Farfor

4.8

301 rating

Rate this place

максим Логвинов

Level 7 Local Expert

Заказ 40771360 Очень классный ресторан и очень вкусное меню. сет "запечённый" заказал для себя и девушки . Очень привлекает цена за них и их составы в добавок нередко заказываю пиццу. Всё приходит вовремя и еда на момент поличения остаётся тёплой и в хорошем состоянии. Ничего не повреждено, не разлито и не скомкано. Лучший ресторан в Туле для доставки роллов. Хочется выразить благодарность операторам за быструю реакцию на обращения и курьерам за быструю доставку. Но было бы лучше если бы мой адрес был в доставке)

Show business's response

Станислав К.

Level 2 Local Expert

Заказ 40442756 Очень классный ресторан и очень вкусное меню, сам часто заказываю киберсет для себя и сет "запечённый" для компании. Очень привлекает цена за них и их составы, в добавок нередко заказываю пиццу. Всё приходит вовремя и еда на момент получения остаётся тёплой и в хорошем состоянии. Ничего не повреждено, не разлито и не скомкано. Лучший ресторан в Туле для доставки роллов. Хочется выразить благодарность операторам за быструю реакцию на обращения и курьерам за быструю доставку.

Show business's response

Матвей Цой

Level 2 Local Expert

Заказ 41116769 Недавно заказывали роллы из ресторана Farfor и остались очень довольны! Доставка не много задержалась но это не критично так как погодные условия не из приятных, всё было аккуратно упаковано. Роллы свежие, вкусные и красиво приготовлены — видно, что используют качественные ингредиенты. Особенно понравилось, что рыбы много, а рис идеально приготовлен и не разваливается. Порции хорошие, все наелись и остались довольны. Обязательно будем заказывать здесь ещё и рекомендовать друзьям!

Show business's response

ангелина

Level 3 Local Expert

ужасно! мало того что опоздали на 30 минут привезли роллы совершенно не те что ожидали по виду , филадельфия была в каком то сыре рыба на некоторых кусках была нарезана кусками две роллины положили пустые те части которые обычно выкидывают , поддержка на мой ответ дала промокод на 6 роллов на заказ от 500рублей ужасные извинения я считаю !а так же хочется отметить нарезку одни большие другие маленькие совершенно не понятно заказ номер #41333816

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Заказ 40066035 Обожаю фарфор, а особенно сет за 900р, он мой любимый. Вообще в Туле больш нет вкусных роллов, лично по моему мнению. Плюсом у фарфора есть акции и система баллов. По сравнению с другими доставками достаточно экономно выходит, и всегда привозят роллы теплыми и качественными. Еще заказывала из фарфора пиццы и вок, тоже очень понравилось!

Show business's response

Кирилл

Level 4 Local Expert

В 16:30 заказали доставку к 19:00, курьер приехал почти на час позже. Пицца холодная, пришлось самим разогревать, роллы разбросаны. Уже не первый раз сильные опоздания более чем на пол часа, ненадлежащего вида и качества еда. Больше не будем заказывать. Не советую

Show business's response

Лариса Абрамова

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о заказе №41206261. Всё было просто великолепно! Суши очень вкусные, порции большие — мы наелись от души. Пицца тоже порадовала. Отдельное спасибо за скидки и удобный сайт: процесс готовки и доставку легко отслеживать. Вполне довольны, всем рекомендуем! Выгодные цены и отличное качество.

Show business's response

Илья М.

Level 3 Local Expert

Заказ 40035320 Качество пушка Все очень вкусно, никаких нареканий, все свежее, очень довольны Пицца карбонара нереальная, нагетсы как по мне лучше чем в маке, роллы вообще отвал бошки, какие не пробовали, все великолепны, заказывайте, не пожалеете

Show business's response

Sanechka_pavl

Level 3 Local Expert

Очень вкусные роллы, качество очень хорошее, не рассыпаются, думала надо будет ждать больше часа, в итоге все приготовили и привезли за 30 минут. Вежливые и доброжелательные курьер, быстро доставил заказ!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Заказывали в первый раз на доставку пиццу и сет роллов. Пицца не до конца пропеченная. Роллы сухие и маленькие. К размеру вопросов нет,т.к невысокая цена. Но то что сухие,это испортило впечатление.такое ощущение,что рис либо вчерашний,либо не доварен. Темпура у креветки больше похожа на неудачный кляр. Не разжуешь.К доставке вопросов нет,все хорошо.

