Отварительное место , просто ужасно грязно , 24.01.2025 год , приехали и выпали в осадок, начиная от грязного бассейна… в воде плавают чужие волосы клочками , в углах по периметру бассейна просто не убранная грязь , песок , побелка , волосы , хрен пойми что…. Вы берете с людей по 2600 за час , находитесь в центре города и не можете убрать в углах бассейна грязищу… позорище полное , были у вас первый раз и он же был последним , приведите в порядок помещения и измените свой прайс , вы не соответствуете «цена-качество»…
Show business's response
Андрей Доронин
Level 6 Local Expert
February 13
Были в данной сауне, сауна большая, но к сожалению бассейн был грязноват, как в самом бассейне, так и на плитке вне воды
была плесень в углах, такюе плавал пепел от сигарет и шмотки волос на дне бассейна, соответственно купаешься - все снизу всплывает, это ужасно. Но глубина бассейна очень порадовала и его площадь, в остальном претензий нет.
Show business's response
Ольга Федосеева
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Неплохо бы провести ген. уборку .Сейчас достаточно большой выбор химии которая может отмыть плесень и швы в кафеле освежить. Кафель на скотче ,это отдельный шедевр. Хороший клининг и будет бедненько,но чисто!
2
Doby1986
Level 2 Local Expert
January 9
Снимали данную сауну, цена конечно завышена однозначно.Три тысячи час(может это конечно в праздничные дни у них так.Само состояние сауны требует ремонта.Бассейн холодный, парная обжигающая-сухая,поливать нельзя.В хаммам пахнет хлорированной водой.Второй раз бы не пошли
1
Александра
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Все понравилось 👍 Очень приятная девушка администратор, всё рассказала, показала 👍 Бронировали не заранее, а просто позвонили и нам говорят "Приезжайте" Быстро, чётко и гостепреимно 👍👍👍 Спасибо!
Дарья
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Женщина администратор не умеет разговаривать с людьми, с порога начинает наезжать на гостей. Курит у себя в кабинете. Ваша Раздевалка и следующая комната её кабинет, где дверь не закрыта, весь запах идет в раздевалку где и висят вещи с улицы, да и потом Вам там еще переодеваться. Ее работающий телевизор как будто с Вами еще кто-то
Цена большая. По телефону было сказано 6 человек и за следующих доплата, по факту выяснилось, что 5 человек и за следующих доплата
В бане париться вениками нельзя, пользоваться скрабами тоже
В бассейне гидромассаж не работает
В сауне грязно и все уже разбито
7
Show business's response
елена шаройко
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
По сути это 2 в 1 финская парилка и хамам, большое помещение, большой бассейн, есть музыка, можно заксзать еду из кафе, приветливые администраторы, очень нравится, советую к посещению.
2
Инкогнито 0414
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Отличная сауна для культурного отдыха банька высший класс, бассейн хороший глубокий
1
Яна
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Ужасно! Настроение испорчено ,звонили за день что бы забронировать, сказали скинут ссылку для пред.оплаты,ссылка так и не поступила,позвонили за пару часов что бы узнать в чем проблема,сказали что на наше время уже пришли другие люди,потому что мы не скинули пред.оплату . В чем наша вина собственно?
Сменщица вообще понятия не имела что мы должны были придти
Мы еще и виноваты оказались,потому что не перезвонили и не уточнили по поводу пред.оплаты
Спасибо за испорченный вечер!
4
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая баня, хотя всё таки дороговато. Преимущества- центр города, можно заказать поесть, есть преимущества. Но хамам так себе, бассейн ледяной , если идешь почудить с компанией, то всё будет отлично.
Show business's response
elinmxmv
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
ужасная сауна! холодный и грязный бассейн без хлорки и без какой либо фильтрации, половина освещения не работает, хамам не работает, сауна холодная, воду на камни лить нельзя.. ещё и неприятный запах в зоне отдыха, в комнате отдыха как будто никто никогда не убирал! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО
3
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
На картинке выглядит интереснее, чем в живую. Прямо сказать ВАУ не могу, цена завышена. В бассейне вода холодная, хотя говорили, что будет теплая. В душевой один душ работает. Парилка хорошая для двоих, если большая компания будет, тесновато.
2
Александр Ложкин
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Была хорошая сауна, но 10 лет назад. Сейчас от нее остался только один бассейн. Он действительно хороший и большой.
