Вечером решили поужинать семьей, заказываем редко и чаще всего в другом месте. Предложила мужу для разнообразия вспомнить о Фарфор, заказали та м. К обещанному времени не привезли, не привезли и после двух звонков в клиентскую службу…. Поругались и они решили заказ и вовсе не привозить! В итоге - наш ужин с роллами не состоялся… ребёнок в слезах, муж в гневе, а я у плиты… в качестве компенсации на следующий день предложили пиццу пепперони к следующему заказу… которого не будет больше!!!!
Не рекомендую!!!
12
1
Show business's response
Анжелика Поднебесная
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Доставку обещали на 19.53, а привезли в 20.42. После оставленной заявки в чате менеджер так и не перезвонил. Приборы не положили, еда холодная.
Show business's response
Атика Ханей
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Одна звезда только за вкус роллов. Доставка задержалась на час ( можно списать на час пик, ладно.) Никто не связался и не уведомил об этом. Пицца приехала холодная, коробка снизу «морозная» что говорит о том, что в термосумке ее не было. Картошка, крылья холодные и разбухшие, ушли уличным собакам. Пицца туда же. За роллы хоть и небольшое, но спасибо. Больше не обратимся. Заказ 29578518
Show business's response
Елена Реутова
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Советую Фарфор! Всегда вкусные и свежие роллы! Быстрая доставка. Вежливые операторы.
1
Show business's response
Яна Бабкина
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Добрый вечер, решили провести приятно вечер, заказали роллы, 2 пиццы, картошку. Все холодное, дубовое, пицца , как будто была сделана утром, а то и вечером прошлого дня. Картошка тоже холодная, ребенок кушать не стал даже. Испорчен вечер и настроение! Отвратительное место !
1
Show business's response
Света П.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Заказали вчера сет роллов в фарфоре ,отравились всей семьёй. До этого случая заказывали у них роллы , 1 раз на день рождения и все было хорошо. К качеству доставки претензий нет, курьер доставил все вовремя , а вот на счёт качества готового продукта фарфор в этот раз нас разочаровал . Решила почитать отзывы , оказывается у них это не первый случай, когда люди отравились .Естественно сет выбросили , а вместе с ним "наши деньги" Прежде чем заказать роллы в данной организации подумайте.
5
Show business's response
Дарья Проскурина
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Роллы опоздали на 3ч, оформил возврат, деньги не вернули в течении практически месяца, ждём возврат, не рекомендую заказывать в этом заведении, если не хотите испортить вечер. В банке требуют чек на возврат, фарфор его выслать тоже не может…
1
1
Show business's response
Транспортные У.
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Вчера впервые в данной компании заказали роллы, оператор не преду предила, что имбирь, васаби и соевый соус необходимо заказывать дополнительно они не идут по умолчанию. В заказе не оказалось даже палочек. Качество роллов также оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Евгения Авершина
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Роллы вкусные, доставка быстрая, иногда быстрее, чем запланировано. Пицца на любителя, лапша по на строению повара - один и тот же вид бывал и острый, и жирный, и очень вкусный. Салаты не понравились. Закуски хрустящие, свежие. Десерты не пробовали.
4
Show business's response
Олег З.
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
14.10.2023. Заказали в обед сеты на ужин,друзья приехали заказ подтвердили. Но в на значенное время не привезли. На звонки просто не отвечали, на сайте написали заказ отменили и дозвонится не могли. Так исорить может только эта компания, это на практике с ними уже третий раз. Надеялся, что меняется к лучшему. Нет!!! Больше точно нет., в чёрный список у нас и наших знакомых.
1
Show business's response
олег л.
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Добрый вечер! Не поленился написать отзыв. Мною был сделан заказ за сутки до планируемого мероприятия нескольких пицц и сета ролл, 6 марта заказ на 7 марта, соответственно для поздравления коллег на работе. В день получения заказа, за 2 часа со мной связался их оператор и сообщил что пицц не будет и так как я уже оплатил они могут доставить половину заказа, а за оставшуюся половину вернут средства. Я предложил заменить ту часть заказа которую они не могут выполнить по их вине, на что оператор ответил что так как заказ оплачен мне нужно делать новый и доставка втгрой части будет уже в другое время. Ситуация 👍, садимся за стол, а половину заказа потом привезут. Аргументы в сторону того что компания ставит в неудобное положение оператора мало интересовали, итог они вообще отменили заказ. Мы остались без праздничного стола+ непонятно когда вернут деньги... Ждите 14 дней))) Надеюсь их также поздравят!)))
