Fabryka.ru
74 reviews
December 29, 2024
Меня очень порадовала выбор жалюзи-штор в вашей компании Fabryka.ru. В наличии большой выбор жалюзи , оптимальные сроки изготовления, расцветка,гамма очень большая.На связь вышли быстро .Замерщик Александр очень приятный человек, не опоздал всё сделал правильно по своей части.Всегда на связи .Жалюзи стали отличным дополнением в нашей в новой квартире. С большим удовольствием ставлю вам положительную оценку.Спасибо за оперативность и аккуратность . У вас отличная компания и в ней работают отличные сотрудники 👍👍👍Будем вас рекомендовать.
January 27
Случайно обратилась в эту компанию и не пожалела. С самого начала со мной долго работали, подбирали тщательно мне варианты штор, сам материал, учитывая все мои предпочтения. Очень внимательно отнеслись ко всем моим просьбам и замечаниям. Далее прислали мне сотрудника, который все измерил, посмотрел, с которым мы наглядно сравнили цвета штор и выбрали более подходящий вариант. Оплата может быть разбита на две части, для удобства клиента. Оформив заказ и подождав две недели, ко мне прислали установщика, который все аккуратно и тщательно установил, подрлбно рассказал и показал, как пользоваться. Очень приятно такое отношение к покупателям. Всегда была обратная связь, на шторы дают 1 год рабочей гарантии. Огромная благодарность всем, кто работал над моим заказом. Буду советовать друзьям и знакомым и сама еще буду обращаться к вам. Процветания, успехов и стабильности вашему делу!!
February 18
Сделала заказ на рулонные шторы (заказ 168285) в вашей фирме в Краснодаре и не ошиблась. Осталась очень до вольна содрудниками, замерщиком Владиславом и установщиком Евгением. Очень приятные ребята, вежливые, хорошие специалисты, замер и установка произведена быстро, квалифицировано, с соблюдение сроков, посоветовали в выборе ткани, дали совет по уходу. Я осталась очень довольна. Буду заказывать шторы в другую комнату и кухню, а также посоветовала дочери и сестре вашу фирму.
January 21
Обратилась в вашу компанию по рекомендации друзей, осталась очень довольна. Отличные рулонные шторы, большой выбор расцветок.
Отдельная благодарность монтажнику Дмитрию за быструю, качественную установку.
Буду всем рекомендовать
December 30, 2024
У вас отличная компания и в ней работают отличные сотрудники .Несколько моментов мне очень понравились. Быстрый выезд замерщика,всё показал, рассказал, просчёт на месте что очень удобно, чем в другой фирме через день только посчитали.Мне очень повезло иметь с вами дело и теперь мой балкон очень красивый, стильный, спрятали от солнца и соседей 👍😉
December 12, 2024
Сделали заказ: римские шторы и жалюзи ( два окна) . Приехал замерщик с образцами …, выбор мы сделали осознанно , у нас дизайн - проект …,предпочтение отдали теплым оттенкам , в коричнево - постельных тонах …, заключили договор .В итоге привезли римские шторы в цвете айвори …Это цветовое решение мне абсолютно не подходит на визуализацию , дизайн ( лофт) …, хотя артикул такой , какой мы заказывали … В итоге , виноватым аыставили Клиента …На предложение заменить римские шторы на тот цвет , который мы изначально заказывали , по цветовому решению , нам отказали …Отказ был дан на весь заказ : римские шторы и жалюзи , хотя к жалюзям вопросов никаких нет … и выбор нами был сделан осознанно …, с полной ответственностью к своему дизайн - проекту … Итог : НЕ рекомендую эту компанию , доказывать бесполезно …, так как у них клиент всегда НЕ прав !!!
