Выбор фурнитуры и тканей прекрасен, много кружева ,резиночек, поговок и т.д . Но есть одно большое НО, это продавцы, особенно огорчает из отдела фурнитуры,с тёмными волосами, ведет себя так будто я ей должна, попросила дать мне нитки для оверлока на тонкую ткань( только купила оверлок и не знала что подойдет) , в итоге эти нитки оказались жутко неподходящими для оверлочных швов, жёсткие и натрут всё.
В другой раз была светленькая продавец, и я очень довольна ниточками осталась.
В тканях тоже, если вы не разбираетесь,то спрашивайте совет у покупателей, они с радостью подскажут и помогут выбрать.
Хожу в магазин больше года, и обслуживание меня только пару раз порадовало(
Итог, если вы знаете что вам нужно и как это должно выглядеть, то вам однозначно понравится, а если вы,как и я профан,то помощь искать нужно не у консультантов
3
надежда Щ.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Магазин просто ужас !!! В отделе фурнитуры и так одни хамки работали, а теперь еще и новую ХАМСКУЮ ЖЕНЩИНУ взяли. Такое ощущение, что у них особый отбор при выборе продавцов. Берут на работу только тех , кто хамит и обманывает людей!!! Но это не удивительно , глядя на директора 🤣 она бьет все рекорды по наглости и хамству, даже детей не стесняется. Когда я объяснила , что продали не тот товар, она ответила " а вам что 100 рублей жалко ? " Так что, если у вас есть лишние сто рублей, подайте директору Наталье, может накопит и оплатит курсы по вежливости и правильному общению с покупателями!!! И на должность продавцов начнет набирать людей хоть с каким-то образованием , а не пенсионеров с плохим слухом !!!
4
Юлия К.
Level 4 Local Expert
January 7
Как и многие здесь скажу, что персонаж в отделе фурнитуры отвратителен. Работают так, как будто делают одолжение. Заходила недавно, хотела купить нитки и резинку - продавец сидела за прилавком, ела мандарин и перемывала кости кому то вместе с продавцом из соседнего отдела. На мою просьбу мне ткнули что у них вообще то перерыв и что такие покупатели вечно ничего не видят. В спину мне крикнули что так и быть мне продадут, но ничего не надо, больше я туда ни ногой.
Судя по отзывам - начальство такое же, был бы хороший руководитель - уже бы разогнала хамок и лентяек.
2
ирина лютикова
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Сегодня зашли купить ткань и попали как оказалось на хозяйку.Вообщем отношение ужасное,если честно хотела завернуться и уйти.Дама рассказывала о тканях как о тряпках.Друзья ищу новый магазин,сюда не пойду.
3
Татьяна Казакова
Level 4 Local Expert
February 15
Зачем вешать график работы, если магазин работает по своему никому неизведанному графику??? Время 18:45 а на входе табличка закрыто… Все таки магазин Бал более пунктуальны)
1
Карине А.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Ужасно не компетентный продавец в отделе фурнитуры, мало того она не способна освоить ассортимент отдела, еще и хамит покупателям, Татьяна (новинкая)
2
Светлана Филяшина
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Обслуживание отвратительное !
30.10.23 посетила магазин, для покупки тесьмы и фурнитуры для куртки.
Женщина , работающая в этот день, наверное не в курсе, что вообще продает! Здороваться продавец-консультант не стала в ответ, наверное
для нее это очень зазорно. На просьбу показать и помочь в выборе товар, она ответила - ,, У вас есть глаза, смотрите! ""
А подсказать и помочь в выборе, где и какие зажимы идут для двойной резинке и одинарной, какой диаметр надо (образец был показан), это в голову ей даже не пришло. Проще нахомить. В результате, продала товар, который не подошёл по диаметру. Резинка на образце, что я ей показала , была на много толще, а она мне продала под тонкую. Возврат делать не стала, так как подошло к другой куртке.
Еще я купила самоклеющую тесьму, на вопрос как ее клеить, продавец пожала плечами, типа не знаю. Ну как-то так.....
Посещать данный магазин, пока там работает такая некомпетентная хамка, желания нет. Неоднократно слышала о продавце негативные отзывы от подруг, а сейчас убедилась сама. Надеюсь директор читает отзывы и дорожит клиентурой , в отличии данной особы. Не рекомендую, настроения вам явно испортят, даже если вы купите, что хотели.
На первом фото, диаметр который надо было под резинку, ей показывала. А на втором, что она мне продала.
11
DonPedro
Level 9 Local Expert
January 11
Хамоватые сотрудники, не удалось купить ничего уехал в другой магазин, зачем вообще открывали этот магазин?
О. S.
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Ассортимент магазина большой, радует большой выбор резинок для нижнего белья, кружева очень много. НО есть одно но, раньше года четыре назад ( точно уже не помню) работали очень приятные девочки в отлеле ниток, никогда не грубили, улыбались, подсказывали. Сейчас работают надменные особы.барышни, с такими лицами лучше дома сидите. На вопросы отвечают нехотя, грубо, как будто у них дома я нахожусь. Где таких набрали не понятно! Неужели лучше нет!
4
Ольга Проскурякова
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Хороший магазин с приличным выбором. Проехала несколько магазинов ткани и именно тут оказалась нужная фурнитура.
1
Дмитрий Прокопьев
Level 15 Local Expert
February 16, 2023
Очень большой выбор,нашел даже пластиковые карабины и ленту с материала из которого делают ручки для спортивных сумок, однозначно рекомендую.