Show business's response

Mila S.

Level 3 Local Expert

Заказывала сет роллов 19 мая, заказ был оформлен 18:30, на сайте не удалось указать точный адрес, только улицу и номер дома, в связи с чем курьер не смог найти конечную точку доставки. Менеджер по поводу уточнения адреса звонил не во время оформления заказа, а уже по факту на месте нахождения курьера возле моего дома. Заказ отменили. Позвонили менеджеру, сказали сделать заказ снова по предоплате 50%, будут заново готовить и доставлять в порядке очереди, тк курьер уже уехал и у него много других заказов (мы платим отдельно за доставку). Позвонили менеджеру снова, оформили новый заказ, адрес исправить на сайте и добавить информацию так и не удалось, пока девушка лично не внесла данные. Заказ привезли через час в срок по обещанию менеджера, в 21:25. Роллы приехали в целости и сохранности, огромное спасибо курьеру! На вкус прекрасно, но разочаровала работа между курьерской службой и менеджером с клиентами, если будете делать заказ, делайте лучше через приложение, там хотя бы возможно указать полный адрес, и звоните менеджеру напрямую. Спасибо!

Show business's response

Татьяна Пестунова

Level 5 Local Expert

Заказ 39893727 от 25 ноября. Вкусно, всё свежее, привезли вовремя, курьер вежливый, как, впрочем, и всегда. Всем довольны. Регулярно заказываем в Фарфоре, хорошее место и замечательные роллы. Пока лучшие в Туле, на мой личный вкус.

Show business's response

Ольга Рябова

Level 5 Local Expert

самые отвратительные роллы в моей жизни. 1. ужасная доставка: долго. заказ был сделан в 20:20, приехал в 22:50, почти три часа ожидания. для всех видов роллов одна отвратительная упаковка из пенопласта, все запотевшее, мокрое. 2. наполнение: на 40 роллов бесплатно нам предоставили лишь 2 пары палочек и всего 2 салфетки, а также всего 1 упаковку имбиря(крашеного, со вкусом одеколона) 3. никакой службы поддержки: звонили на горячую линию, чтобы узнать почему наш заказ готовят уже 2 часа - на линии робот, пообещавший, что оператор перезвонит. в итоге - ни ответа, ни привета. 4. роллы: сухой рис, горькие мидии, пересоленные шапочки на запеченных роллах, в филадельфии, на минуточку за полтысячи рублей, СОЛЕНАЯ РЫБА, невкусная, с привкусом тины, пересоленный соевый соус. ни о каком балансе и сочетании вкусов нет и речи. очень разочарованы, за бесплатно бы ни за что в жизни не согласилась их есть.

Show business's response

Gelia 793

Level 4 Local Expert

Номер заказа #38901980 Качество еды на высоком уровне,роллы с пиццей юыли очень вкусные,мы остались довольнв. Персонал вежливый и приятный в общении,также заказ доставили очень быстро

Show business's response

Ангелина П.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к своим постоянным покупателям! Заказ был сделан в 20:18 Ожидаемая доставка была на 23:15. Время 23;50 Связи с менеджером нет,только ответы робота! Никакой точности, что за отношение! Кому теперь уже нужны этот сет,холодный и не вкусный! Научитесь ориентироваться на клиентов ! Больше никогда заказывать не будем В таких случаях заказ полностью оплачивает организация Здесь же даже не предлагают урегулировать конфликт как-то?! По итогу заказ привезли 01:35 Когда он уже был не кому не нужен Раньше заказывали здесь всегда,больше не будем!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Заказ 40966303. Заказывал сет Нейросэт. Ингредиенты свежие, сделано хорошо и качественно, просто не по вкусу пришлись. Отмечу очень удобное приложение, в котором можно отслеживать статус заказа по стадиям. В каждом сэте расписан состав родов, входящих в него, что очень удобно.

