Раньше была любимая Фамилия,но теперь захожу всё реже и реже. Ассортимент 50/50,но можно отыскать нормальные вещи. В последний раз был вопиющий случай: ваша «заместитель управляющего» Кривель Ирина зачем-то начала меня отчитывать на кассе,перед другими покупателями,в ответ на моё справедливое замечание о неисправности 2 касс из 3. Спасибо девушке-кассиру,которая сгладила конфликт,но впечатление от посещения осталось испорченным. Потрудитесь объяснить своим сотрудникам,что они работают с людьми и не имеют никакого права им хамить. Даже если они (тем более) являются заместителями руководства.
3
Show business's response
Дина Е.
Level 6 Local Expert
February 21
Когда-то, ооочень давно, лет 15 назад, это была интересная сеть, у меня до сих пор есть вещи купленные тогда, и они в прекрасном состоянии.
Лет 10 назад можно было найти бюджетные вещи, с хорошим пошивом, на счет брендов не знаю, но вещи сносились.
Потом я ушла в онлайнмаркеты, в фамилию попала за компанию и цены мягко говоря удивили😵💫
А недавно сама стала покупателем отдела посуды. Оказывается в продаже могут быть не только предметы со сколами, но и предметы на которых стоит маркировка "БРАК". Трещина через всю тарелку, совершенно не видная при электронном освещении с лицевой стороны, маркировка с оборота тарелки. Держала или действительно не посмотрела, но в общем я ее купила и никто на кассе не предупредил. К сожалению приехать сразу я не смогла, да это и не важно, бракованный товар можно вернуть в течении 2 лет! Администратор стала втирать про 14 дней с момента покупки, типа чека нет и что пришли, данные о покупке с ЛК приняли по заявлению, сказали наберут если найдут чек, но вот уже пять дней ищут, не помню толпы посреди буднего дня. А еще меня посвятили, это сток центр, может быть всё что угодно, те для магазина норма продавать заведомо негодные вещи.
Хочется пойти на принцип, сходить в Роспотребнадзор, тем более он совсем рядом.
3
1
Show business's response
TitaNum
Level 8 Local Expert
September 27
Высокие цена , товар неизвестного происхождения. Пока ходил по залу не увидел ни одного продавца . Это не понравилось . Во всем Магазине нашел только футболку лакост за 2600... Это очень дорого , при том футболка висела одного размера на Юношу.