Familia
70 reviews
June 8
Сам магазин прекрасен, очень большая фамилия, были проездом, удивились размерам магазина, выбору. Но, поставила бы еденицу за работу персонала. Это ужасно, сотрудники ходят и в прямом смысле кричат на покупатей, стоят около примерочных и орут как на рынке: "вывешиваем одежду на вешалках на рейлинги ", какому-то мужчине вообще досталось... в примерочных пыли 3см. На кассе не лучше обстановка, неприветливые, грубые... хорошо, что мы живём в мск и у нас нет таких персонажей.
1
June 30
30.06.2024 я находясь в магазине Фамилия (Компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МАКСИМА ГРУПП» зарегистрирована 17.10.2001 г. по адресу Г.Москва МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ РАЙОН УЛ КРАСНАЯ ПРЕСНЯ 24 ЭТАЖ 7 ПОМЕЩ. I, КАБ. 61) адрес магазина: Великий Новгород ТЦ Мармелад. В 11.55 пытался приобрести одежду: шорты летние марки adidas - цена на бирке 1999 руб. 00 коп. на кассе продавец сообщила что ценник не соответствует реальной цене и предложила приобрести данные шорты за 2999 руб. 00 коп. - на мои доводы о законе 2300-1 «О защите прав потребителей» в части покупки по ценнику указанному на бирке, продавец отказалась продать товар за 1999 руб. - забрала шорты, не позволила сфотографировать ценники, вызвала охрану. Охранник в свою очередь отказался представится (бейджика нет) стал обвинять меня в том что я самостоятельно переклеил ценники. На мою просьбу просмотреть камеры наблюдения дабы опровергнуть утверждения охранника подучен отказ. Более того считаю что данные обвинения порочат мою честь и достоинство перед другими покупателями. Мной написана обращение в книгу отзывала и предложений.
Прошу проверить правомерность действий сотрудников магазина на соблюдение действующего законодательства. Спасибо. В приложении видеофайл разговора с сотрудниками магазина.
3
August 3
Часто делаю покупки в этом магазине. Одежда, посуда.
Но сегодня что то пошло не так. Продавец Петрова Белла Александровна посчитала что может разговаривать с покупателями на повышенных тонах. Были очень разочарованы и удивлены.
August 14
Хороший магазин, можно купить отличные брендовые вещи посиешнвм ценам, но нужно искать.
Иногда встречаются вещи с явным браком.
February 4
Невероятно много выбора одежды, также есть брендовые вещи, хорошие качества по доступной цене, есть все начиная от джинс заканчивая обувью, всем советую.
3
December 20, 2023
Большой ассортимент одежды для всех возрастов, уютная и располагающая атмосфера, рекомендую! Только один минус как и во всех магазинах нашей страны, цены совсем не семейные.
1
November 4
Выбор хороший. А вот качество.... Например, ботинок хватило только на 7 дней. Возврат сделали быстро, без всяких сложностей. Может быть это именно мне не повезло.
November 2
Люблю этот магазин здесь можно найти товары для интерьера со всего света.
August 8
Не предпочитаю этот филиал, не удобно ориинтироваться, тёмное освещение какое то, как будто в секонд-хенде бродишь
February 17, 2023
Мне очень нравится возможность купить какие-то необычные игрушки по очень доступным часто. Всевозможные роботы, машинки, наборы для опытов. Здесь мы всегда открываем что-то новое. И предметы декора - сразу хочется что-то поменять в интерьере. Скидки бывают очень приятные!
3
November 26, 2023
Люблю этот магазин, могу проводить время в нём часами. Раньше конечно цены были демократичными, никогда не уходила с пустыми руками, теперь конечно и такое случается. Да и выбор стал более скудным.
February 26, 2023
Отличный магазин, недорогие цены на одежду, продукты и косметику. Много товаров, которых в других магазинах нет. Но иногда трудно понять, что продаётся, так как надписи на иностранном языке, и не везде есть перевод на русский.
January 9, 2023
Большой магазин расположен на первом этаже ТЦ"Мармелад". В нем есть всё: от жвачки и крема до плаща и пижамы (одежда есть как детская, так и взрослая), представлены также в ассортименте хозяйственные товары, посуда , обувь. Очень нравится отдел безделушек: необычные фигурки, статуэтки, вазы, свечи.
2
May 11
Хороший магазин. Очень выручил в плохую погоду, шапки и женские шарфы пришлись очень кстати
May 10
Товар подорожал, но приятно удивили накопленные бонусы, которые можно списать теперь
June 11, 2023
Почему нам торговля навязывает товары низкого качества?? Это ж как надо не уважать свой народ?! Дамы ☝️ВЕЗУЩИЕ для нас барахло не могут называться продавцами. Их звание - СБЫТЧИЦЫ.
÷÷÷÷÷÷÷÷÷==========
Чтобы мнение поменялось надо качеством закупаемого товара заниматься. А у вас на вешелах руку не просунуть, а выбрать не чего. Одним словом - ХАЛТУРА.
2
1
October 25, 2023
Сюда прихожу за посудой. Выбор хороший и недорого. Продавец была очень отвлеченная на разговор с охранником и очень медленная. Думаю это потому, что конец дня и усталость.
1
2
September 16, 2021
Сегодня посетила магазин и была очень приятно удивлена. На кассе очень вежливое обслуживание. Покупала большое количество вещей. Во время обслуживания девушка подробно рассказала про товары на кассе, которые проходят по скидке 10 процентов. Взяла со скидкой зубную пасту и крем-мыло Пантенол. Выражаю большую благодарность данному работнику, к сожалению не увидела бейджика. Предложенным товаром очень довольна. С большим удовольствием приду ещё раз к вам в магазин.
3
August 3, 2023
Знакомый бренд, но цены высокие.