Show business's response

Иван Рябов

Level 4 Local Expert

очень вкусно,быстро, а также приятные курьеры.Часто тут заказываем,и сказать что то плохое никак не можем,наверное лучшее место,где когда либо кушали! Заказ:#40339694

Show business's response

Артем Александров

Level 4 Local Expert

Ужасное место , опоздал заказ на 1.5 часа в итоге я его отменил , мне его все равно привезли холодный я от него отказался естественно и сказал что я уже сделал отказ , чек о возврате средств не присылают , на почту хотя запрашивал , средств не прислали обратно ,это самый ужасный сервис из всех который я видел просто Заказ #40891187

Show business's response

Vadim K.

Level 4 Local Expert

Номер заказа: 39696665 Заказали сеи роллов. Получили в подарок пиццу. Сами роллы были вкусные, свежая рыба на Филадельфии. Все очень понравилось

Show business's response

Юлия Енина

Level 3 Local Expert

Номер заказа 39606680 Очень вкусные роллы и пицца, часто заказываем именно у вас. Радует приятная уена и большой ассортимент. Никогда не подводили, всегда во время 👍🏻

Show business's response

Катерина М.

Level 4 Local Expert

Пользуемся доставкой этого ресторана уже много лет. Хочу отметить что качество продукции не меняется в различных регионах. А это большой плюс! ☺️ Качество, вкус и быстрота доставки как всегда на высоте. #41006898

Show business's response

Инкогнито 6639

Level 3 Local Expert

Заказ 41192769 Все отлично заказываю Фарфор уже давно и всегда всё чётко. Доставка всегда раньше обещанного времени,а какие роллы вкусные… Самый лучший сервис

Show business's response

Полина Быченко

Level 5 Local Expert

Быстро и очень вкусно , заказываем тут каждый раз, а самое главное по доступным ценам, привозят быстро еще горячими, очень довольна

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Номер заказа: 39553020 Всё было вкусно. Приехали быстро, учитывая дождь и пробки. Недостатков нет. Отдельное спасибо за акции, промокоды и бонусы!

Show business's response

Карина Крючкова

Level 4 Local Expert

40328644 заказ доставили очень быстро, аккуратно, девушка позвонила поинтересовалась удобно ли будет привезти пораньше заказ, пришло все в аккуратном виде

Show business's response

Екатерина Слабун

Level 5 Local Expert

Номер заказа 36784140 Больше никогда не закажу роллы Фарфора! Довольно часто заказывала данные роллы, все было нормально. Но последние раза 4 на постоянной основе были задержки доставки, хоть и заказывала за несколько часов до назначенного времени. Нормальной связи с поддержкой и курьером нет. Только чат, в котором шаблоном отвечают боты. В последний раз 12 марта сделала заказ в 17 часов, доставка была назначена на 18:30. В первый раз за всё время позвонила девушка и предупредила, что доставка задержится на 30 минут. В 19:00 я звоню, спрашиваю статус доставки, девушка говорит, что у курьера сломалась машина, ищут нового курьера на замену ( ожидать еще около 30 минут). Перезваниваю через это время, девушка говорит, что взяла сама заказ и везет его. Итог: вместо 18:30, заказ привезли в 21:00. Я заказывала эти роллы для мамы, которая весь день была в дороге, с утра ничего не ела. Заказ был сделан специально к ее приезду, а ей пришлось еще несколько часов сидеть и ждать. Если бы это было в первый раз, я бы ничего не говорила, всякое бывает. Но задержки были на постоянной основе последние 4 заказа. Каждый раз на полчаса-полтора часа задержка. За это никакого бонуса/подарка/скидки. Просто тупо сиди и жди приедет заказ или нет Роллы подорожали+сделали доставку платной. Если бы они этого стоили-ладно. Резиновые, маленькие, риса много, начинки мало. Раньше они соответствовали своей цене, но не сейчас.

