Отличная клиника. До этого обращались в клинику 3 z поэтому есть с чем сравнить. Проходили обследование с ребёнком. Очень вежливый персонал, даже к ребёнку обращаются по имени и отчеству. Обследование чёткое,на нескольких аппаратах.
3
Show business's response
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Моя печальная история визита в эту клинику закончилась, не успев начаться
В начале ноября я набрала в ФАКТ, тк я проживаю в другой республике, в 4-5 часах езды, и мою запись подтвердил оператор Валерия.
Дождавшись назначенной даты, и заплатив не малую сумму на такси туда-обратно, приехав в назначенное время мне вдруг сообщают, что меня никто даже и не внёс в базу записей, да и врач к которому я записывалась, сегодня выходной.
После часовой истерики, литров слез, и кучи потраченных нервов, я смирилась с глупостью Валерки. Что не бывает, вдруг у женщины предменструальный синдром, и она совсем не желала работать, а тут я со своими глазными проблемами...
Ни извинений, ни какого то компромиссного решения в сложившейся ситуации. Ладно..
Хорошо, успокоилась. Далее последовала вторая попытка
На этот раз мне пришло смс подтверждение, что я записана. О чудо, спасибо.
Снова дождавшись даты, и накануне вечером набрав им заранее, дабы ещё раз подтвердить свою запись, узнаю, что на завтра моя запись снова отменяется, в связи с внезапно появившимися жизненноважными делами у персонала данной клиники. Ну хорошо, подождем...
Записавшись в третий раз, была не была, я уже не особо ждала успеха. И не зря. Вчера вечером набрала для уточнения. Сказали, точно примут.
Сегодня утром позвонил сам врач, Подгорный, сказал что он заболел, и не примет меня. Далее последовал короткий, но насыщенный диалог:
я: - вы шутите?
врач: - я что, сдохнуть должен?
Я скинула звонок. Это был неверный ответ врача, специализированного человека, который способен спасти мое зрение, из ближайших в моем радиусе, офтальмологов. Куда обращаться дальше, не понимаю. Либо ослепнуть, либо жить каждую неделю с надеждами, что меня примут.
Спасибо огромное глазной клинике ФАКТ; многоуважаемому врачу Подгорному, надеюсь вас ваша болезнь не погубит; и конечно же внимательной Валерии, что находится на ресепшене.
Вы меня со всей силы разочаровали.
4
6
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 17
Из плюсов: хороший ремонт и новое оборудование, в остальном такая же поликлиника что и обычная по полюсу....
Тебе очереди, тоже хамство и не внимание к пациенту.
Пришла по талону и просидела в очереди 1.5 часа, хотя в очереди была одна
2
Show business's response
Серж Галицын
Level 13 Local Expert
January 20
Отличное отношение, врач СУПЕР, очень хорошее оборудование и в целом всё здорово, рекомендую!
Show business's response
Наиалья Наталья
Level 2 Local Expert
September 13
Персонал квалифицированный ,обслуживание на высоком уровне
1
1
Show business's response
Вера Сыромятникова
Level 2 Local Expert
March 1
Специалисты профи своего дела. Персонал доброжелательный. Для детей необходимое оборудование 👍
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 13
Классная клиника, привозила бабулю на диагностику. Грамотные специалисты, очень уютно, спокойно. Вежливый персонал
3
Show business's response
DimaZ
Level 12 Local Expert
September 3
Хорошая клиника. Обращались с коррекцией зрения. Все прошло на высшем уровне.
Show business's response
Дима Д.
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Классная клиника,цены очень низкие по сравнению с другими клиниками ,обслуживание на высшем уровне 👌👍🔥, профессионалы своего дела, довольны результатом, врач Петров Вячеслав Валерьевич супер , профессионал с большой буквы, безумно рады, что попали именно к нему , успехов вам и процветания, что даете людям такую возможность видеть мир без очков 👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥😍😍😍😍
4
1
Show business's response
Даниил Игнатов
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Факт , прекрасная современная клиника с очень хорошим профессиональным коллективом докторов и сотрудников
Только положительные отзывы, операция прошла успешно , жизнь меняется в лучшую сторону с новым зрением
3
1
Show business's response
Hyperion
Level 3 Local Expert
February 25
Я очень доволен визитом.
К выбору офтальмолога отношусь крайне серьезно. Я врач-рентгенолог. Для меня острое зрение профессионально важно.
Бывал в нескольких клиниках на КМВ. Остановил свой выбор на Факте.
Устраивает квалификация, оснащение (в других клиниках я и приборов-то таких современных не видел) и вполне демократичные цены. Окончательно утвердился в своем мнении, когда увидел, что мне не навязывают дополнительных ненужных обследований/лечений/назначений как в других заведениях. Все четко и по делу.
Короче клиника годная.
2
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
March 18
Ребёнок Проходил курс аппаратного лечение . Приезжали к назначенному времени и сидели ждали . Последнюю процедуру про ребёнка вообще забыли . Организованность хромает конкретно . Приходится самостоятельно бегать и выяснять .
1
1
Show business's response
Елена Демьянченко
Level 13 Local Expert
September 9, 2022
ФАКТ - самая лучшая клиника на КМВ! Супер Профессионалы своего дела!
Моим родителям (обоим по 75 лет с катарактой и отслоением сетчатки) провел операции Ткачев Владимир Александрович, подарил им заново краски радости жизни!
Моему сыну провел сложную лазерную операцию Петров Вячеслав Валерьевич. Сын стал заново жить и радоваться жизни. планирует кардинально изменить свои жизненные планы в лучшую сторону!
Безмерная благодарность клинике ФАКТ за профессионализм руководства, сотрудников и самых лучших Супер Профессионалов-Врачей!
Недоброжелатели - идите в другие клиники "лечитесь", а в ФАКТ приходят люди за Здоровьем!
7
Show business's response
Елена Заморская.
Level 17 Local Expert
July 16, 2023
Все чисто, блестит. Девушки на рецепшене вежливые. Все доходчиво объясняют. Обследование проходит быстро. Но врача приходится ждать очень нудно и долго.
2
Show business's response
Елена Пилатова
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Была в клинике раз, не скажу что осталась в восторге, ибо от назначенного времени пришлось ждать пол часа. Но из моих знакомых , обращавшихся в клинику все остались довольны, а если результаты есть , то можно и подождать 👍 персонал вежливый , место удобное , клиника чистая , светлая , записаться на удобное время можно без проблем
1
Show business's response
Георгий
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Клиника конечно хорошая, врачи умные компетентные, на регистратуре очень вежливые девушки, но это не платная клиника, а обычная поликлиника, устроили черте что, запись километровая, очередь хуже чем в поликлинике, есть задержки по записи, руководство вообще не думает что из за этого возрастает нагрузка на врачей, и снижается качество работы. Эта клиника про очередь.
7
2
Show business's response
Инна Мастеренко
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Были в этой клиники с мамой 10 марта. Так получилось, что мы приехали раньше на цылый час. Не смотря на это нас приняли. Должна сказать, что врачи хоть и молодые, но очень граммотны, доброжелательны. Рассказали все простым языком, весь диагноз что приятно удивило. И да у кого есть пенсионное удостоверение действуют скидки. Очень рекомендую эту клинику. Знать что есть врачи проффессионалы своего дела где могут поставить точный диагноз - это супер. Регистратор на звонки всегда ответит и запишет вас на нужное время. Спасибо!
2
1
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Клиника изумительная, врачи отличные, к каждому пациенту индивидуальный подход, особенно к детям.
Пришли с ребёнком на консультацию, все подробно посмотрели и назначили оперативное лечение.
Сегодня делали зондирование, ребёнок чувствует себя отлично, ни разу не пожалели что обратились в эту клинику 🤗
3
1
Show business's response
Светлана Барсегян
Level 16 Local Expert
November 8, 2022
Очень крутая клиника, начиная с самого входа. Внимательный, отзывчивый, очень и очень грамотный персонал, современное оборудование. Оперативно оказали помощь и оперативное лечение в день обращения.
2
1
Show business's response
Валентин Ш.