1
1
February 20
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. В феврале прошлого года заказали шторы плиссе по цене в районе 55 тыс. Считаю, что по такой стоимости качество должно соответствовать. Спустя 9 месяцев
пластиковые крепления на почти всех
створках начали трескаться. Написав в
компанию о проблеме, ждала больше недели, чтобы ко мне выехал мастер, постоянно напоминала о себе. В итоге мастер доехал, но дальше самое интересное. Он с уверенностью
обвинял нас, что это мы сломали крепления, не аккуратно открывав шторы, и что это вообще не гарантийный случай. Ещё сказал
что такие крепления уже не заказать и он их пособирал с выставочных образцов, чтобы повесить нам (неизвестно сколько они висели
на образцах). Не прошло и 2х месяцев, как проблема снова повторилась. Мастер приехал спустя 2 недели, и опять с крепления ми, которые он якобы снял со своих домашних
штор. Слов нет. Заменил только треснутые нижние крепления. Верхние даже смотреть не стал, так как я о них не писала претензию и у
него больше их нет. Ушёл. И вот в этом
месяце у нас заканчивается гарантия год, и если крепления опять треснут, нам придётся ремонтировать их за свой счёт в другой компании. На мои предположения, что монтаж был сделан неверно и жалюзи под
сильным натяжением, мастер отвечал только вы сами виноваты, вы дёргаете. В общем, если хотите потрепать себе нервы, заказывайте в этой компании.
September 8, 2024
Решила преобразить кухню. Решила приобрести шторы. Сначала я получила консультацию по выбору ткани и дизайна, что было очень удобно, так как я не особо разбираюсь в этом. Затем мне изготовили шторы по моим размерам и предпочтениям. Срок изготовления был минимальным, что также приятно удивило. Когда получила готовые шторы и установила их, я была поражена, насколько они преобразили моë помещение. Шторы выглядят стильно и можно, а качество изготовления безупречное. Теперь у меня новый уютный уголок, я очень благодарна компании за профессионализм и качество услуг. Рекомендую всем, кто ищет красивые и функциональные рулонные шторы, обратиться именно в эту фирму. Ведь изготовились быстро и качественно просто бомба. Всем советую.
1
January 16
Позвонили менеджеру оговорили ,что я хочу .Замерщик приехал , показал об разцы ткани ( выбор отличный 👍), посчитал сразу на планшете, сказал какие сроки изготовления . Монтажник потом приехал установил.Буду заказывать ещё в другие комнаты и вас рекомендовать всем 🤝.
September 13, 2024
Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями..) заказывала жалюзи маме на подарок, на кухню. Доставили быстро, все в отличном состоянии! Выбор безграничный очень долго выбирали цвет, в итоге остановились на белых жалюзях. Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую продавца 👍
September 13, 2024
Замечательная компания, дающая людям уют и комфорт. Огромный выбор, хорошие цены, а персонал вам всегда поможет в выборе. У меня дома, и на даче уже поменяно, и еще буду приобретать. Рекомендую.
February 8, 2024
Очень добрые и ответственые сотрудники. Римская штора в детскую отличного качества. Ткань по радовала, итальянский карниз.
Цена оказалась ниже , чем в аналогичных компаниях, хотя ткань я выбрала не бюджетную.
Огромная благодарность установщику! За 15 мин установил, ни пылинки не оставил после себя. Вспомнил, что я спрашивала про веревочку для другой римской шторы (порвалась) , привез и подарил новую !
4
September 10, 2024
Замечательное место, большой выбор ассортимента, вежливые сотрудники, шторы очень хорошего качества. Рекомендую фабрику.ру всем , кто хочет качественно обновить интерьер!!
March 27, 2024
Очень доволен работой компании. Все очень быстро, оперативно, а главное пр офессионально, сроки соблюдают.Персонал очень порадовал своим обращением к клиентам. Высококачественный товар подойдёт всем, особенно жалюзи. Крайне рекомендую данный магазин!!!
3
April 24, 2024
Недавно обратился в Фабрика.ру, чтобы поставили рулонные шторы в спальню. Шторы отличного качества и идеально вписались в интерьер. Цена лучшая среди всех компаний. Шторы поставили быстро и убрали после себя. Очень доволен результатом !
