Faraon
796 reviews
September 12
Сам отель на 5 звезд. Все чисто, уютно, обслуживание отличное, цены приемлемые. Сняла две звезды за обслуживание в кафе. Вечером поужинали с официантом Викторией ( большое спасибо за ужин и обслуживание). А вот завтракали мы уже с официантом , если не ошибаюсь, Ксенией. Завтрак на выбор входит в стоимость номера, но к сожалению выбора нам не дали, принесли то, что сами посчитали нужным. Кофе с завтраком не подали, пришлось опять идти к стойке, на что мне ответили, что кофе мы не заказывали, хотя он входит в завтрак. Уехали с испорченным настроением. Надеюсь администрация гостиницы проведет с Ксенией лекцию об улучшении обслуживания клиентов.
1
2
July 6
Обычная гостиница с удобным расположением прямо на трассе. Есть все, что нужно: стоянка, кровать, телевизор, душ. Приветливый персонал, показали комнаты, быстро разместили.. если бы не взяли завтраки оценка была бы 4.
В кафе находилась агрессивная и грубая девушка Кира. Которая и испортила настроение. Менее сдержанные люди оставляли свой отзыв прямо ей. Научите сотрудников работать с людьми.
4
4
September 13
Гостиница на пути к морю. Удобное расположение. "Приветливый" администратор поднимет настроение после тяжёлой дороги. Бронирование теперь с обязательной оплатой.Номер убирайся символически. В номере вонизм как в сыром подвале.В двухместном номере одна зубная щетка и один пакетик шампуня. Пульты от телевизора и кондиционера не работают- сдохшие батарейки. Шкаф открыть невозможно полностью, только небольшую щель-сломаны механизмы . Рядом железная дорога и , соответственно, дополнительный шум. А в остальном-есть двухспальная кровать и белье к ней, холодильничек, кондиционер и вода в кране. Утром типа завтрак с 5.00. В общем твёрдая троечка за такие денежки за ночь.
1
June 15
Вполне обычное место для ночлега, учитывая место расположение приемлемые цены. В комнате чисто, есть полотенце, стаканы телевизор, душ и туалет(номер эконом варианта).
Если дорога вымотала то остановится отдохнуть ночь подойдёт.
1
July 17
ООО очень хорошо гостиница, чисто, уютно , комфортно. Всегда есть свободные места. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда останавливаемся там. Спасибо вам огромное!!!
1
2
July 29
Останавливаемся перекусить у вас в кафе каждый раз по пути на море.
Еда вкусная, есть балкончик со столиками где можно попить кофе.
Все нравится, но может чуть дороговато и девочки-официантки всегда грустные… 🤷♀️
1
June 16
Отличный, чистый номер, все предоставлено:халаты, полотенца, щётки, паста, шампунь.... Плюс завтрак бесплатно. Очень приятно. Вежливый и внимательный персонал. Отличный отель!!!
1
August 31
Мотель как многие. Кафе со стилистикой Египта. Довольно вкусные завтраки, которые включены в стоимость номера. Большая парковка. По пути из Москвы в Крым переночевать удобно. Цены на мой взгляд высоковаты.
2
September 1
Отзыв на отель «Фараон»
Я был в командировке и остановился в отеле «Фараон» на несколько дней. Это был самый ужасный опыт в моей жизни!
Начнём с того, что в номере отсутствовала горячая вода. Это просто неприемлемо для отеля такого уровня! Но это ещё цветочки. Сам номер был в ужасном состоянии: мебель старая и изношенная, сантехника течёт. Кондиционер работал с перебоями, а окна нельзя было открыть из-за шума с улицы.
Но самое ужасное — это персонал. Они были грубы, невежливы и абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь гостям. На мои вопросы и просьбы они отвечали с раздражением и пренебрежением.
Кроме того, в отеле нет прачечной, что создаёт дополнительные неудобства для гостей. Каждый сотрудник перекладывает ответственность на другого, и никто не хочет решать проблемы гостей.
Wi-Fi в отеле вообще не работал, а ближайшие магазины находились слишком далеко.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле никому. Качество услуг не соответствует заявленной стоимости, а отношение персонала просто отвратительное.
1
July 27
Отличный придорожный отель! Вкусная свежеприготовленная еда, добрый и отзывчивый персонал, чистые номера , беложненое белье . Ирине , которая принимала заказы в баре , отдельное спасибо!
