Famous Car Wash
318 reviews
December 7, 2024
Мойкой остался не очень доволен. Пока жена ходила в торговый центр, который расположен рядом, решил помыть машину, посмотрел на картах ближайшую, увидел эту автомойку, ознакомился с ценами, ну думаю хорошо, цена за комплекс в 1100р не дорого, но по факту за комплекс сказали 1800р. Заехал сразу, у них постов 6 или 8, точно не считал. Авто мыли около полтора часа, что очень долго на мой взгляд. После мойки остались не только разводы, хотя мой авто белого цвета, но и остатки грязи на кузове, которые я после ещё сам вокруг ходил и протирал влажными салфетками. Ещё и оставили в районе замка зажигания пыль и липкое пятно, в принципе из за него я и заезжал. В общем домывал сам. Так что цены уточняйте заранее как поедите, и проверяйте и принимайте работу на месте. Я к сожалению этого не сделал так как жена уже названивала и ждала у Рио, поэтому быстро уехал, и не рассчитывал что мойка будет полтора часа.
6
2
April 10
Самый крутой автономный комплекс ! Сервис на высоте !!! Все просто огонь ,я в восторге .Мне кажется первый раз мне так хорошо и классно помыли машину. Я до сих пор в восхищена ! Огромное спасибо .
1
February 2
Самая лучшая мойка в городе! Работает очень приятный коллектив! Даже после тяжелого дня, приветливая улыбка администратора всегда поднимает настроение! Машину моют на 5 +, всегда идеально отполированна, чистейший салон, ни одну пылинку не пропускают. Придраться не к чему. Всем рекомендую
3
6
March 16
Мыл машину пару раз. Мойка не очень аккураная, остаются недочёты. Тут после длительного перерыва в её использовании, решил помыть, нужен был комплекс. На всякий случай узнал цену. По телефону сказали 1000 за комплекс, был удивлён но приехал, мало того, что цена оказалась другой, плюс ещё пытались накинуть за то что салон грязный, поясню, был бы чистый не делал бы комплекс. Ладно, так цена оказалась даже без накрутки 1600. +60%. То ли клиентов так приманивают, то ли разводят. Не знаю. Так ещё менеджер, пытался мне хамить и разговаривал таким тоном, как будто, я ему по гроб жизни, явно что то должен. Я может быть и плюнул бы
на разницу, что бы не мотаться, но хамства не терплю.
Ответ на ответ, видимо владельца сего бизнеса. Во-первых, если вы помните мой звонок, кстати интересно как, если я звонил не вам, а вашей сотруднице. Получается вы изначально даетте ложную информицию. При звонке, был прямой вопрос про комплекс, про кузов и коврики речь не шла вообще, сотрудница уточнила Марку и модель машины и выдала цену. Да, потом кто-то пытался от вас звонить, но я был занят. Перезванивать не стал, зачем, слушать ваши оправдания.? Спускаться куда то , как вы предложили, доказывать что-то я не буду, поверьте, в округе достаточно моек, где обслуживают лучше, хотя и такие как у вас тоже попадаются. Удивительно, что вы, накосячив по полной, и с ценой и с вежливость сотрудников, ( я ещё про качество молчу), ещё и пытаетесь выставить виноватым клиента. Вопрос с вежливость сотрудников, снимаю, если уж такое руководство,....
4
1
February 24
Не сразу сложилось мнение об этой мойке. Но после нескольких посещений можно говорить о каких-то выводах. Первое – удобное расположение. Пока моют машину можно сходить через дорогу в торговый центр, купить продукты и т.д.
Второе – моют хорошо. Несмотря на то, что это делают иностранные специалисты, администрация их контролирует и качество работы проверяет. Просьбы устранить какие-то недостатки проблем не вызывают.
Третье – в академическом районе самая дешёвая мойка (за исключением автоматических).