5
September 14, 2024
здравствуйте, заказывала шторы маме домой, персонал очень вежливый, доставка быстрая, выбор тов аров очень большой, цена приятная, как и качество штор, просто прекрасное, всем советую!
December 14, 2024
Не знаю что у вас произошло, но я заказывал у них шторы несколько раз, очень грамотные ребята. Огромный выбор, рекомендую! 👍Обращался к ним по совету знакомых.
February 27, 2024
Очень доволен работой компании. Все очень быстро, оперативно, а главное профессионально, сроки соблюдают.
Заказал я у них на окна рулонные шторы. Прекрасно вписались.
Рулонные шторы установили уже на 6-й день. Монтаж занял не много времени. Работать с ними легко и приятно. Я доволен результатом!
3
September 10, 2024
Все отлично, сделали все очень быстро и качественно.
Персонал приятный, о чень нравится когда люди знают толк в своей работе.
Всем рекомендую!!!
April 23, 2024
Очень хороший продавец, персонал очень порадовал своим обращением к клиентам! Купили шторы в гостиную, п росто красота. качество на высоте, все выполнено аккуратно и чето. однозначно буду брать еще раз)
5
March 26, 2024
Очень довольна работой сотрудников компании, все сделано аккуратно и красиво, а главное-качественнно! Што ры подошли в комнату моей младшей дочери идеально!!!, как будто для нее и были. Я в восторге!!!
3
January 18
Замерщик Александр--уникальный человек!!Профессионал!!Человек отличный!!!Спасибо ща труд!!
February 29, 2024
Очень хороший продавец! Купили шторы в гостиную, просто красота. качество на высоте, все выполнено аккуратно и четко. однозначно буду брать еще раз)
3
March 16
Спасибо вам за такие чудесные жалюзи! 👍🏻Восторг 🙌 смотрятся очень стильно!
April 8, 2024
Качественный товар,вежливый и дружелюбный персонал,со всем помогут. Заказывали жалюзи в детскую,подош ло все,выглядит супер! Доставили быстро,в течении 3,5 недель🤝
3
April 12, 2024
Подобрал себе жалюзи, быстро очень очень хорошие и красивые, в магазине много выбора, очень приятные сотрудники вежливые, советую этот магазин.
3
September 11, 2024
Покупала шторы. О доставке и других вопросах договорились быстро и понятно. Шторы качественные, вписались в интерьер! Благодарю и рекомендую продавца!!
September 11, 2024
Очень доволен работай компании.Персонал, один из лучших, сделали всё отлично.Вежливость и дружилюбие прису тствует, что в наши дни редкость. Всем советую
October 7, 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность это компании, такого высокого сервиса мы давно не встречались. На замер к нам приехали через несколько часов после звонка, изготовление заняло времени даже меньше, чем говорили изначально. Установили за полтора часа. В наше время это какая-то фантастика. Спасибо вам огромное!
1
August 3, 2022
Очень довольна работой компании "Фабрика.ру ". Оперативно, профессионально, с соблюдением сроков, качественно. Нужно было закрыть 2 балкона. На замер приехал Максим. Хочу его поблагодарить за профессионализм. Снял размеры, дал подробные пояснения по изготовлению, установке, эксплуатации, уходу и гарантии. Помог определиться с тканью. Приятный, вежливый, аккуратный человек. У него даже тапочки с собой были)
В итоге заказала на один балкон рулонные шторы, а на второй зебры. Прекрасно вписались, по цвету тоже угадали.
Рулонные шторы установили уже на 5-й день. Зебры изготавливали дольше, но в сроки уложились. На монтаж оба раза приезжал Дмитрий. Быстро все сделал, за собой убрал весь мусор.
Компания приличная. Работать с ними легко и приятно. Я довольна результатом!
5
3
October 18, 2023
Решили заменить на кухне давно находящиеся в эксплуатации горизонтальные жалюзи. В результате длительного мониторинга профильного рынка, основываясь на отзывах соседей, остановились на фирме Fabryka.ru (г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 62).
