Принесли Филадельфию, съел, через 10 минут блевал в их же туалете, изначально вкус был странный, но я не придал этому значения, лежал две недели в больнице с ботулизмом, не знаю как теперь есть роллы
1
2
Даша М.
Level 3 Local Expert
March 31
Посетили данное заведение в пятницу вечером, бронировали задолго заранее, но тем не менее на стол нам был установлен лимит 2 часа. Нас это не смутило, но насколько знаю так делать нельзя. Кальян был хороший и не дорогой, еда вкусная, но салат с печеными овощами был почему то со свежими.
А вот про обслуживание могу сказать только плохое. За 15 минут до окончания времени стола подошла девушка( видимо администратор) и грубым тоном сказала, что нам пора уходить, через 5 минут приходят следующие гости. Такое отношение испортило все впечатление. Мы попросили счет, который все 15 минут нам никто не нес, официант по итогу даже не знала о том, что мы его просили, а следующие гости стояли над душой вместе с администраторами и были очень недовольны задержанием( в котором были виноваты не мы).
Повторно я бы в это заведение не пошла.
4
Юлия С.
Level 4 Local Expert
March 8
Бронировали столик на 8 марта за несколько дней. Пришли в 6, на входе сообщили, что бронь держится 2 часа (даже меньше). Почему не сообщили об этом при бронировании - абсолютно непонятно. Настроение испортили знатно. Вы может будете передавать информацию сотрудникам, которые принимают брони?
Мы спокойно выбрали бы другое заведение.
Никогда ещё не выгоняли из места, которое было забронировано за несколько дней, при том, что гостей, пришедших раньше нас спокойно оставили сидеть дальше. Разозлило ужасно. Никогда не вернусь и знакомым рекомендовать не буду.
Официанты приятные, кальянный мастер отличный, еда тоже вкусная. Но хостес и их работа оставила отвратительные впечатления.
1
Arudishina05
Level 3 Local Expert
February 3
Добрый вечер! Хотелось рассказать историю , времяпровождения в этом заведении.
Бронировала столик на 22:00 , приехали ровно к этому времени , к сожалению нам пришлось стоять 15 минут у входа , где нам сказали что придется подождать 10 минут и нас посадят за стол который бронировала
Спустя 15 минут ожидания , нам предложили сесть за барную стойку , где нам дали меню , но спустя еще 20 минут к нам так никто не подошел , спустя 35 минут ожидания в данном заведении , мы его покинули
Надеюсь , когда будете бронировать стол , персонал будет уверен что смогут вас посадить за тот стол который вы бронировали и у вас не будет такой же ситуации и испорченного настроения в прекрасный вечер , который хотели провести в новом заведении
Испорченное праздник гарантируется,если идти в это место. Забронировали стол за неделю до праздника, когда бронировали нам никто не сказал,что стол будет свободен всего 1 час!
Произошел форс мажор и получалось,что мы опаздывали на 15-20 минут. Заранее позвонили в заведение и уточнили про опоздание , так как понимали, что праздник. По телефону девушка нам ответила, что никаких проблем нет и они нас ждут.
Когда подъехали в заведение, а мы еще его искали 10 минут, так как вывески никакой нет и есть только дверь, рядом с другим заведением. На входе девушка нам сказала, что у нас есть всего 30 минут!!!
Почему когда мы звонили и уточняли, никто не сказал, что есть всего час и следовательно из-за опоздание время сократиться до 30 минут !? Как за 1 час можно нормально выбрать еду и посидеть !? В нормальном заведение вас сразу по телефону предупредят до скольки стол свободен и это будет не 1 час, а 2 как минимум!!! Потому что все понимают, что за 1 час невозможно нормально посидеть.
Ужасное отношение хостес к посетителям!
Праздник испорчен и настроение соответственно тоже!!!