2
August 16
Останавливались в этой гостинице, кроме хорошо обставленного интерьера кафе, ничего хорошего нет. Взяли номер за 5700,в котором даже не были застелены кровати. Это ,по мнению персонала ,должны делать уставшие с дороги гости? В номерах также не предоставили персонального набора для гигиены (мыло, шампунь в пакетиках), хотя в более дешёвых гостиницах это всё есть. В кафе цены заоблачные -700р отдали за салат, а еда самая обычная как в столовой. Больше в этом заведении останавливаться не будем.
2
1
July 14
по сравнению с предыдущими комментаторами у нас осталось очень даже приятное и хорошее впечатление от гостиницы. к сожалению, поздно бросились за бронь, пришлось по факту заезжать в гостиницы и спрашивать про места, в 9/10 все занято, лучше бронируйте заранее в целом, если планируете останавливаться. здесь же нам выделили номер и сразу перед заездом убрали, двуспальная кровать с двумя завтраками 3900, очень приятные цены, в номере чисто и есть все необходимое для того, чтобы переспать после долгой дороги. персонал очень светлый и доброжелательный, так как в стоимость у нас входили завтраки, то утром пошли в кафе, большой выбор завтраков и все очень вкусно. однозначно рекомендуем!
May 8
Хорошая звукоизоляция между комнатами номера (двухкомнатный номер). Удобная кровать. Холодильник в номере. Хорошее расположение, стоянка. Хорошее кафе при гостинице. Чисто.
Есть недостатки.
Отопление не включают, выдают в номера обогреватели.
Не очень удобная металлическая лестница на парковку. Можно ей не пользоваться, но тогда маршрут удлиняется.
3
2
June 25
нам нравится, останавливаемся, когда едем по трассе м4, всегда доброжелательные дамы на рецепшен, запоминают постоянных гостей, что очень приятно, а главное можно останавливаться с животными!
September 2, 2023
Останавливались в августе 2023г. по пути на море. Чисто. Удобная просторная парковка. По ценам - на нас 2 взрослых+2 детей номер четырехместный (двухспальная кровать + двухэтажная кровать) 4600 рублей. За эту цену включен завтрак (2 варианта). Мы выбрали яичницу с сосисками, кусок хлеба и тостового сыра на человека, чай. Можно выбрать вариант без завтрака (4100).
Из минусов для себя - рядом железная дорога. Слышно довольно хорошо. Конечно, с дороги устаешь и можешь хорошо так уснуть и не слышать ее, но тут зависит от человека. Людей заселявшихся/проходивших по коридору слышно тоже прилично, но может, у нас номер был из ближайших к проходу.
Ну дороговато, как я считаю. Придорожная гостиница за ТАКУЮ сумму... Мы в Геленджике дешевле снимали.
3
July 28
Нам понравилось. Номер обычный, но чистый, всё есть, матрасы хорошие, кондиционер, завтраки есть на выбор. Номеров много. В кафе поужинали, вкусно.
August 11
Хороший придорожный отель, вежливый персонал, постельное белье новое, номер с кондиционером, приятный бонус вкусный завтрак включен в стоимость проживания!👍
1
1
September 18
Спасибо все хорошо! Для придорожного отеля отлично! Приветливый персонал! Чистые номера! Остались довольны пребыванием!
August 19
из плюсов: удобные матрасы, чистые простыни.
администраторов вроде 2, по крайней мере я попадала на 2 разные женщины по телефону, когда звонила, одна хамка, которая не умеет разговаривать, вторая спокойная, добрая, на все просьбы реагировала и помогала. Слава богу при заселении она и была.
Девочка в столовой на баре тоже доброжелательная. Стрессоустойчивая)
Из минусов Души оставляют желать лучшего, туалет течет, вода горячая появляется не сразу надо ждать.
За 3900 ну емае, пришли завтракать три вида завтрака на выбор, не все в наличии, что огорчает, потому что летом большой пассажиропоток. Тогда нужно убрать завтраки из чека и снизить цену за ночь.
В общем дорого, но не соответствует цена качество. Больше не заедем. Рядом можно поискать и что-то получше.
3
August 26
Прекрасное место для отдыха в дороге. Номера,белье чистые. Завтраки шикарные. Наелись и напились) Из минусов:ночью шумно,т.к. рядом ЖД переезд
1
August 23
Каждый год ездим на море , бронируем , для чучуть поспать пойдет 👌 на 1 этаже, на втором поуютнее и кондиционеры есть! Включены завтраки на выбор.
