Farfor

4.1

330 ratings

Rate this place

Lil Fatehova

Level 3 Local Expert

Заказывала роллы на свой день рождения — всё было просто отлично! 🎉 Роллы свежие, очень вкусные, сытные и красиво оформлены. Особенно порадовал приятный бонус — пицца в подарок! 🥰Обязательно буду заказывать ещё и советовать друзьям!

Глеб Жилин

Level 7 Local Expert

Регулярно заказываю здесь роллы и пиццу. Отличные цены - отличный выбор. Регулярные скидки и акции. Пицца вкусная, роллы тоже. Очень выгодные сеты, пиццу по промокодам регулярно в подарок дают. Доставка в течение часа всегда, успевают вовремя уложиться как правило. В общем, рекомендую!

Ольга

Level 3 Local Expert

Отписка от данной фирмы. Это пицца "Четыре мяса"??? на белом поле - " два кусочека колбаски "©. отправка заказа затянулась, звонили с Чебоксарского номера, извинялись за продление, ну ладно, но что в итоге привезли? кусок теста с двумя кружкАми колбасы, позорище

Ануш Варданян

Level 3 Local Expert

Заказала том - ям с креветками,пиццу и роллы,но я в шоке 🤦🏻‍♀️ том - ям одно молоко острое без вкуса,без море продуктов ,холодное и лук плавает на молоке,рис для этого количества молока очень мало и ещё половина риса кунжут чёрный.Одним словом отвратительная еда не похожа ни на что.Если не умеете готовить,лучше не надо. Пиццу можно было бы съесть,если не было бы холодной и роллы тоже холодные.качество еды ужасное. Всё вылила в унитаз . Не рекомендую,ужасно. Доставка- говорят час,но привозят через два часа,пока 100 раз не позвонишь.Не рекомендую,ужасно,зря потратите деньги .

Дмитрий Крылов

Level 3 Local Expert

Решили на день рождения отца заказать пиццу и суши в этом ресторане. Заказ сделали в 6 часов вечера, дата доставки была назначена с 20:00-21:00. В 21:05 статус заказа был обозначен "На кухне". Написали в тех поддержку, но наши сообщения игнорировали минут 20, через 10 минут позвонил менеджер по нашему заказу и сказал что заказ привезут не раньше чем через пол часа. Предложили промокод на 200р в качестве компенсации за ожидание, мы согласились. В 22:15 заказ был у нас, но радовались мы не долго, открыв пиццу мы обнаружили то что можете увидеть на фото и такое повторяется уже не в первый раз! Деньги за пиццу вернули. Но настроение испорчено, желания заказывать в этом ресторане ещё когда нибудь, что либо, больше нет. Была бы возможность поставить 0 звёзд, поставил бы.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Пицца по промокоду оказалась с плесенью! Это новый вид начинки?

Anastasya B.

Level 5 Local Expert

Сделали заказ на сет роллов Гигасет, привезли быстро, но когда открыли боксы, увидели, что привезли не тот набор ( вместо гигасета на 82 штуки, доставили Суперсет на 64 штуки). Написали в поддержку, перезвонили для решения вопроса только через 30 минут, предложили скидку на следующий заказ, больше никаких вариантов решения их ошибки предложено не было. Роллы не понравились, невкусные, риса много, начинки почти нет, шапки из майонеза. Заказывать в фарфоре больше не буду, никому не посоветую обращаться к ним.

Show business's response

Снежанна Гришунькина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня , 7.12.23. сделали первый раз заказ на доставку, так как работаем до 21.00 , заявка была сделана в 21.40. Девушка оператор всё достойно объяснила, предложила дессерт ( очень вкусный чизкейк), кушать привезли через 30 минут . Заказывали Поке с курицей, Удон с курицей . Нам понравилось, закажем ещё раз. Спасибо))))

Show business's response

Лариса

Level 11 Local Expert

Заказывали роллы большие наборы ко времени, всё сделали во время. Все роллы были вкусные. Ещё был подарок по промокоду! Все остались довольны. Один минус, т.к.живем за городом - нет доставки в нашу сторону, но звезду за это не снимаю - вдруг расширят зону доставки по юрьев-польской трассе.)))