Level 7 Local Expert
July 6
Хорошее отношение,персонал и специалисты на высшем уровне!
3
Show business's response
T.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Это ужас. Где вы набираете «медиков»? На рынке?
UPD: тот факт, что вы не только не попытались выяснить причину некачественно оказанных услуг, но даже не выразили сожаления по этому поводу, говорит больше, чем количество накрученных отзывов.
Рекомендую эту клинику только тем, кто хочет посмотреть на новое оборудование. Тем же, у кого реальные проблемы со зрением, лучше не рискуйте!
4
4
Игорь
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Сделали отцу операцию по замене хрусталика. Огромное спасибо врачу Ткачеву АВ дай бог ему крепкого здоровья. По ценам в этой клинике дешевле и оперативно, на рецепшене всё улыбаются.
3
2
Show business's response
людмила гайворонская
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Замечательная клиника по всем параметрам .Внимание профессионализм слаженная работа,внимание к пациентам максимальное.Оперировал оба глаза Ткачев В.А. Результат отличный.Благодарю Вас и Магомеда Мажировича .Вы профессионалы всшего уровня. Крепкого Вам здоровья!
3
Show business's response
Злата Литвинова
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Профессиональный подход. Новейшее оборудование. Все чётко, быстро. В моей проблеме быстро разобрались, через сутки после назначенного лечения, огромное улучшение.
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Отличная клиника, прекрасные специалисты, вежливые и внимательные администраторы, медсестры. Всем большое спасибо за доброе отношение к пациентам!
3
Show business's response
Людмила Муликова
Level 8 Local Expert
March 27
Современная клиника, очень отзывчивый и профессиональный коллектив
Show business's response
Владимир Черевник
Level 5 Local Expert
January 26
Лучшая клиника на КМВ. Современная, уютная. Персонал безкпречен. Рекомендую
3
2
Show business's response
Нина Московкина
Level 20 Local Expert
December 17, 2023
Шикарный сервис в условиях Пятигорска. Быстро провели диагностику, на следующий день позвонили спросили как всё прошло. Видно, что руководство держит руку на пульсе, это радует🙌
Show business's response
виктория демиденко
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
Посетили клинику по рекомендации, и остались очень довольны. Вежливый и грамотный персонал. Квалифицированные врачи, все подробно рассказали и объяснили. Очень советую эту клинику.
4
Show business's response
Mutobor
Level 9 Local Expert
January 14
Очень приветливый персонал. Хорошие врачи очень хорошо обследовали дали назначения и спасли зрения!!!
Show business's response
Ирина А
Level 11 Local Expert
June 16
Хорошая клиника
Профессиональное оборудование
Квалифицированный персонал
Все понравилось
Show business's response
Айна Азнаурова
Level 3 Local Expert
July 22
Кандаурова Наталья Александровна самый лучший Офтальмолог
1
Show business's response
Рокси Нэо
Level 5 Local Expert
February 27
Очень грамотный персонал. Особенно хочется отметить Кандаурову Наталью 👍💯
Show business's response
Екатерина И.
Level 27 Local Expert
June 26, 2023
Очень качественное обслуживание. Внимательные врачи. Есть возможность за один час пройти полную диагностику, включая осмотр на расширенном зрачке. Все понравилось. Спасибо.
Show business's response
Инкогнито 6378
Level 2 Local Expert
July 8
Прекрасный высококвалифицированный персонал
3
Show business's response
Александр Рыженко
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Приветливый персонал,чистое ухоженное помещения. Про лечение не чего не могу сказать, пока до лечения дело не дошло. Цена на услуги немного пугают.
3
Show business's response
Каринэ Манучарова
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Всем советую пройти диагностику в клинике Факт . Меня сразу приняли , офтальмолог хирург Дмитриева Тамара Сергеевна . Очень грамотная, знающее свое дело. Меня поразила , идеальная чистота, современная аппаратура. Эта молодая клиника , но там работают специалисты. Советую всем
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ КЛИНИКИ "ФАКТ"! В июле-августе 2022 года мне пришлось прооперировать оба глаза в Вашей клинике.
