Максимально хамский сервис. Перестала звонить трубка, при этом звонки в приложение продолжали поступать. Вызвал мастера, после визита мастера спустя какое-то время звонки вообще перестали доходить ни до приложения ни до трубки. При повторном звонке в поддержку оператор натурально наорала, сваливает вину на уфанет, требует купить новую трубку. Мастера работают только по будням, что очень неудобно. В общем как обычно, когда нет альтернативы делают что хотят, проблемы оборудования решать не умеют, но плату за услугу списывают регулярно. Предложение руководителю: научите своих операторов разговаривать с клиентами. Потому что отказаться от сломанного домофона вообще ничего не стоит, что он есть, что его вообще нет.

Show business's response

Владислав Ибрагимов

Level 13 Local Expert

Не дозвониться, не достучаться. Графика работы нет. Так и не попали к ним, хотя слышно было, что в офисе кто то есть.

Наталья Л

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивая компания! Сегодня сделала заявку с утра, в обед уже отремонтировали! Мастер очень вежливый и грамотный!

Faktorial

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews