Хорошее впечатление о заведении складывается не только из прекрасного интерьера, но и еще из персонала. Сотрудники - являются лицом заведения. Высокомерная дама, которая встречает гостей оставила весьма отрицательное впечатление, после чего посещать еще однажды сей бар желания 0. Забронировали столик на определенное время, задержались. О задержке предупредили и сообщили через сколько подъедем ( в инстаграме), сообщение тут же прочитали и поставили лайк. Как только мы прибыли, на встретила девушка с надменным выражением лица, буквально отчитала на то, что мы задержались на целых 20 минут и она уже ничем нам не поможет, что может посадить только у бара теперь. Вот если бы мы задержались на 15 минут, то бронь бы сохранили. Вопрос, почему об этом нельзя сообщить заранее? Вас предупредили о задержке, вы отметили, что видели. Данному заведению стоит поработать с сервисом, ибо он у них на 0. Дружелюбность заметили только от девушки в гардеробе и от официанта ( удалось взаимодействовать при предыдущем посещении). В общем, на мой взгляд, если руководство не проработает со своим персоналом качество работы с клиентами, то заведение будет популярно недолгое время. Ставлю 4 звезды за общее впечатление после двух взаимодействий с баром.
3
Иван Самоваров
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Официанту 5, интерьеру 5, кухне 4 (не раскусил прикола роллов с говядиной и креветкой), вытяжка 2 (после замечания и похода официанта до менеджера, ситуация изменилась)
Александра
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
У ресторана прикольная концепция (считывается явный референс – московский ресторан She), отдельные позиции очень вкусные, НО! Я впервые столкнулась с тем, что в ресторане может закладывать уши!!! Это просто шок – у всех в нашей в компании закладывало уши, спросили у официанта, в чем дело, он сказал, что это особенность их заведения и они ничего не могут с этим поделать. Как можно приятно проводить время в месте, где закладывает уши?.. И ужасная вентиляция – из-за дыма от кальянов начала болеть голова, как и от духоты.
Жаль, что такие вот абсурдные, но очень дискомфортные недостатки настолько испортили впечатление от заведения…
1
3
kwompl da
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Были тут в понедельник вечером, еда и кальян хорошие, чего нельзя сказать про обслуживание. Официант делает чек бек на каждое первое блюдо, еду носят не по курсам (сначала суп, потом второе и под конец салаты) Официант так же не представился (не понятно как обращаться к официанту)
Не очень понравилось, что обслуживающий персонал забирает тарелки без разрешения, хотелось бы поесть все, что заказали, а не половину.
Алина
Level 5 Local Expert
January 24
Еда на твердую 3 (как и алкоголь), видимо сильное звено это кальяны, но место очень красивое, прийти только ради атмосферы
1
Анастасия Григоришина
Level 3 Local Expert
January 28
Были в заведении с компанией, отказали в кальяне без объяснения причины. Цезарь был острый. Исходя из всех проблем даже не предложили комплиме нт от заведения. Не рекомендую.
1
1
Alina Maksimovna
Level 16 Local Expert
April 16, 2024
Персонал вежливый, приветливый, разбирается в своем меню. Меню пустоватое, особо выбрать для "посидеть" нечего. Жаль, что отсутствует мороженое и чизк ейк. Боул Филадельфия, который в сети этих кафе был супер вкусным, здесь не очень(((( максимально сухой рис, слипшийся.
Анна Романова
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Интерьер данного заведения выглядит дешево, персонал не обучен нормальной работе(официант вел себя по хамски)
Еда и коктейли на троечку
Вытянул только кальян
3
3
Лена Каратаева
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
Атмосферное место, классный дизайн интерьера, музыка и освещение. НО!!! Очень неспешные официанты, посредственная кухня. Дозвониться для того, чтобы сд елать бронь, получилось только через 30 минут! Ок, забронировали стол (на мягких уютных диванчиках). Когда пришли на след.день, оказалось, что брони нашей почему-то нет. Нас посадили в уголок за маленький стол при том, что мы были в обед где-то в 14:00 и народу не было вообще!!! Возможно, место неплохое для совсем юных не искушенных сервисом подростков, которые за курением кальяна не заметят долгих официантов и непритязательную еду.