Но:
В бассейне раньше было искусственное течение, сейчас уже не работает.
Когда пришли, сауна была прям холодная.
В хамаме непонятные запахи, как жженым пахнет. Возможно травы, но не оценили.
Объявление на парилке: на камни водой не поливать, отписаться автоматы, дальше вы будите сидеть без парилки. Ну круто, чо, под конец баня так раскочегарилась, что там находится было невозможно, сделайте тогда включение/выключение по таймеру или по температуре.
Вентиляция, это что то. На улице 25 градусов мороза, включаешь вентиляцию и в комнате, где все отдыхают после бани, становится очень холодно, а если её выключить, то при наличии курящих людей становится невозможно находится в этой комнате. Видимо про канальный нагреватель там не в курсе.
Ну и раздеваться нужно при входе. Т.е. закрыл входную дверь в баню и тут пожалуйста у тебя шкафчики. Тут же ходит женщина, работник бани.
И все это за 1850 рублей в час.
Поставил бы одну звезду, но бассейн вытащил.
2
Show business's response
Ангелина Чиркова
Level 10 Local Expert
March 9, 2022
В сауне чисто и уютно . 2 парилки сухая и хамам. Бассейн большой. Есть музыка светомузыка колонка и место для танцев ) мыло шампуни и гели все это предоставляется. На улице есть где оставить машину. Недалеко магазины не можно закупиться если что-то забыли .
Из минусов : сломан гидромассаж в бассейне. 1 душевая кабина а вторая не работает . Помещение в подвале .ремонт уже старый пора убрать плесень и почистить плитку и залатать дыры в стенах . И нет места вылезать в снег после парилки . Из больших минусов : нельзя париться вениками а без веников баня - не баня. Второй раз не пошла бы потому что я предпочитаю баню с вениками и скрабами. Да и плесень смущает .
Рекомендую поискать ещё варианты в центре города за такую стоимость не шикарно .
2
Show business's response
Александр Мосин
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Концепция хороша, но требует ремонта. Цена завышена. Плюс - бассейн чистый и теплый.
1
Show business's response
Инкогнито 0862
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Отдыхали в сауне с семьёй. Очень довольны!! Чистота, порядок, приветливый персонал.
Есть кухня. Можно заказать еду. Еду приносят прямо в сауну на тарелках с приборами.
Почитав негативные отзывы, мы пришли в недоумение, поскольку сауна оказалась самая чистая и комфортная в городе.
3
Камилла
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Отдыхали там с делегацией, все понравилось
Show business's response
Наталья Регушевская
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Фотографии не соответствуют действительности. Сауна грязная, везде заклеенно скотчем, бассейн холодный, кухонной утвари нет. Веником пользоваться нельзя. Душ работает один.Раздеваться пришлось прям у входной двери. Не рекомендую.
2
Show business's response
Виталий Крючков
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Сауна на троечку ставлю одну звезду за соответствие цены качество.
Из плюсов только размер бассейна, большой тут не придраться.
Вокруг бассейна на паропете плесень и грязь, видео что не убирали минимум пол года. В парилке запрещены веники, и поддать жару (облить камни) тоже нельзя. Турецкая парная не о чем.
Пар есть, жару нет. Был во многих саунах, предпочитаю дорогие, поэтому и выбрал фараон.
Не рекомендую, за эти деньги (1700 час будни) много вариантов в разы достойней.
3
1
Show business's response
анастасия
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
К сожалению, сауна устарела. Когда-то она была на высоте (лет 13 назад) , но сейчас.. Хотя, у нас в Мурманске все сауны устарелы. Что уж тут скажешь. Но хочу обратить внимание, что в парилках необходимо хоть иногда делать минимальную уборку, поскольку, прибыв в сауну с семьёй, обнаружили в достаточном количестве чьи то волосы на скамье в Хамам. Не очень было приятно.
2
Show business's response
Антон Р.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительная баня. Состояние помещения ужасает, сама сауна греет неважно, находится неприятно. Фото не соответствует реальности.Бабушка - работница не знакома со словом клиентоориентированность и сервис, ведет себя как будто вы ей должны.
Положительные отзывы написаны владельцами, либо по заказу.
