Заказала ролы на 1 сентября в 17 часов. Время 22 вечера никто не привез заказ. Несколько раз звонили,типо соеденяли с менеджерами,но никто трубку не брал. Музыку слушали пости час. Денег за прослушивание музыки списали больше чем стоят ролы. Никогда больше не обращусь в эту фирму.
1
Show business's response
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Заказали сегодня так называемы ролы в фарфоре-мягко говоря были в шоке!
Открыли коробку, а там ролы с наперсток!В приложении и по чеку заявлено 850гр. которых там и близко нет.Очень это огорчило.
На вкус ролы как ролы...никакого "Вау!" эффекта вы не получите. Цена-качество не соответсвуют. Заказали в первый и в последний раз.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Время изготовления заказа 5 часов, в обычный день!!! По телефону девушка разговаривает ужасно.
1
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Карбонара ужасная от слова совсем....вкус и консистенция разваренных макарон с непонятным жиром... Не рекомендую... Деньги на ветер... Больше здесь ничего заказывать не будем!!!
2
Show business's response
Арина Г.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
ужасные роллы, второй раз заказываем, первый раз не понравились, на второй думали повезет, фиг, ужасно
2
Show business's response
васёк васельков
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
всегда заказывал здесь роллы , всё было нормально , сегодня привезли роллы в 2 раза меньше , капец , больше не ногой сюда
2
Show business's response
Player I.
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
В последнее время КАЧЕСТВО ОЧЕНЬ НИЗКОЕ. Роллы очень МАЛЕНЬКИЕ, ломтики рыбы ОЧЕНЬ ТОНКИЕ, совершенно НЕВКУСНЫЕ. Немалые деньги оказываются выброшены на ветер. При последнем заказе НЕ ДОЛОЖИЛИ часть заказанных нами роллов. При попытке получить свой оплаченный заказ в полном размере, оператор потребовал фото доказательство непонятно чего, видимо пустой коробки. Обещали проверить камеры и перезвонить, но итоге ЗАБИЛИ и никакого звонка больше не поступило. На жалобы в группе в контакте просто добавили меня в черный список сообщества. По факту, ОПЛАЧЕННЫЙ заказ так в полном размере НЕ ДОСТАВИЛИ.
Если раньше Фарфор радовал качеством еды и сервиса, то сейчас как первое, так и второе скатилось ниже некуда. Еда НИЗКОКАЧЕСТВЕННАЯ и НЕВКУСНАЯ, сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Очень жаль, были их постоянными клиентами. Больше ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДЕМ и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!
На фото наглядный пример "филадельфии" с практически полным отсутствием лососи. Кусочек рыбы прозрачный! На заказ "этого" было потрачено 2 тысячи рублей!
5
3
Show business's response
Звёздное небо
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Первый раз и уже последний раз сделала заказ. За первый заказ обещано было 200 баллов, делала заказ на сайте и немного запуталась, стала заново оформлять, так 200 баллов испарились в итоге. Заказали сет из 40 штук, посчитали, что наедимся. И какой был у всех шок, когда мы увидели перед собой роллы с наперсток, разочарование полнейшее. Роллы очень маленькие и по итогу разочарования и вкус показался отвратительный.
4
3
Show business's response
Антон С.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Очень ужасно мало того что дают бесплатно всего 2 прибора . так еще и ожидание более 4-х часов.
3
Show business's response
Елена Сергеева
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Гадость...не вкусно,навалено,намазано...и ни какого удовольствия Не берите!!!!!!
2
Show business's response
Станислаа Д.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительное качество. Не соответствует своей цене. Роллы воняют уксусом, малюсенькие, начинки чуть, веса меньше указанного. Пицца совершенно не похожа на фото с сайта и приложения, начинки минимум... Отвратительно. Приложение удалил.
1
1
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Я являюсь очень давним клиентом,обожаю вас! Все как всегда на высоте. Быстрая доставка, вежливый оператор) Роллы вкусные!!
1
3
Show business's response
Langest l.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
не понравились, качество подачи 2 из 5. Вкус так же. Больше заказывать не буду.
2
Show business's response
Анна Сердцева
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Отвратительно! Даже аппетит пропал!
2
Show business's response
Илья Николаевич
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Роллы с нитками, а не понятно с чем ещё могут привести. Не понятно в каких условиях они готовят роллы.
2
Show business's response
Егор Ткаченко
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
💪🏾🤙🏽🤙🏽💪🏾
Show business's response
Алина Матвеева
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Одни из наших любимых роллов в Тольятти, доставка всегда во время.
Роллы всегда вкусные, рыба свежая.
Подарки по промоокоду привозят всегда.
Рекомендуем!!!
4
2
Show business's response
Vlad Frolov
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Очень вежливые курьеры , роллы приезжают тёплые) пицца просто бомба , одна из вкуснейших в городе!
1
1
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Все. Вкус суш был неприятным, куриные имели неприятный запах, размер не соответствовал стандарту, запечённые были чень холодные. На тысячу рублей накормили мусорное ведро. Менеджер дала телефон, куда мы направили фото, в итоге не было никакого ответа. Это неуважение к клиентам. Гости остались голодными и недовольными. Не советую.