Кира СТригина
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Прекрасное заведение. Всегда очень вкусная еда, хороший и приветливый персонал, приятная обстановка.
1
Альфия Бекзентеева
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
Были с компанией впервые. Все понравилось. Несмотря на бетонные стены, интерьер выглядит стильно. Обслуживание быстрое. Вкусные блюда и кальян. Цены доступные. Хочется прийти еще раз, чтобы распробовать что-нибудь новое)
1
Артем
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Многоуважаемые директора , администраторы и остальной персонал данного заведения, обращаюсь к вам .
Уже второй день мы с нашей прекрасней компанией пытаемся попасть к вам , что в порядке живой очереди, через бронь ! (Сначала бронируют , приходим говорят у нас не стоит бронь)
Но не прекрасный персонал данного заведения, по всякому пытается нас не заселять , на каком основании?
По какой причине ?
Конечно же нам не понятно !!!
Наверное вы забыли, кто вас кормит и прибавляет ваши доходы !
Если вы не хотите сталкиваться с некоторыми неприятностями то скорее , либо поменяйте ваш персонал от бедного хостеса до вульгарного администратора, либо же , чтобы наша прекрасная компания в третий не раз не получала отказ !!!
8
1
Данила Баранов
Level 4 Local Expert
January 11
Заведение красивое, невозможно есть за столом, слишком низко, приходится есть как маленький ребёнок, рис сухой, как будто он постоял уже сутки, шашлык сырой и без соли
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 25
Место топ, цена = качество, атмосфера, ремонт, еда, персонал - все гуд!
cherry.blossoms.after.winter
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
очень вкусно, эстетичная атмосфера, приветливый персонал.
минус только в том что очень сложно найти, а так все прекрасно
всем советую попробовать брускету с креветками
Дарья Кочалкова
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Заведение супер! Лофт стиль, классная музыка, кальян . Очень понравился десерт баноффи пай и куриные шашлычки ммм ... Вернусь обязательно!
1
Кирилл М.
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Советую к посещению, были сильно удивлены быстрой подачей, безумно красивым интерьером, вкус каждого блюда запомнился надолго и поражал. Очень крутое место
Александр RlЯ
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Если уважаете себя и свое время не стоит приходить в это "заведение". 13.04.24 заранее забронировал стол на 23:00 по приезду хостес нам сказал, что столов нет, сидите ждите за баром минут 10. по истечению 20 минут к нам никто не подошел, я попросил официанта позвать хостес, официант вернулся и сказал что хостес передал: для нас мест нет. После чего я попросил позвать администратора, это вообще отдельная история🤦♂️ пообещал через 7 минут посадить. Поитогу пока мы сидели за баром освободилось 2 стола и туда посадили клиентов которые пришли позже нас. Потратили мы своего времени больше часа на ожидание! Никто конечно к нам не подошел и не посадил, было принято решение поехать в другое заведение. Когда уходили я еще раз подошел к администратору и потребовал объясниться. В ответ ни извинений ни корректной информации, только мычание и слова ну так получилось. Руководству следует поменять персонал, учитывая что мой отзыв про ужасное обслуживание не первый.
10
2
Андрей Семенычев
Level 23 Local Expert
February 12, 2024
Отличное место, хороший кальян и классные коктейли. Конечно когда читал отзывы, было понятно что они заказные, и это немного напрягло. Но с заведением и так все отлично ,всем советую. С бронирование не было никаких проблем, позвонил (номер есть на 2гис, забронировал, пришел, место было)
1
Лёля Д.
