Решил сделать справку на оружие и черт дернул обратится в эту клинику 3-ого мая сего года. Регистратура - это что-то с чем-то. Сидят три девушки, касса как оказалось только у одной из них. Встал в очередь в ближайшее окно - как оказалось это была большая ошибка. Минут через 10 ожидания русоволосая девушка без бейджика с именем( у двух ее коллег бейджики присутствовали) начала заполнять мне бланки. С первого раза у нее не вышло, бланк был запорот, со второго раза бланк все таки удалось заполнить, и меня послали к дальней девушке у которой есть кассовый аппарат. Отстояв ЕЩЕ одну очередь минут 5 я оплатил стоимость услуги, но девушка заметила что бланк опять заполнен не правильно. Мне предложили сходить пока посетить глазного, и потом уже забрать заполненный бланк. Я согласился и пошел к врачу ( Врач был вежлив и приветлив - ничего плохого сказать не могу). Через 15 минут я вернулся в регистратуру вернул карту и мне сказали забрать бланк у обслуживавшей меня девушки - так как она должна была его "наконец-то заполнить". Подойдя к девушке и попросив бланк она мне заявила что его еще не заполнила и продолжила обслуживание другого клиент, мне пришлось подождать еще около 5 минут до того как она освободилась, на мое замечание что это ненормально мне сообщили что "да это не нормально, сегодня не мой день" - это было сказано без сожаления как констатация факта. Да я пожалуй соглашусь - день перестал быть моим именно с того момента как я решил обратиться в эту клинику. Ни извинений, ни виноватой улыбки ничего, что можно расценить как то что ей было жаль моего потраченного времени. В итоге я забрал бланк, но на простейшую операцию было потрачено как минимум на пол часа больше чем это требовалось. Я не в курсе какое образование у этой милой девушки, но с работой по заполнения бланка справится может любой школьник с зачатками внимания. Ощущение от обращения в данную регистратуру ярче даже чем от общения с регистратурой бесплатной поликлиники - по отношению к клиенту очень близко, но там хотя бы сотрудники компетентны. Руководству следовало бы хорошо подумать что делать с ТАКОЙ регистратурой - желания обращаться туда еще раз нету никакого(к сожалению придется идти туда еще раз чтобы подписать справку у терапевта), уж лучше съездить в Советский район.
14
миша Ж.
Level 3 Local Expert
June 9, 2020
Плохое отношение к пациентам. 1 врача ждать 3 дня чтоб только подписал. Анализы были готовы не перезвонили. Отношение отстой.
3
1
Show business's response
Дмитрий Ковальчук
Level 9 Local Expert
December 19, 2018
Записали грудничка на прием к неврологу Федоровой. Приехали к своему времени, но в кабинете находился другой ребенок. Как мне объяснили на рецепшене, врач опоздала и принимала пациентов с опозданием. Мы с 7ми месячным ребенком прождали полчаса и уехали не дождавшись. Считаю, что такие огромные накладки со временем не должны присутствовать в частных клиниках.
18
Show business's response
Надежда Ильюхина
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Пока всё нравиться.
2
2
Show business's response
Николай Александрович
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Посадили хамло за ресепшен. Врачи ни о чем только денег дай
4
1
Show business's response
Роман Т.
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Не рекомендую ! Безответственные ! Врут !
3
1
Show business's response
валерий круглов
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
бобла море и выход ноль
3
Show business's response
Лидия Башкирова
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Ходила пару раз. Анализы крови сдавала замечательно, УЗИ тоже без проблем. Но к врачу переносили 3 раза,так и не попала. Обратилась в другую клинику.
3
1
Show business's response
Татьяна Витальевна
Level 9 Local Expert
November 24, 2020
Полдня просидела в очереди к терапевту на мед осмотр, по 40 мин. врач принимает одного человека !
3
1
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Вежливый персонал.
2
Show business's response
ирина п.
Level 9 Local Expert
October 8, 2019
Все супер. Персонал приветливый. Цены приемлемые. Список услуг внушительный.
4
6
Show business's response
максим брянский
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Не вздумайте сюда прийти на приём , безграмотные врачи которые строят из себя специалистов
4
3
Show business's response
Петр Федюков
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Плохого ничего сказать не могу.
3
2
Show business's response
Лиза Г.
Level 7 Local Expert
November 4, 2020
20 минут в очереди в регистратуре это перебор, первый раз такое вижу в платной клинике
3
1
Show business's response
Денис Чернов
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Врачам респект, супер
2
Show business's response
Вадим Скороход
Level 6 Local Expert
October 27, 2019
Хороший персонал. Обследования проходят быстро. Поддерживается чистота.
8
3
Show business's response
Илона К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
отвратительное отношение невропатолога, причем детского, пренебрежение через край.......отсутствие профессиональной этики
6
3
Show business's response
Александр Шереметов
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Только для комиссии. Лечиться там дорого!
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
March 19, 2019
Отправили проходить периодический медосмотр. Оформили карту, дали бегунок. Кабинеты работают по-разному графику: одни с 8, другие с 9. К лору в очереди 1,5 часа, потому что параллельно шел прием по записи и талонам. Разделить часы медкомиссии и приема не вариант? Спасает только вежливость персонала.
7
6
Show business's response
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
December 7, 2019
Проходил мед осмотр примерно 2,5 часа, всех врачей прошёл относительно быстро, очередь к терапевту отстоял как минимум 2 часа.
5
1
Show business's response
@
Level 12 Local Expert
April 16, 2020
Очень грубые регистраторы.Очень дорогая клиника,просто деньги дерут не за что.Очень жалею что получилось в это заведение обратиться.Конечно своим знакомым я не посоветую туда обращаться.👎👎👎👎👎👎👎👎
10
4
Show business's response
Александра К.
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Девушки на ресепшене вежливы "под настроение".
3
Show business's response
Евгения Б
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Постоянные очереди на рецепции огорчают
3
Show business's response
Александра П.
Level 6 Local Expert
April 9, 2018
В новом офисе и ощущения от посещения стали другие. Врачи хорошие. Были у окулиста Пуниной и педиатра Иванчиковой - прекрасные специалисты. Правда, в регистратуре почти всегда приходится постоять в очереди, клинике надо бы это усовершенствовать
1
5
Ольга Матюшина
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Всё пункты на 6 балов!
1
Show business's response
Лариса Л.
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Крайне не уважительное отношение к пациентам!
Отвратительный приём!
4
Show business's response
Дмитрий Винокуров
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Дорого но зато без очередей
2
Show business's response
Галина С.
Level 3 Local Expert
April 9, 2019
Возмущает, что в частной клинике прием не по времени, а по очереди( и ознакомившись с предыдущими подобными отзывами, администрация этот вопрос так и не смогла решить(
8
1
Show business's response
Василич
Level 22 Local Expert
June 6, 2018
Большая клиника, огромный спектр услуг, удобный подъезд, собственная парковка.
Всё очень достойно.
4
4
Сергей Акулов
Level 8 Local Expert
May 7, 2019
Все хорошо. Есть результат. Посещал хирурга. Была шпора. И был перелрм у дочки. Правда надо платить.
4
5
Anonymous review
January 2, 2018
В "Семейный доктор" ходим с ребенком тогда, когда нет возможности попасть на прием в обычную поликлинику. Принимают те же врачи, что и в детской поликлинике. Сейчас клиника переехала в новое здание, все красиво и хорошо сделано. Нам нравится.
2
4
Александр М.
Level 8 Local Expert
May 15, 2020
Кому как, а мне сказали нам такой пациент не нужен, мало обращаетесь к нам.... Был в недоумении....
5
Show business's response
feklicha
Level 28 Local Expert
October 16, 2019
Хорошая клиника! Быстро обслуживание и все услуги есть!
3
2
Show business's response
Александр Соломников
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Широкий комплекс услуг.
2
2
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
March 25, 2019
Господа ,прежде чем писать жалобы ,нужно вести себя достойно .Проходил узи врач Зинова О И отличный прием персоонала.Спасибо ,так держать.
5
7
Захар Долгинцев
Level 11 Local Expert
December 15, 2019
Были у врача ннвролога, хорошие врачи и отзывчивый персонал
6
2
Show business's response
Сергей А
Level 23 Local Expert
February 8, 2021
Все качественно и без очереди!
1
Show business's response
Евгений Астапов
Level 8 Local Expert
April 6, 2020
помогли, нашли проблему и облегчили существование в то время как в ГБУЗ Поликлиника №1 хирург выдавала такую чушь, смотря на результаты УЗИ, где написано было обратное...
4
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Все отлично!
Show business's response
Алекс.
Level 14 Local Expert
February 12, 2022
Хорошая клиника
1
1
Show business's response
виктор м
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Оперативно.
2
1
Show business's response
Иоан Грозный
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Хорошая клиника!!!
1
2
Show business's response
Igor Yefimov
Level 6 Local Expert
July 11, 2019
С супругой посещали данное заведение. В принципе все нормально. Можно рекомендовать.
4
3
Ольга S
Level 13 Local Expert
July 31, 2021
Достойные специалисты узи
1
Show business's response
Икогнито
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Быстро и без очереди. И относительно не дорого
1
2
Show business's response
vz-sov
Level 11 Local Expert
June 29, 2020
Дорого! Очереди на ресепшене! Некоторые администраторы не знают названия услуг!
2
2
Show business's response
Alexandro Zhariko
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Отлично
1
Show business's response
Дарковичская библиотека
Level 5 Local Expert
February 29, 2020
Цены не дешевые, иногда приходится ждать своей очереди, качество хорошее