2
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Были в феврале 2023 г с детьми. Очень разочарованы. Грязно, очень грязно. Пыль на диване, грязные , залапанные зеркала, мтол липкий. Бассейн .....кафель в плесени , грязный, правда вода теплая была. Вообщем, пора ремонтировать и убирать . И да, баня без веников, не баня ((((
2
1
Show business's response
павел п.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Пора делать ремонт ребята
1
Show business's response
Алиса Анохина
Level 13 Local Expert
November 21, 2024
Хорошая сауна, но иногда тут бывает не особо чисто.
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Бассейн с грязью по бортикам, пластиковый " хаммам", который и 2 часов не продержал пар и стал остывать. Не то место, куда мы с мужем вернулись бы.
2
Show business's response
Наталья Горская
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Сауна грязная ! Все в ужасном виде .. грязные стены , стол , пол , куда не посмотришь , такое ощущение что уборка проходит поверхностно . Парилки еще худо бедно работают . Скользкий пол . Один плюс - бассейн теплый .
3
1
Show business's response
Ольга Дружкова
Level 15 Local Expert
February 6, 2020
Много, очень много лет, раз в месяц ходим в эту сауну. Из плюсов: большой бассейн с гидромассажем, две парные: хаммам и финская, чисто, большая комната отдыха, массажное кресло, за стеной ресторанчик итальянский, можно заказать еду сразу из него. Минусы: незначительные, непостоянные - иногда холодновата вода в бассейне, хаммам иногда также холодноват, а сауна наоборот слишком горячая.
8
1
Евгений Рассказов
Level 18 Local Expert
July 20, 2023
Одна из лучших саун если хотите отдохнуть со своими друзьями и попить пивка)
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
В парилке холодно, хамам отработал полчаса и больше его включить не смогли. Еще он пластиковый. Бассейн холодный. В целом погреться в месте для этого предназначенном не удалось.
3
1
Show business's response
Алексей Ванифантьев
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Большой бассейн. Две парики. Все чисто, аккуратно. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Anonymous review
February 14, 2021
Владелец сауны "Фараон" поменяйте обслуживающий персонал сауны " Фараон" на Позитивный, Коммуникабельный, Дружелюбный и Приятный в общении!!! От негативного общения с девушкой Юлей, портится настроение и желание посещать Вашу сауну пропадает!!! И пора бы уже обновить подуставший бассейн , обшарпанные стены , плитка у бассейна! Из плюсов : Отличный хамам, сауна, холл, массажное кресло, все супер!!! Процветания Вам!!! С уважением!
3
2
Anonymous review
December 31, 2021
Хорошая сауна, можно отдохнуть, попариться, поговорить с подружками. Только нужен второй душ. На большую компанию мало.
3
Show business's response
Карина Михеева-Цитович
Level 14 Local Expert
September 28, 2020
Расположение, цена, чистота и доброжелательность персонала - утроило все. Замечательно провели время. Тёплый большой бассейн понравился больше всего.
4
Show business's response
Sonya
Level 16 Local Expert
January 30, 2022
Хорошая сауна, можно попариться, поплавать, отдохнуть, есть всё необходимое.
2
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
August 30, 2020
Испортилась баня. сегодня пришли с утра. еле дозвонились, банщица долго не открывала. кругом грязь, презервативы использованные валяются. затхлый запах. куревом все пропахло. бассейн грязный, мутный. температура в сауне 80-85 градусов, выше не поднималась. банщица сказала, что это средняя температура, т.к. народ жалуется. телефон руководства не дала. больше сюда ни ногой. жалко потерянных денег и времени.
8
1
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Убитая сауна с пластиковыми сидениями в хамаме. Сдачу пытаются дать деньгами из «банка приколов». Вода в бассеине зеленого цвета. Обходите стороной эту помойку.
6
2
Оксана Вильмовская
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
дискриминация по возрасту!надеюсь закроетесь либо смените нормальных администраторов первый раз вижу чтоб возраст спрашивали и говорили вы слишком молоды(нам по 23)
1
1
Алексей К.
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Баня отстой грязно.Разговаривать не умеют.Забронировали время приехали взяли других.
2
1
Show business's response
Галина недоступ
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Мы обнаружили там черви
1
Владимир Веселов
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Холодная вода !!! Хлорки огромное количество- не комфортно!!! Нужен ремонт!!!
2
2
alexei pavlov
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Всё окей, нет берёзовых веников, сложно подключить караоке.
2
Show business's response
Антон Никифоров
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Хорошая средняя сауна
1
Show business's response
Татьяна Калинина
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Сауне требуется ремонт. То не работает хамам, то не работает волна. Вода в бассейне довольно прохладная.