August 22, 2023
Отличная гостиница прямо на трассе м-4. Рядом переезд на дороге в Донецк и поезда-поезда-поезда. В номере чисто, кровати удобные, воля в душе есть, а что ещё надо для тех, кто утром едет дальше? Очень удобная система с завтраками, они входят в стоимость. Так вот съесть вы его можете не с.. по.., а в любое время перед вашим выездом. Хоть в пять утра, хоть в 10. Спасибо персоналу.
5
1
November 30
Плюса два. Первый расположение и второй добродушный персонал. Все остальное отрицательно. В номерах нет отопления и горячей воды. Стоит маслянный радиатор и одна розетка в номере, то есть или грется или смотреть телевизор или зарядить телефоны. Про завтрак сказать нечего, персонал был удевлен что у нас он был оплачен. Утром нам принесли разогретые блины и наполовину начатую сметану( наверое осталось от ужина) и все.
October 2
Гостиница неплохая. Но в номерах пора делать ремонт . Чисто. Кафе хорошее. Персонал ответственный. Хорошо что утром есть завтрак на выбор.
July 22
Охраняемая стоянка. В номере достаточно чисто, только подушки несколько затрёпанные и одеяла в шкафу не первой свежести, зато завтрак входит в стоимость номера, это удобно. Очень доброжелательный персонал.
May 20
Хорошая гостиница, чисто, есть все необходимое. В кафе можно перекусить в любое время суток. Принимают с домашними питомцами. Приятная администратор и персонал кафе. Рекомендую 👍
1
July 26, 2023
Хороший отель, очень стильный, в Египетском стиле. Оставались на ночь по дороге на море. В номере были полотенца, двухъярусная кровать + двухспальная кровать, для семьи с двумя детьми отлично, все чисто. Вода на этаже. Свое кафе, вкусно поужинали, завтрак был включен в цену, на выбор 3 меню, довольно вкусно было. Из минусов — нет холодильника в номере и слышно поезда за окном.
3
July 25
Останавливаемся не первый раз здесь и все нравится. Номера чистые, персонал приветливый, большая парковка, удобное расположение. Близость к ж/д путям для нас практически не ощущается, спится прекрасно. Всегда берём вариант с завтраком (на выбор 3 варианта, каждый из нашей семьи выбирает что ему по душе). Цены приятные.
1
July 1
Остановились в двухкомнатном номере, стоимость люкса, но при этом вода еле течёт. Очень хотелось после дороги принять душ, но горячей воды вовсе не оказалось. На нашу претензию администратор разве руками. Завтрак входил в стоимость, однако на нас его не хватило (номер один из самых дорогих отеля,попытались сделать заказ по меню,но яиц не оказалось и вообще ничего осталось. Как можно было не рассчитывать на количество постояльцев и при этом включать завтрак в стоимость номера. Но о хамстве администратора говорить можно долго...
September 1
Не советую это место. Кофе невкусный, хуже растворимого, хотя сказали что натуральный, персонал неприветливый, цены высокие. Элементарно омлет не смогли сделать, попросила, т к ребенок не ест яичницу, отказали, сказав , что в меню нет омлета, попросила сделать чуть потише кондиционер, ехали приболевшие, и в зале больше никого не было, отказали, и все с недовольным лицом, как будто мы не в кафе пришли , а к ним домой. Считаю такое отношение к гостям неприемлимо, в следующий раз проеду мимо этого кафе .
2
August 4
Очень приятно и чисто! Спокойно остановились с собакой на ночёвку. Завтрак ходил в стоимость, было вкусно❤️
2
1
August 26
Ночевали четвером, два взрослых и двое детей. Ночь было очень шумно- рядом железная дорога и автотрасса. Так как было заранее забронирован номер, то и цена была старой 3700₽+ завтрак в подарок. В принципе для того чтобы просто переночевать, то можно- имеется кондей
July 15
Нормальный отель за свои деньги, останавливаюсь в нём с середины 2000-х. В кафе вполне вкусно, завтраки обычные, включены в стоимость. Внутренняя парковка.
August 19
Очень хорошая гостиница. При гостинице кафе (не надо искать, чтоб перекусить ). Чисто. Хорошие номера. Рекомендую
1
July 3
Гостиница более менее. А вот кафе при гостинице....Еда тоже более менее, а обслуживание на нуле. Ощущение, что ты им что-то должен...... Каждый год останавливались было все отлично, а в этом году поменялся персонал (официантка), просто ужас, грубость, невоспитанность.
1
April 27
Хорошая гостиница. Можно с животными. Были очень уставшие поздно вечером, когда, завидев вывеску, остановились на 937 км. Нас быстро разместили с детьми и собакой, мы прекрасно отдохнули, позавтракали (завтрак входил в стоимость) и двинулись дальше.
