Fandeco
328 reviews
June 1, 2024
First thing first, thank you so much for the huge help and attention of Fandeco shop located in Rostov.
We are a young couple who recently married, and we were looking for chandeliers, lights and electrical sockets and switches. With the huge help of Anastasia, we could get what we wanted in the best way. It is worth underlining the following points: patience, customer care and attention and good prices.
All the significant topics that I mentioned up there, Fandeco shop and, specifically, Anastasia already had! As a simple man, I was so pleased with the way that Anastasia and her friends treated my wife and with our design project we could choose the most appropriate products.
On the other hand, if you are going to have the opportunity to work with Anastasia, go for it! You won’t regret it! She is so capable of her job and basically the harmony of the chandelier with your design projects!
Meanwhile, we had a product that we had to replace due to our mistake, and they were very helpful in this regard. We only needed to bring the invoice for our products, and they credited the money on our card.
Since we have been dealing with the construction of our home, we have had the opportunity to visit many shops. Here it will be out of topic, but I want to mention a lovely detail that Anastasia and Fandeco shop have;
Originally, I’m from Turkey and my wife is Russian. We have a culture in my hometown that whenever you visit a shop, you are immediately offered coffee, water, a drink if you are lucky enough to a meal too. However, I could not see the same here until we met with Fandeco and Anastasia. She always treated us amazingly and made us feel much more comfortable.
Again, thank you so much for the job, Fandeco!
1
September 29, 2024
Обратилась в световой бутик Fandeco впервые , искала люстру по дизайн- проекту, была очень приятно удивлена ассортиментом и самое главное - сотрудниками . Все очень доброжелательные , нельзя остаться как клиенту незамеченным - сразу обращают внимание на входящих и пытаются выявить и разобраться с твоим запросом . Чувствуется большая работа руководства, направленная на клиентоориентированность и на подбор сотрудников- все ребята вежливые, компетентные, ответственно относятся к работе и к запросу клиента.
Особо хочу отметить менеджера Илью . Фото люстры, которую я искала , достаточно давнее , и я не думала, что возможно ее найти. Так вот Илья сразу занялся ее поиском - не пытался мне упорно найти замену из наличия , а не поленился и все- таки отыскал люстру по запросу на просторах Интернета . Очень благодарна Илье за это, кроме того все делалось быстро, профессионально , без потери драгоценного времени, что для меня очень важно.
Илья четко выходил на связь, сообщая о статусе заказа, перепроверил при мне еще раз целостность товара, несмотря на то, что магазином проверка была уже произведена после получения и любезно мне помог донести до машины.
Очень рекомендую к сотрудничеству со световым бутиком Fandeco и менеджером Ильей .
Благодарность руководству 🤝
1
March 17
Очень понравился салон света. Очень широкий ассортимент непосредственно в салоне. Также тут помогут подобрать нужный вариант из ассортимента интернет магазина. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Очень понравилось работать с менеджером Ильей. Помог подобрать люстры и лампочки к ним в соответствии с особенностями помещения. Спасибо большое! Обязательно вернусь подбирать свет только сюда.
March 3
Хочу поделиться положительным опытом покупки люстр в этом магазине. Порадовал большой выбор и качество представленных товаров. 👍🏻Особая благодарность менеджеру Александру за высокий профессионализм и ин дивидуальный подход.👏🏻 Александр помог нам определиться, учитывая особенности нашего помещения. Предложил чай, помог донести товар до машины.👍🏻 В итоге выбрали освещение во все комнаты. Очень довольны покупкой и обслуживанием! Огромное спасибо! 🤗
September 9, 2024
Для меня, как дизайнера, важен не только широкий ассортимент, ценовое разнообразие, но и качество товара и сервиса. В Fandeco все на высшем уровне. Менеджеры грамотно ответят на все вопросы. Широкая сеть салонов помогает удобно комплектовать объекты не только в Ростове, но и по всей России. Так, недавно мы совместно с проектным менеджером Анжелой Валерьяновой подобрали и оформили заказ на мой московский объект. Заказчики остались очень довольны, светильники и люстры превзошли их ожидания) Спасибо огромное за вашу работу и довольных клиентов!
1
December 9, 2024
30.11.2024 г. впервые посетила магазин Fandeco ул.Стачки, 53. Приятно удивил ассортимент и скидки на продукцию, а так же компететность менеджеров. Приехала выбрать люстру, а в итоге с менеджером Ильёй выбрали светильники для всей квартиры. Особенно хочу отметить отзывчивость персонала, когда у электрика возникли сложности в сборке и монтажу люстры, в телефонном режиме помогли мастеру.
September 30, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор!
Консультант Анастасия очень приятная и знающая продавец, спасибо за выбор и рекомендации. Все рассказала и сделали приятный бонус в виде небольшой скидки первому покупателю)
Рекомендую этот магазин.
December 12, 2024
Очень широкий выбор! Проехала ряд магазинов и только здесь определилась! Консультант Максим ненавязчиво, в комфортном общении сориентировал. Выбрала на всю квартиру люстры, цена - качество- сервис👍Рекомендую!
October 3, 2024
Лучший магазин с освещением в городе!
Прекрасный выбор, просто огромн ый и главное - менеджеры! Окажут грамотную помощь, проконсультируют по вопросам, подскажут, покажут. В частности, с нами работал специалист Максим. Давно не видела такой клиентоориентированности. Желаю ребятам процветания и успехов!
September 28, 2024
Отличный выбор в магазине. Нашли варианты на весь дом))) Спасибо Илье,помог выбрать и предложил в се доступные светильники в каталогах. Уйти без покупки нереально. Обслуживание на высшем уровне. Скидки тоже внесли приятный акцент. Рекомендую этот магазин)
1
October 15, 2024
Хороший выбор света всех категорий в разных стилях, преимущественно в современном. Максим быстро сориентировал по подходящим вариантам, учитывая наши нюансы. Сеть магазинов, что тоже удобно.
June 16, 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом (преимущественно производства Arte Lamp), отзывчивый и доброжелат ельный персонал. Отдельно хочется поблагодарить Анастасию Утевскую, нашего персонального менеджера, - она компетентный и грамотный специалист, отлично знает ассортимент и новинки Fandeco, вежливая. Оперативно помогла с выбором подвесных люстр, проконсультировала по монтажу, предоставила скидку, быстро оформила заказ и организовала доставку. Советуем данного специалиста при подборе светотехники.
1
October 20, 2024
Выбирали люстру в салоне на пр. Стачки, 53. Хотим выразить благодарность консультану Максиму за помощь. Очень внимательный и ответственный сотрудник, очень нам помог. И вообще весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Ну а сами люстры 🔥
March 16
Мне очень понравился сервис в данном магазине, спасибо сотруднику Илье, подобрали полностью по проекту розетки и выключатели в большом объёме, все посчитали по кол-ву и типу, сделали понятный расчет и скидку на товар. Потом обращался еще раз с разными вопросами с чем он очень помог.
Рекомендую обращаться к Илье, особенно если сложные проекты к вас.
March 15
Выбирали светильники в дом, объездили много магазинов и остановили свой выбор на Фандеко и не пожалели. На с консультировал менеджер Илья, профессионал своего дела. Помог осветить весь дом. Теперь только сюда! Рекомендую! Лучшие в Ростове!
June 26, 2024
Большой выбор качественных и современных товаров на любой вкус, приятная атмосфера и удобное расп оложение. Спасибо огромное консультанту Илье за помощь в выборе освещения на весь дом, помог подобрать все быстро учитывая мои пожелания. Распечатал план дома ,поэтапно отметил где и что будет висеть, проффесионал своего дела. Выбирать освещение было одно удовольствие. Товары под заказ пришли быстро. Приятным бонусом была скидка.
June 13, 2024
Одна из самых любимых компаний по продаже светового оборудования. Раньше приобретала, как обычный покупатель, теперь обращаюсь в Fandeco, как дизайнер и декоратор. Всегда очень приветливые, компетентные менеджеры. Быстро выявляют потребности и предлагают самое лучшее и красивое. Прекрасные салоны, где все очень красиво и многообразно представлено. Можно подобрать свет в любое пространство.
Удобное расположение салонов позволяет оперативно подобрать светильники с заказчиками в разных локацииях города и через онлайн магазин, на любой объект.
August 27, 2024
Купили люстру в спальню . Очень довольны ! Смотрится роскошно. Над кроватью такие же бра )))) отдельная благодарность Илье . Он быстро понял наши пожелания и фантазии и через каталог подобрал то,что хотели .И после продажи не пропал ,а интересовался довольны мы или нет . Попросил фото чтоб оценить как смотрится . Спасибо вам большое !!!!А вообще в магазине огромный выбор . Глаза разбегаются .
