Family
124 reviews
December 2, 2024
Такого пренебрежительного отношения к клиентам, вы больше и не встретите ни в одной строительной компании.
Такое ощущение, что ты им не деньги принял и недвижку купил, а милостыню просишь.
При чëм, сталкиваешься с этим, что при контакте с менеджерами продаж, что с девочками на входе, что с юристами, что при приëмке квартиры.
Я уже молчу о том, что квартиры сдают в строительной грязи, которая даже во время строительства не допустима, с кучей недочëтов и дикой неорганизованностью самого процесса выдачи ключей.
Базар-вокзал.
12
3
April 8
ЖК Все Свои не соответствует своему статусу. В квартирах отвратительная отделка. С первого взляда, при приемке, этого не замечаешь, а в процессе ремонта всё проявляется. Стены и полы кривые. Штукатурка местами отслаивается, имеются трещины. Дверные проемы "прпеллером". Санузлы настолько тесные, что разместить там то, что хотелось бы иметь элементарного, практически невозможно. Недостатки, выявленные при примке квартиры, устраняются через 2-3 месяца, после неоднократных напоминаний. Контактные телефоны, укзанные на сайте компании, практически всегда недоступны.
2
December 9, 2024
Низкое качество строительства для столь распиаренного ЖК как бизнес класс… тариф содердания совершенно не оправдан! В детском свду для детей мест нет, а застройщик расходы на постройку этого сада, явно закладывал в стоимость квартир этого дома 🤨 дом сдают дольщикам в полусыром состоянии, чтобы не тянуть бремя расходов застройщику 🤦♀️
11
3
September 13, 2024
Компания создает хорошее семейное место. Выбирали между Теплыми Краями и Друзьями, в обоих жк и школа, и садик (в первом их 3!), зоны отдыха, площадки. Но все-таки остановились на втором, поближе к центру и недалеко от нашего нынешнего района.
5
3
February 18
Смотрели несколько проектов от Семьи, все нравились, но выбрали в итоге Теплые Края. Нашли для себя подходящую планировку, с двумя с/у + две лоджии. Долго не думали, забронировали)
3
1
March 22
Строят как надо, жк красивые получаются, и с качеством не подводят – что квартиры, что мопы хорошо сделаны. Нас наша квартира при приемке устроила, минимум замечаний, поэтому рекомендую)
2
1
June 10, 2024
Отличная строительная компания. Рекомендую инвесторам. Много интересных предложений по краю. Гибкий подход к клиенту. Удобная парковка. Вежливый персонал. Приятная атмосфера.
1
3
December 15, 2024
Посмотрели их жк, внутреннее пространство комплексов делают как надо: места много, детские площадки, зоны отдыха необычные с перголой, пешеходным мостом, зонами для барбекю, спорта, йоги, СПА, летним кинотеатром. Красиво делают, молодцы 👍
2
3
October 8, 2024
Работа офиса на 100 из 100. Мы покупали за наличку, менеджеры по нашим запросам подобрали планировки, помогли определиться. Даже по акции помогли оформиться, за это отдельное спасибо. После выбора планировки купили день в день, сработали оперативно так сказать 😂👍
4
3
November 18, 2024
Постоянные проблемы при сотрудничестве с этим застройщиком. С начала покупки квартиры юр.отдел затягивал процедуру передачи моих документов в банк, пока сама не доехала в банк дело не двигалось.
И вот пришло время получать ключи. Мы радостно ждали открытия записи на сайте застройщика. Запись появилась, но записаться не получается - нет меня в числе дольщиков как оказалось. Да, я поменяла фамилию, телефон и адрес регистрации, но я как сознательный дольщик приехала в офис застройщика, написала заявление об изменении своих данных. И что вы думаете? А ничего, ничего не изменилось. Я снова поехала в офис застройщика, снова мои новые данные вроде бы как внесли в базу данных. И снова ничего не произошло. По факту я не могу получить ключи от своей квартиры.
Про обещания застройщика я вообще молчу, обещали дом класса бизнес, а получим мы комфорт+ в лучшем случае.
Обещали коммерцию приличную, а будет как в домах эконом варианта. Хотя пафоса накрутили выше крыши.
В офис дозвониться нереально. Письма о получении ключей отправили через одно место. Условия своего же договора не исполняют.
Заявление о возврате средств потеряли, так как их сотрудник уволился и не передал их кому-либо. Снова приходилось ехать в офис застройщика и писать новое заявление.
Бардак развели везде. Ни одного этапа сделки не прошло нормально.