5
1
Show business's response
Паенок Екатерина ЭК-К91зу
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Форфор всегода радует крутыми и вкуссными сетами, большой выбор наборов ролов и суш, много дополнений вок, пироги, пицца и др. Много акций и розыгрышей😍
Достаточно часто закащываем и всегда вкусно и быстро доставляют 💕💕💕
1
2
Show business's response
Анастасия Меньшикова
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Любимая доставка, всегда всё свеже е и вкусное. Доставка всегда во время. Персонал очень вежливый. Была один раз задержка доставки в следующий заказ сделали подарок)
4
2
Show business's response
Кудинова В.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Привезли вместо 8 роллов «нежность» 4 (чтобы вы понимали ради них и заказывала вообще), менеджер сказала, что деньги за 4 ролла, которые не привезли вернут в течении 2-Х дней, в итоге позвонила я им сама через 4 дня и управляющая (по-моему Наталья) меня уверяла, что берет этот вопрос под свой контроль и в понедельник деньги вернут (это ещё через 2 дня). Тараторила она минуты 3, что не переживайте 100% вернём, даю своё слово, запомните как меня зовут, я лично в понедельник вам переведу, просто другой управляющий был в командировке, а я только из Белгорода приехала))) до сих пор не понимаю зачем мне нужна была эта информация. И как я и думала, это был пшик в воздух 👍🏻 Сейчас уже вечер вторника, ни ответа ни привета. Уровень сервиса - ООО Колхоз) цена вопроса репутации - 220 р 🤣 поздравляю дно пробито 🎉💩
7
4
Show business's response
Алексей Змей
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Отвратительная доставка, заказ к 17:45 , привезли в 18:30.
Show business's response
Екатерина Соломатина
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
ужасно всё: от долгой доставки и отсутствия нормальной обратной связи, до холодных в итоге ролл, в следствие не особо вкусных и аппетитных
Show business's response
Oleg Jol
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Худших роллов я не ел никогда. Вместо 60 роллов привезли 56, рис недоваренный, из 7 наборов два одинаковых, что не соответствовало наименованию в сете. Попытались позвонить, администратору, но никто не отвечал на звонок. Просто кошмар. Испортили весь вечер. Всем буду говорить, что это самые плохие роллы
1
Show business's response
оля б.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Очень редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться от отврата о продукции. Люблю роллы, в фарфоре никогда не заказывала, потому что один раз попробовала в гостях и поняла, что говно редкостное ) сегодня ещё раз "посчастливелось" попробовать в гостях эти чудо роллы по крутой промо-акции из Пятерочки "Изи сет" ))) Такого редкостного говна я давно не ела)) Ребят из 6 или 7 видов ролл, 5 с болгарским перцем, это что прикол над людьми? Некоторые с солёными огурцами(( Рис сухой и недовареный( такое ощущение, что они вчерашние или позавчерашние( ПРОСТО УЖАС УЖАСНЫЙ((( И ещё промо-акции проводят((( позорняк👎
7
2
Show business's response
Елизавета Мазина
Level 4 Local Expert
January 10
Очень вкусно, а главное свежее
Show business's response
Эдик Ф.
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Ребята , года три назад было отлично, год назад примерно, заказывали суши, а лосось был, ну так сказать сушеный вялый и возможно для еды не пригоден, буквально в настоящее время пару дней назад сделал заказ, из половины заказа положили не тот товар причём дешевле чем должен был быть
Так же жлобы не положили ни васаби ни соевый соус, не рекомендую чтобы не расстраиваться, качество как и год назад с вялым лососем
1
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
ВЫ ХУДШИЕ ИЗ ХУДШИХ!!!
Спойлер - роллы с УКРОПОМ!!!!
Заказали сегодня сет Гига по флаеру из Европы со скидкой.
Привезли всё вовремя и отлично упаковано, но... отсюда начинаются сюрпризы)))
Ни чека нам не дали, ни номера заказа мы не знаем, а имбирь и васаби в заказе мы не обнаружили.
Вкус: как закусь под водяру сойдёт, а так сплошной майонез.
Рис переварен, липнет к зубам и отвратительный на вкус.
Начинка: крабовые палочки и красный сладкий перец. В одних непонятной консистенции рыба.
Общее впечатление: ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Заказывать только на закусь к водке если есть на это деньги (без скидки это месиво стоит 2600 рублей).
А!!! Ещё!!! Я сегодня ВПЕРВЫЕ в жизни попробовал роллы с УКРОПОМ!!!!
Роллы с УКРОПОМ, КАРЛ!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСИВО.