Show business's response

Катя Пикалова

Level 4 Local Expert

Заказ 39917340 Заказали сет Ниндзя Привезли заказ довольно быстро. Роллы свежие и очень вкусные. Нам очень понравилось. Будем брать ещё

Show business's response

Екатерина Мазина

Level 6 Local Expert

Номер заказа 39384284. Как всегда всё вкусно и всегда всё свежее. Привозят быстро, а на самовывоз готовят быстрее чем указано по времени

Show business's response

Виктория Урюпина

Level 3 Local Expert

Номер заказа: #39288915 Все очень вкусно, все свежее, доставка достаточно быстрая, всегда заказываю в фарфоре, по приемлемой цене, жалко конечно что доставка платной стало

Show business's response

Юрий Рубцов

Level 4 Local Expert

Заказ номер 40234932 сет Роллов сервис посоветовали друзья пробовали раньше доставка всегда быстрая еда выглядит вкусно и апетитно

Show business's response

мария лукс

Level 2 Local Expert

Вкусно приготовленная пицца и суши, быстрая доставка и курьер вежливый ) всем довольна, спасибо!) Заказ 40740852

Show business's response

Николай С.

Level 6 Local Expert

26 декабря заказал 8 шт ролл филадельфия за 579 рублей, приготовили быстро за 10 минут, но роллы были какие то соленые бесформенные и слипшиеся друг с другом, также попалась чешуя...в кафе тоже неприятный зах и повара неряшливые из ближнего зарубежья...больше сюда ни ногой, цена качество не соответствует вообще

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Заказ 40421051 Заказывала доставку, все супер. Привезли быстро, все аккуратно положили и самое главное было вкусно

Show business's response

Алексей Л.

Level 2 Local Expert

Очень симпатичное место, красивый интерьер. Очень часть заказываю доставку домой, на работу и в гости. Все привозят в назначенное время. Всем советую это место . Мой номер заказа 40977200. Очень вежливые доставщики 👍👍👍

Show business's response

валерия минеева

Level 7 Local Expert

Заказываем только здесь. Всегда свежие, красивые, а самое главное, вкусные😋 Курьеры всегда доставляют вовремя, в целости и сохранности. Наше любимое место. Рекомендую 😍

Show business's response

kweezy_1

Level 4 Local Expert

Это настоящий кошмар наяву. Ни за что в жизни, ни за какие деньги и промокоды я больше не буду заказывать этот ужас. Ближе к делу... Сегодня в 4 часа дня я решила заказать роллы из данной доставки, дабы по трапезничать на пару с молодым человеком. Нами был выбран сет "Нейросет hot" за 1599р + доп. васаби и имбирь, конечная стоимость вышла в 1623р(после списания бонусов). Заказала. Жду. "Время ожидания ~60 минут" - приходит уведомление. Ок. Жду. Проходит час, я задаюсь вопросом где же роллы, но решаюсь подождать ещё 15 минут. После, пишу в поддержку, звонит приятная девушка-оператор, говорит, что курьер скоро будет. Приезжает курьер и роняет наш заказ🥲Ладно, думаю, ничего страшного, со всеми бывает, да и в еде скорее важен вкус, нежели вид.. Если бы они были вкусные, этого отзыва бы и не было. К сожалению, роллы были мало того, что невкусные, так ещё и маленькие(на фото видно насколько).. Так они ещё и с какими-то жопками без начинки.. НАПОМНЮ СЕТ СТОИЛ 1600 РУБЛЕЙ!.. Я и мой молодой человек сегодня остались разочарованы, голодны и злы.