Не покупайте квартиры у этого застройщика - берегите свои нервы и деньги.
10
3
August 20, 2024
Дома у них сдаются вовремя, цены вполне подъёмные. Недавно купила квартиру-студию в жк Все Свои Вип. Главный плюс – 100-процентная безопасность: двор на стилобате, домофон будет распознавать лица и показывать гостей на видео. Парковка только для жильцов.
3
3
October 10, 2024
До покупки о застройщике не слышали, хотя столько раз мимо их жк проезжали) на днях оформились по жк Друзья, ипотечный отдел супер! Не ожидали, что так быстро и без проблем получится получить ипотеку, у знакомых этот процесс сильно затянулся с другим застройщиком
3
2
February 4
Радует, что не забивают на социалку, молодцы) В каждом проекте есть школа и садик, в нашем вообще сразу три детсада. И территорию под жк берут не крошечную, есть где разгуляться. Мы сами купили в Теплых краях, свежий воздух, простор, застройщик выделил место под барбекю, сквера, коворкинга и тд.
2
3
December 20, 2024
Квартиру купила, ключи получила. Теперь уж точно понимаю, что в выборе не ошиблась. Так еще и праздник целый с развлечениями на выдаче устроили, мы всей семьей приезжали. Красивый жк нам выстроили, ничего не сказать, побыстрее заехать бы)
2
3
December 5, 2024
Разумный срок для устранения застройщиком недостатков качества кровли по нашим претензиям давно истек, однако ответов от СК Семья (возмещения расходов) нет. Въехать в квартиру с испорченным в очередной раз ремонтом мы не можем и длится это с 2020 года. А 5-летний гарантийный срок на объект капитального строительства скоро закончится (см. свои акты приема-передачи и дог.) ... Каждый выбирает свой опыт, последствия описывают жильцы соседних домов.
8
3
September 12, 2024
Офис хороший, чистенько и уютно, есть чем заняться деткам. Менеджеры знают проект, не как роботы разговаривают заученным текстом. Помогли решить вопросы с банком, ипотеку получили быстро, по сравнению с нашим прошлым опытом уж точно
4
3
April 29, 2024
Пока ожидала своей очереди, к кофе предложидм шоколадки 🍫. Есть конфетки 🍬. Очень приветливые люди... Работает кондиционер. Есть зона для детей
1
1
October 15, 2023
Покупка квартиры в жк друзья прошла быстро и комфортно. Сначала забронировали понравившийся вариант на сайте. Потом приехали в офис продаж, для оформления. Менеджер рассказала нам все преимущества, рассказала о функционале планировок, в итоге выбрали другой вариант с большой кухней гостиной и комнатами на разные стороны.
5
3
October 19, 2023
Несколько лет назад мы приобрели квартиру у СК Семья. Наш опыт оказался весьма спокойным. Компания придерживалась сроков, дом сдали вовремя, и это нас порадовало. Мы переехали в ЖК, здесь есть всё необходимое для комфортной жизни, как и обещал застройщик: магазины, кафешки, школа, детский сад. Место нам подходит и проблем тоже не было.
4
3
February 10
Застройщик для нас на слуху, знакомые брали у них квартиру, так что когда решили жилплощадь расширить, сразу их вспомнили. Нашли подходящий вариант нам, и по расположению и по цене 🔥 Плюсом скидки периодически, мы вот попали
3
2
June 24, 2023
Реальный отзыв тут вообще есть хоть один?! Купил Квартиру "ЖК Семья" 1/4 к 5, вот правду хотите знать спросите у реальных жильцов, купил так же подвальнле помещение, ну начнем по порядку... И так квартиры слышимость такая что можно сказатл кто кого зачал на этажей 3-4 и вверх и вниз, вентиляция такая что если сочед снизу любитель покурить в туалете вся вонь будет у Вас так как вентиляция сделана змейкой 2 прохода, за 5 лет приддомовая плитка села, гидроизоляция такая что топит и подвалы и этажи камерции, на 10 этажах протекает крыша, в первом подьезде треснула стена из за просадки дома, сосед видит соседа, про воду и скачки напряжения я молчу.... Вообщем хотите знать действительно правду приезжайта и все сами увидите, садик топит так что втды по колено. Это только малая часть проблем... Прежде чем покупать подумайте 1000 раз, многие сьезжают, сосневаюсь что как то иначе будет в других проектах, даже обещанные парковки застроили,пожарные водоемы переполняются во время дождя, нарушение плана постройки и нарушения технологии строительства..
14
6
August 2, 2024
Добротный дома, хороший ценник, все для людей, отличная рабочая команда и собственник.
4
3
September 29, 2023
С первого визита в офис продаж "Семьи" мы остались под приятным впечатлением. Встретили дружелюбно, интересно презентовали проект, ответили прозрачно на все вопросы. Осталось дождаться сдачи)
3
4
April 23, 2024
Достойный, честный застройщик, который выполняет свои обязательства, сдаёт свои объекты в срок. Покупать у этого застройщика можно с уверенностью и спокойствием
3
2
March 26, 2024
Сервис в офисе продаж понравился. Когда забронировала квартиру, за мной закрепили менеджера, который вел сделку от начала до самого конца. По документам все чисто и быстро прошло.
1
4
August 17, 2024
Давно подумывала о покупке квартиры и по совету родственников обратилась в компанию "Семья". В итоге купила однушку в Друзьях. Привлекло то, что будет коворкинг зона. На фрилансе это стало важной частью моей работы. Приятно, что в офис можно будет мотаться пореже. Только на лифте спуститься на первый этаж и вот тебе "кабинет"))
3
1
August 23, 2023
Отвратительная компания, никому не советую покупать у них квартиры. После сдачи обнаружились новые квадратные метры в квартире, как оказалось, после замера этих метров нет. Технический паспорт не выдают бесплатно, за другие документы по оформлению в ипотеку тоже нужно платить дополнительно. Даже после ввода в эксплуатацию все потраченные воду и свет повесили на жильцов и в первой квитанции уже все жильцы были должны УК. Очень разочарованы этой компанией.
11
5
June 19, 2023
Нормальная компания, менеджеры в отделе продаж сопровождали мою сделку от и до. Я купила квартиру в Светлограде, мой дом сдали раньше аж на пол года, чем планировалось. Построено все качественно, приемка прошла без проблем. Я специально приемщика нанимала, он замечаний по отделке не нашел. Ну разве что оконная ручка плохо закрывалась, так мне ее моментально заменили. Я это даже за минус не считаю, со всеми бывает.
3
4
June 22, 2024
Отличный застройщик, сдаёт всё вовремя и в срок. Профессиональный коллектив и руководство 👍🏻
3
3
March 19, 2024
Риэлтор посоветовал обратить внимание на этого застроя. Проект интересный и как раз в нужном для нас районе и по цене укладываемся. Сначала изучили сайт, поняли плюс минус что хотим, потом стали читать форумы, соц.сети. Самое главное долгостроев нет, люди отзываются положительно. В офисе уже выбрали планировку и подписали договор. Все прошло быстро, без напряга со стороны сотрудников.
2
5
May 8, 2024
Сама живу в Светлограде, по качеству нравится) Решила родителям купить квартиру в Друзьях. В отделе продаж работают очень приятные люди. Проконсультировали по всем вопросам, сейчас жду одобрения по ипотеке) Пешком от меня до родителей теперь минут 20 будет, мы очень довольны)
1
1
September 16, 2022
Город в городе, вся социальная инфраструктура, лучшая школа в городе, детский сад, 15-20 минут до центра города. Один из любимых комплексов в городе, наилучшее соотношение цены и качества строительства!!!
3
5
February 22, 2024
Сделка прошла как по маслу. Менеджер попался хороший: знает проект от и до, всегда на связи и предельно вежлив. Отдельно благодарны за помощь с документами по ипотеке. Это наша первая квартира, поэтому было бы сложно разобраться со всем самостоятельно. Дело осталось за "малым", сделать ремонт))
1
3
July 1, 2021
Светлоград - отличный район, больше всех понравился из новостроек города. Есть и садик и школа, много торговых точек. Выбор квартир на любой кошелек, многоэтажки до 13 этажей, сдаются дома в срок. Сейчас цены выросли, но они выросли по всему городу. Можно купить напрямую у застройщика, без риэлтора. Менеджер все покажет и расскажет, оформление сделки как и везде, все через банк, юридическое сопровождение застройщика. Рекомендую
2
3
June 15, 2024
Взяли однушку в "Друзьях" по семейной ипотеке. Огромное спасибо застройщику за подготовленных менеджеров, помогли с оформлением документов и консультацией по ипотечным программам. Мы столкнулись с этим впервые, поэтому рады, что все прошло быстро и без проблем)
2
1
October 13, 2024
Отличная строительная компания , рекомендую ❤️
2
6
July 12, 2024
Решили пойти в ипотеку, нет смысла копить наличку, если через год-два квартиры еще сильнее взлетят в цене. Успели взять на выгодных условиях с 0% взносом, менеджеры в офисе подсказали, что так можно. Мы в этом полные нули, поэтому всегда приятно получить такие новости)
3
May 8, 2024
Каждый месяц новые акции👍🏻 можно сэкономить реальные деньги на покупке в строящихся и почти готовых жк. Мы к квартире получили скидку 50% на место в паркинге. Признательны за такой бонус😍
3
1
April 8, 2024
Покупали однушку, выбрали жк с собственным детсадом на территории. Понравился ненавязчивый подход менеджеров и скорость заключения сделки. Думали затянется на месяц точно, управились за пару недель
3
November 14, 2024
Не могу дозвониться в офис
4
4
September 21, 2023
Мы не можем отправить документы на регистрацию, так как со стороны продавца нет документов. А проценты по ипотеке уже капают. Уже есть впечатление некого развода.
