Отзыв о действиях сотрудников магазина «Факел» (ст. Советская): систематический срыв вывоза ТКО Оценка: ★☆☆☆☆ (Очень плохо) Данный отзыв является продолжением и официальным заявлением о проблеме, описанной ранее (от 25.08.2025). К сожалению, за 4,5 месяца ситуация не только не улучшилась, но и демонстрирует полное игнорирование магазином «Факел» как элементарных норм взаимодействия, так и новых требований закона. Суть инцидента от 09.01.2026: Воскресенье, экипаж мусоровоза прибыл по утверждённому графику для вывоза отходов. Ворота, за которыми находится контейнер, были, как обычно, заперты на два замка. После обращения к сотруднице магазина был открыт только один замок. На вопрос о втором ключе продавец заявила, что она взяла не тот ключ. Таким образом, доступ к контейнеру и вывоз ТКО оказались сорваны по вине магазина. Почему это нарушение закона (Постановление Правительства РФ № 293 от 07.03.2025): Данная ситуация является прямым нарушением пунктов новых Правил обращения с ТКО, которые обязывают контрагента (магазин «Факел»): 1. Обеспечить постоянный и беспрепятственный доступ регионального оператора (нашего экипажа) к местам накопления отходов в согласованное время. 2. Поддерживать контейнерную площадку в исправном состоянии, исключающем сбои в работе по вывозу. 3. Своевременно готовить отходы к вывозу, включая обеспечение физической возможности их забрать. Отсутствие ключей у персонала и, как следствие, невозможность предоставить доступ к контейнеру — это не бытовая неорганизованность, а прямое неисполнение обязанностей, установленных Постановлением № 293. Последствия таких действий: · Нарушение графика: Срыв вывоза у одного контрагента создаёт задержки для всех остальных на маршруте. · Санитарные риски: Отходы будут накапливаться на территории магазина дополнительную неделю, что может привести к антисанитарии. · Правовая ответственность: За подобные систематические нарушения, препятствующие исполнению договора на вывоз ТКО, предусмотрена административная ответственность. Вывод и требование: Первое обращение (от 25.08.2025) было дружеским напоминанием о взаимном уважении. Данный отзыв — это формальное уведомление о нарушении действующего законодательства. Мы требуем от руководства магазина «Факел» в кратчайшие сроки: 1. Немедленно навести порядок в вопросе доступа к контейнеру (промаркировать ключи, назначить ответственных, обеспечить их наличие в рабочие дни вывоза). 2. Проинструктировать весь персонал о важности соблюдения графика и новых правил обращения с ТКО. В случае повторения подобного инцидента настоящее обращение будет направлено в контролирующие органы (Роспотребнадзор, администрацию муниципалитета) и региональному оператору для принятия предусмотренных законом мер, включая наложение штрафных санкций. Надеемся на понимание и немедленные действия. Работа службы вывоза ТКО — это системный процесс, эффективность которого зависит от ответственности каждого участника. 25.8.2026г. Отзыв-обращение к коллективу магазина «Факел» (ст. Советская) Уважаемые руководители и сотрудники магазина «Факел»! Обращается к вам экипаж мусоровоза ООО «Армавиргортранс», который на протяжении более десяти лет обслуживает вашу контейнерную площадку. Наша работа построена на чётком графике: мы приезжаем в станицу Советскую раз в неделю, по воскресеньям, чтобы обеспечить чистоту и порядок. Мы хорошо знаем свой маршрут и стараемся работать быстро и слаженно, ведь наш рабочий день длится полных 12 часов без перерыва на погоду — будь то палящее солнце, ливень, снегопад или пронизывающий ветер. За эти годы мы всегда относились к вам с уважением и пониманием. Однако и нам бы очень хотелось встречного уважения к нашему труду и нашему времени. Суть нашей просьбы крайне проста: убедительно просим вас заблаговременно готовить контейнер к нашему приезду. Зная день и приблизительное время нашего визита, было бы намного эффективнее, если бы контейнер был заранее выкачен на свободное место для загрузки. Это простое действие: · Сэкономит ваше же время. Вам не придётся отрываться от работы с клиентами, искать нужные ключи от калитки и ворот в самый разгар торгового дня. · Сэкономит наше время. Это позволит нам не нарушать плотный график движения по всему маршруту и обслужить все точки без задержек. · Покажет простое человеческое уважение к людям, которые, невзирая на любые условия, выполняют свою важную и нелёгкую работу. Вывоз отходов — это, в первую очередь, ваша интересах. Чистая территория вокруг магазина — это лицо вашего бизнеса и комфорт ваших покупателей. Мы — ваши надежные партнеры в этом деле, и наша общая задача — сделать этот процесс максимально гладким и эффективным. Мы очень надеемся на ваше понимание и содействие. Давайте работать вместе на взаимное уважение! С уважением, Экипаж мусоровоза ООО «Армавиргортранс» Люди, которые работают для вашей чистоты.

Алёна

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин, продают не исправную технику и не хотят менять и возвращать деньги. Никому не посоветую этот магазин.

инна перекислова

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, выбор большой. Персонал замечательный, всегда посоветуют с выбором

Факел

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews