Family Optics Salon Optikasan
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Avtozavodskaya
380 m
Oslyabinsky Lane
235 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Automatic door
Pickup points
Sunglasses
Eye tests
Children's optics
Opticians services:compliance test, selection, repair, making glasses
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Information verified by owner
33 reviews
December 25, 2024
Top service, real professional and friendly staff!
April 6
При заказе очков три часа что-то впаривают, когда говоришь, что торопишься. Когда оформляла, то спросила, они мне позвонят при готовности? Они заверили, что да, конечно, мы позвоним и оповестим. В указанные консультантом сроки мне было удобно забрать заказ, но мне никто не позвонил и не написал. Я написала уже в конце недели. Не что мне заявили, что они ждали, пока я сама позвоню. Видите ли их клиенты обычно не берут трубку. И они решили забить на меня, пока я сама не позвоню. Просто сюр. Мне уже неудобно ехать туда от слова совсем. Еще назвали ситуацию «недопониманием». Какое недопонимание, если я спрашивала, позвонят ли мне. Мне сказали, что безусловно позвонят. А по факту я должна была телепатически догадаться, что заказ готов и сама звонить. Клиентоориентированность на нуле. Советую выбирать другие, более адекватные оптики.
October 2, 2024
Самые лучшие профи тут работают. Очень хорошо линзы подобрали, теперь вижу!!!! Со мной Работала Екатерина. Очень грамотный и вежливый сотрудник. Рекомендую!!!!!!
1