Елена Гурова
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
С 2011 года являюсь постоянным покупателем этого магазина. Всем кто с ним не знаком, рекомендую обязательно посетить. Да, за всё это время, конечно же менялись продавцы-консультанты. Все мы живые люди и настроение конечно же разное. Покупатели иногда тоже не дай Бог! Но последний год, честное слово, продавцы там замечательные! Ассортимент очень даже! Выбор огромный! По ценам ничего сказать не могу, может быть и завышены... Но всё же, всем рекомендую посетить этот магазин, уверена, без покупки не уйдёте!
3
1
Ирина С
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Я регулярно захожу в Фантазию за тканью, магазин хоть и не большой, но выбрать необходимое всегда можно. И что радует всегда приятное и быстрое обслуживание.
2
Екатерина Щербина
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Хамство и безразличие персонала работающего на фурнитуре(с другими общения небыло),высокомерное общение сквозь зубы,работают как делают одолжение что кним клиент пришел,такое ощущение что они людям жизнь спасают а не товар продают.
9
Юлия Гончарова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Можно было бы поставить минус 10 - поставила бы минус 10. 5 декабря в 15.00 пришла подобрать дублерин - вместо помощи с подбором - пофигистичное хамство продавца. Понимаю что они и так обижены на жизнь, но можно быть и повежлевее. Надеюсь руководство примет меры. Больше в этот магазин ни ногой.
4
Сетлана К.
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Откровенная грубость и хамство персонала!Если Вы так ненавидите людей,то меняйте сферу деятельности!Не хочется возвращаться в данный магазин!Надеюсь,что руководители читают книгу отзывов!
4
Ольга Мельник
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Магазин с богатым выбором тканей, с квалифицированными консультантами - с их помощью сшила платье с фотографии) Всё грамотно рассчитали, очень радует такой уровень!👍
1
3
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Ужасная хамка работает в отделе с нитками, иголками и мулине. Постоянно грубые ответы и ленится что-либо показывать, хотя товары есть в наличии. При адекватных вопросах хамит и грубит. В продажах не заинтересована, зотя в самом магазине хороший ассортимент, но купить что-либо сложно
15
Крис
Level 13 Local Expert
November 29, 2021
Отличный магазин ! Большой выбор. Красивые ткани. Много фурнитуры. Всегда нахожу тут то что надо. Где бы не была и все равно приезжаю сюда.
1
1
Лариса
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Крайне грубый и не коиентоорентировпнный персонал. Общывают, перезодят на личности, продают грязные таани.
4
Валентина Долгих
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Персонал просто кошмар. В прямом смысле не видит покупателей. Огрызается, хамит. Особенно женщина на втором этаже, в очках. Сервис уровня ноль. А такой ассортимент прекрасный! Никакого желания нет ходить туда к таким «продавцам»…
8
1
Ольга Вариводина
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Огромный ассортимент тканей и фурнитуры! Продавцы отзывчивые и помогли все подобрать что требовалось)
1
2
Анастасия Е.
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
В интернете написано, что пн.-пт. магазин работает до 20.00, я в четверг приехала, на входе на табличке заклеено и написано до 19.00 . Продавцы вечно чем-то недовольны. Я там редко бываю, но когда приходила, попадались именно такие.
8
Денис
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Не подошёл бегунок для молнии, взял 2 шт, сказали, что с чеком вернут обратно деньги, пришел в магазин с чеком, обещание не выполнили. Ездят по ушам, будто бегунки не подлежат обмену и возврату. Это неправда, такого нигде не написано.
6
Алина Корчагина
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Ужасное место.
Если хотите чтоб вас обосрали с ног до головы то вам туда
4
Елена Шулякова
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Очень люблю этот магазинчи
Сергей Ч.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Не пустили ребенка маленького в туалет. Можно делать выводы что за люди там работают!
1
1
Наталья Халарис
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Богатый выбор всякой фурнитуры!
Анна Дубикова
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Хороший выбор фурнитуры, с тканями не очень
2
1
Ольга Деркунская
Level 12 Local Expert
January 1, 2022
Отличный магазинчик. Можно найтм все. Советую посетить.
1
1
Наталья Ж.
Level 4 Local Expert
January 5, 2021
Не соблюдается дистанция, вместо масок предлагаются салфетки, которые не являются СИЗ, грубые продавцы, цены завышены.
7
4
Татьяна У
Level 13 Local Expert
September 7, 2019
Большой выбор тканей и фурнитуры для рукоделия. Единственное, цены на бкани бывают выше, чем в других местах
3
1
Белка
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Продавцы ужасно не приветливые,не о чем спросить их нельзя.
2
2
krai-6666
Level 19 Local Expert
April 26, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент. Внимательные продавцы, подскажут если надо.
1
1
Сергей Иванов
Level 18 Local Expert
November 17, 2020
Не самые приветливые продавцы, хотя ассортимент приличный.
7
Юлия
Level 7 Local Expert
June 12, 2021
Хороший выбор фурнитуры и тканей.
1
Марина Шишкина
Level 8 Local Expert
May 2, 2021
Продавцы не приветливы и постоянно без настроения.
11
Андрей Батищев
Level 28 Local Expert
September 4, 2021
Хороший выбор фурнитуры
2
Дмитрий Столярский
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
16:55 закрыто. Телефон не берут
1
Аня Кудинова
Level 10 Local Expert
December 5, 2019
большой выбор одежды для женщин, без покупки не уйдете, скидка в день рождения
2
1
Irina Deryuga
Level 9 Local Expert
March 15, 2020
Мне нравиться. Достойный выбор ткани и аксессуаров.