Поэтому рекомендую
2
3
January 31
Хотелось бы отметить неплохое качество мойки автомобилей сотрудниками, но администратор (уж не знаю точно, какой он национальности), принимающий автомобиль - это отдельная история: надменный вид, разговор ведет с пренебрежением и раздражительностью, и это еще при том, что не выражаешь никаких претензий по качеству обслуживания. Боюсь, что в этом случае этот трудовой мигрант, он же «незаменимый специалист» запустит своим рабочим планшетом вам в голову. Убедительная просьба руководству мойки провести разъяснительную беседу или сменить сотрудника, который по сути является лицом компании и от лояльности и доброжелательности которого напрямую зависит не только рейтинг компании, но и ее прибыль.
3
2
November 13, 2024
Мойка от 200 рублей - враньё! И комплексная мойка 1100 - тоже враньё. С меня взяли за мойку одного салона 2500. Ну, ладно. Но сказал - не открывайте багажник! Там книги и мыть его не надо. Два раза сказал, убедился, что вроде поняли... И открыли багажник, и залили книги водой! "Библиотека всемирной литературы". 1974 год. Только купил... Естественно, никто мне ничего не компенсирует. Просто вместо некоторых книг - папье-маше. А так - отличная мойка! Всё моют!
13
3
January 10
Езжу на эту мойку недавно,всё отлично и качество,и отношение к клиентам.Был случай-оплатила незамерзайку и забыла ее в зале ожидания,позвонили сказали что могу забрать в любое удобное время,мелочь а приятно.
2
2
December 11, 2024
Хорошая мойка, моют быстро, достаточно качественно, много машиномест. Есть туалет. Цены нормальные. Оплата картой есть. Заезжайте )))
1
3
March 8
Моют ужасно, отношение на -0, обслуживание я вообще молчу, какой то иностранный специалист пытался меня убедить, что «хорошо» помыли, и давай быстрее езжай от сюда, от чего я вообще выпал. Клиентоориентированноость отсутствует от слова совсем, хотя там и слово я думаю никто такое и не знает. Кто пишет хорошо моют, вы наверно не были на действительно хорошей мойке.
3
2
August 31, 2024
Спасибо всем работникам! Очень качественная и самая лучшая автомойка в нашем районе... посещаю около 8 лет и не было ни одного замечания... очень вежливый и внимательный персонал... однозначно - рекомендую!
2
3
January 14
Самая плохая мойка в Москве! Моют отвратительно((( Каждый раз после возвращения от туда, говорю себе, больше туда не ногой… Приемщик просто животное, которому хоть кусок глины на капоте показывай после их мойки, скажет что все в порядке.
3
2
January 9
Моют хорошо.
Неожиданно, без объявления войны, перестали принимать карты.
Решили кеша нарубить.
p.s.
Мойка о ветила, что эквайринг не работал по вине банка 3 (!!) недели.
Вы эту сказку можете рассказать бомжав в подземном переходе.
p.p.s.
Какой у вас банк?
Я на банки ру жалобу на него напишу.
3
2
March 13, 2024
Отличная мойка! Уже не первый год и регулярно мою свою машину именно тут, вежливый персонал, всегда встречают, качесвенно моют всегда! Очень советую ;) Цены приемлимые. Спасибо ребятам за качество, процветания!!!
6
4
July 26, 2024
Располежена в очень выгодном месте, имеет два заезда, зал ожидания для клиентов, хорошая мойка, но часто бывают очереди, да и цены выше, чем в соседних , отменили бонусные карточки - стало невыгодно к ним приезжать
3
1
May 13, 2024
Категорически не рекомендую тут мыться ! Проезжайте мимо этой мойки !
Вчера помыла машину второй раз на этой Мойке.
Если честно думала что больше не вернусь после первого раза так как в первый раз мыли долго 5 человек и администрация внизу просто хамски общалась и делала великое одолжение что меня расчитывает… при том что я была одна там !
Помыли не супер. Закрыла глаза на мокрые коврики , разводы на стекле и абсолютно не просушеную машину.