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Из положительного:интерьер
Все остальное оказалось не таким впечатляющим,как казалось.Том ям очень острый,но по его наполнению никаких вопросов.Рис в горячем блюде сухой.Самое незабываемое в этом заведении-столы на 2 этаже.Как так получается,что коленки оказываются выше стола.Максимально непродуманно.Ешь и изгибаешься,ноги некуда убрать.
1
1
Артем Шульгин
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Мне нравится тут мастер по кальянам Костик. У него красивая фигура и сладкие губки. Жалко я женат.
3
Арина Лукьяненко
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Попасть сюда не так просто,даже если вы бронировали))) Писали в инст сказали ,что в 22:00 могут посадить за бар и в 23:00 пересадить за стол.Договорились на этом,пришли,девушка (скорее всего хостес) сказала что есть только один стол на входе, мы объяснили ситуацию ,она сказала что может посадить за бар и ЕСЛИ ВДРУГ освободится столик ,то нас пересадят
мы несколько раз пытались объяснить ,что хотим узнать столик за который нас посадят в 23,но так и не услышали ответа
подошел молодой человек,выслушал и предложил нам другой ,более уютный столик.Девушка нехотя провела нас туда ,молча положила меню на стол и ушла ничего не уточнив🤦🏽♀️
Официантка и кальянщик свою работу выполнили отлично)кухня вкусная,кальян хороший
но хостес испортила все впечатление…
катя козлова
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Прекрасное заведение вкусная еда,лучшие официанты,всегда подскажут помогут,но почему то всегда проблема с девочками хостес,никогда не знают что забронировано а что нет ,даже официанты быстрее найдут ваш забронированный стол,чем хостес,
3
2
nicolay p.
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Я думал это кафе/бар, а это оказалась кальянная. На удивление еда была очень вкусная и кьянти не подвел!
1
Анна Сметанкина
Level 7 Local Expert
January 23
Разочарование полное
Во-первых : ожидание было более 30 мин, когда в зале находилось 2 столика всего!
Во-вторых: не вкусные, я бы сказала даже вызывающие отвращение блюда.
В третьих: У меня было день рождение именно в день посещения, спросили у официанта про акцию, сказали сделают скидку, в итоге в чеке скидки не оказалось.
Место не рекомендую, из плюсов хочу отменить красивый дизайн ресторана, но качество предоставляемых услуг и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
3
1
ян удалый
Level 7 Local Expert
January 1
Очень атмосферно,посещаю регулярно с 2006 года,одна беда- " Мегафон" вообще не работает (((
Koнстантин С.
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Прекрасный интерьер в сочетании с хорошей кухней и демократичными ценами!
Отличное место для встречи с друзьями в самом сердце Нижнего Новгорода
3
1
Никита Н.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Заведение супер, очень вкусные коктейли и десерты, а также кальяны, но очень не хватает кнопок на столах, так как два этажа и не всегда можно поймать официанта.
1
1
Константин Бояршинов
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Просто бомбезная атмосфера, излюбленное место молодежи, полумрачная атмосфера в которой можно почувствовать себя в центре событий. Персонал и кухня на высоте
2
1
Светлана
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Прекрасное заведение 👍🏻
Интерьер супер😍
Все очень вкусно и красивая подача 👍🏻
Спасибо за отличное обслуживание официанту 🫶🏻
2
Твой Бартендер
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Интерьер понравился, девушка официантка довольно милая, зайду ещё попробую бар.
Юрий Лукоянов
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Пришли с друзьями в данное заведение,ждали еду в районе часа ,никто не предупредил о долгой отдаче. Без объяснения причины запретили играть в настольную игру (домино).
1
3
Мария Л.
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Хостес ужас, пришли с сумками, девочки даже не привстали с диванчика, чтобы мы могли туда все сложить. Рядом с ними лежали их электронные сигареты (хотя зачем они им там?), телефоны. Насч ет девочек официанток ничего не могу сказать, хорошие, компетентные, вежливые. Кальянный мастер не знает своего дела, на просьбу поменять угли, он поменял все, а не один, контроль жара не удался(( Вкусная еда, средние цены, неплохой коктейль был, правда алкоголя почти не чувствовалось. У подруги потом очень болела голова после него, что вы туда наливаете - неизвестно. В зале очень громко и темно, я почти не видела и не слышала собеседника, еще и столы неудобные.