10
2
Show business's response
В.Д.
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Постоянный клиент)))Уже много лет пользуюсь доставкой Фарфор. Всегда свежие вку сные роллы, пицца тоже не плохая. Бесплатная доставка на Магистральный, что большая редкость..Ни разу небыло к ним претензий. Сейчас конечно цены взлетели и не очень понравилось что стали меньше в заказ ложить бесплатных добавок (имбирь, соус и тп). А так всё очень вкусно. Спасибо!
1
3
Show business's response
Рина Шиловская
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Заказываем в Фарфоре с того момента, как несколько лет назад в Метро была презентация ресторана . После я не разу не пробовала роллы вкусней! Довольны качеством, а главное все роллы с разными вкусами. Доставка быстрая. Вежливые операторы и курьеры.
3
1
Show business's response
Кирилл М.
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Классная доставка. Приезжает все достаточно быстро. Качество на высшем уровн е. Много и часто разных акции, где огромные сэты можно купить по низкой цене, почти к каждому заказу можно получить тот или иной бесплатынй бонус. Рекомендую!
2
Show business's response
Таня Курск
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Очень вкусные, большие ролики! В Фарфоре всегда крутые акции! Очень радует, что в любой праздник есть скидки, да ещё какие! Любим роллы с мидиями! И да! Они действительно есть в ролах Фарфора! Спасибо!))
3
Show business's response
Инкогнито 7861
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Не посмотрев отзывы, ориентируясь на рейтинг сделала заказ сет роллов и колу .
Привезли мне мой заказ не целиком в заказе не хватало коллы ,позвонила по номеру сказали привезут ,начали есть роллы как оказалось две порции кислыми ,сразу позвонила оператору объяснив причину попросила забрать заказ обратно и вернуть деньги ,возврат делать отказались предложили переделать, мы отказались так как уже перехотелось есть от такого .
Дали промокод на бесплатный ролл при доставке от 500р
Который по факту не нужен потому что нет желания делать ещё раз тут заказ.
Как итог вечер испорчен ,но хотелось бы отметить любезность девушки оператора.
По доставке плюс очень быстрая доставка минут 45
Упаковка отличная
Show business's response
Александра Фроск
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Роллы пришли все перевернутые, начинки (творожного сыра) в маленьких вообще нет, рыбка несвежая, аппетитно, неправда ли?
Девушка, которая работает на горячей линии очень любезная, нигде такого оператора не наблюдала)
3
1
Show business's response
мария асеева
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Еда отличная. Всегда вкусная. Доставка быстрая. Всё свежее. Очень приятные работники, всегда с отличным настроением. Спасибо, что так нас радуете)
3
1
Show business's response
Оленька
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Доброго времени суток!
Хочу полелиться самым лучшим рестораном города Курска - фарфор. Заказываю не в первый раз. Всегда очень быстрая доставка. Блада в идеальных состояних. Горячо, вкусно и не дорого, если в 3 словах. Заказываю иеперь только там. И вам асем рекомендую.
2
2
Show business's response
Vlad
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Я постоянный клиент. Уже много лет пользуюсь доставкой Фарфор. Всегда свежие вкусные роллы,но сегодня заказал сет "Спецвыпуск23" был очень разочарован. Жареные роллы привезли холодными , рис был, как каша ,жареный рол лежал вместе с обычным. Я не узнаю свой любимый фарфор. Надеюсь это единичный случай и доставка останется такой же классной,как и была.
4
1
Show business's response
Варвара
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Заказывала по телефону из заведения Фарфор пиццу на самовывоз,сказали будет готова в течении 30 минут,через пол часа муж поехал забирать пиццу,но оказалось,что в заведении нет нашего заказа.Позвонили по номеру доставки,все понимают оплошность,но никто помочь не может,так как они не видят заказ.Ужас!!!Только время потратили на ожедание пиццы,которой просто нет.(Даже не предложили исправить ошибку и сделать заказ побыстрее.
5
Show business's response
Елена Реутова
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Очень вкусно. Качество великолепное. Время ожидания не более часа. Персонал внимательный, всегда выслушает и поможет в выборе еды. Рекомендую Фарфор!
4
1
Show business's response
Юлия Тарасова
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Это жесть, такого ещё не было, не рекоменд ую. Как оказалось на кухне у них работают без перчаток, так сказала их менеджер,которая звонила непонятно зачем, наверное что бы только это и сказать.
