Посещаем парк на Черняховского не первый год. Всё нравится. Везде чистота. Периодически обновляют игровые зоны. К праздникам украшают тематически, проводят мероприятия. Персонал вежливый. Отличные аниматоры. Даже сотрудники работающие в игровой зоне, которые присматривают за детьми, отличные профессионалы. Найдут подход к ребенку, если потребуется - успокоят. Всегда привожу Фэмили парк в пример, даже на морских курортах в хороших отелях мало где можно найти таких сотрудников.
Теперь о плохом. Сняла одну звезду за кухню. Всегда в парке было вкусно. А сегодня нас удивили молочным коктейлем. Мало того что ждали его почти час. В итоге принесли сладючую жижу, которую невозможно пить. Напиток разделился слоями: внизу что-то вроде молока, а вверху белые жирные лохмотья. Нужно было сразу вернуть его. Но оформлен коктейль красиво, а ребенок долго ждал, не захотела отнимать. Коктейль сделан из самых дешёвых продуктов, очень похоже на растительные сливки вместо мороженного. При этом цена далеко не бюджетная 450 рублей. Экономить на продуктах, которые пойдут в детские блюда, это прям очень плохо. Очень неприятно удивлена, что в таком месте, так относятся к подбору продуктов.
1
Альмира Москаленко
Level 3 Local Expert
October 26
Хорошее место и для семейного отдыха, и для посиделок детей с друзьями. В игровой много различных зон, чтобы дети могли выбрать развлечение себе по душе. Конечно, некоторых площадок хочется больше ниток - того же самого троллея или горки с ватрушками, т.к.детей иногда бывает очень много и они вынуждены стоять в очереди (привыкают к взрослой жизни, видимо). Вежливые и наблюдательные инструкторы.
В зоне столов чисто, официант очень вежливая и старательная (с нами работала Надежда). Вкусное меню на различный вкус. Очень вкусный салат из баклажанов, между прочим!
И тематически оформленные зоны тоже, кстати, порадовали - были в конце октября и попали на украшения ко дню всех святых с прикольной паутиной и скелетами!
1
tema-stv-26
Level 10 Local Expert
July 7
Обожаем этот развлекательный центр. Удобное расположение, невероятно просторное и удобное помещение, вежливый и добрый персонал. Этот Family Park отлично подходит для детей разного возраста. Каждый найдёт что-то себе по душе.
Большое разнообразие локаций: футбольное поле, тарзанка, огромная песочница, игровой городок, горки, батуты, можно строить башенки из кубиков, лазить по веревочному второму этажу, а можно играть в догонялки. Места очень много!
Персонал всегда на высшем уровне, добрые и тактичные к детям.
2
Наталья Москалева
Level 3 Local Expert
September 25
Праздновали день рождения ребенка, 24.09.2024
Все очень понравилось, персонал работает отлично
Нас обслуживала официант Лаура, очень приятная девочка, внимательная
Еда очень вкусная ❤️🔥
Да и вообще организация на высшем уровне, очень чисто, что не мало важно, так как многие большие развлекательные парки не придают значения уборке, объясняя это тем что очень большая проходимость людей. Но этот парк доказал, что вне зависимости от количества человек, всегда очень чисто👍
Александра Григорьева
Level 6 Local Expert
October 31
Отличное место. Можно даже и без детей просто приехать, посидеть. Кухня готовит очень вкусно, места много, как в зоне посиделок, так и в игровой зоне. Место больше для детей постарше, но и для малышей есть локации. Персонал вежливый. Действукт система бонусов,которве потом можно использовать для оплаты счета или при входе. Вернемся еще не раз!
Кристина С.
Level 2 Local Expert
May 31
Прекрасное заведение, отметили выпускной детского сада, кухня все очень вкусно, порции хорошие, официант Ксения супер, анимация прошла на высоте, ребята Роб и Блю зажгли по полной, дети в восторге, пакет «выпускной пати» отличный выбор !!! Спасибо администратору Марии, за оформление меню и праздника!!! Все супер!!!!
