютный уголок, я очень благодарна компании за профессионализм и качество услуг. Рекомендую всем, кто ищет красивые и функциональные рулонные шторы, обратиться именно в эту фирму. Ведь изготовились быстро и качественно просто бомба. Всем советую.
1
January 16
Позвонили менеджеру оговорили ,что я хочу .Замерщик приехал , показал образцы ткани ( выбор отличный 👍), посчитал сразу на планшете, сказал какие сроки изготовления . Монтажник потом приехал установил.Буду заказывать ещё в другие комнаты и вас рекомендовать всем 🤝.
September 13, 2024
Замечательная компания, дающая людям уют и комфорт. Огромный выбор, хорошие цены, а персонал вам всегда поможет в выборе. У меня дома, и на даче уже поменяно, и еще буду приобретать. Рекомендую.
1
April 20
работа на отлично! очень понравилось, сделали закад на 2 окна, не дорого, очень приятный персонал) Сергей Юрьевич👍🏼👍🏼
February 8, 2024
Очень добрые и ответственые сотрудники. Римская штора в детскую отличного качества. Ткань порадовала, итальянский карниз.
Цена оказалась ниже , чем в аналогичных компаниях, хотя ткань я выбрала не бюджетную.
Огромная благодарность установщику! За 15 мин установил, ни пылинки не оставил после себя. Вспомнил, что я спрашивала про веревочку для другой римской шторы (порвалась) , привез и подарил новую !
4
September 10, 2024
Замечательное место, большой выбор ассортимента, вежливые сотрудники, шторы очень хорошего качества. Рекомендую фабрику.ру всем , кто хочет качественно обновить интерьер!!
1
April 24, 2024
Недавно обратился в Фабрика.ру, чтобы поставили рулонные шторы в спальню. Шторы отличного качества и идеально вписались в интерьер. Цена лучшая среди всех компаний. Шторы поставили быстро и убрали после себя. Очень доволен результатом !
5
March 27, 2024
Очень доволен работой компании. Все очень быстро, оперативно, а главное профессионально, сроки соблюдают.Персонал очень порадовал своим обращением к клиентам. Высококачественный товар подойдёт всем, особенно жалюзи. Крайне рекомендую данный магазин!!!
3
September 14, 2024
здравствуйте, заказывала шторы маме домой, персонал очень вежливый, доставка быстрая, выбор товаров очень большой, цена приятная, как и качество штор, просто прекрасное, всем советую!
December 14, 2024
Не знаю что у вас произошло, но я заказывал у них шторы несколько раз, очень грамотные ребята. Огромный выбор, рекомендую! 👍Обращался к ним по совету знакомых.
1
September 10, 2024
Все отлично, сделали все очень быстро и качественно.
Персонал приятный, очень нравится когда люди знают толк в своей работе.
Всем рекомендую!!!
1
February 27, 2024
Очень доволен работой компании. Все очень быстро, оперативно, а главное профессионально, сроки соблюдают.
Заказал я у них на окна рулонные шторы. Прекрасно вписались.
Рулонные шторы установили уже на 6-й день. Монтаж занял не много времени. Работать с ними легко и приятно. Я доволен результатом!
3
April 23, 2024
Очень хороший продавец, персонал очень порадовал своим обращением к клиентам! Купили шторы в гостиную, просто красота. качество на высоте, все выполнено аккуратно и чето. однозначно буду брать еще раз)
5
March 26, 2024
Очень довольна работой сотрудников компании, все сделано аккуратно и красиво, а главное-качественнно! Шторы подошли в комнату моей младшей дочери идеально!!!, как будто для нее и были. Я в восторге!!!
3
January 18
Замерщик Александр--уникальный человек!!Профессионал!!Человек отличный!!!Спасибо ща труд!!
March 16
Спасибо вам за такие чудесные жалюзи! 👍🏻Восторг 🙌 смотрятся очень стильно!
1
February 29, 2024
Очень хороший продавец! Купили шторы в гостиную, просто красота. качество на высоте, все выполнено аккуратно и четко. однозначно буду брать еще раз)
3
April 12, 2024
Подобрал себе жалюзи, быстро очень очень хорошие и красивые, в магазине много выбора, очень приятные сотрудники вежливые, советую этот магазин.
3
April 8, 2024
Качественный товар,вежливый и дружелюбный персонал,со всем помогут. Заказывали жалюзи в детскую,подошло все,выглядит супер! Доставили быстро,в течении 3,5 недель🤝
3
September 11, 2024
Покупала шторы. О доставке и других вопросах договорились быстро и понятно. Шторы качественные, вписались в интерьер! Благодарю и рекомендую продавца!!