Show business's response

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Заказывали роллы в 10:27, сразу было сказано на сайте, что доставка с 12:30-13:00, хорошо, согласились. Заказ даже не перезвонили подтвердить, пришлось перезванивать самой. Время уже час, заказ с 11 утра на кухне, понятное дело, что курьер задерживается, но на сколько? Звоню в поддержку - "менеджер свяжется с вами". За 5 раз звонков никто так и не связался, пришлось 5 минут еще ждать ответ от какого-то федерального центра. Там уже сообщили, что доставка +30 минут, предложили промокод, но ждать уже невозможно было. Заказывали там часто, очень вкусно, но сервис просто ужас. Понимаю, что праздники, но тогда хотя бы надо звонить и предупреждать и брать запас времени больше

Show business's response

Анна Хлебущева

Level 4 Local Expert

Заказ делали в 6 вечера, обещали привезти в 8, по итогу привезли в 9. Пиццы ледяные, порезанные рандомно. К заказу не положили соусы, которые мы оплатили. Поддержка не отвечала. Пицца по итогу холодная и сухая. Впечатления отвратительные. Если вы не справляетесь, тогда наймите персонал, чтобы курьеры успевали везти заказы, потому что не наши проблемы, что везут пиццу три часа, да ещё и ледяную.

Show business's response

Александр Абрамов

Level 5 Local Expert

Только сдесь и заказываю, и ценник норм и вкусно , акции бывают космические, у них можно забрать самому и можно оформить доставку, один раз забирал сам большую порцию и они не доложили один сет я позвонил и курьер привез сразу, ребята молодцы.

Show business's response

InterGirl

Level 6 Local Expert

Делали заказ 2.01 в 17:30, доставку указали в течении 2х часов, спустя 2,5 часа заказа у нас не было, звонили по указанным номерам/писали в поддержку, 0 реакции с их стороны. Чуть не погибли от голода. По итогу привезли в 22:00, ни приборов, ни соусов, над нарезкой пиццы вообще поржали, называется "собери пазл". Тех. поддержка через час после нашего сообщения выслала купон на сет "Понять и простить", ребята, это так не работает))))) В общем, обслуживание на полном нуле, если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила.

Show business's response

Анна Разоренова

Level 13 Local Expert

Заказали сегодня сет Окинава, рол Филадельфия и детский набор . Все очень понравилось. Су-шефу огромное спасибо, очень вкусно нас накормил. Доставили быстро. Рекомендую👍

Show business's response

Жасмин Ка

Level 12 Local Expert

Очень вкусные суши и роллы, да и внешне такие миленькие) Пицца тоже очень вкусная, с соусом доставляется, что радует. И доставка из ресторана аж до 23-00, что очень удобно.

Show business's response

lobodafromvladimir

Level 6 Local Expert

Доставка быстрая, что не маловажно. Вообще, у меня этот сервис на первом месте ! Что не закажи - сытно и вкусно. Обожаю эти мега крутые, просто бомбические роллы.🍱 Составляющих - от души!!! 💪🏿Заказы всегда аккуратно упакованы, порции огромные. Пицца вкуснейшая, пирог с рисом и рыбой - это просто слюнки подобрать осталось 🤤👍🏿. Чизкейк - это отдельная тема, такой нежный, таящий, в двух слова гастрономическое наслаждение !!! 🍰 Советую всем, если закажете в Фарвор один раз - больше никуда от них не уйдёте )))