1
January 10
Огромное спасибо менеджеру Алябьеву Максиму за помощь в подборе освещения и грамотную консультацию! Лучши й салон света как по ассортименту, так и по квалификации сотрудников 👍
Удалось отхватить люстру мечты с очень хорошей скидкой 😌
June 21, 2024
Прекрасный магазин с огромным современным выбором хорошего качества! Здесь я впервые, остался очень доволен. Хочу выразить особую благодарность консультанту Илье! Обычно моя жена очень долго не может определиться с выбором, но Илья помог быстро и по нашему предпочтению подобрать освещение на весь дом, учел все так, чтоб везде было достаточно света. Илья проффесионал своего дела! Успехов в дальнейшей работе и благодарных клиентов!
2
March 10
Были в магазине Фандеко на Текучева. Большой выбор люстр и светильников, но не было того, который я искала. Заказали из интренет магазина Фандеко с доставкой в этот магазин на Текучева. Помогала менеджер Александра, спасибо ей, была всегда на связи. Помогала с выбором, подсказывала статус заказа. После покупки люстры таким же образом заказали бра.
March 11
Прекрасный магазин с чудесным ассортиментом! Нашла всё и сразу! Рекомендую!
Спасибо менеджеру Илье за терпеливую работу с моими переменчивыми предпочтениями !
January 6
Хочу выразить большую благодарность работнику магазина на проспекте Стачки 52, Илье. Илья внимательно выслушал все наши пожелания и как результат мы купили 2 люстры и 2 декоративных светильника.
June 20, 2024
Сегодня были в магазине Fandeco. Очень приятный и квалифицированный консультант. Г рамотно помогли подобрать люстры и учесть все пожелания. Выбор огромный на любой ценник. Спасибо большое. Замечательный магазин и отличные сотрудники)
Обязательно придем снова)
July 19, 2024
Отличный магазин!!! Менеджеры очень грамотно, вежлев, даходчево, терпеливо объясняют. Первый раз за шла искала светильники для ванной. Работала со мой Анастасия. И я ушла с покупкой, именно то что хотела. Спасибо)
Через некоторое время зашла, в комнату искала люстру. Анастасия была в отпуске.
Помог с выбором менеджер Максим. Все грамотно. Српсибо
1
October 15, 2024
Очень красивый и большой выбор! Грамотные эксперты по освещению! Отдельно спасибо Максиму! Быстро, че тко, грамотно все подобрали
September 10, 2024
Магазин, в котором, если чего-то нет в наличии, обязательно реализуют запрос под заказ. Покупали светильники - стильные, качественные. Буквально сегодня обратились с нетревиальным вопросом относительно диммера, котрого нет в ассортименте магазина. Профессиональная консультация специалиста, помощь в подборе аналога, и вопрос решен 👍🏻
June 30, 2024
Классный магазин, огромный выбор, сотрудники- эксперты в своем деле! удобный сайт актуальными ценами также порадовал. Работали с Максимом, помог с подбором светильников и лампочек, всегда был на связи , консультировал по возникающим вопросам. Однозначно рекомендую
October 27, 2024
Менеджер Анастасия- отличный профессионал! Все четко, оперативно, удобно! Оформили заказ не выходя из дома: сайт отличный. Теперь ждем заказ
December 20, 2024
В магазине помогли на профессиональном уровне по прдбору , менеджеру Илье большое спасибо. Большой выбор и разная ценовая политика. На оюбой вкус
May 18, 2024
Лучший магазин в Ростове , очень грамотные менеджеры 🌺 пр иятная обстановка , подобрать освещение можно на любой бюджет , и самое главное очень качественные товары ! Всегда есть товары со скидками и по хорошим ценам , очень советую
January 25
Прекрасный магазин с огромным выбором! Отдельное спасибо менеджеру Максиму за профессиональную консультац ию и способность заинтересовать клиента. Просто невозможно уйти без покупки!
March 15
Очень хороший магазин. Консультант Илья всё подробно рассказал и ответил на интересующие вопросы. Выбо р огромный, нашли всё необходимое, спасибо!
September 15, 2024
Прекрасный салон. Вежливый персонал. Подобрали освещение на всю квартиру. Остались очень довольны. Отдельная благодарность Илье Авдееву, все подсказал, все подобрал. Однозначно советую! )
1
January 18
Хочу поделиться впечатлениями от покупки в магазине Фандеко на ул. стачки.
Отличный магазин, широкий и самый лучший ассортимент в РнД, а самое главное - великолепный консультант Анастасия, которая уделяла нам по несколько часов каждое посещение, была на связи, с такой душой и трепетом подбирала мне то, чего я сама не знала)
В итоге, я осталась в восторге от покупки, от того как здорово вписались в интерьер наши люстры!
Анастасия настоящий Профессионал и замечательный человек.