4
1
Даша М.
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Посетили данное заведение в пятницу вечером, бронировали задолго заранее, но тем не менее на стол нам был установлен лимит 2 часа. Нас это не смутило, но насколько знаю так делать нельзя. Кальян был хороший и не дорогой, еда вкусная, но салат с печеными овощами был почему то со свежими.
А вот про обслуживание могу сказать только плохое. За 15 минут до окончания времени стола подошла девушка( видимо администратор) и грубым тоном сказала, что нам пора уходить, через 5 минут приходят следующие гости. Такое отношение испортило все впечатление. Мы попросили счет, который все 15 минут нам никто не нес, официант по итогу даже не знала о том, что мы его просили, а следующие гости стояли над душой вместе с администраторами и были очень недовольны задержанием( в котором были виноваты не мы).
Повторно я бы в это заведение не пошла.
4
Евгений Крайнов
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
07.04.2024г. Забронировали столик в данном заведении на 22:00,предупредили что опаздываем на 15 минут,а итоге приехали в 22:12 и наш столик был занят,сказали ждать 10 минут,на мой вопрос «а если бы мы приехали как бронировали»-Хостес пожал плечами.Нас посадили в 22:22.Мы вытащили игру UNO и начали играть ни официант,ни кальянщик,ни администратор нам ничего не сказали,в итоге спустя 23 минуты к нам подошёл менеджер и сказал что в настольные игры в их заведении играть нельзя,заказ в это время был уже давно сделан.В итоге если вы хотите поиграть идите лучше в Дуть или москальян,намного лучше будет отдых,там и выбор по еде,и по выпивке намного больше.В это место больше не ногой.
3
1
Юлия С.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Бронировали столик на 8 марта за несколько дней. Пришли в 6, на входе сообщили, что бронь держится 2 часа (даже меньше). Почему не сообщили об этом при бронировании - абсолютно непонятно. Настроение испортили знатно. Вы может будете передавать информацию сотрудникам, которые принимают брони?
Мы спокойно выбрали бы другое заведение.
Никогда ещё не выгоняли из места, которое было забронировано за несколько дней, при том, что гостей, пришедших раньше нас спокойно оставили сидеть дальше. Разозлило ужасно. Никогда не вернусь и знакомым рекомендовать не буду.
Официанты приятные, кальянный мастер отличный, еда тоже вкусная. Но хостес и их работа оставила отвратительные впечатления.
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 23
Хорошая кальянная, вкусные коктейли и вино
Из минусов нет нарезок на общий стол, той же сырной или фруктовой тарелки
Ефим Барышев
Level 13 Local Expert
June 29, 2024
Кальян - среднячок
Кухня вкусная, вопрос к ней нету, быстрое обслуживание
Очень громкая музыка, разговаривать проблематично (это же не клуб, сделайте потише)
Arudishina05
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Добрый вечер! Хотелось рассказать историю , времяпровождения в этом заведении.
Бронировала столик на 22:00 , приехали ровно к этому времени , к сожалению нам пришлось стоять 15 минут у входа , где нам сказали что придется подождать 10 минут и нас посадят за стол который бронировала
Спустя 15 минут ожидания , нам предложили сесть за барную стойку , где нам дали меню , но спустя еще 20 минут к нам так никто не подошел , спустя 35 минут ожидания в данном заведении , мы его покинули
Надеюсь , когда будете бронировать стол , персонал будет уверен что смогут вас посадить за тот стол который вы бронировали и у вас не будет такой же ситуации и испорченного настроения в прекрасный вечер , который хотели провести в новом заведении
6
1
Ралина Г.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
очень вкусно и бюджетно! обслуживание на хорошем уровне ❤️
1
Рустам
Level 14 Local Expert
August 21, 2024
Заведение хорошее,внутри приятная приглашенная атмосфера,но по моему мнению,кальяны тут лишние,в остальном все хорошо
Все было вкусно, обслуживали быстро, атмосфера приятная)
irailinet
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Испорченное праздник гарантируется,если идти в это место. Забронировали стол за неделю до праздника, когда бронировали нам никто не сказал,что стол будет свободен всего 1 час!