Не советую это место
2
1
Иван Самоваров
Level 14 Local Expert
September 25
Официанту 5, интерьеру 5, кухне 4 (не раскусил прикола роллов с говядиной и креветкой), вытяжка 2 (после замечания и похода официанта до менеджера, ситуация изменилась)
Анастасия Александрова
Level 6 Local Expert
February 14
Очень вежливый персонал ,подходят часто не забывают о своих клиентов ,вкусная еда ,суши вообще самые вкусные😻атмосфера и интерьер восхитительный,придем к вам еще 🩷
1
Яна Хайт
Level 6 Local Expert
March 2
Отношение хостес испортило все. Бронировали «самый лучший стол» - получили стол на входе, около хостеса. На просьбу сесть в другое место, получили ответ, что все столы забронированы конкретными людьми. Но после нас зашли люди и им предложили выбор аж из 3 столов. Всё впечатление от данного заведения было испорчено. Интерьер приятный, музыка хорошая, официант принес все быстро, несколько раз подходил, спрашивал как у нас дела. Желание вернуться есть, но скорее всего, пока там работает такой хостес этого не будет. Клиентоориентированность-0
4
Yuliya D.
Level 2 Local Expert
February 28
- 5 баллов за ответственность данного заведения:
за день забронировали столик на втором этаже с диванами, по приходе нас посадили в дальний угол на втором этаже, где наши ноги были выше, чем наш стол (если это можно назвать столом, табуретка одним словом). далее мы попросили нас пересадить на диваны второго этажа, как и планировали с администратором за день до прихода, пока мы ждали администратора единственный стол с диваном забронировали. хорошо, нам предложили стол с диваном на первом этаже, пока спускались с админом его уже забронировали. место, в котором учли наши интересы на 5%👍🏿
3
Павел В.
Level 4 Local Expert
February 18
18.02.24 днём сделали бронь на 18:30. В итоге, пришли нас попросили посидеть на баре , пока столик освободится. Минут через 10 , я пошёл спросил " Когда освободится столик? " Мне сказали 15 минут. В итоге через минут 20-25 приходит админ говорит, что столика пока нет, не хотите к другим людям подсесть? Мы отказались. В 19:20 подошёл официант и предложил пересесть. Кроме того, картошка фри не солёная. В неё добавлен перец (острый) о чем не предупредили. Еда была подана холодной. Если хотите испортить свой отдых, то милости просим сюда. Вечер испорчен. Администратор и хостес не извинились. Не понятно вообще зачем они нужны. Указанное заведение не заслуживает и одной звезды. По моему мнению самое слабое заведение в центре.
4
Алина С.
Level 6 Local Expert
March 24
За неделю забронировала столик, потом решила почитать отзывы, насторожилась, но на свой страх и риск решили сходить. И остались очень довольны(Если вы заранее зададите интересующие вопросы, то недопониманий с вашей стороны и со стороны заведения не будет). Для нас кухня показалась вкусной, также как бар и кальян. Вежливый персонал, что очень радует. Обещанное время подачи блюд 15 мин., но вынесли гораздо быстрее. Спасибо за хороший вечер!
3
2
Ирина Кондратьева
Level 3 Local Expert
April 3
Кафе однозначно рекомендую к посещению. Тихое, спокойное место в центре города. Официанты внимательные, уютно
1
Инкогнито 3848
Level 2 Local Expert
August 15
Очень крутое заведение. Можно вкусно выпить и поесть роллы. Кальян вкусный
1
Аааа Аааа
Level 4 Local Expert
March 29
Забронировали стол заранее,нам сказали что стол будет наверху.Приехали,нас посадили внизу за неудобный стол !Это еще ладно,в чеке было 2 кальяна вместо одного,если бы не посмотрели чек,так бы и ушли.Но это еще не все!После оплаты минут через 3-5 к нам подошла хостес и сказала что на этот стол бронь,надо уйти!Хотя до этого брони на тот стол не было!Мы спросили,а если бы мы сидели тут дальше,то что?На что она нам ответила: «ну вы же оплатили счет,там пришли люди,надо посадить их за стол».
Разочаровались в первом посещении,уехали в Тако
К другим заведениям данной сетки вопросов нет!
4
Маргарита К.
Level 3 Local Expert
March 9
Хорошее заведение! Всё очень вкусно! Официанты молодцы!