3
3
Show business's response
Ильяс Хусаинов
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Отличное место, все всегда вкусно и привозят вовремя
Всем рекомендую👍
2
2
Show business's response
Anonymous review
March 5, 2021
Добрый вечер! Сегодня был сделан заказ в поликлинику 3-х пицц,намечался праздник у медиков. Заказ сделали с утра на 13:00. В итоге нам позвонили в 13:00 и сообщили о том, что не успевают обрабатывать заказы и доставки не будет. Предложили ждать ещё часа полтора, естественно мы отказались от ожидания. В итоге никакого настроения. Не советую на мероприятия заказывать в этой шаражкиной конторе!!!
5
2
Show business's response
Лилия Гайфуллина
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Всегда заказываем суши только в Фарфоре: хорошие цены, постоянные акции, быстрая доставка, бонусы ❤️❤️❤️
1
3
Show business's response
Екатерина Соколова
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
не дозвониться поддержке, заказ ждём 5 часов
1
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
January 8, 2021
Не первый раз заказывал, очень вкусно, а самое главное очень быстро привозят, у других заказывал все опаздывают, а у вас всё быстро вкусно и чётко, теперь я вашь постоянный клиент))))
2
4
Show business's response
катерина к.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Очень вкусные и классные блюда!!! Доставка не разу не подводила, всё привозят вовремя!
2
3
Show business's response
Kr Kor
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Доброго времени суток, недавно делали заказ, все было высшем уровне. Его доставили вовремя даже немного раньше указанного времени. Роллы очень вкусные и свежие. Впервые заказывала ролл Креветка и манго ,мне очень понравился, приятное и необычное сочеткние. Спасибо большое 😋 Будем заказывать ещё.
2
3
Show business's response
cool.mila201606
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Хорошее меню и вежливые менеджеры. Очень люблю горячие роллы и с угрём, всё очень вкусно и всегда горячее. Детям заказываю картофель фри, привозят теплым и хрустящим.
3
4
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Мои любимые роллы в Тольятти. Очень вкусно, приятная цена, доставка вовремя, подарки всегда привозят.
4
3
Show business's response
Данила Сергеевич
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Не прям вау, но съедобно 😅.
Show business's response
Юлия Афанасьева
Level 9 Local Expert
June 12, 2021
Большой выбор блюд, замечательная пицца! И очень часто проходят акции, постоянно тут заказываем
3
2
Show business's response
Ilya H
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Очень быстро приготовили, сказали ждать 30 минут, сделали за 20. Очень вкусно.
1
2
Show business's response
Viktoria M.
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Оплатила заказ и мне звонят что не могут его доставить! Я спрашиваю тогда деньги возвращайте, они говорят ждите от 3 до 5 рабочих дней! Не еды не денег 👍🏻
4
2
Show business's response
Mila K.
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Заказала здесь сет Гурман. Очень вкусный, всем гостям понравился. Детям всегда заказываю картофель фри, они его обожают. Доставили к указанному времени.
2
2
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Заказываем роллы только у вас, уже 50 заказов в приложении. Много начинки и высокая шапочка из соуса❤️👏
2
3
Show business's response
Руслан Шарков
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Мне нравятся их роллы!
1
1
Show business's response
Диля М.
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Быстрая доставка в Тольятти, каждые выходные заказывает только у них ☺️☺️
Show business's response
Бубликова
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Самые не вкусные роллы из всех, что я пробовала. На запеченных "шапочки" тупо из майонеза, ингредиенты по вкусу не сочетаются. Никогда больше тут не закажу.
4
3
Show business's response
Яна Фигурович
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Заказываю здесь очень часто. Отличное меню. Последний раз заказала маме на день рождения,но привезли роллы с опозданием. Заранее позвонили и предупредили,что привезут минут через 30.
2
2
Show business's response
Дон Стоматолог
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Не понимаю что за проблема с доставкой в городе Тольятти, город маленький, доставка больше часа
3
1
Show business's response
сергей скрипачев
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Ужасное место ждал суши 6 часов даже соуса нету палок нету ничо не положили не рекомендуб
2
1
Show business's response
Павел П.
Level 2 Local Expert
February 13, 2021
Весьма печально с доставкой в Тольятти. Уже почти 2 часа просрочено время доставки, на звонки не отвечают - скидывают трубку...
3
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Всегда только тут заказываем, роллы и пицца огонь 🔥
2
2
Show business's response
Нина К.
Level 2 Local Expert
December 4, 2020
Помогли с выбором.через десять минут уже были готовы.очень понравилось.девочки молодцы
4
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Все вкусно
Show business's response
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Хорошие роллы. Мне нравятся,
2
2
Show business's response
Лия Х.
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Вкусно,качественно,старший повар красавчик!♥️
2
3
Анастасия
Level 15 Local Expert
September 16, 2020
Вкусные роллы, доставка была для меня бесплатная, раньше , чем предполагалась.