Familydoctor

Rating 4.4
607 ratings
Rate this place

210 reviews

Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Ходила на дневной стационар . Вначале переживала, потому что бывают проблемы при постановке капельницы из за вен. Переживала зря. Мед.сестры дневного стационары - отличные профессионалы своего дела- внимательные, вежливые, отлично ставили капельницу. Это не так, когда падаешь в обморок из за того,что по венам скребут. Все четко, даже синяков не было. Очень благодарна за такое внимательное отношение к пациентам. Большое спасибо.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
По началу было страшно впервые посещать это место, но посетив была приятно удивлена. Рабой персонал очень вежливый, всегда найдут о чём поговорить. В общем, после посещения я осталась довольна, всем советую.
1
Level 11 Local Expert
January 10
Мне очень понравился этот медицинский центр , очень добрые и вежливые врачи , чистая поликлиника, современные аппараты , я не пожалела о своем выборе
Level 5 Local Expert
January 17
Очень хороший и понимающий персонал, делала ФГС, быстро и профессионально. Все объяснили и рассказали
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
04.03.2024 была на приеме у терапевта Харитоновой Аллы Викторовны. В своей жизни, повидала разных специалистов, НО, Алла Викторовна поразила меня наличием всех компетенций терапевта и даже шире. Внимательно понимает пациента, интересуется всеми аспектами жизненного цикла. Очень грамотно подходит к назначению лечения, что дает положительный результат уже с первого дня. Уверена, что под её контролем, я буду жива и здорова)) Спасибо Алла Викторовна!
1
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Зашла на форум в инет с раннего утра , долго перечитывала все, что написано про фгс.,делала то я в первый раз. После прочитанного охватила меня паника и боязнь, даже подумывала, не пойти,но это все предистория. Подруга проходила фгс мед. центр "Семейный доктор" вот туда то меня и отправила и как группа поддержки поехала со мной. И вуаля.. Прошла ФГС, замечательный врач делала Хорольская Марина Владимировна,было конечно неприятно, когда вводили трубку, я то без анестезии делала а в общем отлично все прошлоДорогие пациенты дышите и слушайте врача на процедуре. Спасибо Вам Марина Владимировна за оказанную услугу. Вы лучшая!!
2
Level 14 Local Expert
January 19
Хорошая поликлиника, но до отлично не дотягивает. А не дотягивает прежде всего сервис. По времени зато почти всегда вовремя.
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Посещала и посещаю, исключительно, гинеколога и кабинет УЗИ, регулярно по полису ДМС. Честно говоря, мороки с этими ДМС раздражают, но на самом осмотре никак не сказывается… рекомендую по тому, что цены на анализы и посещение ниже, чем где либо в городе. Легко записаться, нет диких очередей, листов ожидания…. Плюс, гинеколог, Лагойда, уже, как личный врач, знает все про все мои болячки и очень легко все сразу обнаруживается и лечится)
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Обслуживалась в этой клинике по ДМС полису, вежливый персонал в регистратуре, очередей нет, грамотные врачи, адекватные цены на обследования.
1
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Персонал вежливый, доктор замечательный, только пришлось ждать своей очереди 35минут, медицинский центр рекомендую.
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
В этой клинике постоянно делаю УЗИ, хорошие специалисты, данные предыдуших осмотров сохраняют, поэтому можно отследить динамику Рекомендую к посещению.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Замечательный медицинский центр, очень нравится обслуживание и высокий профессионализм врачей, самые лучшие медсестры процедурного кабинета. 2 раза в год по своему заболеванию делаю курс капельниц именно здесь. Не больно и вены хорошие после капельниц, без синяков.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Работа сотрудников на входе ужасное , очереди тоже ужас , почему люди должны платить деньги за то что записаны на прием и ждать ? В чем дело? Сотрудники не могут рассчитывать время ?
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Никогда не встречала такого отношения к пациентам - администраторы поднимают трубку и не отвечают, при этом параллельно "ведут между собой праздные беседы о насущном" со смехом и весельем, потом перезваниваешь постоянно занято и скидывают. Рекомендую руководству присмотреться к сотрудникам, которые ведут запись, т.к. человек не может записаться ввиду такого хамского отношения, что в свою очередь уменьшает прибыль центра.
4
2
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Начиная с ресепшн осталось негативное впечатление об этой клинике.Главное у регистратора-взять деньги,оформить договор и назвать номер кабинета при этом не заглядывать в журнал записи.То,что я озвучила время на которое записана ее даже не смутило,что в это время врач ещё не принимает это не особо важно видимо.И только возле кабинета выяснилось,что видимо я записалась не в ту клинику. При обращении на ресепшн предложение поступило посидеть подождать или подойти позже ,но т.к я работаю уточнила нельзя ли спросить у доктора в какое время можно подойти и позвонить мне-на что получила отказ.Надо все же быть более внимательными и лояльными к пациентам,а не машинально бездумно перекладывать бумажки.
3
1
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Сегодня пыталась дозвониться . 2 раза снимали трубки и видно клали на стол. Слышала всё! Как записывают людей, в какой кабинет иди, разговор окружающих людей, а потом удачно скидывали мой звонок. На 3 раз слушать жизнь вашей клиники в формате реального времени желания нет. Я звонила записаться на приём, а не проходить квест " дозвониться с 3-10 попытки ". Так я и в бесплатной поликлинике могу. Спасибо))
6
1
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Отличный центр, где всегда помогут, принимает здесь очень хороший гинеколог Борисовская. Девушки администраторы всегда готовы помочь.
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Ужас какой-то:(((((( Несколько раз звонили и ничего, ещё этот автоответчик ужасный на протяжении всего ожидания ответа "Здравствуйте Вы позвонили в медицинский центр... ", аж голова рассказывается. Звонили 3 раза и по итогу ни ответа, ни привета :(
3
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Что сказать, людям в возрасте лучше не ходить в эту клинику. Привозила свою бабушку,82 года бабушке, на узи почек. Сидели в очереди, врач узист не успевала и поторапливала при приёме, а всё потому,что администраторы вели запись пациентов на каждые 10 минут.Лежанка в кабинете узи корявая, не удобная. Места мало,узкие коридорчики.
1
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Делала здесь ЭКГ, УЗИ щитовидки, мониторирование по Холтеру, сдавала анализы на гормоны. Быстро, качественно, вежливо. Сравнение, к сожалению, далеко не в пользу бесплатной медицины. Особая благодарность кардиологу высшей категории А. И. Беляеву. Врач действительно высшей категории. Цены недавно подскочили, жаль. Но снова приду сюда.
1
Level 15 Local Expert
June 12, 2023
Выражаю огромную благодарность и работникам регистратуры и доктору УЗИ Павловой Елене Борисовне.Обратилась в сложном экстренном случае-ночь начал движение камень из почки.В двух клиниках в приёме мне отказали ,только через 4 дня по очереди.Здесь ,оценив ситуацию,приняли без очереди,встретили и провели..Доктор от Бога!Всем рекомендую.Внимательная,спокойная и очень грамотный психолог..Низкий поклон настоящим докторам!!
1
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Ужас! У дочки был отит, обзванивала клиники Липецка (не местная) с целью найти Лора как можно скорее, занято было везде, и только тут нас записали, а когда мы приехали то оказывается что клиника прием детей не ведет! Хотя я специально спрашивала, есть ли детский лор! Т к не во всех местах он есть! Но мне сказали есть и записали! А потом оказалось что оператор НЕ РАССЛЫШАЛА! Это как? Я с больным ребенком приехала, а нас не приняли так еще и пытали обвинить меня что я не говорила что мне нужен детский! Сервиса -0! Сидят 4 человека в регистратуре и больше не души, понятно почему в других местах занято а тут - нет. Больше ни ногой
6
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Благодарю врача Логойду Ирину Михайловну за высокий профессиональный уровень и человеческое отношение к пациентам.
1
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
28.04.24. Негативное впечатление. Не рекомендую. Отказались ставить капельницу с новокаином. Сослались на вероятность анафилактического шока. Вы профессионалы или где?
3
2
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность массажистке Марине за ее золотые ручки, очень приветливая девушка и замечательный мастер своего дела, обязательно вернусь снова
3
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Невозможно дозвониться . Сначала долго говорит робот , после чего скидывают трубку
Level 13 Local Expert
August 11, 2024
Очень нравится это место . Часто делаем УЗИ и ФГДС . Отличные специалисты. Цены приемлимые.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Выражаю благодарность работникам регистратуры: все быстро, никаких очередей, перед посещением позвонят и напомнят о предстоящем визите. Также выражаю благодарность врачу узи Крючковой Наталии Ивановне. Очень вежливый и доброжелательный специалист. Ответила на все мои вопросы. Рекомендую данный медицинский центр!
1
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Коломойцевой Светлане Владимировне за ее профессионализм, доброту, отзывчивость, использование новых прогрессивных методов лечения, которые помогли моему сыну получившему в результате ДТП тяжелую травму головного мозга , вернуться к жизни.
1
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
я ходила туда и мне очень понравились работники этого медцентра
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Был на приеме у Хорольской . М.В врача эндоскописта. ФГДС мне так понравилось очень коммуникабельна, сделала аккуратно повышенная внимательность. Одним словом очень вежливый персонал что врач ,что и мед сестра. Вообщем я остался доволен.
2
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Была у Крючковой Н.И. на узи. Очень понравилась, вежливая и доброжелательная. Посмотрела меня очень внимательно, ответила на все интересующие меня вопросы. Сразу видно, что врач с опытом работы. Спасибо большое, почаще бы встречались такие замечательные врачи.
3
Level 17 Local Expert
December 4, 2023
Очереди большие, анализы могут потерять и пока вы их ищите то очередь пропускаете.в регистратуре приветливый персонал. На удивление доктора хорошие и советуют правильные лекарства
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Нравится персонал, езжу к определенному врачу,все необходимые обследования можно пройти в одном месте
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Очень вежливый персонал, всегда внимательны к клиентам, очередей нет, так как на ресепшене более 3 человек. Внутри всё чисто, порядок. Расположение удобное, рядом остановка, аптека. При записи по телефону, даже если занято, перезванивают. Цены на услуги приемлемые. Забор анализов и результаты быстро и профессионально.
3
4
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Зашла в мед.ценрт на Зегеля 16 июня 3023. Попросила о измерении АД за деньги, жуткая головная боль. Был отказ, так как сидела пациентка на плазма лифтинг! Давление измеряется 2 минуты! Я в шоке, от такого отношения! Если вы платная клиника, это не значит, что надо относиться так к людям! Я попросила помощи, при этом заплатить деньги, за эту услугу! Как к под заборной собаке... Собакам и то помощь оказывают! Самая свинская клиника! Ужасные медсестры! И администратор!
5
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Перченко - отличный врач , назначил лечение, анализы , все отлично,а вот девочки в регистратуре редкостные хамки, работая в частной клинике, стоит думаю,быть вежливыми!
1
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Весьма опытные врачи и медсестры! Администраторы на высоте. Чистота и порядок! А самое главное - неоднократно получал высококвалифицированную медицинскую помощь! Спасибо! И дай Вам Господи и в дальнейшем - терпения и здоровья для лечения больных людей!
