Factura
109 reviews
January 10
Осталось под приятным впечатлением посещением салона Factura!
Долго решалась на какой вид массажа пойти. Администратор предложила выбрать программу «от макушки до пят». Это просто восторг! Два часа райского удовольствия и массаж сразу на все тело.
Отдельный плюс бонусной программе салона, сразу оплатила последующие 3 сеанса, дали скидку 5%
October 24
Сделали очень приятный массаж,ничего больше не болит !
Персонал очень вежливый,к клиентам относятся с уважением
February 1
Хороший спа-салон factura, с замечательным и компетентным персоналом.После профессиональной работы Арсения со спиной вся боль ушла, Спасибо ему за это!Рекомендацию к посещению всем!
December 7, 2023
Уютное заведение, все чистое комфортное, мастер Анна профессионал своего дела за все время получил расслабляющий массажный эффект запомнится на всю жизнь.
2
November 9
Салон хороший. Цены адекватные. Мастер Арсений- бог массажа. Рекомендую .
December 29, 2023
Шикарные мастера Дмитрий и Марина. Очень внимательные. Профессионалы своего дела. При следующем посещении этого города, обязательно зайдём на массаж еще
1
August 30
Очень понравилось, профессиональный мастер и качественный массаж:)
December 18, 2023
Хорошая расслабляющая атмосфера,чисто уютно. Спокойная, приятная музыка.Довольно массажем обязательно приду ещё раз!
1
February 27
Постелил массажный салон "Factura"опыт сотрудников имеется. Сами сеансы дешёвые, всегда есть скидки.Рекомендую вам массаж "от макушки до пят" после этого массажа все проблемы с телом прошли
November 30, 2023
опытные мастера и чудесный массаж. играет приятная расслабляющая музыка. я на седьмом небе от счастья что посетила такой прекрасный спа-центр
1
June 20, 2023
Уютное заведение всё чистенько ,музыка расслабленная играет ,а мастер Арсен вообще профессионал своего дела, так хорошенько помял спину что после массажа ,чувствую себя совсем другим и моложе ,спасибо отдуши❤️
1
March 20
Прекрасное место, пользовался их услугами. Прекрасное отношение к клиентам, добрые и отзывчивые сотрудники. Прекрасное место всем советую!
December 16, 2022
Классные мастера. Шикарный массаж. Немного не нравится музыка, сначала спокойная, потом становится нагнетающей. А в целом, все отлично, встретят, чаем, водой напоят. Очень доброжелательный коллектив. Благодарю за удовольствие!
December 10, 2023
Особая благодарность мастеру Анне. Был на общем массаже, вышел совершенно обновленным и свежим человеком. Не ожидал такой силы рук от девушки 💪🏻😀
При возможности обязательно заскочу снова!
Рекомендую!
1
December 1, 2023
Впервые за свои года я получила наслождение. Это место подарило мне новые эмоции, а тело новые ощущения. Руки мастера Дмитрия были настолько умелы и аккуратны, что запомнятся мне на всю жизнь.
1
August 11
Была на массаже у Дмитрия Жиркова - только положительные впечатления
Очень классный, расслабляющий массаж, приятная беседа. Точно вернусь)
December 14, 2023
Хорошие мастера,играет расслабляющая музыка. У меня был массаж тела:у меня болела спина и ноги,и о чудо всё прошло. Мне всё понравилось, рекомендую.
January 12
Приятна атмосфера, вежливый персонал. Особенно понравился массаж от макушки до пят. Цены приемлемые.
March 2
Была на массаже на проспекте Ленина.
С таким ужасным персоналом администрации встречаюсь впервые! Да и в целом плохое место.
Администратор элементарно не умеет общаться, по переписке в вотсап сказала, что можно оплатить картой, по итогу только перевод, подтверждение на массаж спрашивают в 10 ночи, элементарно даже могут не поздороваться.
Массажный кабинет находится в студии колористики оказывается.. Там ужасно пахнет краской + неотапливаемое помещение. А переохлаждаться после массажа не рекомендуется.
Массажист в целом не плохая… Если бы не отвечала на телефонные звонки около моего уха. Плюс она меня намазала какой-то тайской мазью от которой спина горела, на что она мне ответила что все в голове и мне надо перестать об этом думать. У меня нет слов.
-10/10 не рекомендую.