Заехала вчера - 40 минут ко мне вообще не подходили. Только после того как я вышла и спустилась вниз , девушка ( админ) сказала ждать 2,5 часа
Хотела уехать уже но тут мне предложили заехать в мойку о чем я пожалею позже . Мыл меня один парень. 2 часа +40 минут что я просто так стояла ждала непонятно чего .
Балаган очередь заезжает с двух сторон!
Так вот я везде уже опоздала и сразу после мойки не посмотрев , а доверив свою машину этим людям уехала.
И уже у себя в парковке под освещением нормальным я обнаружила что мне елозили грязной тряпкой в песке по капоту . Я как бы только машину отполировала капот был идеальный ! Что за работу такую в мне сделали!?
Почитав тут отзывы молчать не буду ! Пишут правду ! Терять время и ехать к вам разбираться + не факт что вы в состоянии исправить свои косяки - если даже помыть машину не в состоянии! Считаю дело бесполезное и только трата моего дорогого времёни.
А для всех остальных сообщаю что мойка плохая : моют долго , дорого , навязывают доп услуги, сервиса нет! Ещё и тряпкой с абразивом поцарапают до грунтовки!
Зеркала у меня складываются - так вот там осталась грязь и песок ! А т к вы ещё мало того не отмыли машину ещё и не просушили вся машина в разводах от грязных струй воды! Просто отвратительно ! Работают на одноразовых клиентов - не заинтересованы в возврате абсолютно . Ну ничего . У меня на таких как вы тоже есть управа . Во первых я написала соседям в чат и к вам больше из соседей никто не приедет
Во вторых ожидайте привет из компетентных органов с проверкой вашей деятельности. Ресурс имеется . И я бы на вашем месте качество работ контролировала . Вы даже не понимаете чьи машины портитите и настроение владельцам .
Категорически не рекомендую тут мыться ! Проезжайте мимо этой мойки
13
8
June 16, 2024
Отличная мойка на потоке, быстро и качественно моют... Есть даже мини дитейдинг... Цена конечно выше среднего, но стоит того. Так что если будите проезжать мимо, не проезжайте
2
2
November 24, 2024
Раньше была хорошая мойка, ездили несколько лет, делали и химчистку, и комплекс, оставляла всегда чаевые мойщику ровно до сегодняшнего дня.
Приехала, отдала машину со словами «пропылесосить салон+багажник, протереть пластик, сколько по времени? Час? Окей, если получится побыстрее, то будет здорово». Сказали, что всё входит в «комплекс», взяли ключи и разошлись. Когда я пришла, увидела, что задняя часть задних сидений откровенно НЕ пылесосилась, указала мойщику, он протёр место мокрой тряпкой и ушёл. Пришёл приёмщик и началось)) «Вы вообще сколько машину не мыли?!», «Такое только химчистка 15к и 6 часов!», «Мы вашу машину и так 2 часа пылесосили!!!» (откровенный обман, потому что ушла я из автомойки в 13:09, позвонили они в 14:22), «Очень грязная машина, это не пропылесосишь!»
Весьма удивительные заявления от него, ведь я всегда приезжаю с одной и той же машиной, где в багажнике ездят собаки, а на заднем сидении - дети, они весьма равномерно засирают машину)
Фото как они «пылесосили 2 часа» прилагаю, комментарии излишни)
Больше не ногой, да и советовать эту автомойку я никому больше не буду.
P.S.: почитала ответы организации на другие отзывы - моё почтение! Работа с негативом у вас приблизительно такая же, как и пылесос😁
4
3
December 25, 2024
Как обычно все прошло супер. Качественная мойка и уборка салона. Спасибо огромное.
1
2
January 15
Прекрасная мойка, быстро качественно и не дорого. Комплекс с воском на HAVAL M6 2000 р
1
1
August 27, 2024
Езжу сюда не первый раз. Моют как все: не лучше не хуже. По началу все было норм. Но последние 2 раза прошу: «не меняйте настройки водительского кресла!!! Убирайте вперед или назад !!!!»