Произошел форс мажор и получалось,что мы опаздывали на 15-20 минут. Заранее позвонили в заведение и уточнили про опоздание , так как понимали, что праздник. По телефону девушка нам ответила, что никаких проблем нет и они нас ждут.
Когда подъехали в заведение, а мы еще его искали 10 минут, так как вывески никакой нет и есть только дверь, рядом с другим заведением. На входе девушка нам сказала, что у нас есть всего 30 минут!!!
Почему когда мы звонили и уточняли, никто не сказал, что есть всего час и следовательно из-за опоздание время сократиться до 30 минут !? Как за 1 час можно нормально выбрать еду и посидеть !? В нормальном заведение вас сразу по телефону предупредят до скольки стол свободен и это будет не 1 час, а 2 как минимум!!! Потому что все понимают, что за 1 час невозможно нормально посидеть.
Ужасное отношение хостес к посетителям!
Праздник испорчен и настроение соответственно тоже!!!
Не советую это место
2
1
Анастасия Краснова
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Ресторан Fabulа - однозначно в моём реестре заведений, куда можно пойти в пятницу как начало вечера, так как в заведении достаточно шумно💃
Цены демократичные, что не может не радовать.
Вкусная, простая еда и нормальный кальян.
Место ну очень стильное! На мой взгляд интерьер ВАУ!
К посещению рекомендую!
2
1
Анастасия Александрова
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Очень вежливый персонал ,подходят часто не забывают о своих клиентов ,вкусная еда ,суши вообще самые вкусные😻атмосфера и интерьер восхитит ельный,придем к вам еще 🩷
1
Яна Хайт
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Отношение хостес испортило все. Бронировали «самый лучший стол» - получили стол на входе, около хостеса. На просьбу сесть в другое место, получили ответ, что все столы забронированы конкретными людьми. Но после нас зашли люди и им предложили выбор аж из 3 столов. Всё впечатление от данного заведения было испорчено. Интерьер приятный, музыка хорошая, официант принес все быстро, несколько раз подходил, спрашивал как у нас дела. Желание вернуться есть, но скорее всего, пока там работает такой хостес этого не будет. Клиентоориентированность-0
4
Светлана Понкратова
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Громкая музыка на столько, что даже официант тебя не слышит, кальян вкусный, еда на 3, но если вы хотите поговорить, то тут явно не получится, мы 3 раза просили чуть убавить музыку, на что нам сказали, что это правило кафе и тише они не сделают.
Павел В.
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
18.02.24 днём сделали бронь на 18:30. В итоге, пришли нас попросили посидеть на баре , пока столик освободится. Минут через 10 , я пошёл спросил " Когда освободится столик? " Мне сказали 15 минут. В итоге через минут 20-25 приходит админ говорит, что столика пока нет, не хотите к другим людям подсесть? Мы отказались. В 19:20 подошёл официант и предложил пересесть. Кроме того, картошка фри не солёная. В неё добавлен перец (острый) о чем не предупредили. Еда была подана холодной. Если хотите испортить свой отдых, то милости просим сюда. Вечер испорчен. Администратор и хостес не извинились. Не понятно вообще зачем они нужны. Указанное заведение не заслуживает и одной звезды. По моему мнению самое слабое заведение в центре.
4
Виктория Б.
Level 6 Local Expert
March 3
Хорошее местечко, роллы вкусные были. Ставлю минус звезду за запах кальяна, видимо вытяжек не хватает.