Show business's response
Сергей Русанов
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Нам нравится! Вкусно, быстро, доставка вовремя, даже быстрее! Большой выбор сетов, пиццы, еда на любой вкус! Часто пользуемся и просто так, и на праздники, и для посиделок с друзьями
Очень крутая доставка
1
1
Show business's response
Константинов Никита
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Всегда выбираю фарфор, потому что ОЧЕНЬ большие роллы и отличные цены, особенно перед различными праздниками, поскольку появляются большие сеты по довольно низким ценам. Сколько заказывал - всегда привозили вовремя. А еще здесь очень вкусная пицца, всем советую)
1
Show business's response
София Петрушина
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Самые вкусные роллы в Курске! Очень много с етов, огромное количество видов и вкусов, быстрая доставка и демократичные цены! Всегда заказываем именно там, можно выбрать время к которому вам нужно получить заказ.
1
1
Show business's response
Ольга Богданова
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Отравилась роллами данного кафе, забирали на самовывоз. Всё роллы были нормальные, но ролл с тунцом при прожжевывании показался настолько омерзительно,что часть небольшая попавшая в мой желудок, вызвала отравление, остальное успела выплюнуть. Это что за качество. Не советую данного продавца. Фото унитаза не совсем конкретно публиковать
2
Show business's response
Tess
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Периодически заказываем роллы и пиццу, все всегда на высоте! Вкусно, оперативно, вс е свежее.
И часто приятные акции!
Спасибо)
1
3
Show business's response
Anna
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Очень вкусные суши ,но маленькие
2
1
Show business's response
Hool
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Заказываем с семьёй и друзьями четвёртый год подряд, ни разу не подводил в качестве, вкусноте и пунктуальности. Любой праздник, знаменательный день или особые встречи скрасит быстрая доставка и относительно небольшие цены в нашем регионе. Из плюсов всегда можно выделить свежесть и качество продукта, время доставки, и по сравнению с иными заведениями действительно интересный маркетинг. Заметных минусов не обнаружено!
2
2
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Очень нравится фарфор! Разнообразное меню, быстрая доставка и вежливое отношение. Часто заказываем роллы сетами для праздников или посиделок с друзьями. Друзья и знакомые остаются в восторге и просят рассказать и показать откуда заказываем.
1
1
Show business's response
елена с.
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
быстрая доставка, вежливый и внимательный персонал, еда на любой вкус.каждый найдёт себе что-то по душе среди огромного разнообразия сетов,пицц,закусок. теперь только FARFOR !!! спасибо огромное за вкусные обеды и ужины!! вы лучшие
2
2
Show business's response
Елена Каримбердиева
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Нам очень понравилось заказывать роллы в Фарфор! Быстрая доставка, много разных сетов на любой вкус и цвет) Всегда есть акции и скидки! Это очень отлично! Теплые и свежие! Дети всегда рады заказам ролл именно из Фарфора!
Нам нравится! Вкусно, быстро, вежливое обслуживани е, доставка вовремя, даже быстрее! Большой выбор сетов, пиццы, еда на любой вкус! Часто пользуемся и просто так, и на праздники, и для посиделок с друзьями!
3
1
Show business's response
Елена Крюкова
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Очень нравится ресторан farfor, всегда вкусные, св ежие, сытные роллы,очень много скидок))) быстрая доставка, вежливые курьеры и администраторы. Заказываю часто, всегда довольна заказом!
1
Show business's response
Maria B.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Внешний вид пиццы не соответствует фото, и почти подгорела у них. Заказала гор ячие роллы, приехали запаренные, мягкие и такие маленькие (((( Ну можно было хоть в фольгу завернуть.
1
Show business's response
Марина Чернышева
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Заказывала суши с доставкой очень быстро доставка я то не люблю суши но детям понравились очень вкусный
1
2
Show business's response
Ира Д.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Заказали сет из 52 роллов на 3 человека. 1 имбирь и 1 васаби, 3 соуса. Серьёзно вы д умаете что на 52 ролла хватит имбиря? Не говоря уже о том, что роллы размером - МИЗЕРНЫЕ!!! Рис весь липкий, как будто из каши их скрутили. Все роллы пресные. Кошмар!!!
3
Show business's response
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Очень нравятся суши и роллы в Фарфоре, если заказываем, то только здесь! Всем рекомендую! Продукты всегда свежие, часто акции и скидки, можно получить в подарок роллы или пиццу. Кстати пицца в этой доставке тоже отличная!
3
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Замечательное место! Не раз сами забирали заказ, атмосфера всегда дружелюбная, вежливая, доставка быстрая, очень выгодная, что касается еды в фарфоре — это самые замечательные роллы! Доверяю этому месту и закажу еще не один раз😁