Familia

Rating 4.4
1202 ratings
Rate this place

360 reviews

Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Хотела приобрести в магазине шарф в подарок. Выбрав товар и подойдя на кассу, продавцы сказали, что я не могу купить этот товар, т.к. у них сегодня большая переоценка и поэтому товар не пробивается. На вопрос "что мне делать?" я получила ответ : "приходите в другой день, мы продадим вам товар". Я объяснила консультантам, что живу достаточно далеко и работаю до поздна, и не знаю когда у меня ещё подвернётся такой случай попасть в ваш магазин, и предложила расплатиться с ними наличными без сдачи и предоставления скидки по карте, чтобы получить товар хотябы без чека, а они просто отложат мои деньги и пробьют товар на кассе когда у них разрешаться технические проблемы. На свое предложение я так же получила категоричное "нет". Затем консультант сказала , что если мне ооочень нужен этот товар, то они могут отложить его специально для меня , при этом я должна буду указать свой номер телефона. Я спросила как долго товар будет меня ждать, потому что у меня ограничено время и я не смогу прийти за ним завтра или послезавтра, возможно, я смогу прийти только в конце месяца (декабря 2021) Девушка заверила мне, что "товар никуда не денется и точно долежится до конца месяца, мы вам сразу позвоним и вы приедете когда вам будет удобно". Оставив товар и свой номер телефона, я ушла с магазина ни с чем. Спустя неделю мне так никто и не позвонил, отпросившись с работы, я решила сама прийти в магазин. Подойдя на кассу, объяснив ситуацию, в надежде, что я сейчас наконец то оплачу и заберу свой товар, консультант ответила "вам звонили, вы не отвечали, так же вам не могли сказать, что товар будет храниться месяц, потому что, мы храним товар максимум 3 дня" В итоге мой товар оказался уже давно продан, на витрине я его не нашла. Хочу ещё раз отметить, что звонки с магазина мне не поступали, номер был указан верно (несколько раз перепроверила, когда записывала его для вашего сотрудника), товар мне был действительно очень нужен, зачем обманывать клиентов и говорить что "товар точно будет ждать вас до конца месяца", а по итогу его потом просто продают другим. Мне пришлось покупать совершенно другую вещь из того что было в магазине, т.к. совсем уже не оставалось времени на поиски нового. Никакой лояльности и клиентоориентированности, одно враньё и трата времени
5
1
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Купил я в этом магазине куртку- ветровку. Приехал домой, на следующий день одел эту куртку и поехал на работу. По дороге вес спотел. Через три дня вернулся с работы, также спотел, куртка не дышит, фабричный брак. Приехал домой, пошел в магазин чтобы обратно сдать куртку, они у меня не приняли. Вызвали администратора,она посмотрела и пошла сказала к директору, вернулась она с директором магазина и директор магазина сказала что мы куртку не будем принимать. Потому что вы её одели. Хорошо! Если я бы эту куртку не не одел бы, как бы узнал что она бракованная? В ответ директор магазина сказала можете в суд подавать. Это ваша права. Но возврат они не стали принимать. Дорогие покупатели я вам не советую посещать эту магазин.
1
3
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Выбор товаров большой, но почему-то покупаю очень редко. Ходили с дочкой, перемерили 10 футболок, в итоге ни одной не купили. Какой-то не мой магазин. Магазин чистенький, персонал хороший, но как-то не сложилось.
1
1
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Магазин огромный, выбор большой, по хорошим ценам вещи найти можно но не в сезон. Обувь брать там правда не очень советую. Брал несколько раз, срок жизни небольшой. Может я такой невезучий)
4
1
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Хороший магазин рядом с домой, где можно купить интересные вещи знаменитых брендов за адекватный ценник и плюс своя скидочная программа
1
1
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Один из самых любимых фамилий в городе. Часто новинки золотых брендов сюда завозят.
2
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Выбор товаров значительно уменьшился,особенно для детей.
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Хороший магазин! Если покупаться можно найти что то стоящее из одежды.
Level 6 Local Expert
March 27, 2021
Магазин посещаю много лет,но не регулярно.Системы по обнаружению качественного товара выработать так и не удалось...Отношусь,как к лотерее-бывает что накануне завезли интересные вещи- в среднем покупаю 2-3.Любимые отделы посуды ,постельного белья,сумки. В последнее время сумочки не попадаются,совсем ассортимент просел."Брендовая"одежда тоже встречается крайне редко,что неминуемо приведет к оттоку более-менее состоятельного покупателя,но,видимо,акцент сделан на товары интересующие непритязательных граждан. В таком случае, логично было бы понизить цены на устаревший морально и физически ассортимент. Не могу не поблагодарить коллектив магазина. Чисто,аккуратно,удобно! Кассиры приветливые,доброжелательные,подсказывают,советуют,предлагают.Охрана не назойливая,но вездесущая. Руководство магазина прошу отметить охранника ,уборщицу и кассиров работавших 24.03.21 за помощь и особенно доброжелательное отношение ... Рекомендую посещать магазин ,по возможности,в будние дни. Вера.
4
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Про обувь здесь можно забыть.Выбор маленький,а цены космические.С одеждой тоже проблемы есть.Много грязной и рваной одежды висит.Внимание особое нужно.По размерам тоже проблемы.Когда присматривает что нибудь,охранник ходит и смотрит как на ворюгу постоянно.Это напрягает и хочется уйти.
3
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Неплохой магазин, выбор тоже нормальный.
2
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Просторный зал и большой выбор верхней одежды, отличный выбор обуви и детской одежды!
1
1
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Можно подобрать товар довольно неплохого качества, но, не всегда
3
1
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Цена не понятно где персонал работает отвратительно хамят Одежда не совпадает с ценой на бирки Не совсем везде чисто Одежда не совпадает с размером указоным на бирки