Меню разнообразное, есть из чего выбрать
Точно посетим это место еще не один раз
Егор Байдаков
Level 3 Local Expert
January 17
Очень красивое заведение
Официанты приветливые,с хорошим знанием меню
Отдельное спасибо хочу сказать барменам,которые могут поддержать любую беседу
1
Илья Пурыскин
Level 4 Local Expert
January 26
Не очень хотелось бы омрачать оценку данного заведения, но к сожалению придется. Кратко: Забронировали столик, задерживаясь заранее позвонили предупредить, но трубку ни в один из 5 раз никто не взял. Опаздав на 15 минут мы на входе столкнулись с проблемой, а именно отсутствием свободных мест и естественно наша бронь как оказалось не особо кого волновала. Предложили сесть за бар, вчетвером на три стула. Потом, спустя минут 5-7 простоя в центре зала внезапно освободился столик. Заведение по всей видимости не было готово к открытию (которое кстати состоялось примерно пару недель назад). Далее по обслуживанию-тут вопросов нет. Все быстро и четко.
Кухня и бар: приготовлено и подано быстро. Качество еды на уровне, но коктейли оставляют желать лучшего.
Коктейльная карта не особо разнообразна, а кроме меню ничего другого не готовят, поэтому остался сидеть и скучать. Остальным друзьям худо-бедно удалось выбрать подходящий напиток.
Суммарно подводя итог сугубо моего вечера - настроение на нуле, и желание просто уйти в другое заведение.
Итого две звезды за кухню и обслуживание стола.
6
5
Василий Рожков
Level 3 Local Expert
January 28
Кратко о заведении, с виду ничего, но персонал и не организованность, все рушит, написал бы что нибудь еще хорошее, если бы попал туда, по итогу забронировали стол, пришли а нам девушка сказала мест нет, как такое может быть ?
Зачем вы бронируете, если разворачивайте людей, пока ждал на улице, что бы освободился стол, замерзли ноги напрочь, ну не суть, туда я так и не попал.
Не организованное заведение(((
8
Артём Шульгин
Level 22 Local Expert
January 22
Лучшее место в городе. Чумовая барная стойка , коктейли божественные. Атмосфера , люди , музыка , хотел тут остаться на ночь , но жена не разрешила .
4
1
дзауров рустам
Level 4 Local Expert
August 6
Обслуживание отстой, еда более менее за исключением того что мне в Филадельфию попалась какая то фигня не понятного происхождения вообщем ходят туда чисто ради понта
3
2
Мадина
Level 4 Local Expert
March 30
Местечко приятное, вкусная кухня, персонал вежливый, кроме хостес! 1 звезда именно поэтому! Хостес Мария хамло, отправьте ее на курсы по культуре речи. Она понятия не имеет что такое нормы общения с посетителями. Такое обслуживание можно встретить только на рынке у продавщицы селедки,не более.
4
Ирина С.
Level 3 Local Expert
April 5
Забронировали столик за двое суток! Пришли и нам сказали мест нет, хостес не умеет выполнять свою работу . В итоге нас все таки посадили , но на этом сюрпризы не закончились . Счет нам несли 25 минут . Искренне не рекомендую данное заведение, если хотите хорошо провести время .
1
арина
Level 3 Local Expert
February 25
отвратительное отношение администратора к клиентам, пришли с подругой отдохнуть, зашли, при входе из работников никого не оказалась, лишь гардеробщица забрала нашу верхнюю одежду и все. думаем ну ок, найдём столик сами, может тут самообсуживание, в итоге пока мы ходили искали хоть кого-нибудь из персонала, чтобы нас посадили за стол, нас поймала какая то девушка без бейджа, и грубо сказала:"девочки, вы что тут носитесь?", спасибо конечно за комплимент, но девочки 19 летним девушкам слышать было неприятно, даже если мы молодо выглядим, это не значит, что к нам надо хуже относится чем к другим посетителям. когда я ответила что мы ищем свободный стол, мне ответили что все столы только по брони, мы можем подождать за баром. в итоге сели за бар, так как общаться с данной работницей не доставляло никого удовольствия, отношение хамское, но повезло с официантом, хороший сотрудник, знаток своего дела, быстро принял заказ, без лишних вопросов, подсказал по меню, в общем к нему претензий нет, единственное что сам к вам никто не подойдёт, нужно ловить их и подзывать. в итоге весь вечер просидели за баром, хотя было полно свободных столиков, но они "были забронированы "
4
nicolay p.