March 31, 2023
Снимаю звезду за администратора. Неприветливая мадама.. Это пожалуй один минус. Отмечаю чистоту, отсутствие посторонних запахов( типо чистящих средств)… а, минус ещё-плохо проходила вода в душевой.. Мастеру Арсену моя благодарность. Отличный массаж. Рекомендую. Цены в мастерской также очень адекватные. У других мастеров не была, но также наслышана о замечательных руках. Буду обращаться ещё.
1
October 16
Решила сходить в массажный салон "Factura", хотела убрать лишний вес и свисающий животик..
Стоимость небольшая, результат мне нравится!
Спасибо Марине 🌹
February 4
Очень хорошее место ,хороший персонал, массаж бомбовый , отношение к клиентам супер
February 1
Сделали ручной массаж спины.До этого была плохая осанка и слабость.После массажа я чувствовал себя просто замечательно.Все проблемы спины ушли!
May 10
В заведении одни плюсы, очень хороший персонал, который очень помог, спасибо вам!
December 1, 2023
Спасибо большое за массаж, расслабляет всё тело. Спасибо мастеру Арсению, за ответственное отношение к своему делу!
August 19, 2023
Зачем столько телефонов, если дозвониться невозможно ??? Трубки не берут, не перезванивают, пробиваться надо по полдня!!! Не понятно- работают, или нет.... И массаж уже не актуален... (((
Мастера преимущественно не плохие, но организация сбора заявок ужасная!
1
September 24
Все понравилось, особенно массаж "от макушки до пяток", советую
February 26, 2023
Приветливый персонал. Была записана к мастеру Арсену. Мастером довольна . Промял мои зажатые мышцы после долгой дороги в Нижний Новгород . Порадовало что находится не далеко от отеля Меркьюри. В следующую поездку приду ещё ) огромное спасибо мастеру я летела потом всю неделю спина сказала спасибо ☺️
1
May 13
Отдельное спасибо мастеру Екатерине) очень классный массаж, советую
October 25, 2022
Самый ужасный сервис! Начну по порядку. Записалась в эту «чудо-мастерскую» на конкретную дату и к конкретному мастеру. Прихожу, а мне говорят, а вы записаны на другое время, не на 11:00, а на 11:30, хотя у меня написано в переписке, что в 11:00. Извинились, спросили могу ли я подождать? Я сказала, да, полгорода проехала, не ехать же обратно?! В 11:20 выходит мастер и говорит, через 10 минут я вас заберу! Я ему отвечаю, что записана не к вам! В итоге вышла администратор, она же и массажист, и говорит, к сожалению, ваш мастер вас взять не сможет, идите к этому, вы знаете, случился человеческий фактор, «накосячила» сменщица, такой ответ от администратора! Я сказала, что к этому мастеру я не пойду, на что мне ответили, ну к сожалению, другого нет! В итоге я начала одеваться, мне просто сказали извините и закрыли дверь! Я просто в шоке от сервиса, от клиентоориентированности, хотя там судя по всему и не знают, что это такое! Наверное и к лучшему, что я не попала на массаж, видимо массаж был бы такой же как и сервис! Не понимаю, как так можно работать?
5
March 8, 2023
Ужасный сервис! Была записана на 8!!!! Марта , отправлена предоплата! Накануне в 22 вечера запись попросили перенести, утром поменяли мастера прямо перед визитом! Это с них надо предоплату брать , чтоб свою услугу получить)) Испорченный праздничный день и настроение ! Настоятельно не рекомендую ! Внимание! В чате удаляются все договоренности , будьте бдительны!
1
May 18
Отличное место, профессионалы своего дела. Рекомендую!
December 26, 2022
На удивление реальность превзошла ожидания. Неплохое место специализирующееся на массаже, есть разного рода программы, можно купить сет из десяти процедур. Сложно с парковкой.
2
December 4, 2023
Это было невероятно.Самый лучший массаж и отзывчивый персонал.Прийду ещё обязательно и не раз.
December 1, 2023
Отличный салон Factura , очень понравилось, всем советую
September 22
Профессиональные мастера
March 25, 2021
Ходила на массаж антицеллюлитный в комплексе с вакуумно роликовым по рекомендации самого массажиста,
хотя изначально пришла просто за ручным массажем ..лучше бы я не слушала этих горе самоучек !
Из за этого вакуумного у меня теперь повылезали сосудистые звёздочки которых до этого не было ни одной !!! Хотя мастер был уведомлен что у меня есть склонность к варикоз у и было задано много вопросов перед процедурой .. меня заверили что это даже полезно .
