Это просто отвратительно! Заказывали плакат А1 из пенокартона - план рассадки на свадьбу, отправили макет, заказ приняли и тут началось. Сначала пришло сообщение о готовности заказа, но не на тот пункт выдачи, что нам был нужен. Окей, извинились, написали, что переместят заказ в правильный пункт. Затем по приезде на пункт выдачи, обнаружили объявление о том, что они по техническим причинам не работали в тот день (сб). Никаких предупреждений не было об этом. На двери у них висит режим работы - ежедневно. Съездили зря, получается, ведь мало у нас забот перед свадьбой. Поехали в понедельник за заказом, приезжаем, а нам говорят: «ой, тут стажировалась девушка, она куда-то дела ваш заказ». Короче, потеряли наш плакат и не выдали, а до свадьбы пара дней… Это нормальная ситуация? Разве нас интересует, кто у вас стажировался, ведь нам просто нужно получить заказ в срок!!! Пообещали сделать новый плакат вечером того же дня. Написали сообщение о готовности заказа, что можно его забрать. Сразу приезжаем на пункт выдачи - и представляете, ОН УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ! Присылаем сообщение менеджеру об этом, на что он как ни в чем ни бывало отвечает «ой, а я думал, вы завтра поедете». Сколько еще ваших косяков нам нужно потерпеть, чтобы получить наконец заказ? Самое «приятное», что никаких извинений принесено не было, особо никаких решений проблемы не предложено, совсем никак не попытались сгладить углы! И это очень неприятно, особенно, перед важным событием. Не рекомендую!

Show business's response

Сергей Кахро

Level 6 Local Expert

Очень странная контора. Заказ оплатил, обозначили срок изготовления 3 дня. Через 3 дня звонок: на производстве недоделали таблички ваши, привезут через 3 дня еще. Прошло 5 дней, пишу: все готово? Можно забирать? Да, приезжайте. Как итог: таблички не готовы, выдают другие без крепежей и напечатанные вверх ногами. Сотрудник вообще не понимает о чем речь и кто со мной переписывался. Потеряли неделю времени. Не профи…

Владимир Мазепов

Level 6 Local Expert

Первый раз делал заказ по телефону, дали ссылку, оплатил, все быстро и просто. Думаю какие ребята молодцы. И вот угораздило второй раз обратится. Отправил письмо с макетами на почту, 4 дня прошло - ответа 0. Звоню им и прошу ссылку на оплату. Говорят : -да да сейчас сделаем, прошел еще день. Снова звоню. Мне говорят сейчас соединим с Александром, трубка сбрасывается. Звоню снова - сейчас скину. В общем спустя 2 дня и 6 звонков мне дали оплатить мой заказ. Ура! Разумеется это последний заказ в этом месте

Fantasy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

136 reviews