Familia
Address
Moscow, Sokolnicheskaya Square, 4к1-2ТЦ Сокольники, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sokolniki
91 m
Метро Сокольники
131 m
Information verified by owner
164 reviews
May 29
Магазин отличный, но расположение вещей очень странное. Было бы логично детскую одежду и всё для дома перенести на первый этаж, так как мамам с колясками иногда очень нужно что-то купить ребенку, а подняться на второй этаж без помощи охраны практически невозможно. Лестница огромная и без пандуса. Мужчины уж как-нибудь до второго этажа за вещами сходят…
4
August 9
К ассортименту магазина вопросов нет: просторный магазин, хороший ассортимент, много вещей представлено, но что за странная акция 10% скидка за подписку в телеграм? Я набрала товаров на 2000 рублей, а на кассе я узнаю, что скидка идет по купону, который покупатель ждёт 48 часов? 😂
К сожалению, в продаже не было лупы, чтобы прочитать полные условия акции.
В магазине я нашла просроченный товар, на кассе я попросила заменить на такой же, но с хорошим сроком. В ответ была послана на 3 буквы: такого закона нет, идите в продуктовый магазин и там требуйте, не надо нам угрожать, мы из своего кармана ничего платить не будем и тд
Вопрос: зачем в магазине управляющая, которая не может урегулировать данный вопрос с клиентом. Если бы я хотела поторговаться, то пришла бы на рынок
2
June 13
Не советую.. Обслуживание просто ни в какие рамки. Худший магазин сети. Охраны больше чем покупателей и кассиров, продавца даже и не видела. О том что товары взятые на 1 этаже оплачивать только на первом, а товары на 2 этаже только на втором нигде не написано. Искала платье и туфли. На 1 этаже нашла туфли, и пошла на второй, охранник начал кричать, что я ничего неё понимаю, и почему хожу через рамку с некупленым товаром. А почему я должна оплачивать, если платье могу в вашем магазине под них не найти.
3