Show business's response

Вячеслав Муторин

Level 5 Local Expert

Заказываем очень часто. В основном - все отлично, качество еды - на высоте, к этому претензий никаких. 5 звезд за еду. Доставка - единица. Заказали в Ленинский район, везут уже 2 час… На звонки и сообщения поддержка не отвечала… Ответили через 1 час 30 минут, сказали - можем предложить промокод… Сервис теряет качество.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Заказывали сет на 8 марта. Сделали заказ в 16.00. Срок доставки был указан с 21.00 до 22.00. Привезли около 23.00! Безобразие! На телефон не отвечают, служба поддержки вообще непонятно для чего работает, менеджер по доставке должен был с нами связаться в порядке очереди, тем не менее никто даже не позвонил! Заказ привезли какие-то 2 парня, которые не совсем даже понимают смысл своей работы, более такого, мы вовремя заметили, что заказ принесли не полностью! Сет большой, он не мог бы уместиться в одном пакете, потребовали, чтобы принесли оставшуюся часть. Принесли потом второй пакет. Хотели обмануть, но не получилось!

Show business's response

Рома Ляменков

Level 4 Local Expert

Заказал сет через приложение ,удобно и четко ориентироваться и выбирать подходящий продукт . Доставка своевременная .Все ингредиенты свежие ,всё очень вкусно ! Спасибо , будем обращаться ещё !)

Show business's response

Aniuta A.

Level 7 Local Expert

Не знаю,что сказать про вкус роллов ,потому что их не удалось попробовать! Заказали к 22 часам , в итоге привезли к половине 12, к сожелению мы не смогли забрать заказ потому что легли спать , мы все работаем , учимся , высказав, это оператору нам даже не принесли извинения. Вообщем, наш вечер Святого Валентина провалился , очень расстроились, больше не будем доверять фарфору (((

Show business's response

Юлия Демидова

Level 6 Local Expert

В течении 1,5 месяцев каждые 2 недели мы делали заказ в этой доставке. Ни один заказ НЕ БЫЛ доставлен во время! Последний заказ сделали 02.01.2024 после 3х часового ожидания в ДЕТСКОМ наборе привезли совершенно сырую картошку! Детский бокс с развивашкой - внутри сырая картошка и календарь с магнитом, классная развивашка!!! Что-то совсем испортилась доставка(((

Show business's response

Hirxshi

Level 4 Local Expert

Заказали Новогодний корпоратив, 82 штуки за 1600 руб это просто нечто, ожидал худшего, но на вкусно нечто, очень сытно. Доставка минута в минуту.

Show business's response

Валерия М.

Level 3 Local Expert

Ужас ! Том ям не острый, без помидор. Роллы с рисом засохшим , внутри почти ничего нет , еще и на вкус ужасные ! Не рекомендую

Show business's response

Анастасия Корепанова

Level 3 Local Expert

Делали сегодня заказ на 2000 тысячи рублей. Единственное что понравилось это имбирь. Все роллы скручены не плотно,все разваливается. Положили всего 2 салфетки. В Роллах где была креветка одни какахи и это видно по фото,а сами они резиновые. Шапочки на роллах выглядят так как будто это переживали и выплюнули. Васаби порошковый и на вкус кислый. В том-яме сливки свернулись,рис переваренный, курица с такими пригаринками что даже не смогли прожевать. Ужасно. Своих денег не стоит.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Инкогнито 6419

Level 2 Local Expert

заказаои сегодня сет, пиццу, картофель фри. картошку фри привезли холодную, пицца тоже холодная, суши запеченые остыли. доставка была через 1.5 часа. не рекомендую. сами роллы тоже не айс. и разных размеров

Show business's response

Танюша Курненкова

Level 10 Local Expert

Теперь любимая доставка ролл и пиццы. Очень вкусно. Вовремя. Радуют постоянными акциями и подарками в ДР. Бывают, конечно, небольшие неурядицы, но решают все вопросы в течение короткого срока. Очень приятно общаются в чате и по телефону.

Show business's response

Ангелина К.

