Всем здравствуйте 🫱🏼🫲🏽
Ну что я могу сказать за данную службу , фирму …негатив .
2 августа сделали заказ и отменили его , были причины .
Так как я перевела деньги вперед , всем на заметку не делайте этого ни в коем случае , только по старинке , по факту !
Мне сказали что в течении 14 дней мне деньги вернуться .
Терпеливо ожидая срока -денег так и не поступило . Написав в Фарфор , мне ответили., что сбои возможно происходят у вас в банке , деньги переведены , проверьте или идите в банк .
Конечно же я пришла в банк и вуаля , денег мне от них никаких не поступало !
Дело было не в банке .В банке мне сказали , чтобы я попросила у Фарфора предоставить сведения об отправке денег , на что они мне ответили -такие сведения у них не сохраняются ))))что то новенькое )
Далее и по сей день я звоню в фарфор и под копирку рассказываю о своей проблеме , каждый раз новый оператор обещает все урегулировать и связать меня с менеджером , интересно он там вообще есть ? Говорят что он мне обязательно позвонит , но день сурка повторяется и мне конечно же никто не звонит ))) не так давно зашла сюда в комментарии и отзывы и увидела идентичную проблему случившуюся с заказавшим там суши и также отменившим заказ ! Оооо! Где же я была раньше 🤦🏼♀️???
Деньги мне конечно же никто не отдаст . Шарашкина контора потому что , их в принципе то никто не любит отдавать , а тут еще и ….
Вообщем позорище , негатив , недоумение !
Заказывать больше не буду там никогда и никогда не посоветую никому , еще и сверху добавлю данную историю )
Будьте осторожны с оплатой , если все же станете клиентом данной службы !
А вообще выбираете лучше другую , из сейчас тьма в нашем городе ✅
Show business's response
Наталия Догма
Level 4 Local Expert
August 1
13 июля 2024 года заказали суши. Потом сделали отказ, так как было уже около 24-00, не стали ждать . В итоге сегодня 01 августа - деньги ни кто не вернул за заказ. На горячей линии уже больше двух недель говорят- ждите, с Вами свяжутся. Но так ни кто не звонит. Совет, кто хочет заказать у них еду- обходите стороной эту компанию
Show business's response
Liliast09
Level 10 Local Expert
October 20
Заказали пиццу в этой богадельне , ребенок прождал до 2 часов ночи но пиццу так и не привезли , на следующий день позвонили им , трубку взяла повар и сказал что курьер сейчас выходной , администратор на больничном и бросила трубку , статус заказа стоит как выполнен .номер заказа 34656014, адрес бутик отель статус
Show business's response
vadikstouner
Level 4 Local Expert
April 25
Фарфор изменился в лучшую сторону, ребята стараются все: повара, курьеры, администратор, суши на высоте, пицца не уступает по вкусу оригинальной.. Большое спасибо, было очень вкусно!!!!
1
1
Show business's response
Мария Вячеславовна
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Заказывала 03.12.2022
По телефону сказали ожидать 1.45 или 2 часа, вызов был на громкой и муж тоже отчетливо это слышал
Заказ приехал спустя 3 часа, ну это ладно, в приложении так и было написано с 17:34 до 20:21
Обратная связь с чатом и термосумка не помогли довезти еду хотя бы теплой, еда была вся ледяная
На весь заказ состоящий из 2х том ямов (супы), 2х воков, салата и пиццы было положенно 2 салфетки и палочки, когда-то хотяб ложили ложки
Что касаемо воков, они были разные, конечно их можно отличить после открытия, а вот до открытия ни как, они ведь не подписаны
В одном из них напрочь отсутствовал соус, зато было очень много растительного масла
Супы не плохие, жаль что пришлось подогревать их в микроволновке
Салат - сказка, плавленный сыр, видимо от того что мясо в нем было когда-то горячим, которым можно забивать гвозди, видимо от того что перемерз, с гвоздями может и утрирую, но как это надо было съесть не понимаю
Пицца, ну Рица в подарок за промокод от друга, и на этом спасибо, хотя ледяная она уже не очень
Почти ничего не поела
Так что последний мой заказ, год назад много чего радовало и компенсировало посредственные роллы цена и отношение, элементарно приборы, жвачки и подарке при заказе на определенную сумму, теперь ужас
Диалог и фото заказа 👇🏻
1
1
Show business's response
ирина одинцова
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Раньше было лучше, сейчас качество упало, не очень вкусно, маленькие размеры, разваливаются когда берешь палочками, и хотелось бы чтоб стало хотя бы как в начале.