Level 11 Local Expert
October 3
Я думал это кафе/бар, а это оказалась кальянная. На удивление еда была очень вкусная и кьянти не подвел!
1
О. Фрекель
Level 10 Local Expert
April 3
после посещения заведения появляется большой вопрос почему в кафе вечно нет мест на бронь при таком посредственном качестве места…Коктейли, если эту жижу вообще можно так назвать невозможно пить, еда на 3, салаты порезаны огромными кусками, набросали бы овощи прям нерезанными, а что такого, кальян средний , диваны на 2 этаже жутко неудобные, столы очень низкие , сидеть , а тем более есть - невозможно , заведение для посещения не рекомендую
1
Инкогнито 8695
Level 14 Local Expert
May 9
Очень душные хостэс встречают на входе, прям тяжело им дается говорить и ориентироваться с гостем, хотя кухня прям хорошая и на удивление ценник вообще смешной и обстановка антуражная!
Пжл подтяните хостэс!!!
1
Депутат законодательного собрания.
Level 9 Local Expert
March 14
Место просто огонь 🔥 я хожу туда и во все остальные их заведения ,только один минус. Как не позвоню трубки не берут ,а когда дозваниваешься говорят что место занято. Так нельзя ! Если даже у вас занято и место нету ,вы должны ответить на звонок. Оценку снижать не буду ,не правильно будет.
2
Твой Бартендер
Level 10 Local Expert
September 29
Интерьер понравился, девушка официантка довольно милая, зайду ещё попробую бар.
dsf cvxcv
Level 4 Local Expert
July 1
Норм местечко с приятной атмосферой и недорогими ценами. Быстрая подача заказанных блюд, большие порции. Минус за то, что пришлось потеть сидя за столом, было душно.
Ралина Г.
Level 3 Local Expert
October 23
очень вкусно и бюджетно! обслуживание на хорошем уровне ❤️
Анна Кострова
Level 9 Local Expert
June 11
Очень неоднозначное впечатление. Меню очень скромное, все домашние лимонады — просто вола с красителем, роллы на вкус напоминают спаровские. Понравился толко том-ям, но его сложно испортить.
Понравился интерьер, очень стильно. Однако в баре много курят кальянов, много дыма, астматикам и аллергикам туда лучше не стоит ходить:)
Короче, еда на троечку, атмосфера на твёрдую четвёрку.
Анна В.
Level 8 Local Expert
February 18
Зачем нужна хостес если при бронирование мест нет и говорят подождать на баре, а в итоге если ты заказываешь то тебя никуда не пересаживают. Это первое впечатление о заведение. Кухня 50/50, брали сок свежевыжатый- шикарно, сэндвич- тоже ничего, но картофель к нему без вкусный не соленый и чувствуется один перец. Кальян норм. Но все впечатление испортили самого начала.
1
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
May 8
Ужасная вентиляция, на всё помещение 3-4 кальяна было, а дыма стояло столько, будто у них есть отдельная дым машина. Также сильно болели уши, даже закладывало их. Спросили у официанта об этом, он сказал, что у них у всех такая же ситуация. Грубый персонал! Брал пюре с куриными котлетками, даже через силу съесть не смог.
1
2
Виктория Е.
Level 9 Local Expert
November 10
Все было вкусно, обслуживали быстро, атмосфера приятная)
Скирта Ярослав
Level 11 Local Expert
January 28
Хорошая новая кальянная. Можно неплохо покушать. Приятный интерьер. Милые девчонки на сервисе. Хорошая вльтернатива кальяннлй Дуть.
Только открылись, все свежо.
Вот только можно добавить еще кальянщика
1
Екатерина Яцишина
Level 5 Local Expert
January 23
Атмосферное место с хорошей кухней и кальянами.
