Прекрасные букеты из свежих цветов рядом с метро "Электросила". Регулярно покупаю цветы здесь. Качество обслуживания - на самом высоком уровне. Продавцы - профессионалы и всегда помогают клиенту выбрать подходящий букет или композицию из цветов. Рекомендую этот цветочный магазин своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Купили цветы в вашем магазине в г. Санкт-Петрбурге Московский проспект 141а метро Электросила! Девушка нам предложила букет , нам понравился - мы взяли оплатили , вышли с магазина и рассмотрев букет обнаружили , что половина цветов гнилая, 3 из 5 пионов были испорчены! Вернувшись в магазин спустя 3 минуты Хотели его вернуть Девушка говорит , что цветы нельзя вернуть или заменить. Как быть, если нам продали изначально товар ненадлежащего качества и мы даже не успели его домой донести , а сразу же вернулись- она отказала Ссылаясь на то , что касса не пропустит возврат! Мы почитали , что нельзя вернуть, так как скоропортящийся продукт , но был продан уже в плохом состоянии И следовательно выходит вопрос почему отказали в возврате? Ведь в магазине , когда берешь продукт и он оказывается испорченным возврат осуществляют Как нам быть с потраченными деньгами , ведь придя домой половину цветов я выкинула ! А если бы мы купили этот букет в подарок на праздник и пока везли бы его он бы весь развалился , разве можно такое продавать ? Она предложила собрать новый букет , но за него нужно было снова заплатить! Оставить тот букет и оставить деньги , которые мы уже заплатили и купить новый? Почему нельзя было вернуть деньги , ведь не прошло и 5 минут Почему сотрудники не смотрят за товаром и продают некачественные цветы Не предупреждают , что нет возврата Первые фото мы сделали как только вышли с магазина , последние мы донесли до дома Неужели цветы за 15 минут дороги должны выглядеть в таком состоянии ? Никакую скидку , ни взамен цветы девушка сделать не могла опять же ссылаясь на кассу ! Очень разочарован в вашем цветочном магазине ! Требую возврат денежных средств.

Show business's response

Полина Ш.

Level 4 Local Expert

Очень часто покупаю цветы и была во многих магазинах этой сети.Дак вот этот магазин полюбился мне больше всего.вежливый персонал,который всегда помогает с выбором на любой повод и подскажет как ухаживать за теми или иными цветами.выбор хороший и цветочки свежие)

Show business's response

Fantasia

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

72 reviews