September 11, 2024
Очень доволен работай компании.Персонал, один из лучших, сделали всё отлично.Вежливость и дружилюбие присутствует, что в наши дни редкость. Всем советую
August 3, 2022
Очень довольна работой компании "Фабрика.ру ". Оперативно, профессионально, с соблюдением сроков, качественно. Нужно было закрыть 2 балкона. На замер приехал Максим. Хочу его поблагодарить за профессионализм. Снял размеры, дал подробные пояснения по изготовлению, установке, эксплуатации, уходу и гарантии. Помог определиться с тканью. Приятный, вежливый, аккуратный человек. У него даже тапочки с собой были)
В итоге заказала на один балкон рулонные шторы, а на второй зебры. Прекрасно вписались, по цвету тоже угадали.
Рулонные шторы установили уже на 5-й день. Зебры изготавливали дольше, но в сроки уложились. На монтаж оба раза приезжал Дмитрий. Быстро все сделал, за собой убрал весь мусор.
Компания приличная. Работать с ними легко и приятно. Я довольна результатом!
5
3
October 18, 2023
Решили заменить на кухне давно находящиеся в эксплуатации горизонтальные жалюзи. В результате длительного мониторинга профильного рынка, основываясь на отзывах соседей, остановились на фирме Fabryka.ru (г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 62).
После моего звонка по контактному телефону, замерщик Сергей и стажёр Александр приехали на следующий день. Сергей накануне предварительно позвонил, согласовал время и попросил разрешение на присутствие на замерах стажёра. Приехали чётко в назначенное время, привезли образцы тканей для всех видов штор и жалюзи. Выслушав все мои пожелания и требования, вместе выбрали вид штор. Произвели необходимые замеры, ответили на вопросы. Техническая оснащенность ребят впечатлила. Сергей рассчитал стоимость работ и сделал обещанную на сайте скидку, что также было приятно.
Через 7-8 дней позвонил монтажник Дмитрий. Приехал вовремя, быстро, профессионально и аккуратно произвёл установку изготовленных кассетных штор. Дал необходимые разъяснения по эксплуатации и уходу за изделиями, ответил на все мои вопросы. Забрал весь строительный мусор, я даже не заметила, когда и как он это сделал. Наличие фирменной сменной обуви у всех работников фирмы стало приятным нюансом.
Все сотрудники (Сергей, Александр и Дмитрий) произвели очень благоприятное впечатление, чувство юмора и хорошее настроение которых в процессе общения нимало поспособствовали созданию доброжелательной атмосферы как в процессе замера, так и в процессе собственно установки штор.
В этой связи хочу отметить грамотную работу руководства предприятия по подбору и подготовке персонала.
P.S. Надеюсь, что в процессе более длительной эксплуатации не проявятся скрытые дефекты, недостатки или недочёты.
Всем – спасибо.
3
February 27, 2024
Недавно пришли шторы, всë никак не могу нарадоваться, цвет, качество материала высший класс, почти сразу отвечают на звонок и подсказывают какие лучше выбрать,посоветовала эту компанию и своей подруге
3
February 27, 2024
Все очень понравилось. Персонал очень порадовал своим обращением к клиентам. Высококачественный товар подойдёт всем, особенно жалюзи. Крайне рекомендую данный магазин!!!
3
September 27, 2023
Очень довольна и шторами и услугами. Звонила во многие компании, но до некоторых невозможно дозвониться. Оставляешь заявку-они не перезванивают, ну или спустя много времени.
Тут сразу дозвонилась. Замерщик приехал через пару часов (имени к сожалению не помню). Выбрали материал. Объяснил все детали. Сказали, что сроки 7-10 рабочих дней. Но по факту через неделю шторы были уже на окне))) Что не может не радовать.
Монтаж был выполнен за 20 минут. Все необходимое было с собой (лестница). Очень тактичный человек.
Качественный сервис, клиентоорентированность. Рекомендую!!!
Спасибо вам!
3
February 27, 2024
Сделали ремонт на кухне. Старые шторы не подходили в интерьер, пока искала наткнулась на эти. Заметила, что хорошое отзывы.
Приехал замерщик, замерил и через 15 дней уже было все готово! Я в восторге! Буду еще заказывать на балкон.
3
September 10, 2024
Всё отлично, отличные шторы, сотрудники, а так же качественные товоры, всем советую!