Об этом говорит полная посадка , хотя заведение только открылось
Цены очень приятные
Вернемся еще ❤️
3
Ксения
Level 3 Local Expert
February 28
Обслуживание ужасное, резервировали столик за несколько дней, когда пришли сказали мест нет, потом посадили за столик в темной углу,
Официанты проходили мимо, потом и счет когда попросили несли не меньше 30 минут
В самом помещении очень душно
Сами напитки вкусные, но отношение персонала все портит, больше не вернемся и никому не посоветуем
1
1
Андрей Саватеев
Level 6 Local Expert
March 18
Забронировал столик на втором этаже на 18.00 без определённого столика. Когда пришёл,посадили в угол,поговорив с администратором,она спокойно пересадила за другой стол. Еда вкусная,атмосфера потрясающая.
Маша
Level 3 Local Expert
February 24
внимательный персонал, вкусные коктейли, по кухне также претензий нет - все отдали быстро и в лучшем виде !
1
Polina Gurina
Level 4 Local Expert
January 27
Заранее забронировали стол, по приезде оказалось, что свободных столов нет и в заведении очередь из таких же людей с бронью, наверное место хорошее, но мы этого не узнаём, да и желания теперь посетить фабулу еще раз нет, хамское отношение хостес и, на удивление, смм-щика данного заведения.
5
2
Анастасия Лапина
Level 9 Local Expert
May 28
Шикарное место! Красиво, вкусно - и еда и коктейли)
Рушания Ситбаева
Level 3 Local Expert
April 24
Коктейли слабоваты) love is был более менее, но по вкусу ничего особенного, фирменный fabula разочаровал, не смогла даже допить, химозный очень, по оформлению как пресловутый виски с колой
Ана М.
Level 4 Local Expert
March 9
Хороший интерьер,кухня хоть и посредственная,но вкусная,коктейли разочаровали (дешевый алкоголь,много льда,неприятный вкус)
Матвеев Сергей
Level 16 Local Expert
March 31
Мало заведений которые работают до 2.00,менюшка скучная и скудная, взяв том-ян не пропадает.По алкголю всё совсем плохо,видемо из за того, что открылись недавно.
Алексей
Level 8 Local Expert
March 18
классное место с красивым интерьером и дизайном. цены приемлемые, подача блюд тоже классная. есть возможность заказать кальян и большой выбор в барной карте
kolpakov333
Level 8 Local Expert
January 17
Еда вкусная, приносят быстро
Интерьер, музыка - все очень органично, стильно и со вкусом
1
Нехорошкова Полина
Level 6 Local Expert
May 15
Очень классный интерьер, хорошие официанты, но по кухне не понравилось совсем(
Анастасия Петрова
Level 6 Local Expert
February 26
просто ужас! кухня вкусная, но обслуживание, начиная от хостес, заканчивая администратором, кошмар! ждали официанта больше 40 минут, больше не придем и никому не посоветуем
3
1
Елизавета Г.
Level 6 Local Expert
March 3
Начну отзыв с того, что не понравилось:
– невнимательность при бронировании
По телефону я просила бронь на трех человек на 15:00. Администратор два раза неправильно запомнила информацию и уточнила: бронь будет на двух человек? Время 17:00?
Когда я повторила свою бронь администратор уточнил, что наша бронь будет до 18:30.
– невнимательность при посадке гостей
Когда мы пришли, нам сказали, что у нас бронь стоит на четверых человек (!!), а ограничение стола будет до 18:00 (!!).
– невежливый хостес
В 16:55 к нам подошла хост и сказала, что нам пора уходить, так как наша бронь до 17:00)) мы попросили счет, спросили можем ли мы пересесть за другой стол (было ползала свободно), получили отказ и стали потихоньку собираться (у нас был недопит чай, мы рассчитывали, что стол до 18:00, хотели сделать доказ еды буквально за 10 минут до этого).
В 17:10 к нам снова подошла хост и сказала: «девушки, у меня бронь ждёт этот столик уже 10 минут».
Кстати, когда нас встречали на входе, мы сначала не смогли понять, где оставить верхнюю одежду, так как мы пришли в первый раз. Прошли мимо хостеса (приняли ее за гостя, который вышел поговорить по телефону), а вслед услышали покашливание (видимо, с целью обратить внимание) и фразу: «я вообще-то здесь».
Из хорошего:
– вкусная еда
– классный интерьер
– внимательные официанты
– хороший кальян
– недорого
Вернёмся, но хотелось бы попасть на более гостеприимный прием и внимательное отношение к броням и ограничениям по времени :)