Даже рядом магазины с большим ассортиментом и ниже ценами.
February 26, 2023
Цена завышена!, нет коробки для обуви, думала вещи интересны своей редкостью бренда, но нет.... вобщем перепроверяйте на известных сайтах, там может быть дешевле, ехать никуда не нужно...и пакетик даром, мелочь, а приятно) .. тут пакет 4 рубля, это при том, что наценка приличная)
September 8
крутая программа лояльности
July 22, 2023
По мне так стало дороговато. Для себя мало чего нашла цена= качество. Много брендовых вещей, но некоторые вещи как будто кто то уже носил.
1
July 19, 2023
Для меня непонятный магазин. Много вещей из некондиции, какие-то устаревшие модели, про обувь молчу. При этом цены не низкие. Для себя не подобрала ни одной вещи.
September 24, 2023
Мне нравится, что у них есть выбор всего. От вкусностей до вещей до малюток. Приятный такой магазин и цены адекватные.
3
May 14, 2022
Что-то можно действительно классное найти. Как среди одежды, так и по посуде.
Внимательнее только надо, можно напороться на неприятный и досадный брак.
Сейчас с марта скидочную систему отменили, и это не самое лучшее решение. Хотя народ все равно бродит, как зомби, среди вешалок)))
3
May 25, 2023
Уже не та Фамилия что была. Выгоднее на рынке покупать. Китайский ширпотреб и в фамилии есть и дороже чем на рынке.
2
1
June 28, 2022
Захожу частенько туда, но не за одеждой. Можно купить дешевле шампуни, средства для волос, кое- что из косметики и тому подобное. Из одежды покупали куртку сыну. Носит. А так, одежда дорогая там.
2
October 25, 2022
Товары отличные. Покупка была на 24 т, персонал не смог помочь активировать карту, сказали должны пройти сутки. С этой суммы не пошли бонусы. Была недовольна.
April 28, 2022
Отличный магазин, хорош он особенно выбором и площадью, отличное месторасположение и парковка
April 2, 2021
Большой выбор вещей масмаркета которого у нас нет например Манго, Зара, Бершка и тд
Можно найти обувь 35рра, для меня это настоящая проблема. Много детских вещей по хорошей цене👍
Бывают отличные скидки например покупала колготки за 19 рублей🛍🤗, скупила весь свой размер😱
Магазин рекомендую🍬
4
September 18, 2021
Сегодня купил в магазмне обалденное пальто. Выбор большой. Магазин класс. Жаль что раньше его не посещал. Хочу добавить, что в магазине было полно народу, но был удивлен порядку!!!!! Народ ходите в этот магазин, можно найти много клквых шмоток.
1
January 3, 2022
Сегодня покупала веши и хотела воспользоваться полученными баллами, но в связи с электронной системой на сайте баллов нп получилось найти. Помочь в этом мне на
Кассе никто не смог. Очень разрчарована
тем, что баллы теперь можно увидеть только
в личном кабинете.
1
March 24, 2023
Не плохой магазин, жалко что не всегда бывают интересные дорогие женские бренды,
November 18, 2023
Нет порядка, как секонд Хэнд. Побросали, да и ладно.
August 11, 2022
Хороший сетевой магазин, можно купить хорошую вещь по достойной цене.
April 2, 2021
Отличный магазин! Очень приятный персонал! Много интересных товаров и по хорошим ценам! Регулярно посещаю и всегда ухожу с покупками!!!
5
January 25, 2022
Большой магазин с хорошим ассортиментом, есть вещи известных брендов по приятной цене.
2
June 11, 2022
Товары по качеству и по цене очень даже приемлимы, выбор большой, нужный размер тоже найти проблема.
December 17, 2021
Завалы одежды, ввиду этого тяжело выбрать. Обувь нормальную не встретила ни разу. Попадаются рваные вещи. Если покапаться основательно то можно и хорошую вещь по отличной цене взять, а так ценник не дешёвый.
3
May 10, 2023
Редко бываю в таких магазинах. По мне, так там одно барахло, и даром не нужно.
July 2, 2021
Очень мерзкая и навязчивая реклама с листовками, которые раздают на остановке. И так шум в городе от машин, тут ещё и музыка ваша играет! Листовки тоже раздают так навязчиво, что в ваш магазин идти не хочется!
6
October 5, 2021
Магазин стал гораздо беднее по ассортименту. Найти что-то интересное очень сложно. Игра с ценниками, где первоначальная цена завышена раза в три.
1
1
September 24, 2023
Нравится этот магазин)
September 9, 2020
Обожаю ходить в этот магазин, всегда нахожу Зару, Манго по доступным ценам. А товары для дома, просто сказка, хожу постоянно, дабы не пропустить новые поступления💕😃
10
1
September 3, 2023
Дорого нечего там делать
3
August 13, 2020
Неплохой магазин, удобно развешены вещи по размерам. Для детишек есть игрушки по выгодной цене. Являюсь постоянным покупателем.
6
1
July 11, 2021
Цены абсолютно адекватные. Магазин чистый, порядок на рядах с одеждой. Выбор есть. Здесь брать лучше, чем "палëнку" в других магазинах.
5
February 12, 2020
В этом магазине можно найти очень интересные вещи,но также,порой на вешалах висят и вещи с дырками,с вытянутыми петлями и другой откровенный брак.Может быть брак ещё больше уценить и разместить в отдельной зоне,так и продать товар можно быстрее,ведь нас,покупателей,надо направлять умело и будет результат)))и ооочень долго на кассе ждешь своей очереди,видимо с персоналом беда,жаль в целом магазин неплохой.
7
August 30, 2023
Спортмастер и перекрёсток банкоматы
September 14, 2021
Очень большой выбор, всё легко и доступно 👍👍👍
3