1
Полина Шаравина
Level 9 Local Expert
May 15
Замечательный парк, всё очень понравилось: в игровой много различных зон - у нас дети были разного возраста и все нашли себе развлечения. Можно заказать анимацию. Есть возможность сделать аквагрим. Очень удобный сайт и заказ просто оформить. Администратор, позвонила, все тонкости обсудили. Еда вкусная, хороший выбор, есть блюда и для детей и для взрослых. Внимательные официанты. Жаль только кнопки вызова официанта сломались, но и без них проблем не было.
Всё превосходно.
И. Ев-кова
Level 8 Local Expert
August 10
Отмечали свой праздник в Фэмили Парке на Серова. Понравилось всё и вкусная кухня, красивая и своевременная подача блюд. Большая территория для развлечений. Детям раздолье!! Отдельно всех именников поздравляли на сцене, потанцевали, поиграли и подарили по кексику со свечкой🤗 Очень приятно такое внимание!
Елена Казлаускас
Level 4 Local Expert
June 28
Отмечали день рождения дочери, вчера, в центре! Отличный парк развлечений! Персонал вежливый, отзывчивый. Чувствуешь себя,как дома. Заказывали анимацию, дочке очень понравилось! Из игровой комнаты дети только попить прибегали. Спасибо большое за праздник! Рекомендую всем!
Анна Чурюмова
Level 7 Local Expert
September 10
Очень понравилось. Просторная игровая. Есть несколько зон. Сыну очень понравилось. Есть все и горка, и горка с ватрушкой, и футбольное поле, и песочница, батуты, и т.д. В-общем, рекомендую. Очень хорошее кафе. Очень вкусно поели. Детский туалет предусмотрен. Очень комфортно.
Евгения Ерастова
Level 3 Local Expert
October 13
Замечательный парк. Детям очень понравилось. Все остались давольны. Дети получили много удавольствия. Персонал очень хороший, внимательный. Парк на все 100% отличный. Всем советую посетить Фэмили парк. И вы останитесь давольны. Спасибо вам большое за ваше внимание. Обязательно посетим еще не один раз.
1
Ира Е.
Level 3 Local Expert
August 27
В этом парке мы праздновали востмилетие нашей доченьки, праздник получился просто замечательный, дети набегались и наигрались, даже домой уходить не хотели. В парке есть активности для детей разного возраста, есть где разгуляться. Еда в кафе вкусная и подавалась в соответствии с заказом. В результате праздником остались довольны и взрослые и дети. Хочу также поблагодарить администратора Ильдара, за помощь в возвращении потерянной сумки с документами, он пошёл нам на встречу и задержался после закрытия парка, чтобы вернуть наши вещи, которые были срочно нужны, так как рано утром надо было ехать в другой город, а в сумке были документы и мобильный. Спасибо вам большое!!!
Ирина Хачатурян
Level 4 Local Expert
September 14
Отличный городок, много игровых зон на любой возраст, зал чистый, обслуживание замечательное. Детям было очень весело. Были и на юге, и на Черняховского. И там, и там здорово, есть игровые зоны, которые не повторяются между собой.
София Фоменко
Level 9 Local Expert
September 22
Хороший парк, любим его.
В выходные цены выше, чем в будни.
Организовать др со столом (без аниматора) на 12-15 детей выходит (вход+накрыть стол) в районе 20.000. Ребенка все равно поздравят и споют день рожденную песенку))
Что хотелось бы отметить, так это когда приносят сок или компот, и ты просишь без льда для детей, они приносят полный графин!!! Потому что в других подобных заведениях, по технологическим картам (такого нет) литр лимонада считается вместе со льдом и если его убрать, лимонада там меньше половины.
А тут нет. Потому что дети пьют много!!!
Андреас Фалькенштерн
Level 14 Local Expert
February 19
Хороший парк развлечения для детей, дети с удовольствием играют и могут избавит свою излишнюю энергию. Все чисто и аккуратно. Ну вот кухня в кафе, я сказал бы не очень. Заказывали разные блюда, но все практически без особого вкуса, такое ощущение что повора готовят без интузиазма. Практически все блюда безвкусные …съедобно, можно насытиться, но удовольствия от пищи не получаешь 😏 . Причём заказывали разные блюда, практически все без инспирации. Есть правда плюс в том, что на детское день рождения, можно принести свой торт и не обязательно покупать в кафе. Преимущество в том что можешь сам его сделать или купить такой, какой тебе нужен, это конечно большой плюс. 👍🏻
2
2
АНдрей Ставрополь
Level 7 Local Expert
July 3
Отличное место, для того чтобы провести время с детьми. Прыгалки, ползалки, лазалки, кувыркалки, собирали, и прочие детские радости. Кафе также на высшем уровне. Взяли много что т.к. Детей трое. Но съел все я, (как обычно). Поэтому м уверенностью говорю, кафе супер. Жаль на пятерых выходит дорого, так бы проводили там время чаще.
Максим
Level 5 Local Expert
October 24
Отличное заведение для детей, пока ребенок играет и веселится, родители могут спокойно посидеть за столиком, перекусить и отдохнуть, также если ребенок маленький, рядом со столиками есть игровая зона именно для малышей, где можно комфортно сидеть и следить за ребенком с расстояния.
Ольга Кутузова
Level 6 Local Expert
September 17
Ваша пицца выше всех пахвал! Фруктовый чай вообще бомба. Лимонады на любой вкус, блюда разнообразные, каждый найдёт свое.
Много разных зон, территория большая. Сотрудники все с любовью и заботой к деткам. Даже если ребёнок просто капризничает рядом с мамой, подходят и спрашивают все ли в порядке. Мы любим этот парк
Анна Сухенко
Level 3 Local Expert
August 17
Отличное место ! Праздновали ДР дочки ,6 лет. Кухня оочень вкусная. Продукты хорошие, все приносили горячим. Выбрать из меню можно как для детей, так и для взрослых. Услуга аниматора мне тоже понравилась! Целый час аниматор занимал детей, а родители спокойно поели...))) Детям оочень понравилось!!!
Гулиев Ислам
Level 4 Local Expert
August 16
Всё понравилось, персонал хороший, был официант Лаура, очень учтивая,вежливая и внимательная девушка девушка, уделяет внимание деталям и старается обеспечить максимальный комфорт и уют. Всей нашей семье очень понравилось.
1
Виктория Боевая
Level 5 Local Expert
June 15
Спасибо Фэмили парк за прекрасный празник моей дочери🥰 Аниматоры очень понравились , программа Челендж супер, дочка счастлива ❤️ это наш третий год празднование день рождения в Фэмили парке всегда было на высшем уровне ❤️ спасибо 😊
Мариам Чалян
Level 6 Local Expert
May 20
Отмечали день рождения ребенка. Очень понравился парк. Огромное место для детских шалостей и игр. Батуты, горки, тарзанка. Нравится что обеденная зона отделена, можно спокойно кушать без детский криков под ухом. Кухня вкусная, разнообразная. В залах чисто. Официанты вежливые, убирают быстро. Расположение у парка хорошее, и радует что есть парковка.
Мария Донцова
Level 2 Local Expert
September 7
Все очень понравилось, отмечали день рождение ребенку. Детям было весело, с игровой зоны и не выходили почти, анимация тоже была на хорошем уровне, к каждому ребенку свой подход, все превосходно. Еда очень вкусная, понравилась как взрослым так и детям. Обслуживание хорошие, официанты внимательные, вежливые.
Наталья Дорохина
Level 3 Local Expert
June 5
Остались очень довольны,особенно детки,а это главное.Развлечений много,еда вкусная,персонал приветливый и очень вежливый. Самое лучшее место для отдыха с детьми.Будем посещать вас и дальше.
1
Варвара Ландина
Level 2 Local Expert
October 26
Отметили окончание четверти в Фэмили Парке! Всем очень понравилось и детям, и родителям. Вкусная кухня, хорошее обслуживание(Лариса—умница!),классные развлечения. Придем еще обязательно
Кристина Т.
Level 3 Local Expert
October 25
25.10 были в парке большой компанией первоклассников. Каждый ребёнок нашёл развлечение по себе, никто не скучал. Кухня вкусная, всё своевременно. Большое спасибо всему персоналу , а особенно администратору и официанту Сергею, за его терпение и работу.
Ксения Попова
Level 2 Local Expert
June 30
Отличный парк! Большая игровая зона и удобное расположение. Меню достаточно разнообразное, каждый может найти что-то себе по вкусу. Для празднования дней рождения отлично подходит.
1
Любовь З.
Level 7 Local Expert
November 4
Раньше все было отлично. Игровая большая, интересная. Но вчера были там по случаю ДР ребенка, и больше наверно постараюсь не приходить. В этой игровой разрешают взрослым приносить и выпивать алкоголь! Официанты делали вид, что не замечают откровенно бухающих гостей. Благо они пришли позже нас, и мне не пришлось долго смотреть и слушать их (мои наушники меня конечно вчера спасли), мы ушли через час после их прихода.
М.Ф.
Level 7 Local Expert
October 7
Для детей очень интересно большая игровая зона, но персонал оставляет желать лучшего те кто должен смотреть за детьми которые играют даже не обращают внимания на детей сидят в телефонах ,а дети занимаются чем хотят могут даже обижать друг друга не раз с этим сталкивались. Официанты не успевают обслуживать . Очень маленький выбор в меню. А супы в меню просто ужасные не вздумайте их заказать (какая-то муть в тарелке) три звезды поставила так как ребёнку нравится там играть а за меню даже бы ни одной не поставила
Наталья Стрельникова
Level 5 Local Expert
June 13
Большое спасибо за проведение праздника. Всё понравилось. Большая, разнообразная игровая зона, хорошее меню, удобная форма заказа. А главное довольные дети.
2
Алёна М.
Level 12 Local Expert
May 27
Отличное семейное местечко для прекрасного отдыха. Очень вкусная кухня! Много развлечений для детей! Проводят крутые праздники! Провели здесь уже два мероприятия и очень довольны. Учитываются все пожелания, всё всегда вовремя без задержек. Все прекрасно, мы довольны!! Рекомендую
1
София К.
Level 2 Local Expert
October 6
Прекрасное место для празднования дня рождения ребенка или просто проведения активных выходных! Отличная кухня, вежливый персонал. Ребенок всегда счастлив и ждёт следующего посещения "Family Park".
3
Валерия Костроминова
Level 4 Local Expert
August 16
Приходим почти каждые выходные с детьми, отмечали день рождения, и приходим среди недели. Детям все очень нравится, много мест, родителям тоже можно отдохнуть. Приятный персонал и администрация
Наталья Б.
Level 11 Local Expert
June 8
Любимое место для отдыха с детьми.
Вкусная кухня, минус не очень бюджетная)))
Отличные девушки работают.
Чисто, красиво, дети счастливы. Ято еще нужно)))
Дарья Верц
Level 6 Local Expert
July 11
Чудесное место для времяпровождения! Вкусные блюда, приемлмемая цена 👌. Добрый, вежливый персонал. Ремон современный и красивый! Все что надо!!! Детям очень понравилось!🙌
Кристина П.
Level 3 Local Expert
September 9
Замечательное место! Праздник прошел на УРА! Довольны все и дети, и взрослые! Вкусная еда, профессиональные аниматоры, внимательные официанты и инструкторы! Благодарим!
Ольга Сидоренко
Level 2 Local Expert
August 27
Спасибо за организацию нашего праздника 👍 кухня очень вкусная 👍 игровая для малышей очень понравилась
Спасибо, что в городе есть место, где можно посидеть с семьей 🫶
1
Ольга А
Level 8 Local Expert
October 9
Очень любим эту сеть. Именно в данном филиале самое большое пространство. Есть прям где детям разгуляться. Не смотря на всегда большое количество детей. Толкучки нет. Отдельная зона для совсем маленьких и это радует
Ксения Х.
Level 18 Local Expert
May 14
Уютный развлекательный парк для детей и взрослых. Много развлечений, детям понравилось. Очень забавное меню( видно организаторы данного заведения не лишены чувства юмора). Пока ждали суши, похудела на два кг. За суши хотелось снизить звезду( нет отдельных соусов к ним), хотя это невозможно, так как с этими соусами они и готовятся.
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 25
Минусов не нашла. Понравилось все. Заказывали пиццу, молочные коктейли, лимонад, чай, фри. Вкусно абсолютно все. Огромная игровая зона для детей разных возрастов. Батуты, тарзанка, песочница, тюбинг, горки. Оба ребенка нашли чем себя занять. Уходить не хотели вплоть до закрытия.
1
Elena♡Vinchi
Level 3 Local Expert
May 4
В очередной раз наша семья очень уютно и весело провела семейный праздник в кафе Фэмэли парк. Блюда как всегда очень вкусные и красивые.С нашим столиком работала Ксения.Приятная и внимательно девушка;ей отдельное спасибо.Дети в восторге. Придём к вас снова❤️
1
оксана геворкян
Level 2 Local Expert
June 10
Добрый день! Обслуживание на высшем уровне! Очень внимательный оффициант Лаура. Очень понравились игровая зона и аниматор! Спасибо большое за проведенный праздник, нам очень понравилось!!!
1
Екатерина Андрюшевская
Level 2 Local Expert
October 27
Отмечали день рождения ребёнка. Дети в восторге! Персонал вежливый, заказ принесли в течении 25 минут, всё горячее и свежее. Девочки официантки большие умницы. Спасибо за праздник!
Светлана И.
Level 3 Local Expert
May 24
Очень классное место для отдыха с детьми, можно как с малышами от 1 года так и со старшими детьми, большое кол-во игровых зон, вкусная кухня, отмечали день рождение ребенка, весело провели время, дети довольны, а это самое главное, обязательно придем ещё.
1
Ольга Съедина
Level 6 Local Expert
June 28
Отличное место для активного детского отдыха, отметили день рождения. Веранда очень уютная. Еда вкусная свежая. Отдохнули и дети и взрослые.
Елена Шулика
Level 11 Local Expert
June 8
Прекрасный праздник не только для ребенка, но и для родителей! Ни о чем беспокоится не нужно, всё за тебя уже продумано... Очень вежливый персонал! Официанту Ахмату отдельное спасибо за тактичность и вежливость 🫶 Все очень вкусно было и классная территория для игр с детьми
Тамила Х.
Level 3 Local Expert
January 16
Мы провели хороший вечер в этом кафе! Атмосфера и обслуживание были на высоте, дети были счастливы, а взрослые тоже насладились праздником. Рекомендуем это кафе всем родителям для организации ярких и радостных праздников для детей!
Спасибо за то, что сделали день рождения нашего ребенка по-настоящему незабываемым. Теперь это место стало для нас не просто кафе, а местом, где сбываются мечты и создаются воспоминания, которые будут с нами навсегда.
1
Анастасия Шустова
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Хочу выразить большую благодарность Фэмили Парку и всему персоналу за прекрасный праздник для моего ребёнка!!!! В прошлом году мы были в батутном парке на серова это был отвратительно!сырая пицца, аниматоры самовлюбленные не внимательные совершенно по барабану на детей! И другие минусы.... чего не скажешь о Фэмили парке здесь все просто отлично. Всё ВКУСНО ВЕСЕЛО сотрудники и официанты внимательные за детьми следят . Администраторы все контролируют на любые воросы посьбы реагируют.Итог дети счастливы родители тоже.
Спасибо за этот праздник для всех !!!! Рекомендую .
2
Любовь М
Level 2 Local Expert
June 4
Отмечали выпускной в фемили , все на высшем уровне, аниматоры, обслуживающий персонал, кухня. Дети остались довольные , взрослые тоже. Спасибо вам за устроенный праздник
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 6
Очень хороший парк развлечений для детей. Большая, разноообразная игровая зона, вежливые сотрудники, комфортная температура и чистота в помещении