1
1
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Там хорошие куртки на зиму и всех размеров
Level 14 Local Expert
October 5, 2021
Хороший магазин, особенно если придти в него после поступления товара, много приличных шмоток удалось купить по приятной цене, но будьте внимательны, попадаются вещи с дефектами типа плохо стеланного шва или пуговицы на соплях
3
1
Level 20 Local Expert
May 25, 2022
Брендов стало очень мало. Те которые есть стоят каких то бешенных денег. Обувь в основном кожзам. Если что то порядочное, то ценик высокий. Такое себе. Раньше в фамилии можно было приодеться, теперь ноунэйм в фамили стоит конских денег. Нафиг.
4
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Огромный выбор одежды, обуви по доступным ценам. Купила пальто. Очень довольна. Качество на100%. На любой кошелёк.
1
2
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Люблю Фамилию, большой и светлый магазин. Выбора много, можно придти за одним товаром, уйти с целой сумкой других)))
3
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Отличный магазин, всегда что-то можно купить
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Норм цены, большой ассортимент
Level 17 Local Expert
September 12, 2022
В целом магазин нравится и ценник и ассортимент на любого покупателя, единственный минус это неразбериха с выкладкой товара в зале.
3
1
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Нет стоянки. Не посещаю данный магазин, т.к. негде поставить машину
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Хороший магазин. Сейчас,конечнр,ассортимент стал скудный,но что-то найти можно.
2
1
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Магазин находится на втором этаже, большой,не тесный,светлый,большой выбор мужской и женской одежды,товаров для дома.Приятно находиться.Есть парковка рядом .На первом- этаже Атак
1
2
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Замечательный магазин с огромным выбором товаров! Приходилось там покупать разные вещи и посуду, и шторы.. Вещи хорошие, добротные. Только одно пожелание для владельцев магазина - при явных дефектах или потере товарного вида одежды( порвалось, распоролось, распустилось, сломалась молния...), лучше бы снижали цены, чтобы люди -умельцы могли купить их и можно даже сделать отдельный ряд с такими товарами. Ну это просто МОЁ пожелание, чтобы не захламлять ряды с одеждой. Магазин рекомендую.
10
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Хорошийй магазин., есть интересные скидки. Переодически заезжаю. Но лучше посещать магазин в пн. там есть скидки 5%-7%. Иногда смотрим и одежду ребёнку.
1
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Один из самых больших магазинов. Много брендов с крутыми скидками. Купили балетки: стоили 5400, взяли за 300 рублей. Ну осень приятно)))
2
1
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Тут много разных брендов, и много обуви
1
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Большой магазин,приятные скидки,большой выбор.
1
1
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Удобный магазин, рядом с домом. Постоянно приходим с семьёй, есть большой выбор одежды. Нам очень нравится.
4
1
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Хороший магазин, большой и интересный ассортимент!
2
1
Level 15 Local Expert
September 15, 2023
Ни разу ничего не выбрала в этом секондхэнде. Вещи все мятые, как ношенные буууееее
Level 14 Local Expert
November 20, 2022
Очень небольшой ассортимент товаров,сравниваю с магазином в г.Щёлково.
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Мне не нравятся такие магазины)
1
Level 14 Local Expert
February 10, 2024
Хороший магазин, хороший выбор
1
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Хороший магазин...в основном брала брюки женские...всё хорошо...
1
1
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Не ходите туда!!! Мне больше достанеца!Да супер, да чего говорить приезжайте сами и убедитесь.
3
2
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Классный магазинчик 1000+1 товаров и мелочей , много всего , глаза разбегаются , цены доступные
2
2
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Хороший магазин, довольно часто в нем бываю и совершаю покупки. Советую.
3
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Хороший магазин, с качественными вещами
3
1
Level 12 Local Expert
February 5, 2020
Моя любимая Фамилия из большего количества тех, в которых я была! Удобное расположение, парковка, широкий ассортимент товаров, очень много фирменной одежды купила за сущие копейки! Удобная навигация в магазине, очень рекомендую истинным шопоголикам)
5
1
Level 18 Local Expert
September 12, 2023
Большой выбор, вежливые консультанты
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Отличный, магазин всё доступно на любой вкус, и кошелёк.
1
2
Level 10 Local Expert
August 8, 2021
Очень интересный магазин. Конечно времени потратите больше, чем в обычном магазине, но зато всегда есть что то интересное, индивидуальное и эксклюзивное!!! И в разы дешевле.
2
4
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Для людей с низким достатком пойдет, редко можно найти действительно что-то неплохое по хорошей скидке
3
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
На новый год купила здесь на подарки домашние брюки отцу, свекру и мужу. По размерам всем подошли, по качеству вроде хорошие, плотные.
3
2
Level 20 Local Expert
September 13, 2022
Небольшая, расположение не очень удобное, вход и выход в разных концах магазина.
Level 8 Local Expert
July 5, 2020
Ассортимент магазина оставляет желать лучшего. В отделе мужской одежды ещё можно что-то найти, но цены стали как в брендовом магазине: например, мужские летние брюки 3500 руб. - не очень-то бюджетно. Женская одежда напоминает секонд хэнд в худших его проявлениях. После окончания карантина очередь в примерочную была человек в 20 и у каждого по тележке одежды. Можно найти не только одежду, но ещё обувь, товары для дома: шторы, посуда и тд
3
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Хороший магазин, много чего есть , и ценны адекватные
3