Однозначно рекомендую покупки здесь!)
September 28, 2024
Отличный салон много выбора, а на их сайте так вообще можно весь день потратить на выбор светильников. Менеджер Илья помог с выбором освещения на кухню. Так же оформлял несколько раз возврат - проблем никаких)
1
September 28, 2024
Очень хороший магазин! Продавец Максим помог с выбором, был очень внимательным. Помог подобрать люстры и бра. Спасибо! Всем советую!
1
December 22, 2024
Благодарим менеджера Максима за консультацию! Подобрали лампочки и споты. Очень профессионально, вежливо и доступно))
August 12, 2024
Отличный магазин с прекрасным персоналом и подходом к клиентам!!
Менеджер Илья помог выбрать нужное освещение, рассчитывал по площади комнат, каких и сколько нужно светильников, помогал определиться с дизайном осветительных приборов!
Все четко, по делу! Большое спасибо за профессионализм и быстрые сроки доставки!!!
1
May 24, 2024
Хочется поблагодарить консультантов магазина Fandeco, которые помогли мне выбрать светильники. Два дня т ерпеливо и профессионально подсказали какие люстры и светильники подойдут в мои комнаты, достаточно ли будет освещения. Высчитывали объемы помещений, советовали интенсивность освещения для спальни и гостиной. Людмила, Максим, Алесей, я благодарна вам за сделанный мною выбор, вы профессионалы в своем деле. Огромное спасибо!
1
May 30, 2024
Люблю этот магазинчик, за большой выбор и широкий ассортимент света и все что связано с ним 🥰Персонал данного магазина прям любовь💚отзывчивые и грамотные профессионалы, всегда помогут, подскажут и расскажут. Однозначно рекомендосьён от меня👌🏻😌🙌🏻
1
October 24, 2024
Хороший выбор. Приятный персонал. Внимательно отнеслись ко всем пожеланиям и вопросам. Даже сделали скид ку, что тоже очень приятно.
1
June 8, 2024
Магазин хороший, цены адекватные. Отдельно хочу отметить персонал, работали с менеджером Александром и остались очень довольны, чувствовалось насколько человек компетентен и вовлечён в поиск решения для нас. Это очень ценно когда сам не знаешь тонкостей и нет времени в этом разбираться
1
June 1, 2024
Обратилась в данный салон за светильниками на кухню, по итогу приобрела все освещение для дома. Анастасия провела со мной около 5 часов 😁 очень классный менеджер, помогла выбрать все в одном стиле, в одном цвете, подсказала где больше света добавить, где лучше убрать, купили и светильники и люстры и после установки мы обе были рады такому результату. просто супер помощник, спасибо большое и Анастасии и салону, я в восторге, всем рекомендую. p.s. Элина Л.
1
May 31, 2024
Была по программе Дизайн-тура в этом магазине. Понравилась деловая и очень доброжелательная атмосфера. Организация сервиса;. Можно даже выбрать персонального менеджера. Огромный ассортимент под разные запросы. Есть свой сайт и 3 D модели со всеми характеристиками. Было приятно, полезно и очень душевно).
1
June 8, 2024
В магазине Fandeco купили люстру и бра. Самый большой выбор люстр в Ростове. Менеджер Илья сразу подошел, спросил что нам нужно, очень помог нам с выбором, настолько дружелюбное отношение к клиентам. Очень нам с мужем понравилось отношение. Еще раз вернемся к вам с большим удовольствие! Нам как раз еще нужно будет на балкон светильники докупать! Теперь только сюда!
1
April 9, 2024
Отличный ассортимент на любую ценовую категорию. Выбирала люстру из наличия, тк нужно было срочно. Консуль тант отлично помогла, показала все варианты исходя из моих условий. Прошлась в соседние магазины и вернулась, тк ассортимент в этом магазине самый лучший.
2
February 15
Замечательный магазин! Купили люстру и две трековые стстемы! Все работает. Консультант Илья оперативно помог все выбрать! Спасибо!
June 13, 2024
Лучший магазин в Ростове-на-Дону. Большой ассортимент товаров. Отдельно хочется вы разить благодарность менеджеру Илье за профессионализм и помощь в выборе осветительных приборов в трехкомнатную квартиру. Теперь за освещением только к вам, рекомендую всем.
1
June 16, 2024
Все просто супер . Менеджер Илья подошел рассказал все , сделали скидку , было очень приятно потратить время и купить правильные светильники и люстры в Fandeco . Илья порекомендовал цена - качество . Сделали доставку по адресу . Всем спасибо . Всем успехов и хороших продаж .