5
3
November 4, 2022
Хороший офис головной , чисто , опрятно . Есть место где детям можно остаться . Приветливый персонал «семейный»
3
2
April 8, 2024
Знали какой хотим вариант, позвонили в офис, приехали и сразу взяли что хотели. За такую оперативность нам сделали скидку 2тыс рублей с каждого кв м. Итого выгода получилась почти 128тыс. Удачно мы решились😁👍🏻
2
1
December 23, 2022
Застройщик должен проверяться временем и мировыми кризисами) Если за 9 лет умудряется оставаться на плаву и тем более в топ3 по Краснодарскому краю, очевидно к ним доверия больше. Был в гостях в светлограде, территория большая, чистая, парковки предостаточно. Не, молодцы ребята, ценники не ломят, а хорошая недвижка пожалуйста!
4
6
May 21, 2023
Семья – один из немногих застройщиков, который не экономит на метраже для квартир, чтобы побольше клетушек продать. Планировки реально большие, да и сами по себе они правильные, без немыслимых острых углов и закруглений, из-за которых и мебель-то нормально не расставить.
3
4
June 4, 2023
Решила взять квартиру именно у Семьи из-за безупречной репутации и особенно, потому что они не срывают сроки строительства. Да, кто-то может скажет в защиту других застройщиков, мол ну ждал ты, пока достроят год-два, сложно что ли еще пару месяцев подождать, лучше пусть все доделают нормально. Но лично для меня этого говорит о непрофессионализме компании, и если они не сдерживают обещания насчет сроков, то кто сказал, что они обеспечат заявленное качество?
2
4
November 24, 2022
Был здесь по поводу оформления квартиры.Приветливый персонал!Внимательно выслушали.Решили быстро вопрос.Светло и ремон отличный.
4
4
November 2, 2023
Большое внимание к качеству строительства ,отделки фасадов и прилегающей территории
4
2
April 29, 2023
Мне очень нравятся проекты Семьи. Компания не первый год на рынке, уже с опытом. Ничего сверхъестественного они не делают, просто выполняют свою работу качественно и с умом подходят к реализации, что уже видно по сданным проектам.
2
3
December 1, 2021
Юридические услуги от застройщика это "медвежья услуга" и выкинутые на ветер 6 тысяч рублей.
По пунктам:
1) Мою квартиру оформляли месяц
2) Настойчиво во всех документах путали местами цифры серии паспорта. Вы 4 цифры не можете переписать без ошибок?
3) Теряли мою закладную (ипотека). Потом слава богу нашли.
4) Обещали перезвонить и не перезванивали. Просрочивали собой же объявленные сроки регистрации.
5) Фактическое оформление квартиры началось только через 3 недели после подписания ДКП, после моего звонка и настойчивого требования начать уже что-то делать.
6) Всё общение с юридическим отделом протекало в стиле сюжета из Ералаша: Я тебе рубль дал? - Дал!, За кефиром послал? - Послал!, Кефира не было? - Не было! Где деньги? - Какие деньги?!
7) Поголовно все врут и друг друга во вранье покрывают.
Если вам на сдачу/получение документов в Росреестр требуется месяц времени, то нет вам никакого оправдания!
Семья, вы построили прекрасный ЖК Светлоград, своей квартире я не нарадуюсь, но ваш юридический отдел это что-то с чем-то.
Считаю, что по данной ситуации наказание должен понести ваш главный юрист и он же главный врунишка Павел, а так же весь 209 кабинет. Порядочных и компетентных людей, к сожалению, среди ваших юристов нет.
14
2