После моего звонка по контактному телефону, замерщик Сергей и стажёр Александр приехали на следующий день. Сергей накануне предварительно позвонил, согласовал время и попросил разрешение на присутствие на замерах стажёра. Приехали чётко в назначенное время, привезли образцы тканей для всех видов штор и жалюзи. Выслушав все мои пожелания и требования, вместе выбрали вид штор. Произвели необходимые замеры, ответили на вопросы. Техническая оснащенность ребят впечатлила. Сергей рассчитал стоимость работ и сделал обещанную на сайте скидку, что также было приятно.
Через 7-8 дней позвонил монтажник Дмитрий. Приехал вовремя, быстро, профессионально и аккуратно произвёл установку изготовленных кассетных штор. Дал необходимые разъяснения по эксплуатации и уходу за изделиями, ответил на все мои вопросы. Забрал весь строительный мусор, я даже не заметила, когда и как он это сделал. Наличие фирменной сменной обуви у всех работников фирмы стало приятным нюансом.
Все сотрудники (Сергей, Александр и Дмитрий) произвели очень благоприятное впечатление, чувство юмора и хорошее настроение которых в процессе общения нимало поспособствовали созданию доброжелательной атмосферы как в процессе замера, так и в процессе собственно установки штор.
В этой связи хочу отметить грамотную работу руководства предприятия по подбору и подготовке персонала.
P.S. Надеюсь, что в процессе более длительной эксплуатации не проявятся скрытые дефекты, недостатки или недочёты.
Всем – спасибо.
3
September 13, 2024
Все очень понравилось приехал выбрал и и в ближайшие дни все сделали, качество на высоте, мастера очень добрые. Короче всем советую
February 27, 2024
Недавно пришли шторы, всë никак не могу нарадоваться, цвет, качество материала высший класс, почти ср азу отвечают на звонок и подсказывают какие лучше выбрать,посоветовала эту компанию и своей подруге
3
February 27, 2024
Все очень понравилось. Персонал очень порадовал своим обращением к клиентам. Высококачественный товар подойдёт всем, особенно жалюзи. Крайне рекомендую данный магазин!!!
3
September 27, 2023
Очень довольна и шторами и услугами. Звонила во многие компании, но до некоторы х невозможно дозвониться. Оставляешь заявку-они не перезванивают, ну или спустя много времени.
Тут сразу дозвонилась. Замерщик приехал через пару часов (имени к сожалению не помню). Выбрали материал. Объяснил все детали. Сказали, что сроки 7-10 рабочих дней. Но по факту через неделю шторы были уже на окне))) Что не может не радовать.
Монтаж был выполнен за 20 минут. Все необходимое было с собой (лестница). Очень тактичный человек.
Качественный сервис, клиентоорентированность. Рекомендую!!!
Спасибо вам!
3
February 27, 2024
Сделали ремонт на кухне. Старые шторы не подходили в интерьер, пок а искала наткнулась на эти. Заметила, что хорошое отзывы.
Приехал замерщик, замерил и через 15 дней уже было все готово! Я в восторге! Буду еще заказывать на балкон.
3
September 10, 2024
Всё отлично, отличные шторы, сотрудники, а так же качественные товоры, всем советую!
February 20, 2023
Выбирали из нескольких компаний ,но в пользу Фабрики сыграли такие ,казалось б ы ,не самые главные мелочи,но тем не менее : замерщик приехал в день звонка,буквально через пару часов , был в фирменных брендированных тапочках ,с бэйджем. Договор распечатали сразу же вместе с чеком на одном принтере, такого я еще ни у кого не видел. Подкупила оперативность , сроки и довольно конкурентная стоимость изделий(сделали доп.скидку,чтобы перебить другие предложения). Через неделю приехал монтажник и все установил ,аккуратно и убрал за собой. В общем, компанией Фабрика наша семья осталась довольна, будем советовать друзьям.