Level 5 Local Expert

Заказали 2 сета и получили заветренный рис, майонез, увядшие овощи, заветренная безвкусная рыба. При этом, при опоздании доставки и ее получении через 3 часа + после заказа, менеджер сообщила, что у них "высокая загруженность". Как могут быть при этом заветренные готовые продукты - не знаю. И вишенка на торте безвкусное васаби и нитка в майонезе на ролле. Раньше всегда тут заказывали, думаю, последний раз.

Show business's response

Наташа В.

Level 4 Local Expert

Сервис отвратительный, ехали больше двух часов, все холодное, включая горячие роллы и пиццу, роллы подделка, сыр не Филадельфия а как пресная каша. Суп заказали том-ям выбросили в помойку, есть не возможно. Настроение испорчено, заказывать в данном ресторане не рекомендую.

Show business's response

Юлия Шиморина

Level 4 Local Expert

Очень часто заказываю здесь еду, всегда всё вкусно. Роллы большие, начинки много. Очень радуют промокодики..

Екатерина Сушкова

Level 2 Local Expert

Заказали роллы и пиццу.... Во-первых, порционные соевый соус, васаби и имбирь должны идти по одному к одной порции роллов! А не когда на 6 порций идет 3 соевых и 2 васаби!!!!! Во-вторых, если оформляют дотсавку ко времени, ее нужно привозить ко времени, а не когда у вас есть время!!!!! Очень разочарованы вашей доставкой

Show business's response

вера т.

Level 3 Local Expert

Моему возмущению нет предела. Заказ был сделан в 17.30, доставка была указана до 20.00. В результате на 40 минут задержали заказ. Я все понимаю праздники,заказов много ,но в таком случае делайте скидки за доставленные неудобства. Что самое главное позвонила в техподдержку,сказали курьер будет через 10 минут,ну что вы думаете ,конечно,курьер не прибыл через данное время,прошло пол часа звоню снова,трубку уже никто не берет. Ну это меня вообще привело в гнев, как так ребят.Люди столько времени ждут, но не получают обещанного. Весь аппетит пропал пока ждали(от заказа я отказалась Настроение было испорчено.

Show business's response

Валерия Б.

Level 7 Local Expert

Узнали об открытии из рекламы в инстаграм. Решили в период пандемии с друзьями побаловать себя роллами, тем более в наличии был сет по очень привлекательной цене. Заказ я осуществляла к определенному времени. По некоторым обстоятельствам пришлось перенести время на полчаса раньше, потому позвонила по телефону доставки. Электронная женщина мне поведала, что мой заказ уже находится на кухне, и чтобы связаться с оператором по поводу заказа мне необходимо либо нажать 0, либо оставаться на линии для связи с оператором контакт-центра. Если нажать 0, то Вам перезвонят из кафе (как я поняла). Если остаться на линии, Ваш звонок сбросится. Перезвонили из кафе быстро, уточнили, что статус "На кухне", озвученный электронной женщиной, потому, что заказ оформлен заранее, и это не значит, что его уже начали готовить. Приехали роллы к нужному времени (даже на 15 минут раньше, чем требовалось), курьер в маске и перчатках, роллы очень вкусные. Соевый соус вкусный, имбирь тоже на высоте. Однозначно рекомендую заказ роллов в этом заведении)

Александр Лабутин

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис заказали роллы , привезли пом... Не довареные и пересоленые , служба поддержки отвечала сутки и не хотя ни чего делать. Не советую там заказывать потеряете время и деньги. Но поесть все равно не удастся .

Татьяна И.