И … бесполезно
Просто бесит
Может меня иностранные мастера плохо понимают… я не знаю
7
2
July 10, 2024
Не очень понравилось, остались разводы, салон не очень хорошо пропылесосили, диски тоже как будто снизу протерли а сверху нет, да, машины блестит, но в моментах разводы, за 2200 дороговато
Это был отзыв написан час назад, а теперь я хочу написать отзыв это не мойка а вранею, через час машина вся в пятнах и есть пыль и разводов много обещали нанести дорогое покрытие
Машина стояла просто у дома
4
3
August 23, 2023
Вообще крутые ребята! Вымыли просто отлично. Вежливые и быстрые. И не знаю что именно они нанесли, но машина выглядела свежевымытой еще дня четыре. По цене 1300. Для таксиста это очень хорошая цена, когда уже просто нет сил на самостоятельную мойку. Это я, как бывший топ-менеджер говорю.
Подробнее о моей метаморфозе из бизнеса в извоз в телеграм канале Такси подъехало! @taxipod
3
7
August 7, 2024
Доброе утро. Отлично помыли машину!!! Сделали чернение резины в подарок. За такую цену честно не ожидал. На других мойках гораздо хуже моют. Теперь буду постоянным клиентам. Спасибо за вашу работу.
3
3
February 26, 2024
26.02.2024 в 18 ч приёмщик выгнал с мойки и сказал чтобы не приезжал, ему видите ли не понравился отзыв.наверно он богатый, раз ему не нужны клиенты. А руководство также считает? Что клиент заехал на мойку и его просто выгнали
Помыл машину на 3 тыс руб, стекло лобовое внутри размазали влажной тряпкой, хотя предупредил чтобы хорошо помыли. Коврики велюровые почему то помыли в конце мойки, в итоге поставили в машину очень мокрые и у меня ботинки кожанные стали белые химию до конца не смыли с ковриков. У приемщика нет желания работать. Он не клиентоориентированный. На просьбу помыть дополнительно двигатель, начал ругатся. Мойщики и то вежливее, хоты качество хромает сильно. Нет желание к вам приезжать.
14
6
March 11
Моют нормально, только почему то так дорого, тем более есть альтернативных моек, не знаю, не езжу туда, такое себе.
1
April 23, 2024
Мойщики хорошие, свою работу выполняют на 10+ обслуживание приятное , НО! Оставил ключи от машины приёмщику, ушёл на 2.5 часа.
Вернулся а воз и ныне там. Приёмщик пропустил перед моей машиной несколько других которых даже в очереди не было, не перед мной не за мной… Забрал ключи поехал в другое место.
Потерял из за такого сервиса свой вечер. К сожалению, больше не вернусь..
8
1
April 26, 2024
Мойка хорошая и близко к дому. - одна звезда, что нет записи, постоянно приходится стоять в очереди и бывает очень подолгу. А так ребята молодцы, работают качественно, денег за свои услуги просят адекватно. Рекомендую, но готовьтесь, что придется подождать своей очереди в среднем 30-40 минут.
4
1
February 20
Приехал со спущенным колесом за 10 минут до закрытия. Сказали что не хотят снова включать оборудование. Не советую сюда приезжать
2
3
February 6
Отличная мойка , оставляем машину уходим в тц по готовности машину удобно паркуют и сообщают , нареканий по самой мойке нет , главное сказать , что именно требуется , рекомендую
3
1
June 5, 2024
Перепробовал кучу моек ….
Эта по-моему самая лучшая качество выше всех и цена адекватная, персонал огонь !!
