FainParts
Address
Contacts
+7 (915) 340-11-80
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Угрешская улица, 26
92 m
Similar places nearby
11 reviews
September 16
Прислали не ту запчасть. Рассчитались - переводом на карту и пожалели об этом. Сотрудник Роман - не компетентен , подобрал запчасть от другой модификации. Как он говорит , по VIN номеру верная была, когда сами вникли в этот вопрос-по нашему VIN , абсолютно другая. В возврате денежных средств обратно - отказали. Подумайте, прежде чем с ними связываться.
September 11
Имеется сайт, который не работает. Цены не соответствуют. Игнор со стороны продавца, а если и ответит, то очень грубо.
1
April 22, 2023
Заказывал запчасть на опель, сказали, то что будет через 2-3 дня, оставил предоплату. Звоню 2 дня, спросил, есть ли доставка, на что получил положительный ответ, после чего, я уточнил про сроки доставки, по идее, должно приехать сразу же на следующий день, так как обещанные 3 дня уже истекают, а доставка день в день.
День третий. Сказали, то что запчасть сегодня заберут со склада.
День 4. Аналогичная ситуация.
День 5,6…, 9,10. Просто не снимают трубку.
Через две недели написали, то что решётка уже пришла, я отказался и попросил вернуть предоплату, так как с из стороны, условия не выполнены, и на что я получил ответ «а что мне с решёткой делать». Клиентоориентированность на высоте👍.
Потом просто не отвечают несколько дней.
Через пару дней позвонил, в разговоре болели трубку, повышали тон, и дали понять, то что предоплату не вернут, и ещё продавец нагло врал, типо он прав и т.д.
Всё, что я написал, это я ещё сильно сжал, но по фактам.
3