Спасибо за хороший сервис!
1
October 4, 2023
Неплохой отель по дороге на юг . Чисто,интерьер простой, душ и туалет в номере. Есть кафе,недёшево,но вкусно. Можно взять номер с завтраком и без. Завтрак приготовят к тому времени которое скажите. в общем хороший и недорогой вариант ночевки.
September 17
Вежливый персонал, но такая грязь везде! В номере нет полотенца, матрас такой, что пружина впивалась в спину, не знала как до утра дотянуть, спала потом в машине. Всё старое и грязное, чувство брезгливости потом очень долго не покидало, цена, кстати очень не маленькая 4500 тыс за ночь. В стоимость входили завтраки, но таже история, всё грязно в зале, есть ничего не стала.
September 22, 2023
Хорошее место. Для ночёвки очень подходит. Номера чистые. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные. Расположен очень выгодно. Есть своя стоянка. Самое замечательное, что в стоимость номера входят завтраки. Мы брали номер на 4 человек. Обошёлся в 4500=
3
August 24
Хорошее место, для переночевать. Есть место для тс. Хорошее кафе. Чистое белье и понятные требования к проживанию.
June 7
Прекрасная гостиница за исключением одного большого НО! Очень шумно от трассы с одной стороны, и железной дороги с другой стороны, ибо грохот от поездов просто не даёт возможности выспаться. В остальном все хорошо
August 19
Переночевать одну ночь по дороге на море можно. Завтрак входит в стоимость номера (дают его с 5 утра).
Вода в номере еле теплая, звуки поездов за окном постоянно.
Белье чистое, шампуни/гели для душа отсутствуют.
Персонал вежливый, но медленный.
Много гостей с собачками.
August 12, 2023
По пути к морю останавливались в этой гостинице.Понравилось очень даже.Снимали номер на четверых,в номере четыре1,5 кровати.Номер чистый,белье свежее,кондиционер,телевизор,санузел в номере,в стоимость размещения включен завтрак ( 4 варианта завтрака на выбор).Персонал вежливый.Нас в принципе все устроило, после долгой дороги хороший вариант отдохнуть.Цена за это все удовольствие 4500.
August 13
Чисто. Уютно. Скромно. Нет холодильника. Хорошая столовая. Добрые и приветливые сотрудники.
1
May 20
Были в кафе проездом с семьёй, очень вкусно, качественное приготовление блюд, отличное обслуживание быстрое рекомендую всем советую 👍 посетить.
July 24
Заселились в стандарт, (как оказалось, номер 18.) Ужас! Холодильника нет, шампуня нет. И стоит 4!!!!! Звезды и стандарт!!!! А что у них в экономе? Хозяин гостиницы! Вы вообще видели стандарт? Мы останавливались в мотеле, 4 кровати, холодильник, за 2500 рублей а здесь ужас! Вода в душевой кабине стоит долго, сушилки нет.
August 28, 2022
Гостиница удобно расположена по дороге из Москвы, она нам нравится за уникальное оформление в ресторене, которое стилизовано под египетский дворец с колоннами и статуями, сюда можно заехать просто перекусить в дороге или, что мы обычно и делаем, переночевать и , позавтракав, продолжить путь. Номера "Комфорт" большие, чисто, бельё приятное, матрасы новые. Также выдают тапочки, зубные принадлежности, гель, шампунь, полотенца белоснежные. В стоимость номера комфорт входит завтрак. Предлагают три вида завтрака, можно выбрать любой себе по вкусу. Удобная охраняемая парковка. Персонал вежливый, бронировали за два дня, с дороги я позвонила, попросила подождать, т к. задержались и ехали уже поздно, сказали " не волнуйтесь, мы вас ждём". Не во всех отелях на трассе так. Спасибо за обслуживание, мы всегда радуемся, когда бываем в "Фараоне"!
8
1
August 13
Сырники очень вкусные ,чай тоже.был проездом ,место чистое,уютное,администратор девушка молодец.
1
July 1, 2023
Очень удобное расположение для остановки по дороге на юг. Чистые, удобные номера, вежливый персонал. Большая стоянка во внутреннем дворе. Есть ресторанчик, где вкусно покормят, но он, к сожалению, не работает в зимний период. Особенно приятно, что принимают с животными.
2
March 19
- На трассе . Большой паркинг , чуток не удобный въезд /выезд - рядом переезд который часто закрывают . Хорошие номера , просторное кафе с вкусным питанием .