1
February 20, 2023
Выбирали из нескольких компаний ,но в пользу Фабрики сыграли такие ,казалось бы ,не самые главные мелочи,но тем не менее : замерщик приехал в день звонка,буквально через пару часов , был в фирменных брендированных тапочках ,с бэйджем. Договор распечатали сразу же вместе с чеком на одном принтере, такого я еще ни у кого не видел. Подкупила оперативность , сроки и довольно конкурентная стоимость изделий(сделали доп.скидку,чтобы перебить другие предложения). Через неделю приехал монтажник и все установил ,аккуратно и убрал за собой. В общем, компанией Фабрика наша семья осталась довольна, будем советовать друзьям.
2
October 7, 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность это компании, такого высокого сервиса мы давно не встречались. На замер к нам приехали через несколько часов после звонка, изготовление заняло времени даже меньше, чем говорили изначально. Установили за полтора часа. В наше время это какая-то фантастика. Спасибо вам огромное!
2
April 24, 2024
Добрый персонал, поможет в большом выборе товара, цены приемлимые, товар качественный, всём советую.
4
September 13, 2024
Выражаю благодарность за выполненую работу ,быстро и качественно ,👍
January 31, 2023
Замерщик Антон при первичной консультации на замере, а также монтажник Дмитрий после установки штор сообщили, что гарантия на изделие и обслуживание 2 года, потом обнаружил, что в чеке, который дают вместо договора указано 1 год, звоню в офис после установки на громкой связи в присутствии монтажника женщина говорит, что год на это изделие. Договор не предоставляют (на бумаге в формате А4), говорят якобы только для юр. лиц заключают договор на А4, а физ. лицам дают чек, в котором указана далеко не вся информация и ссылка на сайт, перейдя на который можно найти договор - бред, впервые в жизни с таким столкнулся, чтобы категорически отказывались составлять договор, фото чека приложу, также дают документы по окончанию установки штор, в которых тоже ни слова о сроке гарантии, только когда я настоял монтажник прописал там срок гарантии и только когда настоял указал свою фамилию, фото тоже приложу, когда позвонил в офис и стал предъявлять по поводу гарантии тогда мне сделали одолжение и дали 2 года, как изначально и говорил замерщик, также замерщик обманул, сказал что засветов больших по краям не будет, а в итоге смотрите фото, либо он ошибся в замере ширины, либо на производстве накосячили! И это, как видите, за окном вечер и пасмурно сами подумайте что будет в солнечный день или утро.
Также имейте в виду при монтаже вам продырявят саму оконную раму саморезом, т.к. фиксатор цепочки физически не помещается прикрутить саморезом даже к широкому штапику, а на двусторонний скотч почему- то не осуществляют фиксацию, если у вас окно на гарантии, то в случае возникновения в дальнейшем проблем с запотеванием или ещё с чем бы то ни, у оконной компании будет полное право отказать вам в гарантии в виду нарушения целостности оконной рамы. После установки при детальном осмотре я выявил причину сильных засветов, поинтересовался у замерщика хочет ли он, чтобы я поделился, ответил: Нет.
Крайне не рекомендую данную организацию, могу ещё много негативного сказать, надоело писать
8
4
May 11, 2024
Ставлю 5 звезд! Очень добрые и ответственые сотрудники. Шторы хорошего качества,Спасибо!
2
September 8, 2024
Советую Данную фабрику, все качественно и вовремя зделано на все 100%.
2
April 7, 2024
Спасибо за такие прекрасные шторы мы с девушкой очень рады видеть такую качественную работу.
2
December 14, 2022
Устанавливали рулонные шторы в бюджетном учреждении. Профессионализм специалистов помог справиться со сложной задачей по установке штор во всем здании. Быстро, организованно, аккуратно!👍🏻😻
2
1
September 10, 2024
Очень довольна компанией!! Хороший персонал и качественная работа. Так же приемлимая цена, еще не раз вернусь именно туда, всем советую.
1
July 1, 2022
Заказала двойную рулонную штору, приехал замерщик Максим. Очень всё грамотно объяснил и показал. Сделал замер нестандартного окна. Большой ассортимент тканей, подобрали то что хотели. Через 10 дней договорились о монтаже. Всё быстро установили, за собой убрали, монтажник Дмитрий огромное ему спасибо.
3
2
March 4, 2024
Выражаю благодарность персаналу за качественную проделанную работу, 100% советую Данную фабрику
3
March 10, 2024
Нужны были шторы на кухню. Обратились в данную компанию и нам быстро подобрали нужный цвет и размер. Консультант учёл наши желание и сделал всё в наилучшем виде.
3