На первом сеансе все было по времени.далее ручной массаж почему то начал уменьшаться и получалось что минут 10 урезалось. Видимо потому что мастер видела что у меня нет часов и телефона под рукой .Начала халтурить. Так было сеанса 3 . На 6 раз вообще не открыли дверь и не брали ☎️ а туда просто так не попасть . Я простояла на улице минут 15 и собиралась уходить .. выходил человек и я забежала .. подходя к двери салона услышала голоса из кабинета я ещё раз позвонила .. то есть они тупо не берут трубку. Было так что просили подождать минут 40 .. мол извините у нас тут комплекс с обёртыванием. Ну это ладно бывает что и клиент опаздывает .. но самое ужасное это погоня за деньгами во вред здоровью.
4
December 4, 2023
Хожу к Катерине уже долгое время, все нравится, очень довольна.
March 20
Мне нравится этот салон, хорошо делают работу
February 1, 2022
Единственные, кому я хочу доверить свое тело и хорошее самочувствие! Примечание - я отказался от нашего семейного массажиста именно после Мастера Ольги Николаевны. Такого Оркестра ощущений я не испытывал Никогда! А я лично - Врач, на минуточку!
April 19, 2021
Добрый день!
Надо прислушиваться к себе)
Мне на этапе записи не понравилось общение администратора, я недавно с таким сталкивалась в некой клинике города. Вместо спасибо и тд, чек на оплату аванса сюда, ну ладно, подумала что дальше стоит продолжить и пришла на массаж. При записи меня не спросили какой я хочу массаж, к какому мастеру.
Когда я пришла меня «встретила» наверное администратор, которая грызла семечки или что то жевала, спросила имя сказала туалет если что вот и ушла, я ее больше не видела, опять же не спросив на какой массаж я хочу тд.
Массаж был вакуумный, я курсами делаю его давно и знаю как выглядит хороший аппарат, в данном заведении он детский) маленькая коробочка с трубкой, это наверное для домашнего массажа, честно я растерялась когда это увидела...ну да снова ладно, пришла же уже, хотя внешний вид всего это места говорил беги.
Массаж человек не умеет делать, ролик сломан на аппарате, нет одного шарика, массажист тоже сказал об этом... то есть у вас сломан аппарат все знают и это норма????
Массаж ужасный, салон отголоски прошлого, когда уже такие изживут себя?? На чем вообще они держатся с таким видом сервисом мастерами и тд???
Я не то что не советую данное заведение, настоятельно хочу уберечь адекватных людей от похода в данное место
2
March 17, 2021
Добрый день !
Была на процедуре шоколадное спа, благодарю Алёну за приятную процедуру, внимательный подход ко мне .
Бочка очень приятно распаривает и расслабляет ,
Мое тело говорит спасибо за такую процедуру
Единственный минус, когда заходишь -нет человека на ресепшн .
1
October 27, 2020
Хочу выразить огромную благодарность специалистам данного массажного салона! Очень рада результату, хотя это ещё не предел) понравилось, насколько грамотно и профессионально Ольга подошла к моему вопросу. Обязательно ещё вернусь и буду рекомендовать своим друзьям!
April 11, 2023
Супер
Ходили с парнем, классно, понравилось всё
March 17
Мне очень понравилось советую
April 24
Лучший массаж в Нижнем
December 2, 2023
Самый лучший массажный салон 💆
April 21
Прекрасное место !
May 24, 2020
Сам массаж вполне не плохой, но очень не понравилось отношение к клиенту в плане записи по времени. С одной из массажисток я пыталась работать дважды, в первый раз из 10 назначенных процедур, меня подвели раз 5, записывали на время, а потом за час отменяли. Однажды я рано утром пришла, прождала массажиста 40 минут, потом позвонила ей, телефон был выключен, на Сообщения так и не ответила, хотя было видно, что сообщение прочитано. Год спустя я снова пришла и опять попала к ней же, массаж был не плохим, записалась. Приехала в назначенный день, но она опять не приехала. Не звонила и не предупредила, что не придёт. Включив интернет, я получила сообщение в соц.сети, которое было написано ночью, я не приду!!!! И человек не удосужился извиниться и предложить другое время. Чувство, что ты не желанный клиент!!!! Я не советую обращаться в этот салон. Но если вам хочется терять время и чувствовать себя не нужным, но получить более менее приличный массаж за чуть меньшие деньги , чем в других местах, то рискуйте.
2
January 14
Все понравилось, советую