Show business's response
arhipovaaaaaaaaa
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Когда-то постоянно заказывали в Фарфоре,у них тогда были проблемы с доставкой,да и кухня порой подкачивала.Сегодня увидели рекламу в вк и решили заказать снова.Были приятно удивлены,во-первых,быстро,во-вторых очень вкусно.Ребята молодцы!провели хорошую работу над ошибками!👍🏻
1
Show business's response
Роман Д.
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Доставка 2 часа, это ужасно. Пицца - одно слово от пиццы. Ужасная форма, заявленного диаметра и близко нет, сыр дружба за 15 р вкуснее. Грибы пережарены, кусочки курицы нарезаны похабно, моя племянница 4-ёх лет лучше оформит. Отдельного некролога заслуживают соуса ФИРМЕННЫЕ🤦 томатный соус хуже самого дешёвого в магните, о сливочном вообще молчу, в общем какая фирма, такие и фирменные соуса! Никогда никому не посоветую. Первые впечатления испорчены напрочь.
3
Show business's response
Анатолий Викторов
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Давно не заказывали. Сначала было все хорошо. Но позже суши испортились. Как сейчас не знаю. Кто в курсе отпишитесь
1
Show business's response
Дара Буракова
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Роллы не вкусные, маленькие, доставка долгая, имбирь сухой, васаби не острое, соевый соус сладкий, разбавленный. Пицца маленькая, наполнение страдает.
3
Show business's response
Юлия О.
Level 3 Local Expert
January 8, 2021
Роллы никакие,развалились. Кость в гункане! Заказывала 5-ый и последний раз! Доставили за 2,5 часа! Ну это не дело!! Пицца сухая и холодная,роллы жареные холодные. Сама работала на кухне сушистом и в жизни бы не отдала такой заказ!
3
Show business's response
Артём Озик
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Самые худшие ролы в городе , не советую.
1
Show business's response
13ksi 13ksi
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Очень вкусные роллы. Постоянно здесь покупаем.
1
1
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 5 Local Expert
August 2, 2020
Удобное приложение, хорошая бонусная система, на этом всё.
Роллы не качественные, везут долго
2
1
Артем Строк
Level 7 Local Expert
December 14, 2019
Последний раз здесь делаю заказ, в мисо супе, вместо лапши, плавает тесто, никакого тофу, тесто грибы и бульон со вкусом дрожжей, обед и настроение испорчено, спасибо
8
1
Артём Юрич
Level 22 Local Expert
January 20, 2019
Суши у них хорошие, пиццы я бы не советовал им делать. Заказывал доставку домой. У пицц тесто вкусное, но очень мало начинки. В общем заведение на 4 из 5 тянет.
1
2
Никита С.
Level 3 Local Expert
July 29, 2018
Заказывали пиццу. Привезли только через 2 часа, вся мятая и не вкусная. Заказывали мясную, а на пицце было 3 куска колбасы и 2 куска ветчины.. Пиццу не рекомендую там заказывать
3
1
olgins2013
Level 4 Local Expert
December 25, 2020
Очень долгая доставка. Ждём более 2,5 часов.
1
Show business's response
Валерия Р.
Level 2 Local Expert
January 21, 2020
Доступные цены, хорошее качество, вкусно😊
2
1
НАТАЛИЯ ДУДИНА
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Качество
2
1
Show business's response
Anonymous review
July 18, 2021
сайт не работает
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
April 12, 2019
1 раз заказали, очень сильно расстроились. Шарашкина контора, по русски фу.... Ариведерчи