Фараон 55
Address
Contacts
+7 (923) 686-32-35
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ПАТП № 4
360 m
5 reviews
May 1
Заказала в данном салоне угловой шкаф! Ну, что могу сказать, знаете, ощущение, что сделано всё на от,,, съ, Мебель вся в пыли, в стружке, мой белый ковёр, стал чёрным, сказали, что так и должно быть, я всё понимаю, но хоть немного смахнуть эту стружку и пыль никак?
2,нет засечек, где выставлять полки
3 инструкция, напесатаная на принтере, на котором ничего не видно
4 большой зазор между дверью и стенкой
5 ну а заглушки то почему венге, если стенка графит????? Ну что за неуважение??? Никогда и никому не рекомендую!!! Поищите в других салонах, где к клиентам относятся по хорошеиу, А и ещё, не смешите людей, положили гвозди для задней стенки, я может вам секрет открою, но давно уже всё пользуются саморезами, Может это для вашей мебельной фабрики дорого?
September 14, 2022
Мы имели неосторожность заказать мебель под свои размеры в данной организации. Превосходный менеджер Елена очень вдумчиво нас проконсультировала и помогла создать проект комода и шкафа под наши размеры и нужды. И все было бы отлично, если бы...
1 мне необходимо было получить комод раньше шкафа, о чем сообщила менеджеру и для этого оплатила его на 4 дня раньше,
но потом, когда прошли все названные сроки, мне сказали что привезут одновременно. Я ещё раз подчеркнула необходимость в комоде. Привезли...
Только на 10см выше чем надо. А потом ещё через 2 дня привезли другой, вместе со шкафом, на 1см выше. Из-за этого комод не помещался под столешницу, а завтра выходной в данной компании, а у меня уже не было возможности откладывать сборку мебели, т.к. у меня и так уже два рабочих дня было потеряно. И упущенная выгода составила 30000 руб. Поэтому спиливать низ комода пришлось самостоятельно, поэтому спилы на задней стенке корпуса стали ниже, и, как следствие комод невозможно придвинуть вплотную к стене.
2 при сборке системы шкафов оказалось что если правильно совместить стенки, то либо отверстия в стенке, либо в полках, либо спил внизу не там где нужно. Пришлось поворачивать одну стенку спилом в другую сторону, а с другой стены делать отверстия в полках.
3 задняя стенка ДВП не подходила по размеру
4 отверстий под межсекционные стяжки не сделали, хотя по проекту они предполагались
5 конструкция пенала крайне не устойчивая, а в стеллаже так же не хватало отверстий.
6 не доложили подпятники
Об этом обо всем я сообщила менеджеру, а она на производство. Там ей сказали, что мы собрали не правильно. Тогда я рассердилась, засняла все на видео, и менеджер согласилась, что собрано верно!!! И сказала, что передаст на производство!!! И ВСЁ!!! И пропала...
Мы конечно все доделали и докупили. Но!!!
Какое отношение к клиентам!!! Просто ужас!!!
Я в шоке!!! Я как клиент, оплатила все вовремя, в полном объеме! И крайне неприятно повела себя компания....
2
June 11, 2023
Добрый день, я в шоке от обслуживания и работы вашего продавца-консультанта, мы заходили несколько раз и продавец отсутствовала после того как ее нашли то она начала разговаривать по хамски, не было желания работать, превысила голос я советую всем покупать на 1 этаже в их же отделе но у другого продавца Надежды ,которая действительно хочет заработать и принести прибыль владельцу, а если хотите попасть в 90 года то вам на 3 этаж, это самое ужасное обслуживание, просто нет слов. Я, бы сменила такого консультанта у которого есть стимул заработать и любить свою работу и в первую очередь работать с улыбкой.