Level 3 Local Expert

если вы думаете разнообразить свой вечер и выбираете между доставками, ваш взгляд никак не должен упасть на фарфор. Я начну: заказ оставили в приложении в 18.30 , на табло с временем показывало доставку с 20.00 до 21.00( долго, но мы люди понимающие - суббота , хотя в тех же вилках доставка была бы за 1.5 часа, не суть). На часах 21.00 - время в приложении вышло, естественно, от курьера ни звонка , ни смски. В 21.07 решаем позвонить в тех.поддержку - нам отвечает милая девушка со словами: «да , курьер немного задерживается, но буквально через 5 минут он будет у вас» ( я так понимаю все разговоры записываются , можете проверить) Время 21.25 - заказа нет и ,естественно , мы звоним еще раз - отвечает эта же девушка и говорит : « ой , ну видимо , он поехал на другой адрес» ( спасибо, кэп, а мы начали думать что его съели) В 21.31 курьер все-таки объявился! Я не спорю, нам дали промокод, но…..заказывать после такого я там точно не буду, мало того что доставкой полные проблемы , так и качество еды не порадовало ( вок с морепродуктами за 400 с лишним рублей - сухой абсолютно, у пиццы отвратительный соус и очень много масла , не доела кусок, единственный плюс это роллы, они действительно вкусные) Тройку вы не заслуживаете, 2+ ( плюс онли за роллы)

Show business's response

Полина Вилкова

Level 4 Local Expert

Часто заказываю роллы. Приезжает все быстро, заказы всегда вкусные, продукты свежие. Вежливые курьеры.

Show business's response

Anonymous review

Хочу сказать большое спасибо ребятам из фарфора, заказывали пиццу и суши на день рождения Дочери, все понравилось дети остались довольны. У меня впечатлил пирог сыром и зеленью, очень вкусно. Отличное соотношение цены и качества.

Show business's response

Вера К.

Level 4 Local Expert

Заказала вчера в фарфоре, привезли перевёрнутую пиццу( пицца была заказана для детей, они ее очень ждали и были голодный) оплатили и когда забирали заказ, обнаружили открытую коробку от пиццы и она была вся перемешанная, показали курьеру, он начал с нами спорить и предложил вернуть половину суммы, типо ни чего страшного не произошло. Когда созвонился с оператор, то вернули полную сумму. Роллы тоже оказались не вкусные. Вечер был испорчен.

Show business's response

Татьяна Брыткова

Level 4 Local Expert

Раньше заказывали роллы здесь всегда, но последнее время сервис испортился окончательно. Заказали в 18:00, срок доставки указан был в 20:14, в итоге привезли в 20:50. Все остыло и картофель фри, и горячие роллы стали ледяными. За опоздание извинений никаких не было, сами с трудом через федеральный колл-центр дозвонилось во Владимир менеджеру. Можно наверное было предупредить, что доставка задержится? Такая доставка у нас уже вторая подряд. Больше никогда не стану заказывать в данном заведении и друзьям рекомендовать не буду.

Show business's response

Anonymous review

Заказывала доставку два раза. Первый рпз комбо 4 пиццы и сет русский все очень понравилось. В связи с пятницей обещали через два часа, но привезли раньше. Пицца не супер вау но достаточно вкусная. Роллы огонь🔥 второй раз заказывали два сета на работу. Все коллеги были в восторге очень вкусные роллы. В подарок привезли сладкий рол.

Show business's response

Кристина Воронина

Level 3 Local Expert

Раньше часто заказывали в этом заведении и все было супер всегда было горячее и вкусное но это было раньше сейчас отвратительно стало доставка долгая всегда опаздывают блюда холодные и как буд-то давнешние приложение вообще стало очень сильно глючить настроение все испортили

Show business's response

Татьяна Гриднева

Level 10 Local Expert

Это самое ужасное место где я когда либо заказывала еду. Ждали заказ 3 часа! Сразу весь заказ не доставили, оказывается курьер "не увидел" еще один пакет. Заказ приехал ледяной. Роллы "горячие" были ледяные, картофель фри ледяной. Роллы не завернули элементарно в фольгу. Дозвониться еще нужно постараться до менеджера. Рыбы в роллах нужно прямо поискать. В общем подумайте не один раз прежде чем заказывать в Фарфоре еду. Испортили весь день рождения моему сыну.

Show business's response

Ирина Красноперова

Level 10 Local Expert

Периодически делаю у них заказы,но,видно,больше не судьба.Вместо 68 штук(сет Окинава и сет Удача(по промокоду)было доставлено 60 штук.Менеджер отказалась решать проблему.Придется обращаться в Роспотребнадзор!Раньше все устраивало!Пицца -вкусная,а роллы стали хуже.Жаль,конечно,что все вот так!

Show business's response

А А

Level 8 Local Expert

Доставка 3 часа, пицца пустая, соус не вкусный. Роллы аккуратные, съедобные, но эконом вариант. Заказала бы ещё, но не устраивает Доставка совершенно.

Show business's response

Оксана Н.

Level 3 Local Expert

Всегда заказывали, была своевременная доставка и вкусные роллы. Но крайний заказ, стал точкой в работе с данным сервисом. О том что доставка платная оператор по телефону не предупредил (заказ был свыше 1000 р.), максимальное время доставки было 2 часа и то не уложились. Суши холодные, приготовленны отвратительно, рис переварен. Сет 84 шт. бесплатные васаби и имбирь только на одного человека. Не советую пользоваться данным сервисом.

Show business's response

Дарья Исаева

Level 16 Local Expert

Время ожидания более 2х часов, от города до нас 10 минут, но увы , большая загруженность, сказали мне ,но проблема не моя ,ведь изначально меня об этом не предупредили ,никого же мои проблемы не волнуют ! Роллы вкусные ,рыбы много ,все аккуратно приготовленно!

Show business's response

Инкогнито 2433

Level 3 Local Expert

Самые вкусные роллы!!! Теперь заказывать будем только в FARFOR! Очень быстрая доставка!!! Спасибо за прекрасный вечер! Вкусно провели время ,ещё и в мафию поиграли (карты заказали вместе с роллами)! Дети в восторге!

Show business's response

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Конечно тут нет слов) по нашему заказу был привезен сет якудза и доп роллы кимпаб с креветками за 349 рублей, в заказе мы так и не смогли разобраться без помощи менеджера где же собственно этот несчастный кимпаб, в итоге нам объяснили, но ожидание и реальность не то чтобы совпадают, тут просто 2 разные картинки, в общем в Фарфор меня разочаровали, видимо мы больше не вместе, пс немного уважайте своих клиентов

Show business's response

Ярослав Букарев

Level 5 Local Expert

Качество приготовления суши, родов, пиццы хорошее. Администраторы отзывчивые. Доставка тоже хорошая. Удобно расположено в плане самовывоза. Найти достаточно легко. Цены не выше средних по городу

Show business's response

Nadezhda Smirnova

Level 5 Local Expert

Очень долгая доставка - 3 часа ждали Курьер привез роллы все помятые Еда вкусная, но сервис подкачал🙃

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Заказываю достаточно давно, но после случившегося считаю, что это был последний заказ, т.к сервис постепенно скатывается непонятно куда. Делали заказ (роллы), мало того, что он опоздал на 30 минут, так нам потом оказалось не довезли целый сет, забыли положить комплект: палочки, соус, васаби и.т.д Мы делали заказ ко времени, у людей было 3.5 часа, это была не пятница и даже не суббота. Потом нам сказали, что через пол часа привезут остальное, ждали мы конечно же час, а не как было оговорено, нам пообещали промокод, но его никто так и не выслал, я не стал уже разбираться из-за этого, хотя ситуация очень неприятная. Следующий наш заказ снова оставил неприятные эмоции, заказали пиццу и роллы. И снова здравствуйте, опоздали на 20 минут, до оператора не достучаться, обещали перезвонить, никто этого делать и не собирался ) Пицца приехала остывшая, даже не еле тёплая, даже не удосужились её порезать.. В общем череда таких событий дала понять, что в данный момент в заведении происходит какой-то хаос, в связи с этим не рекомендую заказывать что либо здесь

Show business's response

Farfor

208 reviews