2
2
February 6, 2023
Отличная мойка, пока что лучшая из того, что имеется в районе. Во-первых, много боксов - одновременно могут мыть 6 машин. Во-вторых, работают до полуночи, что очень удобно. В-третьих, есть помещение для ожидания, можно оплатить картой. В помещении кассир уведомит Вас, когда Ваш автомобиль будет готов. Качество мойки тоже хорошее, за 9-10 месяцев регулярной мойки никаких проблем не ощутил. Цены стандартные, ни выше, ни ниже среднего по рынку.
5
2
August 20, 2023
Очень КРУТАЯ АВТОМОЙКА. Сервис на высшем уровне. Всё чётко, аккуратно. Мне есть с чем сравнивать. В этом месте я теперь постоянный клиен. Мне важно качество и профессионализм!
2
1
February 25, 2023
Отличная мойка, вежливый персонал, очень подробно описали услуги, пользуются хорошей химией, немного долго мыли, думал будет быстрее, но качество того стоило, больше всего понравилось что продувают воздухом все щели, откуда всегда вытекают остатки воды
4
1
October 14, 2023
Оперативный шиномонтаж по доступной цене! Все очень понравилось, ребята работают на совесть! Следующий раз только сюда! Быстро и качественно!
1
1
October 28, 2024
Квалифицированные сотрудники, быстрое обслуживание.
2
1
January 22
Обыкновенная мойка с живой очередью и неадекватно высоким ценником. Оно того не стоит!
3
1
February 15
отлично делают свою работу, машинка блестит.
3
1
February 9
8 февраля попросила помыть машину снаружи, коврики и пороги. Мыла в первом боксе со стороны улицы. Уже доехала до дома и увидела грязь. Ну за 750 рублей получить такую халтуру никак не ожидала. Ребята, я вас выбрала, как любимую мойку, теперь вот думаю сменить...
1
3
April 4
Отдал машину на комплекс, заплатив за него 1600 и в итоге получил грязную машину в салоне, пришлось выцеплять мойщика и как собаку тыкать во всю грязь чтобы он ее про ел, а там видно что он даже и не пытался там что то оттереть, ужасная мойка, больше туда не ногой
1
August 9, 2024
Качество+цена, добросовестные сотрудники. После рыбалки в багажнике забыли рыбу на два дня на жаре. Так ребята, разобрали полностью багажник, достали запаску, все вычистили, молодцы. А до этого разлил в багажнике чернила из принтера. Запах стоял тако, что никто не мог устранить. Так на этой мойке все устраненили. Ну и плюсом на втором этаже Мята
2
1
June 13, 2023
Живу здесь рядом и потому постоянно пользуюсь этой мойкой . Это удобно. Мойка нравится тем, что работают быстро и не много уходит время на ожидание своей очереди. Персонал вежливый. хорошая организация процесса здесь налицо.
3
2
May 2, 2024
Не первый раз приезжаю на эту мойку, все хорошо: цена и качество. Огорчило в последний раз ожидание, видимо,стало много поклонников сервиса данной мойки
5
1
May 21, 2024
Нравится эта мойка, ребята стараются. Моют тщательно и долго)))
Жаль, что нет системы скидок для постоянных клиентов.
2
1
June 18, 2024
Так себе. По соотношению цена/качество на троечку. В целом грязь активная пена смыла, но где нужно было потереть и пройти еще раз - пришлось явно показывать.
1
May 26, 2024
Нужен был именно пылесос, разбили стекло, ребята знают свою работу! Продули воздухом и пропылесосили идеально, не единого осколка! Рекомендую 👍
4
1
February 15
Дважды был на этой мойке.
Машину выдали чистую, без разводов.
Ценник 900 рублей
3
March 16, 2024
После зимы большие очереди, при большом загрузе помыли не очень аккуратно, но чаще моют отлично!
3
1
March 12, 2024
Отличная мойка, за свою цену шикарно помыли, сделали обезжиривание, керамику, воск, то, се, ай, уй
Однозначно 5 звезд, приеду еще.
6
2
February 15
Моют хорошо. Цена и качество соответствует.
2
1