Show business's response

ЮляБлаго

Level 2 Local Expert

Праздник испорчен!!!!!! Честно, всегда заказывали у Вас роллы , иначе вкусно и по ценам нормально. Решили с мужем устроить как и все романтический вечер на 14 февраля. Я знаю, что заказов в такой день очень много, поэтому и заказала на 5 часов заранее!(в скриншоте все указано). В итоге роллы вообще не приехали! Сколько раз звонила в службу поддержки , они отвечали одно: Ваш номер телефона передан менеджеру, он с Вами скоро свяжется. И знаете мне это было сказано раз 7 и никто естественно не звонил. Хотя бы позвонили, извинились бы и сказали что не успевают приготовить, а я все их ждала. Теперь даже не знаю буду ли заказывать с таким хамским отношениям к клиентам.

Show business's response

Инкогнито 7534

Level 2 Local Expert

Заказ 40666116. Пользуемся доставкой роллов из Фарфора уже давно. Всегда еда вкусная и свежая. А если ещё и промокод есть на подарок или скидку, то это вообще замечательно 🙂

Show business's response

елена погосян

Level 3 Local Expert

Это самое лучшее место, что бы заказать пиццу и роллы.Очень быстро и вкусно готовят, цены тоже хорошие.Курьеры тоже очень хорошие!!! 38816179

Show business's response

Оксана Костомарова

Level 3 Local Expert

Отличная и быстрая доставка. Супер вкусный сет очень. Дочка первый раз попробовала в восторге. И много для себя открыла. Роллы огонь 39830697

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Хороший ресторанчик. Часто заказываем в нем суши, нравится и качество, и вкус, а также часто бывают акции на сеты, что не может не радовать №40113458

Show business's response

Антон Кочетков

Level 3 Local Expert

Всегда заказываем здесь пиццу и сеты , очень вкусно , по приемлемым ценам , быстро готовят , есть акции и бонусы за заказы ! Заказ 38971191

Show business's response

Михаил Легостаев

Level 4 Local Expert

Заказываем не первый раз. Качество еды отличное. Роллы всегда теплые и вкусные. Имбирь и васаби отличные. Спасибо Номер заказа 39433800

Show business's response

Даша Судейкайтис

Level 6 Local Expert

Номер заказа 38916169 Нормальная пицца и роллы, когда хочется чего-то вредного, всегда заказываю в фарфоре, доставка быстрая, жаль что стала платной, живу рядом с рестораном А так всё хорошо!!!

Show business's response

petrashkevich.n4dezhda

Level 5 Local Expert

Заказ 40124937 Пицца потрясающая!!! Тесто тонкое и вкусное! Начинки много! Пробовали в разных местах, но это выше всяких похвал! Буду заказывать ещё и не раз!!!

Show business's response

Ольга Николаевна

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам,заказали суши на 20:00 вечера,в итоге время 21:00,но курьера до сих пор нет,в поддержку звонишь и висишь на линии по 10-20 минут,после чего говорят «Вам перезвонит менеджер»,но никто так и не перезванивает,предупреждали бы хоть что будет задержка… Вообщем если вы заказываете ко времени,то это уже фарфор решает во сколько их привезут и плевали они хотели что у вас были планы на определённое время,огромное спасибо фарфор за испорченый праздник👍🏻

Show business's response

Марина Майорова

Level 6 Local Expert

Живем в соседнем доме. И очень счастливы, что такое отличное место есть рядом. Заказывали сет (заказ N- 39198393). Суши крупные, все очень вкусное и свежее. Спасибо. Будем заказывать еще.

Show business's response

Ольга Пироговская

Level 2 Local Expert

#36484180. Заказывали на корпоратив на работе. Было очень вкусно. Доставка в срок. Любой удобный способ оплаты. Спасибо!

Show business's response

Qwerty Q.

Level 3 Local Expert

Заказ 41319160. Хорошее место! Доставка быстрая, роллы вкусные. Заказывали 2ой раз все нравится.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Заказ №39976233 от 1 декабря. По суперакции решили попробовать первый раз роллы Farfor и остались очень довольны😋 Большое спасибо!

Show business's response

Farfor

217 reviews