2
April 24, 2024
Добрый персонал, поможет в большом выборе товара, цены приемлимые, товар качественный, всём советую.
4
September 13, 2024
Выражаю благодарность за выполненую работу ,быстро и качественно ,👍
January 31, 2023
Замерщик Антон при первичной консультации на замере, а также монтажник Дмитрий после установки штор сообщили, что гарантия на изделие и обслуживание 2 года, потом обнаружил, что в чеке, который дают вместо договора указано 1 год, звоню в офис после установки на громкой связи в присутствии монтажника женщина говорит, что год на это изделие. Договор не предоставляют (на бумаге в формате А4), говорят якобы только для юр. лиц заключают договор на А4, а физ. лицам дают чек, в котором указана далеко не вся информация и ссылка на сайт, перейдя на который можно найти договор - бред, впервые в жизни с таким столкнулся, чтобы категорически отказывались составлять договор, фото чека приложу, также дают документы по окончанию установки штор, в которых тоже ни слова о сроке гарантии, только когда я настоял монтажник прописал там срок гарантии и только когда настоял указал свою фамилию, фото тоже приложу, когда позвонил в офис и стал предъявлять по поводу гарантии тогда мне сделали одолжение и дали 2 года, как изначально и говорил замерщик, также замерщик обманул, сказал что засветов больших по краям не будет, а в итоге смотрите фото, либо он ошибся в замере ширины, либо на производстве накосячили! И это, как видите, за окном вечер и пасмурно сами подумайте что будет в солнечный день или утро.
Также имейте в виду при монтаже вам продырявят саму оконную раму саморезом, т.к. фиксатор цепочки физически не помещается прикрутить саморезом даже к широкому штапику, а на двусторонний скотч почему- то не осуществляют фиксацию, если у вас окно на гарантии, то в случае возникновения в дальнейшем проблем с запотеванием или ещё с чем бы то ни, у оконной компании будет полное право отказать вам в гарантии в виду нарушения целостности оконной рамы. После установки при детальном осмотре я выявил причину сильных засветов, поинтересовался у замерщика хочет ли он, чтобы я поделился, ответил: Нет.
Крайне не рекомендую данную организацию, могу ещё много негативного сказать, надоело писать
8
4
May 11, 2024
Ставлю 5 звезд! Очень добрые и ответственые сотрудники. Шторы хорошего качества,Спасибо!
2
September 8, 2024
Советую Данную фабрику, все качественно и вовремя зделано на все 100%.
1
April 7, 2024
Спасибо за такие прекрасные шторы мы с девушкой очень рады видеть такую качественную работу.
2
December 14, 2022
Устанавливали рулонные шторы в бюджетном учреждении. Профессионализм с пециалистов помог справиться со сложной задачей по установке штор во всем здании. Быстро, организованно, аккуратно!👍🏻😻
2
1
September 10, 2024
Очень довольна компанией!! Хороший персонал и качественная работа. Так же приемлимая цена, еще не раз вернусь именно туда, всем советую.
July 1, 2022
Заказала двойную рулонную штору, приехал замерщик Максим. Очень всё грамотно объяснил и показал. Сделал замер нестандартного окна. Большой ассортимент тканей, подобрали то что хотели. Через 10 дней договорились о монтаже. Всё быстро установили, за собой убрали, монтажник Дмитрий огромное ему спасибо.
3
2
March 4, 2024
Выражаю благодарность персаналу за качественную проделанную работу, 100% советую Данную фабрику
3
March 10, 2024
Нужны были шторы на кухню. Обратились в данную компанию и нам быстро подобрали нужный цвет и размер. Консультант учёл наши желание и сделал всё в наилучшем виде.
3
February 20, 2023
Выбрала эту компанию по рекомендации друзей. Замерщик приехал в удобное для меня время. Через 3 дня шторы уже были на окнах. Сервис отличный. Качество продукции отличное. Рекомендую!!!
2