Не первый раз езжу туда, все хорошо, что касается врачей! И сама была и ребенка возила на узи! Все хорошо, врачи все говорят объясняют, все внимательно смотрят. На ресепшене вроде тоже лучше стало), чем раньше! Очереди особой нет, сразу спрашивают и объясняют куда и что делать.
А вот самая пакость!!!! Что там внизу стоят автоматы!!! Чай/кофе! Кто отвечает за их гигиену и безопасность для людей!!!! ????
Так как мы на узи ( это было 30.01.2025г. ), и пробыли час с ребенком(, то пришлось купить горячего напитка из этого автомата, после чего у ребенка разболелся живот, рвота и начался понос. Который лечим уже неделю!!! до сих пор!!! Потратив уже кучу денег на врачей и лекарства!!! Очень бы хотелось чтобы вы разобрались с этими автоматами и приняли меры по безопасности их применения, все таки вы мед. Учреждение!!! И портите себе репутацию, каким то раздолбанным автоматом!!
Show business's response
Голова Оксана
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Обратилась в клинику, записалась по рекомендации к хирургу Гамзаеву Серажутдину Шарапутдиновичу. Доктор очень вежливый, внимательный, осмотрел, проконсультировал, В этот же день сделал удаление гемангиомы лазером, всё просто отлично. Рекомендую 👍 Если бы все доктора были такими 🤗, и все люди были бы такими, мир бы был намного лучше 👏💪Спасибо вам, доктор Серажутдин 🔥
1
Show business's response
Ксения Скворцова
Level 6 Local Expert
January 22
Отстой! Начиная с ресепшен заканчивая врачами, хуже чем в клинике по омс. Ну, например, делала узи молочных желез, узист предложил сделалась снимки мне самостоятельно, телефоном с экрана его аппарата. Wtf????? По ДМС тоже не умеют работать, страховая согласовала услугу, я прошла узи сосудов, на выходе мне предложили ее оплатить, даже не хочу вспоминать .. Ваша страховая ***, нам это не оплатят, бред! Оплатите сами, говорят. Принципиально переделала узи в другой клинике. Низкий уровень сервиса, ниже уровня городской канализации!
Дополню отзыв: не надо доводить клиентов и не будет в вашем помещении брани. Круто что вы подтвердили что снимки узи клиент должен делать на телефон! Пусть народ знает на какой бред он идет и платит за это свои бабки! Невролог ваш сказала что эта услуга В ПРИНЦИПЕ ПО ДМС НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ, а страховая сказала, что оказывается, т о вы ввели меня в заблуждение, правильнее было сказать что страховая вам согласует, но мы в силу наших внутренних правил не проведем! Тогда бы я изначально не тратила время на вас! От того что вы «отписались» уровень сервиса в вашем заведении выше е станет! Я привела только 2 примера гнилого обслуживания, по факту их намного больше!