1
1
Level 19 Local Expert
October 16, 2024
Решила сделать флюорографию , очень долго, ждала 30 минут
August 21, 2023
Хорошо, что в центре города есть такая клиника , где есть практически все врачи. Очень хороший персонал
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Была у лора у меня хроническая ангина, ничего по делу вообще не сказал, спросил чем лечусь и сказал продолжайте в том же духе! Ещё сказал, что нужно приезжать на начальной стадии болезни, тоесть с температурой 40 я должна была приехать к нему, а так говорит ты уже здорова! Так же приезжала на УЗИ столкнулась с хамским отношением, у меня долгожданная беременность, на что мне начали задавать глупые вопросы а зачем вы приехали так рано?! Вы планируете прервать беременность?! Понимаю кто-то напишет это в полне нормальные вопросы, но вы бы видели с каким лицом и насмешками все это было сказано, тем более я думаю многие будущие мамы меня поймут когда долго ждёшь чуда. То не так разделась, то не так легла на кушетку. Так же соглашусь с тем комментарием что сидят не стеснясь посетителей обсуждают предыдущих пациентов. Я плачу вам деньги это ваша работа, занимайтесь своим делом В итоге ничего на УЗИ она не увидела отправила домой и сказала ждите дни....я не долго думая поехала в другую клинику и мне поставили 3-4недели беременности, как можно было не увидеть до сих пор не пойму. Больше в эту клинику ни ногой и никому не советую!!!!!!!
9
1
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Вежливый персонал, подскажут и порекомендуют какому специалисту обратиться, сайт удобный обязательно обращусь за помощью именн к ним, рекомендую. Не болейте)))
2
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Ресепшен на уровне малобюджетной государственной поликлинике. Дерматолог - просто нет слов. Наиболее подходящее выражение - борзая баба. Предыдущая клиентка вышла в слезах. А я про эту женщину услышала характеристику от вроде как врача что она психованная. Здорово! Сама терпела изо всех сил. Итог приёма - все болезни у людей кроме сифилиса и кошачьего лишая от проблем либо с кишечником, либо со щитовидкой. Это я врача процитировала сейчас. У меня эта чудо-женщина обнаружила аритмию едва коснувшись руки в зоне пульса. А вот на анализы никакие не отправила. Это я всё просто расчесала! Да я вроде знаю об этом, потому и к врачу обратилась! Но врача не нашлось! короче - деньги выброшены. Не ходите в Семейный Доктор. Особенно к дерматологу!
11
1
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Хорошая поликлиника. Грамотные специалисты, УЗИ, ЭКГ не дорого Рекомендую!
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
15.06.2023 года проходила обследование. Сразу забрать результат не было времени, приехала в 19:40 (при рабочем дне с 8:00 до 20:00),но клиника уже была закрыта. Придётся завтра перед стационаром ещё и к ним заехать, надеюсь к 8:00 они уже будут на рабочем месте.
2
Level 13 Local Expert
March 20, 2024
Глотала лампочку здесь все отлично безболезненно быстро
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Посещал три раза, впечатление не очень хорошее. Не понравилось отношение со стороны, так сказать «врачей-специалистов» помощь на уровне запроса в интернете. В других подобных заведениях, обслуживание лучше и помощь гораздо эффективнее, при таком же прайсе.
5
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Наблюдаюсь в этой поликлинике как в государственной, все обследования и анализы прохожу здесь. Компетентные врачи. Особенно хочется отметить врачей-эндоскопистов, которые делают узи и фгс. В этот раз, фгс прошло почти без страхов и боли, чуткий врач-женщина и ее помощница поддерживали, говорили ободряющие слова. Это особенно приятно в такой сложной процедуре. Единственный минус, все равно есть очереди, сложно дозвониться в будние и отсутствует врач-дерматолог
3
1
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Ужасная клиника. Определение специалиста дерматолога и речи нет. Ехала из далека, опоздала на пять минут. Врач ушла, нечеловеческое отношение адменестраторов, не могут объяснить нормально.
6
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Некомпетентные, наглые ресепшионисты! При записи за неделю, звонят в день записи и ставят перед фактом, что бы приехали на 1,5 часа раньше. По причине отсутствия медсестры в процедурном! Не спрашивая, смогут ли или нет, просто перед фактом. И так каждую запись,напротяжении 4 недель. Так же! После оплаты процедуры не отдали договор и чек (после процедуры была не в состоянии даже стоять, не говорю уже про остальное), потеряли и спихивают на разные смены! Спасибо хочу сказать Ольге, медсестре из процедурного. С ней нашли контакт и действительно хороший специалист.
5