Что меня приятно удивило-это высокий уровень практикующих врачей и современного оборудования, первоклассный и очень корректный медперсонал, их доброжелательное отношение к возрастном цензу посетителей. Здесь чистота и стерильность.
Хочу выразить слова благодарности всему персоналу клиники, а особенно Ткачеву Владимиру Александровичу, о таких в народе говорят "Человек от Бога". Спасибо Вам, Владимир Александрович, за чуткость,внимательность и высокий профессионализм.
Спасибо врачу- анестезиологу Магамеду Мажировичу Курбанову, спасибо всему слаженному работоспособному коллективу клиники во главе с главврачом Константином Викторовичем Михневич.
Вы открылись недавно. Но, о Вас уже знают, о Вас идет добрая слава.
Так держать!
С уважение и добрыми пожеланиями Черкесов Б.А., Заслуженный учитель РФ,
Почетный доктор наук РАЕ, профессор, старший научный сотрудник филиала СГПИ в г.Буденновске
6
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
April 13
Доброделательное отношение. Качество обслуживания. Комфорт.
2
1
Show business's response
Елена Лисовая
Level 11 Local Expert
April 18
Хорошая клиника , опытные и внимательные врачи
1
Show business's response
Инкогнито 1814
Level 3 Local Expert
July 30
Молодцы слов нет, обслуживание супер! Так держать!
1
Show business's response
Татьяна Харбедия
Level 4 Local Expert
September 16
Понравилось все. От внимания до качества медицинских услуг
1
Show business's response
Jema
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Ощущение как будто положительные отзывы пишут родственники сотрудников….3 месяца вожу ребёнка по врачам,не могут найти проблему…решила обратиться в данную клинику,позвонила,записали… приехала к назначенному времени,прождала минут 40-значит врач экстренно подбирает линзы больному…ок…вызвали.начала рассказывать что у ребёнка,где были до этого,что принимали и что хотим…сказала что данная процедура нам не требуется,практически не выслушала ,осмотрела на отвали минуты 2,никакого подхода к ребёнку (3года) прописала какие-то капельки массаж глаз и приходите через 10 дней на другую процедуру 🙄имя врача указывать не буду…осталась крайне не довольна…не рекомендую!!!!
8
3
Show business's response
Ната4ка
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
В клинике современное медицинское оборудование. Врачи- офтальмологи, медицинский персонал - профессиональные, внимательные, неравнодушные люди.
Выражаю огромную благодарность офтальмологу- хирургу Татьяне Анатольевне Бондаревой! Советую обязательно посетить глазную клинику. Зрение - это главное чувство! Это ФАКТ!
3
2
Show business's response
Татьяна Домницкая
Level 9 Local Expert
June 25
Очень хорошая современная клиника! Лучшая у нас
Show business's response
Анжела Пархоменко
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Обратилась в клинику с просьбой подобрать очки ,Очень внимательный,профессиональный персонал помогли подобрать очки .
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Были сегодня на приёме у доктора Кондауровой Н.А. , ребенку 9 лет. До этого обследовались в Краснодаре в " Федорова" , диагноз подтвердили . Доктор Кондаурова понравилась , произвела впечатление грамотного специалиста. На следующий прием через полгода опять обязательно запишемся только к ней. Сама клиника большая, светлая, весь персонал отзывчивый. Начиная с регистратора , кажется зовут Анелия ( тоже очень приятная) . Девушка которая проверяла на аппаратах тоже молодец , находит подход к детям, разговаривает . Так что ещё вернемся !
3
Show business's response
Евгения Алексееана
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Проходила обследование в этой клиники. Персонал вежливый, отзывчивый. Нет жутких очередей. Врачи професионалы- у них цель помочь человеку. А.. Не вытянуть из него много денег ,как это делали со мной в Ставрополе.
3
1
Show business's response
Бадави Мусаев
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая организация работы, приемлемые цены, просторно. Врачи хорошего уровня подготовки.
Show business's response
Элина Тадеева
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Какой-то хаос в клинике, куча народу сидит в коридоре, сотрудники в перчатках ходят из кабинета в кабинет, что является нарушением по санпин. По времени не приняли, ждали минут 20 пока пригласят.