Familia
Address
Moscow, 9th Parkovaya Street, 62floor -1
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Schyolkovskaya
510 m
Pervomayskiy Department Store
161 m
Information verified by owner
155 reviews
April 2
Хороший просторный магазин, чувствуется загруженность персонала. Если бродить и искать можно найти что-то интересное. Вобщем магазин удачи. Надо чаще заходить чтобы купить что-нибудь хорошее.
March 25
Уже много лет являюсь постоянным клиентом сети магазинов «FAMILIA» . И за 19 лет не было никаких инцидентов при обслуживании или возврате товара.
24 марта 2025 примерно в 18:20 при возврате я столкнулась с вопиющим отношением филиала « Первомайский». Кассир отказывалась принять куртку потому, что она, по ее мнению, чем-то пахнет. Покупка была совершена в субботу 22.03.25, а в понедельник я принесла ее сдавать (т.е. через день). В носке куртка не была , т.к оказалась сильно мала супругу. На ней стоял размер 56, а по факту едва 52 . Но это не явилось аргументом и продавец продолжала фыркать , обвинять меня, давить, оскорблять, что у меня что-то с носом и что дома у меня воняет.
Далее подключился охранник магазина, он пошел еще дальше в угрозах и обвинениях: и протокол он составит, и заставит меня в химчистку отнести «ношеную вещь» и т.д .
Эти сотрудники просто изощрялись в издевательствах . Такого хамского, непрофессионального отношения к покупателям я еще не встречала. Я была так обескуражена этой ситуацией, что не записала фамилии горе блюстителей.
Очень печально , что такие сотрудники компрометируют достойную , уважаемую многими марку.
Прошу администрацию данного филиала принять меры в отношении «людей», чья смена была вечером 24.03.25
Бородина Ирина
December 13, 2024
Богатый ассортимент, место удобное, каче ство разное, но в целом можно кое-что интересное и бюджетное подобрать, особенно в не сезон, спасибо)
2