Familia
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Nagatinskaya
180 m
Nagatinskaya Metro Station
161 m
Information verified by owner
95 reviews
August 16
Про Фамилию на станции метро Нагатинская. Скудный ассортимент, и часто один кассир. Была 16 августа в 19.-19.30 работал один кассир и для приличия табличка, что вторая касса не работает. На кассу встала дама с огромной тележкой покупок (пробивать товар минут на 30 не меньше, пока магниты снять, проверить), я ждать не стала, выложила товар обратно и ушла.
1
February 2
Не сделали скидку по карте и не накопили бонусы . Сослались на какой то сбой . Кассир сообщил о сбое по факту . На вопрос могут ли начислить бонусы позже - кассир сказал я ничего не знаю .
Удивительная лояльность, в кавычках .
Сделала возврат .
Странное отношение к покупателям - не рекомендую . Филиалов много - выбирайте другие
Справедливости ради добавлю - через два дня вернулась ( такие брюки не нашла в другом филиале ), купила ещё 2 верха, очень приятная девушка кассир Наталья ( фамилию не помню) все сделала и бонусы списались и личный кабинет открылся , спасибо огромное . Просто надо было подождать смс долго приходит из-за слабого интернета в магазине, абсолютно другое отношение . Руководителей прошу обратить внимание на работу сотрудников : 30.01 - вечер - полное отсутствие лояльности к покупателю ; 1.02 - 100% внимание и приятное обслуживание на кассе .
Оценку не меняю, так как реакции со стороны руководства не последовало .
1
December 30, 2022
Очень удобное расположение. Рядом с метро.
Товара много, одежды, обуви, посуды, интерьерных вещиц. Хорошее отношение к покупателям! Чистота. Консультанты и кассиры милы и доброжелательны. В такие магазины приятно возвращаться!
1
1